Дело № 2-175/2011

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

п. Змиёвка 11 июля 2011 г.

Свердловский районный суд Орловской области в составе:

председательствующего Швецова Н.В. с участием

пом.прокурора Свердловского района Орловской области Гордеева Р.А.,

при секретаре Савоськиной И.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении Свердловского районного суда Орловской области гражданское дело по иску прокурора Свердловского района Орловской области в защиту интересов неопределённого круга лиц к индивидуальному предпринимателю Султоновой Чамиле Хаитбековне о защите прав потребителей,

У С Т А Н О В И Л:

Прокурор Свердловского района Орловской области обратился в суд с иском в защиту интересов неопределённого круга лиц к индивидуальному предпринимателю Султоновой Ч.Х. о защите прав потребителей. В исковом заявлении указал, что ответчик осуществляет розничную продажу продовольственных товаров в магазине «<данные изъяты>», расположенном по адресу: <адрес>, и в магазине «<данные изъяты>», расположенном по адресу: <адрес> <адрес>. В магазине «<данные изъяты>: отсутствует книга отзывов и предложений; до сведения покупателей не доведены в наглядной и доступной форме Правила продажи отдельных видов товаров (утверждённые постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 года № 55); ненадлежащим образом оформлена вывеска (отсутствует указание на принадлежность магазина ИП Султоновой Ч.Х.); в помещении не размещена информация о государственной регистрации индивидуального предпринимателя и наименовании зарегистрировавшего его органа; ценники на товары оформлены ненадлежащим образом (без указания наименования товара, подписи материально ответственного лица и даты оформления ценника), что нарушает права потребителей. Аналогичные нарушения имеются в магазине «<данные изъяты>»: отсутствует книга отзывов и предложений; до сведения покупателей не доведены в наглядной и доступной форме Правила продажи отдельных видов товаров (утверждённые постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 года № 55); ненадлежащим образом оформлена вывеска (отсутствует указание на принадлежность магазина ИП Султоновой Ч.Х., место его нахождения и режим работы); ценники на товары оформлены ненадлежащим образом (без указания наименования товара, подписи материально ответственного лица и даты оформления ценника), что также нарушает права потребителей. Прокурор просит суд обязать ответчика устранить указанные выше нарушения прав потребителей.

В судебном заседании пом.прокурора Гордеев Р.А. изложенные в исковом заявлении доводы подтвердил, на исковых требованиях настаивал.

Ответчик Султонова Ч.Х. в судебное заседание не явилась, о месте и времени рассмотрения дела извещена надлежащим образом.

Выслушав объяснения истца, изучив представленные доказательства, суд находит исковые требования обоснованными и подлежащими удовлетворению по следующим основаниям.

Согласно преамбуле к Закону РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 года № 2300-1, данный закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

Согласно ч.1 ст.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 года № 2300-1, отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, настоящим Законом, другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Согласно ч.1 ст.9 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 года № 2300-1, изготовитель (исполнитель, продавец) обязан довести до сведения потребителя фирменное наименование (наименование) своей организации, место ее нахождения (адрес) и режим ее работы. Продавец (исполнитель) размещает указанную информацию на вывеске. Изготовитель (исполнитель, продавец) – индивидуальный предприниматель – должен предоставить потребителю информацию о государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего его органа.

Согласно п.8 Правил продажи отдельных видов товаров (утверждённых постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 года № 55), продавец обязан иметь книгу отзывов и предложений, которая предоставляется покупателю по его требованию.

Согласно п.9 Правил продажи отдельных видов товаров (утверждённых постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 года № 55), данные правила в наглядной и доступной форме доводятся продавцом до сведения покупателей.

Согласно п.10 Правил продажи отдельных видов товаров (утверждённых постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 года № 55), продавец обязан довести до сведения покупателя фирменное наименование (наименование) своей организации, место ее нахождения (юридический адрес) и режим работы, размещая указанную информацию на вывеске организации. Продавец – индивидуальный предприниматель должен предоставить покупателю информацию о государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего его органа. Если деятельность, осуществляемая продавцом, подлежит лицензированию, то он обязан предоставить информацию о номере и сроке действия лицензии, а также об органе, ее выдавшем. Указанная информация размещается в удобных для ознакомления покупателя местах.

