Дело № 2-2978/12

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

Сыктывкарский городской суд Республики Коми

в составе председательствующего судьи Куриленко Р.В.,

при секретаре Елькиной О.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в городе Сыктывкар

26 сентября 2012 года гражданское дело по иску Анохина Д.В. к ОАО «Альфа Страхование» филиал «АС-Коми» в лице филиала «АС-Коми» о взыскании страхового возмещения, неустойки, убытков, компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

Анохин Д.В. обратился в суд с иском к ОАО «Альфа Страхование» филиал «АС-Коми» о взыскании страхового возмещения в размере ...руб..

В обоснование иска указал, что ** ** **. заключил с ОАО «Альфа Страхование» договор добровольного страхования транспортного средства ..., г.р.з. .... В результате дорожно-транспортного происшествия, автомобилю истца были причинены механические повреждения. Страховая компания страховое возмещение не выплатило. Согласно оценке независимого оценщика, стоимость восстановительного ремонта автомобиля истца составляет ...руб.. без учета износа, которую истец просит взыскать со страховой компании.

В дальнейшем истец уточнил исковые требования, а именно просил взыскать с ОАО «АльфаСтрахование» филиал «АС-Коми» ...руб.. в счет страхового возмещения, неустойку в размере ...руб.., штраф в размере ...руб.., компенсацию морального вреда в размере ...руб..

В судебное заседание истец Анохин Д.В. не явился, представитель истца Котельников В.А. в судебном заседании на исковых требованиях настаивал в полном объеме.

Представитель ответчика Глейх Е.Л. в судебном заседании с исковыми требованиями не согласился, поскольку истцом не был соблюдены все условия договора, так не был представлен автомобиль на осмотр для составления страхового акта, страховая компания была намерена выполнить свои обязательства. При этом транспортное средство было восстановлено, что лишает страховую компанию убедиться в наличии данных повреждений.

Привлеченный в качестве третьего лица Горьев К.О. в судебное заседание не явился.

С учетом изложенных обстоятельств, суд определил рассмотреть дело при имеющейся явке лиц.

Выслушав доводы явившихся в судебное заседание лиц, исследовав письменные материалы дела, материал об отказе в возбуждении уголовного дела, суд приходит к следующему.

В ходе судебного заседания, установлено, что ** ** **. Анохин Д.В. заключил с ОАО «АльфаСтрахование» в лице филиала «АС-Коми» договор добровольного страхования транспортного средства ..., г.р.з. ..., по страховому риску «...» с выплатой страховой суммы в размере ...руб.., и ему выдан полис № ..., срок действия которого определен с ** ** **. по ** ** **.

** ** **. в 01.00 ч. около д. ... ул. ... г. ... произошло дорожно-транспортное происшествие с участием автомобиля ..., г.р.з. ..., под управлением Анохина Д.В., и автомобиля Хонда ..., г.р.з. ..., под управлением Горьева К.О.

Постановлением ГИБДД УМВД России по г. ... от ** ** **, Анохин Д.В. признан виновным в совершении административного правонарушения, предусмотренного ч. 1 ст. 12.13 Кодекса РФ об АП.

** ** **. Анохин Д.В. обратился с заявлением о страховом событии в ОАО «АльфаСтрахование».

** ** **. в адрес Анохина Д.В. страховой компанией направлено письмо о необходимости предоставления транспортного средства ..., г.р.з. ..., на дополнительный осмотр страховщиком.

Анохин Д.В. самостоятельно обратился к независимому оценщику, согласно отчета № ... ООО «...», стоимость восстановительного ремонта автомобиля ..., г.р.з. ** ** **, составляет ...руб.. без учета износа.

** ** **. Анохин Д.В. обратился в страховую компанию с претензией о выплате страхового возмещения, в связи с повреждением транспортного средства ..., г.р.з. ....

** ** **. Анохину Д.В. направлено сообщение от ООО «...» о проведении проверки службой экономической безопасности ОАО «АльфаСтрахование» по заявленному убытку.

