ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ Именем Российской Федерации 16 июля 2012 года Свердловский районный суд г. Иркутска в составе председательствующего судьи Смирновой Т.В., при секретаре Палагута Ю.Г., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-2379/12 по иску Плешкова А.А. к обществу с ограниченной ответственностью «Знатоки» о защите прав потребителей, УСТАНОВИЛ: В Свердловский районный суд г. Иркутска обратился Плешков А.А. с иском к ООО «Знатоки» о взыскании денежных средств по договору от 26 февраля 2011 года, компенсации морального вреда. В обоснование иска указал, что 26 февраля 2011 года между ним и ответчиком был заключен договор № 9 об оказании услуг, в соответствии с которым ответчик обязался в течение 12 месяцев оформить право собственности на дом по адресу: <адрес обезличен>, а он (истец) оплатить за услуги ..... Свои обязательства он (истец) выполнил по договору внеся предоплату в размере 85 ..... Оформив доверенности на полномочия лиц, представляющих ответчика, он наделил указанных лиц полномочиями по оформлению дома в собственность. По настоящее время ответчик никаких действий по исполнению договора не предпринял. Предъявленную им (истцом) претензию оставил без ответа. В связи с чем, истец просил суд взыскать с ответчика оплаченную по договору денежную сумму в размере ...., компенсацию морального вреда в размере ...., расходы на оплату услуг представителя в размере ..... В судебном заседании истец Плешков А.А. поддержал свои исковые требования в полном объеме, повторив доводы иска. Представитель истца ФИО3, действующая на основании доверенности от 23 июня 2012 года, в судебном заседании поддержала доводы иска, просила иск удовлетворить. Ответчик ООО «Знатоки» о месте и времени рассмотрения дела извещен надлежащим образом, что подтверждается почтовым уведомлением о вручении искового заявления и судебной повестки. С согласия истца Плешкова А.А., с учетом надлежащего извещения ответчика, а так же не сообщения причин неявки, суд полагает возможным рассмотреть дело в порядке заочного производства, согласно ст. 233 ГПК РФ. Выслушав истца Плешкова А.А., представителя истца ФИО3, исследовав материалы дела, суд приходит к выводу об удовлетворении исковых требований в полном объеме. Исковое требование Плешкова А.А. к ООО «Знатоки» о взыскании уплаченной по договору от 26 февраля 2011 года денежной суммы в размере ...., подлежит удовлетворению в силу следующего. Согласно ст. 779 ГК РФ, по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги. В соответствии со ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей», если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги). Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Судом установлено, что между истом и ответчиком 26 февраля 2011 года был заключен договор на оказание услуг по оформлению права собственности на жилой дом. Данное обстоятельство подтверждается представленным суду договором № 9 от 26 февраля 2011 года, согласно которому ООО «Знатоки» обязалось оказать истцу услуги по оформлению документов для приобретения истцом права собственности на дом и земельный участок по адресу: <адрес обезличен>. Согласно п. 3.1 Договора, договор действует с момента предоставления истцом документации, доверенностей, оплаты по договору и действует в течение 12 месяцев. Согласно ч. 4 Договора, стоимость услуги по настоящему договору составляет .... оплата осуществляется путем внесения в день подписания договора предоплаты в размере .... рублей; не позднее 11 марта 2011 года заказчик оплачивает ....; не позднее 30 апреля 2011 года заказчик оплачивает .... рублей; не позднее 15 июля 2011 года заказчик оплачивает .... рублей. Оставшаяся часть стоимости услуги в размере .... оплачиваются после подписания акта приема-передачи. Судом установлено, что свои обязательства по договору № 9 от 26 февраля 2011 года потребитель Плешков А.А. выполнил в полном объеме, что подтверждается представленными им квитанциями об оплате в ООО «Знатоки» денежных средств в размере .... 26 февраля 2011 года, об оплате .... 31 марта 2011 года, об оплате .... 26 апреля 2011 года. Итого, в общей сумме .... Как видно из данных квитанций, данные суммы оплачены истцом во исполнение договора от 26 февраля 2011 года. Кроме того, истцом во исполнение условий договора от 26 февраля 2012 года выдана доверенность на имя ФИО4, ФИО5 на предмет оформления и регистрации его права собственности на дом и земельный участок по адресу: <адрес обезличен>. Судом также установлено, что ООО «Знатоки» свои обязательства по договору № 9 от 26 февраля 2011 года не исполнило. Данное обстоятельство подтверждается следующим. Из претензии, направленной истцом Плешковым А.