Дело № 2-5425/11 ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ Именем Российской Федерации Сыктывкарский городской суд Республики Коми В составе председательствующего судьи Марковой Г.Н., При секретаре Дуркиной Г.А., рассмотрев в открытом судебном заседании в г. Сыктывкаре 26 сентября 2011 года гражданское дело по исковому заявлению Подхватовой Н.Н., действующей за себя и в интересах несовершеннолетнего сына Подхватова К.С., к ЗАО «Нордавиа – региональные авиалинии» о взыскании убытков, неустойки, компенсации морального вреда, УСТАНОВИЛ: Подхватова Н.Н. обратилась в суд с иском к ЗАО «Нордавиа – региональные авиалинии» о возмещении убытков в размере ... рублей, взыскании неустойки в пользу истицы и сына в размере по ... рублей на каждого, всего ... руб., компенсации морального вреда в размере по ... рублей на каждого, всего ... руб. В обоснование иска указала, что по договору перевозки ответчик принял обязательство перевезти истицу и ее сына из ..., рейс был задержан, что свидетельствует о ненадлежащем исполнении ЗАО «Нордавиа – региональные авиалинии» взятых по договору перевозки обязательств. В результате задержки рейса авиакомпании «Нордавиа – региональные авиалинии» из ... причинены убытки в размере ... руб., составляющие стоимость авиабилетов на перелет ... . Просит взыскать штраф за 9 часов просрочки, компенсацию морального вреда. Ответчик представил письменный отзыв на иск, в котором пояснил, что просрочка доставки истицы в пункт назначения вызвана устранением неисправности воздушного судна, угрожающей жизни и здоровью пассажиров. Рейс по маршруту ... задержан в связи с неисправностью воздушного судна – не запуск вспомогательной силовой установки, пассажиры доставлены резервным воздушным судном в 15 часов 40 мин. К участию в деле в качестве третьего лица привлечена Напалкова С.В. В судебном заседании истица участия не принимает, ее представитель на удовлетворении требований настаивает. Ответчик в судебном заседании отсутствует, извещен надлежащим образом. Третье лицо Напалкова С.В. исковые требования о взыскании с ЗАО «Нордавиа – региональные авиалинии» убытков, неустойки, компенсации морального вреда поддержала. С учетом согласия представителя истицы суд счел возможным рассмотреть дело в порядке заочного производства в отсутствии ответчика, извещенного о времени и месте судебного заседания, не сообщившего об уважительных причинах неявки и не просившего о рассмотрении дела в его отсутствие. Выслушав объяснения явившихся сторон, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему. ** ** ** Подхватова Н.Н. приобрела у Напалковой С.В. путевку ... стоимостью ... рублей. Согласно договора оказания услуг ..., туристическая поездка забронирована на Подхватову Н.Н. и Подхватова К.С. в город ... с ** ** ** по ** ** **. По условиям договора вылет к месту отдыха должен был состояться в 12 часов 05 минут из аэропорта ... рейсом ... При этом данный рейс являлся чартерным. ** ** ** истица с сыном Подхватовым К.С. должны были вылететь рейсом ... авиакомпании «Нордавиа - региональные авиалинии» по маршруту ... в 07 часов 50 минут. Рейс ... по маршруту ... был задержан на 9 часов, при этом причина задержки рейса по сообщению ЗАО «Нордавиа - региональные авиалинии» вызвана не запуском вспомогательной силовой установки. В связи с задержкой вылета рейса истица и ее сын не смогли вылететь в ... запланированным рейсом ... в 12 часов 05 минут, что повлекло для истицы дополнительные денежные расходы на сумму ... рублей на приобретение авиабилетов по маршруту ... . В соответствии со ст. 786 ГК РФ по договору перевозки пассажира перевозчик обязуется перевезти пассажира в пункт назначения, а в случае сдачи пассажиром багажа также доставить багаж в пункт назначения и выдать его управомоченному на получение багажа лицу; пассажир обязуется уплатить установленную плату за проезд, а при сдаче багажа и за провоз багажа. Заключение договора перевозки пассажира удостоверяется билетом, а сдача пассажиром багажа багажной квитанцией. Исходя из Закона "О защите прав потребителей", отношения, регулируемые законодательством о защите прав потребителей, могут возникать из возмездных гражданско - правовых договоров на приобретение товаров, выполнение работ, оказание услуг, в частности из договоров перевозки граждан, их багажа и грузов. Согласно ст.ст. 792 ГК РФ перевозчик обязан доставить груз, пассажира или багаж в пункт назначения в сроки, определенные в порядке, предусмотренном транспортными уставами и кодексами, а при отсутствии таких сроков в разумный срок. В силу ст. 401 ГК РФ лицо, не исполнившее обязательства либо исполнившее его ненадлежащим образом, несет ответственность при наличии вины (умысла или неосторожности), кроме случаев, когда законом или договором предусмотрены иные основания ответственности. Если иное не предусмотрено законом или договором, лицо, не исполнившее или ненадлежащим образом исполнившее обязательство при осуществлении предпринимательской деятельности, несет ответственность, если не докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств. К таким обстоятельствам не относятся, в частности, нарушение обязанностей со стороны контрагентов должника, отсутствие на рынке нужных для исполнения товаров, отсутствие у должника необходимых денежных средств. Согласно ч.1 ст. 393 ГК РФ должник обязан возместить кредитору убытки, причиненные неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства. Согласно представленных документов, Подхватовой Н.