Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

(заочное)

04 апреля 2012 года

Сыктывкарский городской суд Республики Коми в составе судьи Патрушевой А.Г.,

при секретаре Сметаниной Е.Ф.,

рассмотрев материалы гражданского дела по иску Региональной общественной организации «Центр защиты потребителей» в защиту прав и законных интересов Ожигановой Л.П. к ООО Агентство «Стимул» о защите прав потребителя,

у с т а н о в и л:

Региональная общественная организация «Центр защиты потребителей» (далее – РОО «Центр защиты потребителей») обратилась в суд в защиту прав и законных интересов Ожигановой Л.П. с иском к ООО Агентство «Стимул» о взыскании убытков в размере ... рублей, неустойки в размере ... рублей, компенсации морального вреда в размере ... рублей, штрафа.

В судебном заседании представитель РОО «Центр защиты потребителей», Ожиганова Л.П. на иске настаивали, против вынесения заочного решения не возражали.

Представитель ООО Агентство «Стимул» в судебном заседании участия не принял, дело рассмотрено в порядке заочного производства.

Заслушав явившихся в судебное заседание лиц, исследовав доказательства по делу в их совокупности, суд приходит к следующему.

Судом установлено, что ** ** **. между Ожигановой Л.П. и ООО Агентство «Стимул» заключен договор подряда, согласно условиям которого (с учетом дополнительного соглашения от ** ** **.) ООО Агентство «Стимул» обязался выполнить по заданию Ожигановой Л.П. комплекс работ по установке комплекта дома 7*9 метров щитовой конструкции, установке дверей, пластиковых окон, по внутренней отделке гипсокартонном, по установке канализации.

Срок работы установлен сторонами до ** ** **. (п. 2.2 дополнительного соглашения от ** ** **.).

Стоимость работ определена сторонами в размере ... рублей.

Оплата произведена Ожигановой Л.П. в полном объеме ** ** **.

В соответствии со ст.ст. 309, 310 Гражданского кодекса РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

Нормой ст. 702 Гражданского кодекса РФ установлено, что по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.

Также к указанным правоотношениям применимы положения Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» в силу преамбулы к указанному Закону.

В силу ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» если исполнитель нарушил сроки выполнения работы потребитель по своему выбору вправе, в том числе, отказаться от исполнения договора о выполнении работы. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы.

Комплекс работ, предусмотренный договором подряда от ** ** **. ООО Агентство «Стимул», до настоящего времени не выполнен. Просрочка исполнения договора на день предъявления иска составила 755 дней .

В соответствии со ст. 12 Гражданского процессуального кодекса РФ правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон. В соответствии с ч. 1 ст. 56 Гражданского процессуального кодекса РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений. В соответствии со ст. 57 Гражданского процессуального кодекса РФ доказательства представляются сторонами и другими лицами, участвующими в деле.

Согласно ст. 68 ч. 1 Гражданского процессуального кодекса РФ в случае, если сторона, обязанная доказывать свои требовании или возражения, удерживает находящиеся у нее доказательства и не представляет их суду, суд вправе обосновать свои выводы объяснениями другой стороны.

Доводы Ожигановой Л.П. ответчиком не опровергнуты.

Соответственно Ожиганова Л.П. вправе отказаться от исполнения договора подряда от ** ** **. и потребовать полного возмещения убытков, причиненных ей в связи с нарушением сроков выполнения работы, в размере уплаченных по договору денежных средств в сумме ... рублей.

В силу п. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере 3% цены выполнения работы. Договором о выполнении работ между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Размер неустойки за нарушение срока выполнения работ составляет ... рублей .

Поскольку согласно положениям п. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы или общую цену заказа, размер подлежащей взысканию с ООО Агентство «Стимул» в пользу Ожигановой Л.П. неустойки составит ... рублей.

В соответствии со ст. 12 Гражданского кодекса РФ одним из способов защиты нарушенного права является компенсация морального вреда.

В соответствии со ст. 151 Гражданского кодекса РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащее гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом) или организацией, выполняющей функции изготовителя (продавца) на основании договора с ним, прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Исковые требования Ожигановой Л.П. о взыскании с ответчика компенсации морального вреда, суд находит основанными на положениях ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», и с учетом характера нарушенного права и последствий такого нарушения, полагает заявленный потребителем размер компенсации морального вреда в размере ... рублей, обоснованным.

Согласно п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с ответчика изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам.

** ** **. Ожиганова Л.П. обращалась к ответчику с требованием о завершении работ, предусмотренных договором подряда в срок до ** ** **. Также Ожигановой Л.П. ** ** **. адрес ответчика было направлено требование о выполнении в срок до ** ** **. обязательств по договору подряда.

Поскольку ООО Агентство «Стимул» требования Ожигановой Л.П. в добровольном порядке не удовлетворены, с ООО Агентство «Стимул» в доход государства подлежит взысканию штраф в размере ... рублей, в пользу РОО «Центр защиты потребителей» – штраф в размере ... рублей.

Руководствуясь ст. 234 ГПК РФ,

о п р е д е л и л :

Исковые требования Ожигановой Л.П. удовлетворить.

Взыскать с ООО Агентство «Стимул» в пользу Ожигановой Л.П. убытки в размере ... рублей, неустойку в размере ... рублей, компенсацию морального вреда в размере ... рублей, а всего взыскать ... рублей.

Взыскать с ООО Агентство «Стимул» штраф в доход государства в размере ... рублей.

Взыскать с ООО Агентство «Стимул» штраф в пользу Региональной общественной организации «Центр защиты потребителей» в размере ... рублей.

Разъяснить, что ООО Агентство «Стимул» в течение 7 дней с момента получения заочного решения суда вправе подать в Сыктывкарский городской суд Республики Коми заявление об отмене состоявшегося по делу заочного решения, указав причины неявки в судебное заседание и доводы возражений, по которым считает заочное решение суда неправильным.

Судья - Патрушева А.Г.