Согласно п.19 Правил продажи отдельных видов товаров (утверждённых постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 года № 55), продавец обязан обеспечить наличие единообразных и чётко оформленных ценников на реализуемые товары с указанием наименования товара, его сорта, цены за вес или единицу товара, подписи материально ответственного лица или печати организации, даты оформления ценника.

В судебном заседании установлено следующее.

Из акта проверки соблюдения прав потребителей на территории Свердловского района видно, что 17 июня 2011 года прокуратурой Свердловского района Орловской области в ходе проверки принадлежащего ответчику магазина «<данные изъяты>» установлено следующее: отсутствует книга отзывов и предложений; до сведения покупателей не доведены в наглядной и доступной форме Правила продажи отдельных видов товаров (утверждённые постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 года № 55); ненадлежащим образом оформлена вывеска (отсутствует указание на принадлежность магазина ИП Султоновой Ч.Х.); в помещении не размещена информация о государственной регистрации индивидуального предпринимателя и наименовании зарегистрировавшего его органа; ценники на товары оформлены ненадлежащим образом (без указания наименования товара, подписи материально ответственного лица и даты оформления ценника). Кроме того, в принадлежащем ответчику магазине «<данные изъяты>»: отсутствует книга отзывов и предложений; до сведения покупателей не доведены в наглядной и доступной форме Правила продажи отдельных видов товаров (утверждённые постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 года № 55); ненадлежащим образом оформлена вывеска (отсутствует указание на принадлежность магазина ИП Султоновой Ч.Х., место его нахождения и режим работы); ценники на товары оформлены ненадлежащим образом (без указания наименования товара, подписи материально ответственного лица и даты оформления ценника). Изложенные в акте проверки факты подтверждаются соответствующими фотографиями (л.д.5-12).

Таким образом, при продаже товаров в принадлежащих ответчику магазинах имеют место нарушения требований Закона РФ «О защите прав потребителей» и Правил продажи отдельных видов товаров, т.е. нарушаются права потребителей. В связи с этим, с учётом исследованных доказательств, суд находит исковые требования обоснованными и подлежащими удовлетворению.

В соответствии с ч.1 ст.103 ГПК РФ госпошлина в размере 200 рублей, от которой истец был освобождён, должна быть взыскана с ответчика.

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Исковые требования прокурора Свердловского района Орловской области в защиту интересов неопределённого круга лиц к индивидуальному предпринимателю Султоновой Чамиле Хаитбековне о защите прав потребителей удовлетворить.

Обязать Султонову Чамилу Хаитбековну устранить нарушения прав потребителей, а именно:

- на магазине «<данные изъяты>», расположенном по адресу: <адрес> <адрес>, и магазине «<данные изъяты>», расположенном по адресу: <адрес>, разместить надлежащим образом оформленную вывеску;

- в помещении указанных выше магазинов разместить для сведения покупателей в наглядной и доступной форме книгу отзывов и предложений, а также Правила продажи отдельных видов товаров, утверждённые постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 года № 55;

- обеспечить в магазинах наличие единообразных и надлежащим образом оформленных ценников на реализуемые товары;

- в помещении магазина «<данные изъяты>» разместить информацию о государственной регистрации индивидуального предпринимателя и наименовании зарегистрировавшего его органа.

Государственную пошлину в сумме 200 рублей взыскать с Султоновой Чамилы Хаитбековны в доход муниципального образования Свердловский район Орловской области.

Решение может быть обжаловано в кассационном порядке в Орловский областной суд в течение 10 дней со дня вынесения решения в окончательной форме подачей жалобы через Свердловский районный суд.

Решение изготовлено в окончательной форме 15 июля 2011 года.

Председательствующий Н.В. Швецов