Н. перенесен тур с ** ** ** на ** ** **, дополнительно приобретены авиабилеты. Согласно п. 7.6 Агентского договора, заключенного между ООО «...» и Напалковой С.В., возврат денежных средств за авиабилеты, при включении в Тур авиаперелета на чартерном рейсе, не производится. Возврат денежных средств за авиабилет, при включении авиаперелета на регулярном рейсе, осуществляется в соответствии с правилами тарифа перевозчика. Как установлено в судебном заседании, перевозчик в предусмотренное авиабилетом время вылет не осуществил, задержал рейс на 09 часов, вследствие чего истица понесла убытки в размере ... руб., обстоятельств, освобождающих перевозчика ЗАО «Нордавиа - региональные авиалинии» от возмещения стоимости авиаперелета, в материалах дела не имеется. При этом довод ответчика, изложенный в письменном отзыве на иск, о возникшей неисправности воздушного судна и ее устранение судом во внимание не принимается, поскольку доказательств в обоснование данного довода не представлено. Структурное подразделение ГУП РК «...» «...» на запрос суда указал, что не располагает сведениями о причинах задержки рейса, ответ на запрос Архангельского ... Ространснадзора таковым не является, поскольку носит характер разъяснений и не касается причин задержки рейса .... Таким образом, требования истца о взыскании с ответчика убытков в размере стоимости авиабилетов по маршруту ... ... рублей подлежат удовлетворению. В соответствии со ст. 15 Закона РФ от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Суд, удовлетворяя требования истца о взыскании с ответчика компенсации морального вреда, считает их основанными на законе. Определяя размер компенсации, судья учитывает характер и объем причиненных ответчиком неудобств и нравственных переживаний, с учетом требований разумности и справедливости, соотнося объем причиненного истцу моральных страданий и объем защищаемого права, считает необходимым взыскать с ответчика в пользу Подхватовой Н.Н. компенсацию морального вреда в размере ... руб., в пользу Подхватовой Н.Н. в счет компенсации несовершеннолетнему Подхватову К.С. морального вреда в размере ... руб., всего ... рублей. В соответствии с ч. 1 ст. 793 ГК РФ в случае неисполнения либо ненадлежащего исполнения обязательств по перевозке стороны несут ответственность, установленную настоящим Кодексом, транспортными уставами и кодексами, а также соглашением сторон. В силу п.1 ст. 103 Воздушного кодекса РФ по договору воздушной перевозки пассажира перевозчик обязуется перевезти пассажира воздушного судна в пункт назначения с предоставлением ему места на воздушном судне, совершающем рейс, указанный в билете, а в случае воздушной перевозки пассажиром багажа также этот багаж доставить в пункт назначения и выдать пассажиру или управомоченному на получение багажа лицу. Срок доставки пассажира и багажа определяется установленными перевозчиком правилами воздушных перевозок. Пассажир воздушного судна обязуется оплатить воздушную перевозку, а при наличии у него багажа сверх установленной перевозчиком нормы бесплатного провоза багажа и провоз этого багажа. Согласно п.1 ст. 116 Воздушного кодекса РФ перевозчик несет ответственность перед пассажиром воздушного судна и грузовладельцем в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, международными договорами Российской Федерации, а также договором воздушной перевозки пассажира, договором воздушной перевозки груза или договором воздушной перевозки почты. Как следует из ст. 120 Воздушного кодекса РФ за просрочку доставки пассажира, багажа или груза в пункт назначения перевозчик уплачивает штраф в размере двадцати пяти процентов установленного федеральным законом минимального размера оплаты труда за каждый час просрочки, но не более чем пятьдесят процентов провозной платы, если не докажет, что просрочка имела место вследствие непреодолимой силы, устранения неисправности воздушного судна, угрожающей жизни или здоровью пассажиров воздушного судна, либо иных обстоятельств, не зависящих от перевозчика. Исходя из вышеприведенной правовой нормы, требования истца о взыскании с ответчика штрафа в размере по ... рублей подлежат удовлетворению. Поскольку истец по данной категории дел освобожден от уплаты государственной пошлины, с ответчика подлежит взысканию госпошлина в доход государства пропорционально удовлетворенным требованиям в размере ... руб. На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-199, 233-235 ГПК РФ, суд РЕШИЛ: Взыскать с ЗАО «Нордавиа - региональные авиалинии» в пользу Подхватовой Н.Н. в счет возмещения убытков в размере ... рублей, компенсацию морального вреда в размере ... рублей, компенсацию несовершеннолетнему Подхватову К.С. морального вреда в размере ... руб., всего ... руб. Взыскать с ЗАО «Нордавиа - региональные авиалинии» в пользу Подхватовой Н.Н., действующей за себя и в интересах несовершеннолетнего сына Подхватова К.С., штраф в размере по ... руб., всего ... рублей. Взыскать с ЗОА «Нордавиа - региональные авиалинии» государственную пошлину в размере ... руб. ... копеек. Решение может быть обжаловано в Верховный суд Республики Коми через Сыктывкарский городской суд в течение десяти дней со дня составления мотивированного решения. Председательствующий Маркова Г.Н. Председательствующий Маркова Г.Н.