Гражданское дело -- г.
Р Е Ш Е Н И Е
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
--г. Свободный
Свободненский городской суд Амурской области в составе:
председательствующего судьи Быкова В.А.,
при секретаре судебного заседания Заболотиной В.М.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску
Акуловой Веры Владимировны к ООО «--» об обязании подключить лифты и компенсации морального вреда,
У С Т А Н О В И Л:
Акулова В.В. предъявила иск к ООО «--», в котором просит суд обязать ответчика подключить лифт в ее доме, а также взыскать с ответчика -- рублей компенсации морального вреда. Свои требования истец мотивирует тем, что -- в доме № -- по ул. --, в г. Свободном, где она проживает, отключили лифты. ООО «--» является управляющей компанией по их дому. Жильцы дома, в том числе и она, вынуждены были подниматься в свои квартиры пешком. Она является инвалидом 1 группы, оплачивает коммунальные услуги в полном объеме, проживает на 4 этаже и считает, что лифт должен работать, поскольку если он не работает, то она не обеспечена в полном объеме жилищно-коммунальными услугами. В середине октября лифт включили, но в их подъезде лифт работал с 3 до 9 этажа, и только в конце октября лифт включили с первого этажа. Так как она передвигается при помощи костылей, то отсутствие такой услуги как лифт, затрудняет её выход на улицу, ей приходится постоянно обращаться к знакомым и соседям, чтобы они сходили в магазин, в аптеку или помогли спуститься вниз по лестнице, а потом подняться обратно домой. В связи с чем она перенесла значительные нравственные страдания, поэтому, обратились в суд с данным иском.
Представитель ООО «--» П, действующая на основании доверенности, исковые требования не признала, мотивируя следующим. ООО «--» является управляющей компанией по дому № -- по ул. --, в г. Свободном, и неоднократно инициировало проведение собраний жильцов - в -- -- г, повесткой дня которых было утверждение тарифов с собственниками жилых помещений, а так же были представлены расчеты стоимости на содержание лифтового хозяйства, однако, в связи с отсутствием кворума, собрания были признаны неправомочны. В -- г в заочном голосовании приняли участие --% собственников помещений, собрание было признано не правомочным. Собственники жилых помещений были уведомлены о том, что плата за содержание и ремонт жилых помещений в данном доме будет начисляться по ставке -- рубля за 1 кв. метр общей площади в месяц, эта ставка не учитывает затраты на содержание лифтового хозяйства. Поскольку на общем собрании жильцов не удалось утвердить тарифы на обслуживание лифтового хозяйства, ООО «--» направило ходатайство в администрацию города о выделение средств на содержание лифтов из расчета -- тыс. рублей в год (-- руб. за 1 кв. метр общей площади в месяц). В случае, если денежные средства на содержание лифтов не будут выделены, техническое обслуживание лифтов будет производиться за счет средств, предназначенных на содержание и ремонт общего имущества, что неизбежно приведет к снижению объемов технического обслуживания и ремонтов общего имущества данного дома. Администрацией г. Свободного им было рекомендовано провести очное голосование среди жильцов данного дома. В -- г ООО «--» вновь провело собрание с собственниками помещения по ул. -- В заочном голосовании приняли участие меньше --%, всего --%, собрание было признано не правомочным. ООО «--» сообщило о результатах проведенных собраний в администрацию г. Свободного. Между тем, тариф на лифтовое хозяйство так и не был утвержден, и обслуживание лифтов производилось за счет средств предназначенных на содержание и ремонт общего имущества, что влекло за собой накопление задолженности на данном доме.
В связи с тем, что у ООО «--» образовалась задолженность перед обслуживающей организацией ООО «--» в размере -- рублей, данная обслуживающая организация с -- приостановила техническое обслуживание лифтов до полного погашения задолженности, так как дальнейшая эксплуатация лифтов была небезопасна для квартиросъемщиков многоквартирного дома по ул. --. В связи с этим ООО «--» было вынуждено приостановить работу лифтов.
-- постановлением № -- администрации г. Свободного был утвержден тариф на техническое обслуживание лифтового хозяйства в размере -- руб.кв.м.
-- был произведен расчет с обслуживающей организацией ООО «--» и -- лифты были запущены.
Что касается работы лифтов с 3-го этажа, то на 1 и 2 этажах неизвестными лицами были вырваны кнопки вызова Для того, чтобы устранить данные неполадки, необходимо было заказать дорогостоящие детали в г. Благовещенске, поэтому, лифты с первого этажа были запущены позднее. На сегодняшний день работы выполнены, лифты работают в полном режиме.
Представитель ответчика считает, что ООО «--» приняло все зависящие от него меры по решению проблемы связанной с работой лифтов, отключение лифтов в доме произошло не по вине ООО «--», поэтому требование о компенсации морального вреда не обосновано.
Выслушав доводы сторон, изучив материалы дела и нормы права, суд приходит к следующему.
Согласно ч. 1 ст. 161 ЖК РФ, управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме.
В судебном заседании установлено, что между Акуловой В.В., проживающей в квартире № -- дома № -- по ул. --, в г. Свободном, и ООО «--», совершившим конклюдентные действия (оказание услуг по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме) фактически был заключен договор управления многоквартирным домом, предметом которого являются именно работы по обслуживанию, содержанию и текущему ремонту общего имущества дома.
Согласно ч. 2 ст. 162 ЖК РФ, по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья либо органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива) в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.
