о защите прав потребителей



<данные изъяты>                                        дело №2-1337/2011

З А О Ч Н О Е    Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

    01 июня 2011 года Свердловский районный суд г.Красноярска в составе: председательствующего судьи Горбачевой Е.В.

при секретаре Беспаловой Д.С.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ФИО6 о защите прав потребителей,

У С Т А Н О В И Л:

ФИО1 обратился в суд с иском к ФИО6» о защите прав потребителей. Требования мотивировал тем, что ДД.ММ.ГГГГ между ним и ФИО6 в лице генерального директора ФИО3, был заключен договор к на изготовление и установку корпусной мебели, состоящей из кухни и шкафа-купе. В соответствии с п. 5.1. вышеуказанного договора ответчик обязан был изготовить и произвести монтаж мебели по его адресу в срок, не превышающий 60 рабочих дней с момента внесения предоплаты. Предоплата за мебель (кухня и шкаф-купе) в размере 335 900 рублей была им выплачена подрядчику в момент заключения договора – ДД.ММ.ГГГГ в размере 100 %. Все необходимые замеры ответчиком были произведены также ДД.ММ.ГГГГ, о чем свидетельствует подпись дизайнера в заказе к. Срок изготовления мебели был определен – ДД.ММ.ГГГГ. Однако до настоящего времени ответчик не изготовил и не произвел монтаж предварительно оплаченной им мебели. Просит обязать ФИО6 изготовить и произвести монтаж корпусной мебели – кухни по адресу: <адрес>, взыскать с ФИО6 в свою пользу неустойку за нарушение сроков изготовления, поставки и монтажа оплаченной им мебели – кухни в размере 66 745 рублей, компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей.

В судебном заседании представитель ФИО1 – Глинская Л.А. (доверенность от ДД.ММ.ГГГГ) заявленные требования поддержала в полном объеме по основаниям, изложенным в иске. Пояснила, что кухня ответчиком до настоящего времени кухонный гарнитур не установлен надлежащим образом: не произведена поставка и монтаж комплектующих, установлены не все дверцы, зеркала, ручки. Основной корпус кухни стоит, есть столешница, раковина. Использовать кухню по назначению невозможно.

Представитель ответчика – ФИО6» в судебное заседание не явился по неизвестным суду причинам. О дате, времени и месте рассмотрения дела был извещен надлежащим образом, причину неявки суду не сообщил.

Суд, с учетом мнения представителя истца, в соответствии со ст.233 ГПК РФ, считает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившегося ответчика, в порядке заочного производства.

Выслушав представителя истца, исследовав материалы дела, суд считает исковые требования обоснованными и подлежащими частичному удовлетворению по следующим основаниям.

    В соответствии со ст. 27 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 года №2300-1 (ред. от 23.11.2009 года) исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами. Срок выполнения работы (оказания услуги) может определяться датой (периодом), к которой должно быть закончено выполнение работы (оказание услуги) или (и) датой (периодом), к которой исполнитель должен приступить к выполнению работы (оказанию услуги).

Согласно ст. 23.1 Закона «О защите прав потребителей», договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю. В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать: передачи оплаченного товара в установленный им новый срок; возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара. В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.

Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.

В соответствии со ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей» требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

Как установлено в судебном заседании и усматривается из материалов дела, ДД.ММ.ГГГГ между ФИО6 и ФИО1 был заключен договор к на изготовление, доставку, установку (монтаж) корпусной мебели в помещении, расположенном по адресу: <адрес>

Согласно п. 5.1. вышеуказанного договора, срок выполнения работ по изготовлению и монтажу изделия составляет 60 рабочих дней с момента внесения предоплаты согласно п. 3.1.-3.3. договора.

За изготовление продукции ФИО1 был внесен аванс в размере 335 900 рублей, из которых 296646 рублей – стоимость гарнитура, 39 330 – стоимость шкафа-купе. Данная сумма составляет стопроцентную оплату в соответствии с условиями договора к от ДД.ММ.ГГГГ (л.д.5,8).

Также в судебном заседании установлено, что до настоящего кухня ответчиком не изготовлена, истцу не поставлена.

