Дело № 2- 1672/2010 год Р Е Ш Е Н И Е Именем Российской Федерации 19 июля 2010 года Свердловский районный суд г. Костромы в составе: Судьи Лукьяновой С.Б. При секретаре Муравьевой Т.Н. Рассмотрев в открытом судебном заседании дело по иску Рыжовой Нины Евгеньевны к ООО «Недвижимость» о расторжении договора об оказании услуг, взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, установил: Рыжова Н.Е. обратилась в Свердловский районный суд г.Костромы с иском к ООО «Недвижимость» о расторжении договора об оказании услуг, взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, мотивируя требования тем, что (Дата обезличена) между ней и ООО «Недвижимость» был заключен договор на покупку комнаты по адресу: (адрес обезличен), за услуги по обеспечению оформления договора купли-продажи, составление всех необходимых для совершения сделки документов, правовую экспертизу документов, она внесла по договору денежные средства в ООО «Недвижимость», которые были получены директором ООО - Фураевой Н.В. в сумме ... рублей. Договорные обязательства ООО «Недвижимость» не выполнило, от возврата денежных средств уклоняется, в с вязи с чем она была вынуждена обратиться за помощью в правоохранительные органы г.Ярославля, в ходе проверки было установлено, что ООО «Недвижимость» деятельности не ведет, Фуфаева Н.В. сменила фамилию на Власову и поменяла адрес, в (год и месяц) на счет истицы поступили ... рублей в счет погашения задолженности ООО «Недвижимость», более денежные средства не перечислялись. В связи с чем она просит расторгнуть договор об оказании услуг по купле-продаже недвижимого имущества, взыскать с ООО «Недвижимость» сумму задолженности в размере ... рублей, неустойку за просрочку выполнения требований в размере 3% за каждый день просрочки с (Дата обезличена) в сумме ... рублей, компенсации морального вреда в сумме ... рублей, штрафа в размере 50% от суммы, присужденной в её пользу. При предъявлении указанных исковых требований истица ссылается на Закон «О защите прав потребителей». В судебном заседании Рыжова Н.Е. указанные исковые требования поддержала по изложенным в иске доводам, суду пояснила, что ответчиком на её счет были дополнительно перечислены еще ... рублей, в связи с чем в части взыскания основной суммы задолженности она уточнила требования, просила взыскать с ООО «Недвижимость» ... рублей. В остальной части исковые требования поддержала в полном объеме. В ходе досудебной подготовки к судебному разбирательству, Свердловским районным судом г.Костромы было направлено судебное поручение о допросе по существу иска представителя ответчика ООО «Недвижимость» и третьего лица Власовой Н.В. Представитель ответчика ООО «Недвижимость» - Власова Н.В., действуя от имени ответчика и от имени третьего лица, будучи опрошенной Кировский районным судом г.Ярославля, исковые требования признала частично, пояснив, что согласна возвратить уплаченные истицей ... рублей, возражала против взыскания неустойки и компенсации морального вреда, указанные возражения не мотивировала. Выслушав истицу, изучив материалы дела, суд находит исковые требования подлежащими частичному удовлетворению. В соответствии со ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом, односторонний отказ от исполнения обязательства не допускается. Судом установлено, что (Дата обезличена) между ООО «Недвижимость» в лице директора Фураевой Н.В. и истицей Рыжовой Н.Е. был заключен договор на оказание консультационных и маркетинговых услуг, по условиям которого заказчик поручает, а исполнитель обязуется оказать услуги по оформлению комнаты (адрес обезличен), в собственность Рыжовой Н.Е., в соответствии с п. 1.1 договора помещение подлежит покупке по цене ... рублей, включая оплату услуг исполнителя, исполнитель получает с заказчика аванс в размере ... рублей, которые входят в общую сумму договора. При этом ООО «Недвижимость» обязалось обеспечить оформление договора купли-продажи объекта недвижимости по адресу: (адрес обезличен), собрать и предоставить все для этого документы, в том числе проверить наличие или отсутствие прав на квартиру со стороны третьих лиц. П.2.2 вышеуказанного договора предусмотрено, что в случае невозможности совершения сделки купли-продажи по причине отказа собственник5а сумма предоплаты возвращается клиенту в полном объеме в течение 2 банковских дней. Договор подписан обеими сторонами, от лица ООО «Недвижимость» - директором Фураевой Н.В. л.д.15). Со стороны заказчика - Рыжовой Н.Е. обязательства по снесению суммы предоплаты в размере ... рублей исполнены, о чем свидетельствует собственноручно исполненная Фураевой Н.В. надпись «Деньги в сумме ... рублей получены». Анализируя характер договорных отношений, состоявшихся между сторонами, суд приходит к мнению, что на них распространяются требования Закона РФ « О защите прав потребителей». Так, между сторонами заключен договор на оказание возмездной услуги по приобретению жилья для личных нужд истицы, т.