Дело №2-4105/11 Р Е Ш Е Н И Е Именем Российской Федерации Сыктывкарский городской суд Республики Коми в составе председательствующего судьи Поповой Т.А., при секретаре Прохоровой Н.А., с участием истца Князева Ю.А., представителя ответчика Коневского А.В., рассмотрев в открытом судебном заседании 04 июля 2011 года гражданское дело по иску Князева Ю.А. к ООО «Жилищная управляющая компания-2» о признании действий незаконными, взыскании компенсации морального вреда у с т а н о в и л: Князев Ю.А. обратился в Сыктывкарский городской суд РК с иском к ООО «Жилищная управляющая компания – 2» о признании действий ответчика по недостоверному начислению платы за содержание и ремонт общего имущества многоквартирного дома ... по ул. ... г. Сыктывкара в размере ... руб. за ... кв.м. общей площади жилых помещений в месяц за период с ** ** ** по ** ** ** незаконными; взыскании компенсации морального вреда в размере ... руб., указывая в обоснование, что ответчик в данный период времени выставлял для оплаты счета, в которых плата за содержание и ремонт общего имущества была рассчитана исходя из полного перечня работ, предусмотренных договором, тогда как фактически ответчиком выполнялись не все работы, что нарушило права истца, как потребителя. В судебном заседании истец требования поддержал, пояснил, что начисляемая плата не соответствовала набору оказываемых услуг и выполняемых работ, в частности; .... Включив данные работы в счета была предоставлена недостоверная информация о произведенных работах. Представитель ответчика с иском не согласился, мотивируя тем, что Администрацией г. Сыктывкара был установлен тариф платы за содержание и ремонт общего имущества; в указанный тариф включен приблизительный перечень работ, на установленную сумму оказывались услуги. Заслушав доводы сторон, исследовав материалы дела, суд находит требования истца подлежащими удовлетворению частично по следующим основаниям. Установлено, что истец является собственником квартиры ... дома ... по ул. ... г. Сыктывкара. Согласно ст. 161 Жилищного Кодекса РФ управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопроса пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме. Орган местного самоуправления в порядке, установленном Правительством РФ, проводит открытый конкурс по отбору управляющей организации, если в течение года до дня проведения указанного конкурса собственниками помещений в многоквартирном доме не выбран способ управления этим домом или если принято решение о выборе способа управления этим домом не было реализовано. Открытый конкурс проводится также в случаях, если до окончания срока действия договора управления многоквартирным домом, заключенного по результатам открытого конкурса, не выбран способ управления этим домом или если принятое решение о выборе способа управления этим домом не было реализовано. В соответствии со ст. 156 ЖК РФ размер платы за содержание и ремонт жилого помещения для собственников жилых помещений, которые не приняли решение о выборе способа управления многоквартирным домом, устанавливается органами местного самоуправления. Согласно протоколу ... с ** ** ** на основании результатов проведения конкурса по отбору управляющих организаций управление домом ... по ул. ... г. Сыктывкара с установленным размером платы за содержание и ремонт жилого помещения в многоквартирном доме за ... кв.м. ... руб. выиграло ООО «Жилищная управляющая компания-2». В соответствии со ст. 162 Жилищного Кодекса РФ по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управлении товарищества собственников жилья либо органов управления товарищества собственников жилья либо органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива) в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность. Согласно договору управления многоквартирным домом ООО «Жилищная управляющая компания-2» в течение одного года за плату, указанную в разделе ... договора, обязалось осуществлять комплекс работ и услуг по управлению многоквартирным домом, включающий оказание услуг и выполнение работ по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, состав и состояние которого указаны в приложении ... к договору, предоставление коммунальных услуг собственнику и пользующимся его помещениями в многоквартирном доме лицам, осуществление иной направленной на достижение целей управления многоквартирным домом деятельности, указанной в договоре. В соответствии с разделом 4 договора цена договора (комплекса услуг и работ по управлению многоквартирным домом, содержанию, текущему и капитальному ремонту общего имущества в многоквартирном доме и предоставлению коммунальных услуг) определяется как сумма платы за жилое помещение и платы за коммунальные услуги, которые обязан оплатить собственник помещения