** ** **. ОАО «АльфаСтрахование» в лице филиала «АС-Коми» в ответ на претензию, в адрес Анохина Д.В. направлено письмо, согласно которого страховая компания не располагает правовыми основаниями для выплаты страхового возмещения, поскольку поврежденное транспортное средство не было представлено к осмотру.

Согласно расчета № ... ИП Н.В. стоимость восстановительного ремонта автомобиля ..., г.р.з. ..., составляет ...руб.. Также оценщиком указано, что в отчете ООО «...» имеются несоответствия, а именно при срабатывании подушек безопасности передних сидений нет необходимости замены спинок, заменяются непосредственно сами подушки безопасности и обивка спинок; на фотографиях видны частичные разрывы проводки передней части автомобиля, что не требует замены всей проводки, данные повреждения подлежат ремонту; нет подтверждения о повреждении элемента воздушного фильтра, имеются трещины в корпусе (пластик) воздушного фильтра; код детали троса механизма переключения передач не соответствует данной детали; датчик подушки безопасности сиденья ... указан 4 раза на разные подушки безопасности (пункты 10,11,16,17 в отчете), что невозможно в кодах ТС.

С указанным расчетом представитель истца согласился уточнив исковые требования.

Указанные обстоятельства нашли свое подтверждение в письменных материалах дела.

В соответствии с частью первой ст. 929 ГК РФ по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).

В части первой ст. 943 ГК РФ указано, что условия, на которых заключается договор страхования, могут быть определены в стандартных правилах страхования соответствующего вида, принятых, одобренных или утвержденных страховщиком либо объединением страховщиков (правилах страхования).

Условия, содержащиеся в правилах страхования и не включенные в текст договора страхования (страхового полиса), обязательны для страхователя (выгодоприобретателя), если в договоре (страховом полисе) прямо указывается на применение таких правил и сами правила изложены в одном документе с договором (страховым полисом) или на его оборотной стороне либо приложены к нему. В последнем случае вручение страхователю при заключении договора правил страхования должно быть удостоверено записью в договоре.

Часть первая ст. 947 ГК РФ гласит, что сумма, в пределах которой страховщик обязуется выплатить страховое возмещение по договору имущественного страхования или которую он обязуется выплатить по договору личного страхования (страховая сумма), определяется соглашением страхователя со страховщиком.

В силу ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (ст. 422 ГК РФ).

Договор страхования транспортного средства марки ..., г.р.з. ... заключен между сторонами ** ** **. по полису № ... по страховому риску «...» в соответствии с Правилами страхования средств наземного транспорта, утвержденных ** ** **. генеральным директором ОАО «АльфаСтрахование», исключая Приложения к Правилам № 1 и № 2.

Согласно п. 2.1 Правил объектом страхования являются не противоречащие законодательству РФ имущественные интересы страхователя (выгодоприобретателя), связанные с владением, пользованием и распоряжением застрахованным транспортным средством и/или установленным на нем дополнительным оборудованием, вследствие: гибели, утраты (хищения), повреждения.

Пункт 3.2.1 Правил предусматривает, что договор страхования может быть заключен по риску: «...» - повреждение или гибель транспортного средства, его отдельных частей, агрегатов, узлов в результате: дорожно-транспортного происшествия, пожара, взрыва, природных чрезвычайных ситуаций (явлений), падения инородных предметов, повреждения животными, повреждения в результате противоправных действий третьих лиц.

В пункте 11.6.1 Правил определено, что в случае повреждения транспортного средства и/или установленного на нем дополнительного оборудования, застрахованного по риску «Ущерб», величина ущерба признается равной стоимости выполнения ремонтно-восстановительных работ, проводимых в отношении поврежденного транспортного средства и/или установленного на нем дополнительного оборудования, обеспечивающих устранение повреждений, возникших в результате наступления страхового случая. Выплата страхового возмещения осуществляется путем выплаты денежных средств, либо путем направления поврежденного транспортного средства и/или установленного на нем дополнительного оборудования на ремонт. В стоимость выполнения ремонтно-восстановительных работ включается: стоимость приобретения запасных частей; стоимость расходных материалов; стоимость выполнения ремонтных работ.

В соответствии со ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований – в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом (ст. 310 ГК РФ).

Согласно п 8.1 Правил, договор страхования заключается в письменной форме.

При этом, договор страхования может быть заключен путем вручения страховщиком страхователю на основании его письменного или устного заявления страхового полиса (свидетельства, сертификата, квитанции), подписанного страховщиком и страхователем (п. 8.1.2 Правил).

Для заключения договора страхования страхователь в устной форме или письменном виде предоставляет страховщику или его уполномоченному представителю заявление на страхование (п. 8.4 Правил).

Согласно агентского договора № ... от ** ** **., заключенного между ОАО «АльфаСтрахование» («Страховщик») и ИП Е.И. («...»), агент обязуется по поручению страховщика совершать от имени и за счет страховщика юридические и иные действия, связанные с поиском юридических и физических лиц, заинтересованных в заключении со страховщиком договора страхования по видам страхования, перечисленным в приложении № 1 к настоящему договору, далее «клиенты», а страховщик обязуется выплатить агенту причитающееся вознаграждение в размере и в порядке, определенном настоящим договором.

Пунктом 1.2 договора установлено, что на основании настоящего договора и выданной страховщиком доверенности (п. 1.3 договора) агент уполномочен осуществлять от имени страховщика следующие действия:

- поиск и привлечение клиентов для заключения страховщиком с ними договоров страхования по видам, перечисленным в приложении № 1 к настоящему договору,

- прием от клиентов заявлений на страхование и подготовку (оформление) необходимой для заключения договоров страхования (страховых полисов) страховой документации и оформление договоров страхования (страховых полисов), иных документов в соответствии с Правилами страхования страховщика документов к ним,

- консультирование клиентов и проведение с ними переговоров по согласованию условий договоров страхования по видам страхования, указанным в приложении № 1 к настоящему договору,

- прием страховых премий/взносов от клиентов по договорам страхования,

- осуществление контроля над своевременной оплатой клиентами страховых премий,

- иные действий в соответствии с лимитами ответственности и полномочиями агента, указанными в выданной страховщиком доверенности.

Допрошенный в судебном заседании судьей ... городского суда на основании определения Сыктывкарского городского суда от ** ** **., Е.И. пояснил, что к нему обратился Анохин Д.В., для заключения договора страхования транспортного средства ..., г.р.з. ..., договор был заключен с ОАО «АльфаСтрахование». Договор страхования заключается следующим образом, сначала созваниваемся с оператором ОАО «АльфаСтрахование, который производит расчет страховой премии, если клиент согласен на размере страховой премии, через сеть «...» высылаются образцы страхового полиса, которые уже с подписью страховщика, далее вносятся только анкетные данные в полис страхования. Между ИП Е.И. и ОАО «АльфаСтрахование» заключен агентский договор № ... от ** ** **., на основании которого выдана доверенность № ... от ** ** **., за оказанные услуги по агентскому договору было получено вознаграждение, что подтверждается отчетом-актом № ... от ** ** **.

Согласно п. 6.1 Правил страховая премия является платой за страхование, которую страхователь обязан оплатить страховщику в соответствии с договором страхования (полисом).

Оплата страховой премии производится путем наличного или безналичного расчета, единовременным платежом или в рассрочку (два и более страховых взносов) в размере и сроки, установленные договором страхования (страховым полисом) (п. 6.4 Правил).

Как следует из материалов дела, ** ** **. Анохин Д.В. внес страховую премию в размере ...руб.., ** ** **. в размере ...руб.. представителю страховщика ИП Е.И.

Таким образом, довод ответчика ОАО «АльфаСтрахование» о том, что договор страхования не был заключен, опровергается материалами дела.