А. в адрес ООО «Знатоки» 28 апреля 2012 года видно, что истец просит ответчика в связи с невыполнением обязательств по договору от 26 февраля 2011 года вернуть уплаченную сумму в размере ..... Данная претензия направлена истцом 28 апреля 2011 года, что подтверждается почтовой квитанцией. Согласно ст. 309 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. До настоящего времени ответчиком ООО «Знатоки» в суд не представлено доказательств исполнения договора № 9 от 26 февраля 2011 года, либо доказательств того, что истец своими действиями препятствовал исполнению договора. Из чего суд приходит к выводу, что исковые требования Плешков А.А. к ООО «Знатоки» о взыскании денежной суммы, уплаченной по договору № 9 от 26 февраля 2011 года в размере .... подлежит удовлетворению. Исковое требование Плешкова А.А. к ООО «Знатоки» о компенсации морального вреда подлежит удовлетворению в силу следующего. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков. В соответствии со ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. В силу ст. 1101 ГК РФ, размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случае, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер причиненных физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред и индивидуальных особенностей потерпевшего. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен ущерб. Обсуждая это исковое требование, суд принимает во внимание пояснения истца Плешкова А.А. о том, что он, заплатив всю сумму по договору, имел право и рассчитывал на вежливое, своевременное исполнение договора, тем более с учетом добросовестности исполнения своих обязательств по отношению к ООО «Знатоки». Оценив обстоятельства, по которым истцу Плешкову А.А. не была оказана услуга, учитывая, что договор не исполнен в полном объеме, суд приходит к выводу о том, что нарушения условий договора являлось существенным, так как повлекли для истца такой ущерб, что истец в полном объеме лишился того, на что был вправе рассчитывать при заключении договора. Из чего суд приходит к выводу о том, что с учетом разумности и справедливости исковые требования Плешкова А.А. как потребителя о возмещении морального вреда подлежат удовлетворению в размер ..... В остальном требования о компенсации морального вреда суд полагает завышенными. Иных доказательств, в силу ст. 56 ГПК РФ, ответчик суду не представил. Суд, рассмотрев требования истца о возмещении судебных расходов в виде оплаты услуг представителя, находит их подлежащими удовлетворению частично по следующим основаниям. В соответствии со ст. 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственный пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела. На основании ч. 1 ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах. В обоснование своих доводов о несении расходов по оплате юридических услуг истцом представлен договор на оказание юридических услуг от 20 апреля 2012 года, заключенный с ФИО6, согласно которого услуги по оказанию юридической помощи составили ..... Оценивая разумность размеров оплаты юридических услуг, суд принимает во внимание сложность дела и качество подготовки искового заявления. С учетом особенностей настоящего гражданского дела, с учетом подготовки обоснований, соблюдения принципов разумности и справедливости, учитывая так же то обстоятельство, что требования истца удовлетворены в полном объеме, суд полагает правильным взыскать с ответчика ООО «Знатоки» в пользу Плешкова А.А. расходы на оплату юридических услуг в размере ..... Во взыскании расходов на оплату юридических услуг в размере .... отказать. Иных доказательств, в силу ст. 56 ГПК РФ, истец суду не представил. Кроме того, с ответчика ООО «Знатоки» в соответствии со ст. 98, 103 ГПК РФ, подлежит взысканию в муниципальный бюджет г. Иркутска госпошлина в размере .... На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194- 198, 233 ГПК РФ, РЕШИЛ: Исковое заявление Плешкова А.А. к обществу с ограниченной ответственностью «Знатоки» о защите прав потребителей удовлетворить. Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Знатоки» в пользу Плешкова А.А. денежную сумму в размере ...., компенсацию морального вреда в размере ...., расходы на оплату услуг представителя в размере ..... Всего взыскать с общества с ограниченной ответственностью с ограниченной ответственностью «Знатоки» в пользу Плешкова А.А. денежную сумму в размере .... Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Знатоки» госпошлину в муниципальный бюджет г. Иркутска в размере .... рублей. Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения. Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления. .... .... .... .... .... ....Согласно ст. 15 ФЗ «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом) или организацией, выполняющей функции изготовителя (продавца) на основании договора с ним, прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда (в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ).