Дело № 2 - 3563\2010 г.
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
24.11.2010 г. Свердловский районный суд г. Перми в составе:
судьи Федотова О.Ю.
при секретаре Коробейниковой И.Л.
с участием истца Мосолова В.С., представителя истцов Пинистовой О.С., представителей ответчика Леушкановой Л.Р., Бокс А.Н.
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Мосолова В.С., Мосоловой А.В. к ООО «Аэросервис-Н» о взыскании суммы, взыскании неустойки, возмещении морального вреда,
УСТАНОВИЛ:
Истцы обратились в суд с иском, указывая, что ДД.ММ.ГГГГ ими были приобретены в ООО «АЭРОСЕРВИС-Н» два авиабилеты № и № с датой вылета ДД.ММ.ГГГГ Стоимость одного авиабилета составляет -СУММА4-, сбор а\к -СУММА8-.
ДД.ММ.ГГГГ авиабилеты были сданы, тем самым они отказались от услуг ответчика.
ДД.ММ.ГГГГ ответчику было подано заявление о возврате денежных средств, уплаченных за неиспользованные авиабилеты. Письмом от ДД.ММ.ГГГГ № на их заявление ответчик направил им сведения о процедуре возврате денег по авиабилетам.
Они полагают, что поскольку авиабилеты были приобретены у ответчика, то и возврат денег должен производить ответчик.
Истцы просили взыскать с ответчика денежные средства за возврат билетов и сбор в размере -СУММА5- в пользу каждого из истцов, взыскать неустойку за несвоевременный возврат денежных средств - -СУММА7- и по -СУММА1- компенсации морального вреда.
В судебном заседании истцы, на иске настаивали.
Представители ответчика иска не признали.
Суд, заслушав стороны, изучив материалы дела, пришел к следующему.
Установлено, что истцы ДД.ММ.ГГГГ приобрели в кассе ООО «АЭРОСЕРВИС-Н» № два авиабилета № и № от авиакомпании «КД Авиа» с датой вылета ДД.ММ.ГГГГ Стоимость одного авиабилета составляет -СУММА4-, сбор а\к -СУММА8- (л.д. 4-7).
ДД.ММ.ГГГГ авиабилеты были сданы истцами в кассу ООО «АЭРОСЕРВИС-Н».
ДД.ММ.ГГГГ ответчику было подано заявление о возврате денежных средств, уплаченных за неиспользованные авиабилеты (л.д.11).
Письмом от ДД.ММ.ГГГГ № на их заявление ООО «АЭРОСЕРВИС-Н» направил истцам сведения о процедуре возврате денег по авиабилетам (л.д. 8-9,13). Указанная процедура была направлена ответчику из ОАО «КД Авиа» (л.д. 10) с разъяснением об информировании пассажиров.
Установлено, что между ООО «АЭРОСЕРВИС-Н» и ОАО «КД Авиа» было заключено агентское соглашение с приложениями (л.д. 28- 38).
По условиям соглашения ООО «АЭРОСЕРВИС-Н» как агент обязалось заключать от имени ОАО «КД Авиа» (Перевозчика) договоры воздушной перевозки пассажиров на рейсы, осуществляемые Перевозчиком или третьими лицами, но от имени Перевозчика (п. 1.1 соглашения). В соглашении указано, что полномочия ответчика как агента представлять ОАО «КД Авиа» (Перевозчика) ограничиваются положениями данного соглашения (п. 1.4 л.д. 28).
В соответствии с п. 1.5 соглашения участники не отвечают по обязательствам друг друга за исключением случаев прямо предусмотренных настоящим соглашением или предусмотренных в отдельных соглашениях между участниками.
В соответствии с п. 2.4 соглашения, при продаже перевозок на рейсы, выполняемые перевозчиком, Агент обязуется использовать для оформления продажи бланки авиабилетов и другие перевозочные документы перевозчика (бланки строй отчетности - БСО), причем эти документы остаются собственностью Перевозчика (л.д. 28).
В соответствии с п. 5.1 соглашения, все суммы, полученные Агентом за продажу перевозок, в рамках настоящего соглашения, являются собственностью перевозчика и доверены Агенту Перевозчиком на хранение до наступления обязанности по перечислению вырученных сумм Перевозчику в соответствии с Приложением № 2 к настоящему соглашению.
