Дело №2-9379/11 Р Е Ш Е Н И Е Именем Российской Федерации 15 декабря 2011 года Сыктывкарский городской суд Республики Коми в составе судьи Патрушевой А.Г., при секретаре Сметаниной Е.Ф., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Князева Ю.А. к ООО «Жилищная управляющая компания-2» о предоставлении информации, взыскании компенсации морального вреда, у с т а н о в и л : Князев Ю.А. обратился в суд с иском к ООО «Жилищная управляющая компания-2» (далее по тексту ООО «ЖУК-2») о предоставлении информации о наличии исправных индивидуальных приборов учета холодной воды в нежилых помещениях первого и подвального этажей многоквартирного дома ... по ул.... г.Сыктывкара, взыскании компенсации морального вреда в размере ... рублей. В судебном заседании Князев Ю.А. на иске настаивал. Представитель ООО «ЖУК-2» с иском не согласился. Заслушав объяснения лиц, явившихся в судебное заседание, исследовав материалы дела в их совокупности, суд приходит к следующему. Установлено, что Князев Ю.А. является собственником кв.... по ул.... г.Сыктывкара на основании договора купли-продажи ... ** ** ** Жилой дом по адресу: г.Сыктывкар, ул.... управляется ООО «ЖУК-2». ** ** ** Князев Ю.А. обратился в ООО «ЖУК-2» с заявлением о предоставлении соответствующей информации. Согласно представленной ответчиком суду копии письма ** ** ** ..., адресованного Князеву Ю.А. сообщено, что в доме по ул.... у всех юридических лиц установлены приборы учета холодной воды и показания минусуются с общедомового прибора СМУП «...». Кроме того, ежемесячно минусуются для начисления населению объема холодной воды в неучтенных помещениях (не имеющих договоров с водоканалом, но имеющим приборы учета холодной воды). Сведений о вручении Князеву Ю.А. указанного письма ООО «ЖУК-2» с приложениями суду не представлено. Князевым Ю.А. указанный факт отрицается. Согласно статей 9 и 10 Закона «О защите прав потребителей» потребитель имеет право на получение необходимой и достоверной информации об оказываемых ему услугах. В соответствии со ст.ст. 29 и 24 Конституции РФ каждый имеет право свободно искать, получать, передавать, производить и распространять информацию любым законным способом. Перечень сведений, составляющих государственную тайну, определяется федеральным законом. Органы государственной власти и органы местного самоуправления, их должностные лица обязаны обеспечить каждому возможность ознакомления с документами и материалами, непосредственно затрагивающими его права и свободы, если иное не предусмотрено законом. В соответствии со ст. 21 Федерального закона №24-ФЗ от 20.02.1995г. «Об информации, информатизации и защите информации» защите подлежит любая документированная информация, неправомерное обращение с которой может нанести ущерб ее собственнику, владельцу, пользователю и иному лицу. Режим защиты информации устанавливается: в отношении сведений, отнесенных к государственной тайне, - уполномоченными органами на основании Закона Российской Федерации «О государственной тайне»; в отношении конфиденциальной документированной информации - собственником информационных ресурсов или уполномоченным лицом на основании настоящего Федерального закона; в отношении персональных данных - федеральным законом. Запрашиваемая Князевым Ю.А. информация затрагивает его права, поскольку влияет на размер производимых ему ответчиком начислений по оплате жилищно-коммунальных услуг, при этом, в перечень сведений, составляющих государственную тайну, утвержденный ст. 5 Федерального закона от 06.10.1997 N 131-ФЗ, и перечень сведений конфиденциального характера, утвержденный Указом Президента РФ №188 от 06.03.1997г. не входит. Учитывая, что Князев Ю.А. как потребитель жилищно-коммунальных услуг, предоставляемых по адресу: г.Сыктывкар, ул.... в силу положений Закона РФ «О защите прав потребителей» имеет право на получение полной и достоверной информации об оказываемых услугах, характере, объеме, виде и цене таких услуг, в соответствии со ст. 12 ГК РФ, с целью устранения нарушения права Князева Ю.А. на ООО «ЖУК-2» подлежит возложению судом обязанность предоставить Князеву Ю.А. информацию о наличии исправных индивидуальных приборов учета холодной воды в нежилых помещениях первого и подвального этажей многоквартирного дома ... по ул.... г.Сыктывкара. Согласно ст.12 ФЗ от 02.05.2006г. №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ» письменное обращение рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения. С учетом установленных судом обстоятельств, бездействие ООО «ЖУК-2» по предоставлению информации Князеву Ю.А. по настоящее время в силу ст.12 ФЗ от 02.05.2006г. №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ» является незаконным. В соответствии со ст.12 ГК РФ одним из способов защиты нарушенного права является компенсация морального вреда. В соответствии со ст. 151 ГК РФ если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащее гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом) или организацией, выполняющей функции изготовителя (продавца) на основании договора с ним, прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков. Исковые требования Князева Ю.А. о взыскании с ООО «ЖУК-2» компенсации морального вреда в связи с нарушением его законного права на своевременное получение информации, суд находит основанными на положениях ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», и с учетом характера нарушенного права и последствий такого нарушения, оценивает размер подлежащей взысканию с ответчика компенсации равным ... рублей. Руководствуясь ст. 194 ГПК РФ, суд р е ш и л : Обязать ООО «Жилищная управляющая компания-2» предоставить Князеву Ю.А. информацию о наличии исправных индивидуальных приборов учета холодной воды в нежилых помещениях первого и подвального этажей многоквартирного дома ... по ул.... г.Сыктывкара. Взыскать с ООО «Жилищная управляющая компания-2» в пользу Князева Ю.А. компенсацию морального вреда в размере ... рублей. Решение может быть обжаловано в Верховный суд Республики Коми в течение 10 дней с момента составления его мотивированной части. Судья - Патрушева А.Г.