Данные обстоятельства подтверждаются пояснениями представителя истца в судебном заседании. Доказательств исполнения обязанностей по договору к от ДД.ММ.ГГГГ, отсутствия вины в неисполнения обязательства, ФИО6 суду не представлено.

ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 ФИО6 была направлена претензия об изготовлении и произведении монтажа мебели по адресу: <адрес> в течение 10 дней с момента получения претензии, а также выплате неустойки в размере половины процента суммы предварительно оплаченного им товара, включая стоимость работ в размере 50 385 рублей. ДД.ММ.ГГГГ данная претензия была принята работником ФИО6» (л.д.9).

При таких обстоятельствах, поскольку судом установлено, что ФИО6» не исполнены обязанности по изготовлению, доставке и установке корпусной мебели – кухни ФИО1, требования истца об обязании ФИО6» изготовить и произвести монтаж корпусной мебели – кухни по адресу: <адрес>, подлежат удовлетворению в полном объеме.

Также обоснованными являются требования истца о взыскании неустойки за нарушение сроков выполнения работ.

Так, согласно п. 5.1. договора на изготовление и установку корпусной мебели, срок выполнения работ по изготовлению и монтажу изделия составляет 60 рабочих дней с момента внесения предоплаты согласно п. 3.1.-3.3. договора.

ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 была произведена оплата стоимости заказа.

Таким образом, срок исполнения договора истек ДД.ММ.ГГГГ.

Неустойка за нарушение сроков выполнения работ за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, т.е. в пределах заявленного истцом срока, составит 66 745,35 рублей (296646*0,5%*45 дней).

В силу ст.333 ГК РФ, учитывая явную несоразмерность заявленной истцом неустойки последствиям нарушения обязательства, суд считает необходимым уменьшить размер неустойки, подлежащей взысканию в пользу истца с ФИО6» до 50 000 рублей.

В силу ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Поскольку в судебном заседании установлено, что ответчиком были допущены нарушения права потребителя (истца) при исполнении заключенного договора, требования истца о взыскании с ФИО6» компенсации морального вреда в сумме 10 000 рублей, являются обоснованными, с ответчика в пользу ФИО1 подлежит взысканию данная сумма.

Кроме того, в силу п.1, 6 ст.13 Закона РФ от 07.02.1992 года №2300-1 (ред. от 23.11.2009 года) «О защите прав потребителей» (с изм. и доп. вступающими в силу с 01.01.2010 года) за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором. При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Таким образом, учитывая, что правоотношения между истцом и ответчиком регулируются Законом «О защите прав потребителей», истец обращался в ФИО6» с требованием изготовить и произвести монтаж мебели по адресу: <адрес> в течение 10 дней с момента получения претензии, а также выплате неустойки, однако его заявление в добровольном порядке удовлетворено не было, с ФИО6 подлежит взысканию штраф в доход местного бюджета в размере 30 000 рублей (50 000+10 000/2).

В силу ст. 103 ГПК РФ с ФИО6 также подлежит взысканию госпошлина в доход государства пропорционально удовлетворенным требованиям, в размере 1900 рублей.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-198,233-238 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л :

    Исковые требования ФИО1 к ФИО6 о защите прав потребителей – удовлетворить частично.

Обязать ФИО6 изготовить и произвести монтаж корпусной мебели – кухни по адресу: <адрес>

Взыскать с ФИО6 в пользу ФИО1 неустойку за нарушение сроков выполнения работ – 50 000 (пятьдесят тысяч) рублей, компенсацию морального вреда – 10 000 (десять тысяч) рублей.

Взыскать с ФИО6 государственную пошлину в доход государства в размере 1 900 (одну тысячу девятьсот) рублей.

Взыскать с ФИО6 штраф в доход местного бюджета в размере 30 000 (тридцать тысяч) рублей.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

        Заочное решение может быть обжаловано сторонами в кассационном порядке в течение десяти дней по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения, а в случае, если такое заявление подано – в течение десяти дней со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении.

    Подписано председательствующим.

    Копия верна.

    Председательствующий                        Е.В.Горбачева