В соответствии с п. 231 Приказа Минтранса РФ от 28.06.2007 N 82 "Об утверждении Федеральных авиационных правил "Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей", возврат денежных сумм, уплаченных за перевозку (далее - сумм), производится перевозчиком или по его поручению уполномоченным агентом по месту оплаты перевозки, а также в пунктах, предусмотренных правилами перевозчика.
Согласно п. 232 указанного Приказа, возврат сумм производится на основании неиспользованного (частично использованного) перевозочного документа, ордера разных сборов, квитанции для оплаты сверхнормативного багажа, квитанции разных сборов лицу, указанному в перевозочном документе, ордере разных сборов, квитанции для оплаты сверхнормативного багажа, квитанции разных сборов при предъявлении документа, удостоверяющего его личность, или управомоченному лицу - при предъявлении документа, удостоверяющего личность, и документа, подтверждающего право на получение денежных сумм.
Согласно п. 233 указанного Приказа, в случае предварительной оплаты перевозки в соответствии с пунктом 36 настоящих Правил возврат сумм производится лицу, оплатившему перевозку, при предъявлении документа, удостоверяющего его личность, и на основании ордера разных сборов.
Согласно п. 234 указанного Приказа, требование о возврате сумм предъявляется в порядке, установленном правилами перевозчика, и договором воздушной перевозки пассажира, договором воздушной перевозки груза.
Согласно п. 236 указанного Приказа, в случае добровольного отказа пассажира от перевозки с уведомлением об этом перевозчика не позднее чем за двадцать четыре часа до начала перевозки из аэропорта отправления, аэропорта трансфера, аэропорта остановки пассажиру возвращается вся сумма, уплаченная за перевозку, если перевозка ни на одном участке не была выполнена, либо возвращается разница между суммой, уплаченной за всю перевозку, и суммой, взимаемой за выполненную часть перевозки, если перевозка была выполнена частично.
Согласно ст. 1005 Гражданского кодекса Российской Федерации, по агентскому договору одна сторона (агент) обязуется за вознаграждение совершать по поручению другой стороны (принципала) юридические и иные действия от своего имени, но за счет принципала либо от имени и за счет принципала.
По сделке, совершенной агентом с третьим лицом от своего имени и за счет принципала, приобретает права и становится обязанным агент, хотя бы принципал и был назван в сделке или вступил с третьим лицом в непосредственные отношения по исполнению сделки.
По сделке, совершенной агентом с третьим лицом от имени и за счет принципала, права и обязанности возникают непосредственно у принципала.
2. В случаях, когда в агентском договоре, заключенном в письменной форме, предусмотрены общие полномочия агента на совершение сделок от имени принципала, последний в отношениях с третьими лицами не вправе ссылаться на отсутствие у агента надлежащих полномочий, если не докажет, что третье лицо знало или должно было знать об ограничении полномочий агента.
Из преамбулы Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.
Основные понятия, используемые в настоящем Законе:
потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности;
продавец - организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, реализующие товары потребителям по договору купли-продажи…
Анализируя соглашение между ООО «АЭРОСЕРВИС-Н» и ОАО «КД Авиа», установившиеся отношения между ними и лицами, приобретающими авиабилеты ОАО «КД Авиа», суд находит доводы ответчика о том, что функции продавца услуги по перевозке осуществляло именно ОАО «КД Авиа» обоснованными.
Соответственно в данном случае применение Закона РФ «О защите прав потребителей» к отношениям между истцами и ответчиком в данном случае противоречит положениям Гражданского кодекса Российской Федерации.
На ответчика возможно возложение обязанности по выплате суммы в качестве возврата за сданные билеты только в том случае, если у ответчика на момент обращения истцов были денежные средства Перевозчика (ОАО «КД Аваиа»).
Из представленных суду документов следует, что между ООО «АЭРОСЕРВИС-Н» и ОАО «КД Авиа» на основании п. 2.1 Приложения № к Соглашению между ОАО «КД Авиа» и ООО «АЭРОСЕРВИС-Н» (л.д. 35-36) было достигнуто соглашение об обеспечении со стороны ООО «АЭРОСЕРВИС-Н» за полученные от ОАО «КД-Авиа» бланки строгой отчетности (авиабилеты и другие перевозочные документы). Размер денежного обеспечения составил -СУММА2- - неснижаемый авансовый платеж (л.д. 66-68, 85-89). Размер задолженности ОАО «КД Авиа» перед ООО «АЭРОСЕРВИС-Н» в период совместной деятельности данных юридических лиц ежемесячно поддерживался, но не составлял постоянную величину, поскольку ответчик как Агент постоянно производил перечисление денежных средств Перевозчику (пример - платежные поручения - л.д. 21-27), что видно из расчетных писем (л.д.18, 50, 52) акта сверки за период с ДД.ММ.ГГГГ - ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 53), акта сверки за ДД.ММ.ГГГГ. (л.д. 51).