управляющей организации в период действия договора. Плата за содержание и ремонт жилого помещения для собственников включает в себя плату за услуги и работы по содержанию и текущему ремонту общего имущества в многоквартирном доме, перечисленные в приложении ... к договору. Согласно п. 4.2.2 договора собственники оплачивают услуги и работы по содержанию и текущему ремонту общего имущества в многоквартирном доме, перечень которых с указанием их объема и периодичности выполнения устанавливается приложением ... к договору, на основании результатов проведенного организатором конкурса по отбору управляющей компании. В случае неисполнения либо ненадлежащего исполнения управляющей организацией обязательств по выполнению работ и оказанию услуг по содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома, собственники вправе оплачивать только фактически выполненные работы и оказанные услуги. Приложением ... к договору определен перечень услуг и работ по содержанию общего имущества в многоквартирном доме, периодичность их выполнения, а также стоимость каждого вида работ (услуг) на ... кв.м. общей площади, суммарное значение стоимости данных работ и услуг составляет среднюю стоимость за ... кв.м. общей площади жилья - ... руб. В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006г. № 491 «Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме» (п. 31) предложения управляющей организации о перечне, объемах и качестве услуг и работ должны учитывать состав, конструктивные особенности, степень физического износа и технического состояния общего имущества, а также геодезические и природно-климатические условия расположения многоквартирного дома. Размеры платы за содержание и ремонт жилого помещения и размеры обязательных платежей и (или) взносов, связанных с оплатой расходов на содержание и ремонт общего имущества, должны быть соразмерны утвержденному перечню, объемам и качеству услуг и работ. Согласно письму Министерства регионального развития РФ № 9555-РМ/07 от 12.102.007г. «Об особенностях установления размера платы за содержание и ремонт жилого помещения…» установление размера платы за содержание и ремонт жилого помещения, не соразмерных утвержденному перечню, объемам и качеству услуг и работ в каждом многоквартирном доме, не допускается. Статьей 422 ГК РФ предусмотрено, что договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующим в момент его заключения. В соответствии со ст. 424 ГК РФ исполнение договора оплачивается по цене, установленной соглашением сторон. В предусмотренных законом случаях применяются цены (тарифы, расценки, ставки и т.п.), устанавливаемые или регулируемые уполномоченными на то государственными органами и (или) органами местного самоуправления. В силу ст. 431 ГК РФ при толковании условий договора судом принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений. Буквальное значение условия договора в случае его неясности устанавливается путем сопоставления с другими условиями и смыслом договора в целом. Согласно ст. 4 Закона «О защите прав потребителей» исполнитель обязан выполнить работу (оказать услугу), качество которого соответствует договору. В соответствии со ст. 8 данного Закона потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об исполнителе, реализуемых им работах, услугах. Указанная информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров о выполнении работ (оказании услуг) способа. В силу ст. 10 Закона «О защите прав потребителей» исполнитель обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о работах (услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. Информация о работах (услугах) в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения работ (услуг). Согласно приложению ... к договору управления многоквартирным домом поименованы виды работ, которые управляющая компания приняла на себя обязательства выполнять, определена стоимость каждого вида работы, на основании этого выведена общая удельная стоимость данных работ - ... руб. за ... кв.м. За указанный истцом период Князеву Ю.А. начислялась плата в соответствии с полным перечнем работ, предусмотренных договором, в размере ... руб. за ... кв.м., именно данную сумму ответчик выставлял в счетах-квитанциях истца, таким образом, в квитанциях до сведения истца доведена информация о полном выполнении работ, предусмотренных договором. В то же время, материалами дела установлено, что работы по ... были выполнены в ** ** ** СМУП ..., согласно требованиям ... рекомендуемый срок полной замены такого покрытия ... лет. Постановлением Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека ... ООО «ЖУК-2» за обман потребителей привлечено к ответственности по ст. 14.7 КоАП РФ. Ответчик факт не выполнения данного вида работ за указанный истцом период не исключает, в то же время в квитанциях была выставлена полная стоимость, в том числе и за данную работу в размере ... руб. за ... кв.