ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Сыктывкарский городской суд Республики Коми

в составе председательствующего судьи Пешкина А.Г.,

при секретаре Романовой Л.П.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в городе Сыктывкаре 19 марта 2012 года гражданское дело по иску РОО «Центр защиты потребителей» в интересах Свиренковой О.В. к Лыткиной Т.Н. о расторжении договора на изготовление мебели, взыскании уплаченной по договору суммы, неустойки и компенсации морального вреда,

установил:

РОО «Центр защиты потребителей» обратилась в суд в интересах Свиренковой О.В. с иском к Лыткиной Т.Н. о расторжении договора на изготовление мебели от 29.11.2011г., взыскании уплаченной по договору суммы, неустойки и компенсации морального вреда, указав в обоснование требований, что ответчик ненадлежащим образом выполнил принятые на себя обязательства по договору и в установленный срок не исполнил требования истца об устранении выявленных недостатков.

Истец в судебном заседании требования поддержала.

Ответчик извещена по последнему известному месту жительства, однако в судебное заседание не явилась. От неё не поступало сведений об уважительности причин неявки, заявлений об отложении дела либо о возможности рассмотрения дела без её участия.

Дело рассмотрено в отсутствие ответчика в порядке заочного производства, по правилам главы 22 ГПК РФ.

Заслушав объяснения истца, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.

Установлено, что 29.11.2011г. Свиренкова О.В. заключила с ответчиком договор на изготовление мебели, по условиям которого ответчик обязался в течение ... дней с момента поступления от заказчика авансового платежа, изготовить заказчику комплект мебели согласно спецификации заказа (шкаф купе встроенный 4 фасада, тумба под TV+полка, кухонный гарнитур, шкаф в прихожую встроенный).

Стоимость работ по договору составляет ... руб. (п.2.1 Договора).

Согласно п.п.3.1, 3.2 Договора оплата производится заказчиком путем внесения наличных средств в кассу исполнителя в размере ... руб. (аванс). Остальную часть заказчик вносит равными частями по ... руб. в кассу исполнителя в течение 6 месяцев в срок по май 2012 года включительно.

29.11.2011г. истцом внесен аванс в размере ... руб., что подтверждается квитанцией к приходному кассовому ордеру ...

Таким образом, условия договора истцом были исполнены.

Статья 13 Закона РФ от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей» предусматривает, что за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

В соответствии с п.1 ст.27 Закона РФ «О защите прав потребителей» исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг).

Из иска следует, что в предусмотренный договором срок истцу была доставлена лишь часть мебели, предусмотренной договором (шкаф-купе и тумба под телевизор), при этом кухонный гарнитур и шкаф в прихожую отсутствовали.

Кроме того, после доставки мебели истцом было выявлено, что изделия имеют недостатки, а именно: выполнена мебель офисного образца с существенным отклонением от заказанных потребителем внешних характеристик отделочных материалов, что по эстетическим критериям не соответствует целям её использования в домашних условиях.

Согласно преамбуле Закона РФ «О защите прав потребителей» недостатком товара (работы, услуги) является, в том числе несоответствие товара (работы, услуги) условиям договора.

Таким образом, ответчик в установленный договором срок не передал истцу соответствующие условиям договора изделия.

В силу п.1 ст.28 Закона РФ «О защите прав потребителей», если исполнитель нарушил сроки выполнения - сроки начала и (или) окончания выполнения работы и (или) промежуточные сроки выполнения работы потребитель вправе, в том числе отказаться от исполнения договора о выполнении работы.

Таким образом, одностороннее расторжение договора о выполнении работ по инициативе заказчика сформулировано как его право отказаться от исполнения договора. Это право появляется у него, в том числе, если в установленный договором срок работа не выполнена.

28.01.2012г. Свиренкова О.В. телеграммой направила ответчику письменную претензию, в которой потребовала расторгнуть договор на изготовление мебели от 29.11.2011г. и возвратить уплаченную по договору сумму.

Претензия истца оставлена ответчиком без исполнения.

Правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон (ст.12 ГПК РФ.) Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено законом (ст.56 ГПК РФ).

Как разъяснено в п.7 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 29.09.1994г. №7 «О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей», по общему правилу бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере).

Каких-либо доказательств, опровергающих доводы истца о нарушении условий договора, либо возврата денежной суммы, ответчиком представлено не было.

Учитывая изложенное, суд приходит к выводу, что требования истца о расторжении договора и взыскании уплаченной по нему суммы в размере ... руб., подлежат удовлетворению.

В соответствии с п.5 ст.28 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

Таким образом, исходя из требований истца, с ответчика подлежит взысканию неустойка за нарушение установленного срока выполнения работы за период с 12.01.2012г. по 24.01.2012г. (дату предъявления иска). Размер неустойки составляет ... руб.

(расчет: ... х ...% х ... дней = ...).

Согласно ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Принимая во внимание обстоятельства дела, характер нарушенных прав, и руководствуясь принципами разумности и справедливости, суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере ... рублей.

На основании п.6 ст.13 Закона «О защите прав потребителей» за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя с ответчика подлежит взысканию штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, то есть ... руб.

Учитывая, что настоящее гражданское дело возбуждено по заявлению РОО «Центр защиты потребителей» в порядке реализации полномочий, предоставленных общественной организации положениями Закона «О защите прав потребителей», указанную выше сумму штрафа следует распределить в равных долях между бюджетом МО ГО «...» и РОО «Центр защиты потребителей».

На основании ст.103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в размере ... руб.

Руководствуясь ст.ст.194-198, 235-238 ГПК РФ, суд

решил:

Расторгнуть договор на изготовление мебели на заказ, заключенный 29.11.2011г. между Лыткиной Т.Н. и Свиренковой О.В..

Взыскать с Лыткиной Т.Н. в пользу Свиренковой О.В. ... рублей, уплаченных по договору на изготовление мебели от 29.11.2011г., неустойку в размере ... рублей, компенсацию морального вреда в размере ... рублей, всего ... рублей.

Взыскать с Лыткиной Т.Н. в доход бюджета МО ГО «Сыктывкар» штраф за нарушение прав потребителя в размере ... рублей.

Взыскать с Лыткиной Т.Н. в пользу РОО «Центр защиты потребителей» штраф за нарушение прав потребителя в размере ... рублей.

Взыскать с Лыткиной Т.Н. государственную пошлину в доход бюджета в размере ... рублей ... копеек.

Ответчик вправе подать в Сыктывкарский городской суд заявление об отмене этого решения в течение 7 дней со дня вручения ему копии решения.

Заочное решение может быть обжаловано сторонами в Верховный суд Республики Коми в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления, через Сыктывкарский городской суд.

Председательствующий А.Г. Пешкин