ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Сыктывкарский городской суд Республики Коми

в составе председательствующего судьи Пешкина А.Г.,

при секретаре Ермиловой Е.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в г.Сыктывкаре 03 августа 2012 года гражданское дело по иску Лаврентьевой Е.А. к ООО «Северные народные окна» о взыскании уплаченной по договору денежной суммы, неустойки, компенсации морального вреда,

установил:

Лаврентьева Е.А. обратилась в суд с иском (с учетом уточнений в протоколе от ** ** **.) к ООО «Северные народные окна» о взыскании ... руб., уплаченных по договору от ** ** **. на поставку и установку светопрозрачных конструкций из ПВХ-профиля, неустойки в размере ... руб. и компенсации морального вреда в размере ... руб., указав в обоснование требований, что ответчик не выполнил обязательства по договору и в установленный срок не вернул уплаченные ему деньги.

Истец и её представитель в судебном заседании требования поддержали с учетом уточнений.

Представитель ответчика не возражала против требований истца о взыскании уплаченных по договору денежных средств, не согласилась с размером компенсации морального вреда и неустойки, просила снизить размер неустойки.

Заслушав объяснения сторон, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.

Установлено, что ** ** **. истец заключила с ответчиком договор , по условиям которого ответчик обязался в срок до ** ** **. (включительно) осуществить поставку и установку светопрозрачных конструкций из ПВХ-профиля, а также дополнительных аксессуаров, материалов и комплектующих к ним по адресу: г.Сыктывкар, ул...., д...., кв...., а истец в свою очередь оплатить эти работы (пп.1.1, 3.1 договора).

Общая стоимость работ по договору составляет ... руб., которая оплачивается заказчиком в день его подписания (пп.2.3, 2.4 договора).

** ** **. истец уплатила указанную сумму ответчику, что подтверждается соответствующим кассовым чеком (л.д.13), тем самым выполнила условия договора.

Согласно п.1 ст.27 Закона РФ от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей» исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг).

В силу п.1 ст.28 указанного Закона, если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель вправе, в том числе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Таким образом, одностороннее расторжение договора о выполнении работ по инициативе заказчика сформулировано как его право отказаться от исполнения договора. Это право появляется у него, в том числе, если в установленный договором срок работа не выполнена.

** ** **. стороны заключили дополнительное соглашение к договору от ** ** **., которым срок выполнения работ продлен до ** ** **., стоимость работ по договору уменьшена на ... руб.

В предусмотренный дополнительным соглашением срок работы ответчиком не выполнены.

** ** **. истец обратилась к ответчику с претензией, в которой потребовала расторгнуть договор от ** ** **., и в десятидневный срок вернуть уплаченные денежные средства в размере ... руб., а также выплатить ей неустойку в размере ... руб.

В установленный в претензии срок требование истца ответчиком выполнено не было.

** ** **. ответчик перечислил истцу ... руб. в счет возврата уплаченной денежной суммы по договору от ** ** **.

Оставшаяся часть суммы до настоящего времени ответчикам не возвращена.

Данные обстоятельства ответчиком в ходе рассмотрения дела не оспаривались.

Учитывая изложенное, требования истца о взыскании с ответчика ... руб. подлежат удовлетворению.

В силу п.5 ст.28 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Учитывая обстоятельства дела, период просрочки ответчиком выполнения условий договора и дополнительного соглашения к нему с ** ** **. по ** ** **. (день предъявления истцом требований о расторжении договора и возврате денег) составляет 8 дней.

Неустойка за указанный период составит ... руб.

Согласно п.1 ст.31 Закона РФ «О защите прав потребителей» требования потребителя о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

В соответствии с п.3 ст.31 и п.5 ст.28 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение срока удовлетворения требования потребителя о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги).

Учитывая названные положения закона неустойка, предусмотренная п.3 ст.31 Закона, подлежит начислению с ** ** **.

Размер неустойки с учетом требований истца (по ** ** **.) составляет ... руб.

Таким образом, общий размер неустойки составляет ... руб.

С учетом положений абз.4 п.5 ст.28 Закона РФ «О защите прав потребителей» размер подлежащей взысканию неустойки составляет ... руб.

В соответствии со ст.333 Гражданского кодекса РФ, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.

Возложение законодателем на суды решения вопроса об уменьшении размера неустойки при её явной несоразмерности последствиям нарушения обязательств вытекает из конституционных прерогатив правосудия, которое по самой своей сути может признаваться таковым лишь при условии, что оно отвечает требованиям справедливости (ст.15 Международного пакта о гражданских и политических правах).

Учитывая незначительную продолжительность задержки выполнения требований истца, а также обстоятельства того, что ответчик не отрицает факт задолженности перед истцом и принимает меры по возврату денег, суд приходит к выводу о необходимости снижения с учетом соблюдения принципов разумности и справедливости размера, подлежащей взысканию с ответчика неустойки, до ... руб.

Согласно ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Принимая во внимание обстоятельства дела, характер нарушенных прав, и руководствуясь принципами разумности и справедливости, суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере ... руб.

Поскольку требования истца не были удовлетворены в добровольном порядке, то в силу п.6 ст.13 Закона с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере ... руб.

На основании ст.103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в размере ... руб.

Руководствуясь ст.ст.194-198 ГПК РФ, суд

решил:

Взыскать с ООО «Северные народные окна» в пользу Лаврентьевой Е.А. предоплату по договору от ** ** **. на поставку и установку светопрозрачных конструкций из ПВХ-профиля в сумме ... рублей, неустойку в размере ... рублей, компенсацию морального вреда в размере ... рублей, штраф в размере ... рублей.

Взыскать с ООО «Северные народные окна» государственную пошлину в доход бюджета в размере ... рубль.

На решение может быть подана апелляционная жалоба в Верховный суд республики Коми через Сыктывкарский городской суд в течение одного месяца со дня составления в окончательной форме.

Председательствующий А.Г. Пешкин