м. Согласно ответу Администрации МО ГО «Сыктывкар» по результатам проведенной проверки конкурсной документации по отбору управляющей организации ООО «Жилищная управляющая компания -2» внесены изменения в конкурсную документацию в связи с технической ошибкой, исключены из приложения ... к договору следующие виды работ с годовой платой и стоимостью за ... кв.м. общей площади жилья: В связи с невыполнением данных видов работ ответчик не вправе был начислять плату за них. Согласно ответам филиала ОАО «...» «...» ПО «...» общедомовые приборы учета, позволяющие определить объем электропотребления в целом по жилому дому, в доме ... по ул. ... г. Сыктывкара не установлены. В то же время согласно п. 104 приложения к договору ... предусмотрены ежемесячно работы по снятию показаний общедомового электросчетчика, электросчетчика коммунального назначения, за что предусмотрена плата в размере ... руб. на ... кв.м. Также в перечень работ по договору выключены выполнение ремонта фрамуг, что составляет ... руб. на ... кв.м. Решением Сыктывкарского городского суда, на основании заключения Государственной жилищной инспекции установлен факт наличия в доме ... по ул. ... г. Сыктывкара ... предусмотренные п. 22 перечня к договору, не требуются, включение в общую стоимость платы в размере ... руб. на кв.м. необоснованно. В соответствии с письмом СМУП ... согласно техническому паспорту на дом ... по ул. ... г. Сыктывкара в придомовой территории не выделены площади под газоны. Пунктом 119 перечня работ к договору предусмотрено влажное подметание лестничных площадок и маршей с ... по ... этаж ... раза в неделю, плата составляет ... руб. на ... кв.м., в то же время согласно перечню выполненных работ, представленному ответчиком за период времени с ** ** ** по ** ** ** ООО «ЖУК-2» производилось подметание лестничных площадок с маршей и лифтами и мусоропроводами до почтовых ящиков, однако плата за указанный вид работ взималась за все ... этажей многоквартирного дома. Перечнем работ к договору ... предусмотрены работы, выполняемые в зимнее время, указана их периодичность (...), взимание платы за данные виды работ производится в течение всего года. Пунктом 12 в приложении ... включены работы ... (... руб. на ... кв.м.), исходя из перечня выполненных работ, такие работы в период с ** ** ** по ** ** ** ООО «ЖУК-2» не выполнялись. На основании изложенного, доводы истца о недостоверном начислении платы за содержание и ремонт общего имущества за период с ** ** ** по ** ** ** нашли свое подтверждение, работы, предусмотренные договором в полном объеме ответчиком не выполнялись, тогда как взимание платы производилось исходя из полной стоимости работ, предусмотренных договором в размере ... руб. за ... кв.м. общей площади жилых помещений, действия ответчика по предоставлению недостоверной информации являются незаконными, нарушающими права Князева Ю.А. как потребителя работ (услуг). В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков. Установлено, что ответчиком нарушены права истца как потребителя, он был вынужден неоднократно обращаться к ответчику, в течение длительного времени был введен в заблуждение относительно получаемых работ и услуг, отчего испытывал переживания, при таких обстоятельствах, суд находит обоснованными и подлежащими удовлетворению требования истца о взыскании с ответчика компенсации морального вреда. Вместе с тем заявленную истцом сумму суд считает завышенной и полагает возможным определить к взысканию с ответчика в счет компенсации морального вреда ... рублей. Данная сумма разумна, справедлива, определена с учетом всех обстоятельств дела, характера и объема причиненных нравственных страданий. В соответствии со ст. 103 ГПК РФ с ответчика следует взыскать госпошлину в доход государства в размере ... руб. Руководствуясь ст. 194-198 ГПК РФ, суд р е ш и л : Признать действия ООО «Жилищная управляющая компания – 2» по недостоверному начислению Князеву Ю.А. платы за содержание и ремонт общего имущества многоквартирного дома ... по ул. ... г. Сыктывкара в размере ... руб. за ... кв.м. общей площади жилых помещений в месяц за период с ** ** ** по ** ** ** незаконными. Взыскать с ООО «Жилищная управляющая компания – 2» в пользу Князева Ю.А. компенсацию морального вреда в размере ... руб. Взыскать с ООО «Жилищная управляющая компания – 2» госпошлину в доход государства в размере ... руб. Решение может быть обжаловано в Верховный суд Республики Коми через Сыктывкарский городской суд Республики Коми в течение 10 дней со дня вынесения мотивированного решения. Председательствующий Т.А.Попова Председательствующий Т.А.Попова