Дело №2-8854/11

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

15 декабря 2011 года

Сыктывкарский городской суд Республики Коми в составе судьи Патрушевой А.Г.,

при секретаре Сметаниной Е.Ф.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Латкиной Н.Е. к ООО «РЭУ-1» о предоставлении информации, взыскании компенсации морального вреда,

у с т а н о в и л :

Латкина Н.Е. обратилась в суд с иском к ООО «РЭУ-1» об обязании направить акты о приемке выполненных работ с приложением чеков по многоквартирному дому по адресу: г.Сыктывкар, ... за период ** ** ** взыскании компенсации морального вреда в размере ... рублей.

В судебном заседании Латкина Н.Е. на иске настаивала, просила обязать ООО «РЭУ-1» предоставить копии актов приемки выполненных работ по содержанию и обслуживанию многоквартирного дома по адресу: г.Сыктывкар, ... и счета-фактуры по оплате указанных работ за период ** ** ** взыскать компенсацию морального вреда в размере ... рублей.

Представитель ООО «РЭУ-1» с иском не согласился.

Заслушав объяснения лиц, явившихся в судебное заседание, исследовав материалы дела в их совокупности, суд приходит к следующему.

Установлено, что Латкина Н.Е. является собственником квартиры по адресу: г.Сыктывкар, ...

Многоквартирный дом по адресу: г.Сыктывкар, ... управляется ООО «РЭУ-1».

12.04.2011г. Латкина Н.Е. обратилась в ООО «РЭУ-1» с заявлением о предоставлении соответствующей информации.

Информация Латкиной Н.Е. не предоставлена без указания причин.

Согласно статей 9 и 10 Закона «О защите прав потребителей» потребитель имеет право на получение необходимой и достоверной информации об оказываемых ему услугах.

В соответствии со ст.ст. 29 и 24 Конституции РФ каждый имеет право свободно искать, получать, передавать, производить и распространять информацию любым законным способом. Перечень сведений, составляющих государственную тайну, определяется федеральным законом. Органы государственной власти и органы местного самоуправления, их должностные лица обязаны обеспечить каждому возможность ознакомления с документами и материалами, непосредственно затрагивающими его права и свободы, если иное не предусмотрено законом.

В соответствии со ст. 21 Федерального закона №24-ФЗ от 20.02.1995г. «Об информации, информатизации и защите информации» защите подлежит любая документированная информация, неправомерное обращение с которой может нанести ущерб ее собственнику, владельцу, пользователю и иному лицу. Режим защиты информации устанавливается: в отношении сведений, отнесенных к государственной тайне, - уполномоченными органами на основании Закона Российской Федерации «О государственной тайне»; в отношении конфиденциальной документированной информации - собственником информационных ресурсов или уполномоченным лицом на основании настоящего Федерального закона; в отношении персональных данных - федеральным законом.

Запрашиваемая Латкиной Н.Е. информация затрагивает ее права, поскольку влияет на размер производимых ответчиком начислений по оплате жилищно-коммунальных услуг, при этом, в перечень сведений, составляющих государственную тайну, утвержденный ст. 5 Федерального закона от 06.10.1997 N 131-ФЗ, и перечень сведений конфиденциального характера, утвержденный Указом Президента РФ №188 от 06.03.1997г. не входит.

Учитывая, что Латкина Н.Е. как потребитель жилищно-коммунальных услуг, предоставляемых по адресу: г.Сыктывкар, ... в силу положений Закона РФ «О защите прав потребителей» имеет право на получение полной и достоверной информации об оказываемых услугах, характере, объеме, виде и цене таких услуг, в соответствии со ст. 12 Гражданского кодекса РФ, с целью устранения нарушения права потребителя на ООО «РЭУ-1» подлежит возложению судом обязанность предоставить Латкиной Н.Е. копии актов приемки выполненных работ по содержанию и обслуживанию многоквартирного дома по адресу: г.Сыктывкар, ... и счета-фактуры по оплате указанных работ за период ** ** **

Согласно ст.12 ФЗ от 02.05.2006г. №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ» письменное обращение рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения.

С учетом установленных судом обстоятельств, бездействие ООО «РЭУ-1» по предоставлению информации по настоящее время в силу ст.12 ФЗ от 02.05.2006г. №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ» является незаконным.

В соответствии со ст.12 Гражданского кодекса РФ одним из способов защиты нарушенного права является компенсация морального вреда.

В соответствии со ст. 151 Гражданского кодекса РФ если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащее гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом) или организацией, выполняющей функции изготовителя (продавца) на основании договора с ним, прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Исковые требования Латкиной Н.Е. о взыскании с ООО «РЭУ-1» компенсации морального вреда в связи с нарушением законного права потребителя на своевременное получение информации, суд находит основанными на положениях ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», и с учетом характера нарушенного права и последствий такого нарушения, оценивает размер подлежащей взысканию с ответчика компенсации равным ... рублей.

Руководствуясь ст. 194 ГПК РФ, суд

р е ш и л :

Обязать ООО «РЭУ-1» предоставить Латкиной Н.Е. копии актов приемки выполненных работ по содержанию и обслуживанию многоквартирного дома по адресу: г.Сыктывкар, ... и счета-фактуры по оплате указанных работ за период ** ** **

Взыскать с ООО «РЭУ-1» в пользу Латкиной Н.Е. компенсацию морального вреда в размере ... рублей.

Решение может быть обжаловано в Верховный суд Республики Коми в течение 10 дней с момента составления его мотивированной части.

Судья - Патрушева А.Г.

.