е. на оказание услуги по приобретению квартиры для проживания истицы, договор направлен на удовлетворение личных, семейных, домашних и иных нужд потребителя - гражданина, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, стороны в договоре именуются, как потребитель и исполнитель, при этом, несмотря на отсутствие в Договоре условий об оплате, как установлено судом, такое вознаграждение ООО «Недвижимость» по договору получило в виде предоплаты стоимости квартиры, которая судом расценивается, как аванс. В соответствии со ст.28 п. 1 Закона РФ «О защите прав потребителей» если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и окончания выполнения работы (оказания услуги) и промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: расторгнуть договор о выполнении работы (оказании услуги). Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя. В судебном заседании установлено, что ООО «Недвижимость» не исполнило взятые на себя по договору обязательства, сторонами не оспаривается, что сделка купли-продажи жилого помещения по адресу: (адрес обезличен), не состоялась ввиду того, что собственник отказался от продажи указанного жилого помещения, поэтому уплаченная Рыжовой Н.Е. сумма аванса должна быть ей полностью возвращена в полном объёме в течение двух банковских дней, как это предусмотрено договором. Поскольку договор купли-продажи недвижимости в установленный договором срок не заключен, внесенная по договору сумма признана судом авансом, суд считает, что с ответчицы следует взыскать сумму аванса, а договор от (Дата обезличена) должен быть расторгнут. Исковые требования в указанной части подлежат удовлетворению. Из материалов дела усматривается, что в период рассмотрения дела судом, ООО «Недвижимость» возвратило истице ... рублей (три платежа по ... руб.), следовательно, невозвращенная сумма в размере ... рублей подлежит взысканию с ООО «Недвижимость» в пользу Рыжовой Н.Е. В соответствии с п.5 ст. 28 Закона РФ « О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи. Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги). Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было. Поскольку требования истицы о возврате указанной по договору суммы в течение 2-х банковский дней согласно п.2.2. Договора, не исполнены, исковые требования в части взыскания неустойки подлежат удовлетворению. Расчет неустойки следует произвести с (Дата обезличена) (30 дней с (Дата обезличена) + 2 дня), что составит ... руб., однако размер неустойки не может превышать ... руб. В соответствии со ст. 333 ГК РФ суд вправе уменьшить размер неустойки, если она явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства. При этом судом должны быть приняты во внимание степень выполнения обязательства должником, имущественное положение истца, а также не только имущественный, но и всякий иной, заслуживающий уважение интерес ответчика. С учетом указанных требований закона, суд определяет размер неустойки, подлежащей взысканию с ответчика в пользу Рыжовой Н.Е. в сумме ... рублей, при этом суд учитывает последствия нарушения прав истицы, допущенные ответчиком, длительный период уклонения от возврата долга, а также то обстоятельство, что ответчик после обращения истицы в суд начал добровольное погашение задолженности. Таким образом, исковые требования в части взыскания неустойки, подлежат частичному удовлетворению, в сумме ... руб. В соответствии со ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков. При определении размера денежной компенсации морального вреда в соответствии со ст. 1101 ГК РФ суд учитывает обстоятельства дела, характер причиненных истице нравственных страданий, которые она, безусловно, испытала по причине ненадлежащего исполнения ООО «Недвижимость» своих обязательств, невозможности своевременного возврата суммы предоплаты по договору, а также требования разумности и справедливости, с учетом изложенного определяет размер денежной компенсации морального вреда в ... рублей. Пункт 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" предусматривает, что при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Таким образом, сумма штрафа для ответчика составит: ... рублей. Госпошлина подлежит взысканию с ответчика в соответствии со ст. 103 ГПК РФ ч.1, пропорционально удовлетворенной части иска и составит: ... руб., по требованиям о возмещении морального вреда - госпошлина составит ... руб., всего госпошлина составит ... руб. Руководствуясь ст. 194- 198 ГПК РФ, суд, решил: Расторгнуть договор о предоставлении услуг, заключенный (Дата обезличена) между ООО «Недвижимость» и Рыжовой Ниной Евгеньевной. Взыскать с ООО «Недвижимость» в пользу Рыжовой Нины Евгеньевны ... рублей - уплаченную по договору сумму, ... рублей - неустойку, ... рублей компенсацию морального вреда, всего взыскать ... рублей. Взыскать с ООО «Недвижимость» штраф в доход местного бюджета в размере ... рублей. Взыскать с ООО «Недвижимость» госпошлину в доход местного бюджета - ... рублей. В остальной части иска Рыжовой Нине Евгеньевне отказать. Решение может быть обжаловано в облсуд через Свердловский районный суд г. Костромы в 10 дней.