Довод представителя ответчика о том, что истцом не было представлено транспортное средство на осмотр, судом не принимается во внимание, на основании следующего.

Свидетель Р.Т. пояснил, что ООО «...» проводит осмотр и составляет акт для ОАО «АльфаСтрахование» на основании договора от ** ** **., расчеты по размеру страхового возмещения не производят, за каждый акт осмотра страховой компанией выплачивается вознаграждение в размере ...руб.. Претензий со стороны ОАО «АльфаСтрахование» не было. За составленный акт осмотра автомобиля ..., г.р.з. ..., ООО «...» получило вознаграждение в размере ...руб..

Кроме того, как следует из письма ОАО «АльфаСтрахование» филиал «АС-Коми» от ** ** **. в адрес Анохина Д.В. страховой компанией направлено письмо о необходимости предоставления транспортного средства, на дополнительный осмотр страховщиком, что так же указывает о наличии у ответчика первичного акта осмотра.

Оценив представленные доказательства и сопоставив их с приведенными положениями закона, принимая во внимание, что в нарушение принятых на себя обязательств страховщиком до настоящего времени не произведена страховая выплата в полном объеме, суд находит обоснованными и подлежащими удовлетворению требования истца о взыскании с ответчика страхового возмещения, согласно представленного страховой компанией заключения эксперта № ..., поскольку данное заключение составлено по результатам непосредственного осмотра автомобиля с использованием действующих стандартов, нормативов и методик, в достаточной мере обосновано, и не оспаривается сторонами.

При изложенных обстоятельствах, с учетом условий договора добровольного страхования со страховщика в пользу страхователя следует взыскать страховое возмещение в размере ...руб..

В соответствии со ст.15 Закона о защите прав потребителей моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Размер компенсации морального вреда согласно приведенной статье Закона определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда; компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

При таких обстоятельствах, суд находит обоснованными и подлежащими удовлетворению требования истца о взыскании с ответчика компенсации морального вреда. Вместе с тем заявленную истцом сумму суд считает завышенной и полагает возможным определить к взысканию с ОАО «Альфа Страхование» в лице филиала «АС-Коми» в счет компенсации морального вреда ...руб..

Данная сумма является разумной и справедливой, соответствующей установленным по делу обстоятельствам, а также характеру и объему перенесенных истцом нравственных страданий.

Согласно п.5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Следовательно, требования Анохина Д.В. о взыскании неустойки подлежат удовлетворению.

В соответствии со ст. 333 ГК РФ суд считает возможным, по ходатайству, которое заявлено в судебном заседании представителем ответчика, уменьшить с заявленного размера неустойки ...руб.. до ... рублей, поскольку подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, которую следует взыскать с ответчика в пользу истца.

В соответствии с п.6 ст.13 Закона при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам.

В связи с удовлетворением заявленных требований с ответчика также следует взыскать сумму штрафа в размере ...руб.. , подлежит взысканию в пользу Анохина Д.В.

В соответствии с положениями части первой ст. 98 ГПК РФ расходы по уплате госпошлины подлежат возмещению с проигравшей стороны пропорционально удовлетворенным требованиям в размере ...руб.., подлежат возмещению в полном объеме с ОАО «Альфа Страхование» в лице филиала «АС-Коми».

Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования Анохина Д.В. к ОАО «Альфа Страхование» в лице филиала «АС-Коми» о взыскании страхового возмещения, неустойки, убытков, компенсации морального вреда, удовлетворить частично.

Взыскать с ОАО «Альфа Страхование» в лице филиала «АС-Коми» в пользу Анохина Д.В. ...руб.. в счет страхового возмещения, ...руб.. в счет возврата уплаченной госпошлины, ...руб.. в счет компенсации морального вреда, неустойку в размере ...руб.., штраф в размере ...руб.. за нарушение прав потребителя, всего взыскать ...руб..

Решение может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в Верховный суд Республики Коми через Сыктывкарский городской суд в течение одного месяца.

Председательствующий Р.В. Куриленко