В соответствии с п. 1.8 постановления Госстроя России от 27.09.2003 N 170 "Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда" управление жилищным фондом включает в себя:
а) организацию эксплуатации;
б) взаимоотношения со смежными организациями и поставщиками;
в) все виды работы с нанимателями и арендаторами
Техническое обслуживание и ремонт строительных конструкций и инженерных систем зданий:
а) техническое обслуживание (содержание), включая диспетчерское и аварийное;
б) осмотры;
в) подготовка к сезонной эксплуатации;
г) текущий ремонт;
д) капитальный ремонт.
В соответствии с п. 49 Правил о порядке предоставления коммунальных услуг гражданам (утв. постановлением Правительства РФ от 23 мая 2006 г. N 307), исполнитель обязан: предоставлять потребителю коммунальные услуги надлежащего качества, безопасные для его жизни, здоровья и не причиняющие вреда его имуществу, в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, настоящими Правилами и договором; заключать с ресурсоснабжающими организациями договоры или самостоятельно производить коммунальные ресурсы, необходимые для предоставления коммунальных услуг потребителям; самостоятельно или с привлечением других лиц обслуживать внутридомовые инженерные системы, с использованием которых предоставляются коммунальные услуги потребителю.
Подпунктом «ж» п. 51 Правил о порядке предоставления коммунальных услуг гражданам, установлено, что потребитель вправе требовать от исполнителя возмещения убытков и вреда, причиненного жизни, здоровью или имуществу потребителя (проживающих совместно с ним лиц) вследствие не предоставления или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества, а также морального вреда в порядке и размерах, определяемых в соответствии с законодательством Российской Федерации.
На основании ч. 1 ст. 56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.
Судом установлено, что услугами лифта истец не имел возможности пользоваться в период с августа по октябрь 2010 г, что не оспаривается представителем ООО «--», при этом обязанность по оплате коммунальных услуг истцом добросовестно исполнялась, о чем свидетельствуют квитанции об оплате Акуловой В.В. этих услуг.
Доводы представителя ООО «--» о том, что отключение лифтов дома по ул. -- в г. Свободном было произведено в связи с тем, что не утвержден тариф на содержание и ремонт лифтового оборудования, а также о том, что по дому имеется большая задолженность за техническое обслуживание лифтов, не могут служить основанием для освобождения ООО «--» от ответственности за непредоставление указанной услуги, поскольку согласно п. 76 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам (утв. постановлением Правительства РФ от 23 мая 2006 г. N 307) (с изменениями от 29 июля 2010 г.), исполнитель несет установленную законодательством Российской Федерации ответственность за вред, причиненный жизни, здоровью и имуществу потребителя, а также лицам, совместно проживающим с ним, вследствие непредоставления коммунальных услуг или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества независимо от его вины.
Исполнитель освобождается от ответственности за ухудшение качества коммунальных услуг, если докажет, что оно произошло вследствие обстоятельств непреодолимой силы. К таким обстоятельствам не относятся, в частности, нарушение обязательств со стороны контрагентов исполнителя или действия (бездействие) исполнителя, включая отсутствие у исполнителя необходимых денежных средств.
В судебном заседании установлено, что ООО «--» отключило лифты в указанном доме по причине образовавшейся задолженности этой организации перед ООО «--», с которым был заключен договор на техническое обслуживание лифтов. При этом ООО «--» не представлено суду доказательств о том, что услуги лифта не предоставлялись жильцам вследствие обстоятельств непреодолимой силы.
Таким образом, ООО «--» незаконно лишило истца такой услуги как лифт. Следовательно, ООО «--», как исполнитель услуг, предоставляемых потребителям, проживающим в доме № -- по ул. --, и являющееся управляющей компанией, должно нести ответственность перед потребителями за не предоставление такой коммунальной услуги как лифт, независимо от вины.
Поскольку сторонами не оспаривается, что в настоящее время лифт подключен, то в части обязания ответчика подключить лифт иск не подлежит удовлетворению.
В соответствии со ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.
В соответствии со ст.ст. 1100, 1101 ГК РФ компенсация морального вреда осуществляется независимо от вины причинителя вреда в случаях, когда это предусмотрено законом. Компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.
Согласно ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 г № 2300-I «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Обстоятельства того, что в результате отсутствия в течение длительного времени такой услуги как лифт, отсутствия возможности в любое удобное для жильцов время передвигаться на лифте к своему жилищу и обратно, жильцы переносят нравственные страдания, суд признает в порядке части 1 ст. 61 ГПК РФ общеизвестными и не подлежащими доказыванию.
Учитывая характер причиненных Акуловой В.В. нравственных страданий, её индивидуальные особенности - она является инвалидом 1 группы по общему заболеванию, и передвигается при помощи костылей, проживает на 4 этаже дома, суд считает законным и обоснованным взыскать с ответчика ООО «--» в её пользу -- рублей компенсации морального вреда.
В соответствии с ч. 1 ст. 103 ГПК РФ государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.
Истец освобождена от уплаты госпошлины на основании Закона РФ от 07.02.1992 г № 2300-I «О защите прав потребителей», поэтому суд считает необходимым взыскать с ответчика ООО «--» госпошлину в размере -- рублей в доход местного бюджета.
Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд
Р Е Ш И Л:
исковые требования Акуловой Веры Владимировны к ООО «--» об обязании подключить лифты и компенсации морального вреда удовлетворить частично.
Взыскать с ООО «--» в пользу Акуловой Веры Владимировны -- (--) рублей компенсации морального вреда.
В удовлетворении остальной части иска отказать.
Взыскать с ООО «--» госпошлину в размере -- (--) рублей в доход местного бюджета.
Решение может быть обжаловано в Амурский областной суд через Свободненский городской суд в течение 10 дней со дня изготовления решения в окончательной форме.
ПредседательствующийВ.А. Быков
В окончательной форме решение изготовлено --
ПредседательствующийВ.А. Быков