Так на ДД.ММ.ГГГГ задолженность ОАО «КД Авиа» составляла -СУММА6-.
Из акта сверки взаимных расчетов за период с ДД.ММ.ГГГГ - ДД.ММ.ГГГГ следует, что на ДД.ММ.ГГГГ ОАО «КД Авиа» имело перед ООО «АЭРОСЕРВИС-Н» задолженность в -СУММА9-.
Из электронной переписки между этими юридическими лицами, следует, что ДД.ММ.ГГГГ ОАО «КД Авиа» извещало ООО «АЭРОСЕРВИС-Н» о приостановлении с ДД.ММ.ГГГГ продажи авиабилетов. Письмом от ДД.ММ.ГГГГ ООО «АЭРОСЕРВИС-Н» просило выделить денежные средства для расчета с пассажирами при оформлении возвратов, уведомляло, что денежных средств авиакомпании не имеется на расчетном счету общества. Другими письмами от ДД.ММ.ГГГГ и от ДД.ММ.ГГГГ ООО «АЭРОСЕРВИС-Н» просило возвратить задолженность в -СУММА9-. Из письма ОАО «КД Авиа» от ДД.ММ.ГГГГ (л.д.10) видно, что перевозчик информировал агента о необходимости информирования пассажиров обратиться с письменным заявлением непосредственно в авиакомпанию при отсутствии денежных средств для проведения возвратов. В тот же день как это видно из другого электронного письма ОАО «КД Авиа» сообщило агенту (ответчику), что денег в компании нет, продажа закрыта, счета арестованы.
Арбитражным судом Калининградской области по делу № от ДД.ММ.ГГГГ в отношении ОАО «КД Авиа» введена процедура наблюдения, что подтверждается объявлением, опубликованным в газете «Коммерсантъ» № от ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 54).
Из письма Федерального агентства воздушного транспорта директору ООО «АЭРОСЕРВИС-Н» следует, что ответчик обращался по поводу возврата денежных средств за банки строгой отчетности в Управление воздушных перевозок Росавиации, которая сообщила, что для возврата необходимо обратиться в авиакомпанию, у которого действие сертификата эксплуатанта аннулировано с ДД.ММ.ГГГГ или в суд (л.д.49).
Из пояснений представителей ответчика и письменных отзывов на иск следует, что у ответчика на момент обращения истцов за возвратом стоимости билетов, денежных средств авиакомпании на расчетном счету ответчика не имелось. Имелась задолженность перевозчика перед агентом - -СУММА9-, из которых -СУММА3- ответчик переплатил из собственных средств. Данные обстоятельства подтверждается расчетными письмами (л.д. 50, 52) актами сверки (л.д. 51, 53) реестрами продаж и возврата за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 69-70), документами по движению бланков строгой отчетности (л.д. 71 - 72). Из этих документов следует, что у ответчика после продажи билетов и проведения процедуры возврата билетов до обращения истцов у ответчика оставались денежные средства в -СУММА10-, которые были оставлены им в счет погашения задолженности перевозчика перед агентом (л.д. 50). Наличие каких-либо претензий со стороны авиакомпании к агенту по этому поводу не установлено.
Учитывая изложенное, суд делает вывод, что у ответчика как у агента не имелось денежных средств перевозчика для выплаты истцам денежных сумм, уплаченных ими (-СУММА4-, сбор а\к -СУММА8- за каждый билет) на момент обращения истцов ДД.ММ.ГГГГ, поэтому ответчик не мог выплатить стоимость билетов. Следовательно, требования истцов не являются обоснованными и не подлежат удовлетворению.
Руководствуясь ст.ст.194 - 198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
В удовлетворении исковых требований Мосолова В.С., Мосоловой А.В. о взыскании суммы, взыскании неустойки, возмещении морального вреда отказать.
Решение в течение 10 дней может быть обжаловано в Пермский краевой суд через Свердловский районный суд г. Перми.
Судья О.Ю. Федотов