<данные изъяты>
З А О Ч Н О Е Р Е Ш Е Н И Е
Именем Российской Федерации
20 апреля 2011 года г.Красноярск
Свердловский районный суд г.Красноярска в составе:
председательствующего – судьи Гришиной В.Г.
при секретаре – Бовыкиной М.В.
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Шапкиной Татьяны Владимировны к ООО «Гармония Люкс» о защите прав потребителя,
У С Т А Н О В И Л:
Шапкина Т.В. обратилась в суд с иском к ООО «Гармония Люкс» о защите прав потребителей.
Требования мотивированы тем, ДД.ММ.ГГГГ между истицей и ответчиком был заключен договор № на изготовление кухонного гарнитура на общую сумму 62 310 рублей, из которых 32 000 рублей – предоплата и 30 310 рублей – оплата по окончанию работ. Согласно п.3 указанного договора, срок выполнения услуги составляет 20 рабочих дней и доставка с 19 по ДД.ММ.ГГГГ. К указанному сроку истицей была выплачена окончательная сумма в размере 30 310 рублей, при этом кухонный гарнитур изготовлен не был. Однако истице пообещали, что ответчик выполнит свои обязательства в ближайшее время. На момент обращения с иском в суд, кухонный гарнитур изготовлен не был, истице не доставлен. В связи с неисполнением условий договора истица ДД.ММ.ГГГГ обратилась к ответчику с претензией с просьбой расторгнуть договор и вернуть ей уплаченные денежные средства в размере 62 310 рублей, на что она получила устный отказ и рекомендацию обратиться в суд.
Просит расторгнуть договор № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный между истицей и ООО «Гармония Люкс» на изготовление кухонного гарнитура; взыскать уплаченную сумму в размере 62 310 рублей; 5 000 рублей - за оказание юридической помощи; компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей.
В судебном заседании истица Шапкина Т.В. исковые требования поддержала в полном объеме по изложенным выше основаниям, просила их удовлетворить.
Ответчик ООО «Гармония Люкс» в судебное заседание не явился по неизвестным суду причинам, о месте и времени слушания дела был уведомлен надлежащим образом.
Суд, с согласия истицы, рассмотрел дело в отсутствие ответчика в порядке заочного производства.
Выслушав истицу, исследовав материалы дела, суд считает исковые требования обоснованными и подлежащими удовлетворению по следующим основаниям.
В соответствии с ч.1,3 ст.730 ГК РФ по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу. К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
На основании п.1 ст.4 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.
В соответствии со ст.23.1 указанного Закона, договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар. Должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю. В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать: передачи оплаченного товара в установленный им новый срок; возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.
Согласно п.п.1,5 ст.28 данного Закона, если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) – сроки начала и окончания выполнения работы (оказания услуги) и промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказания услуги). Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В соответствии с п.6 ст.13 указанного Закона, при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с продавца за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Согласно Постановлению Пленума Верховного Суда РФ «О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей» №7 от 29.09.1994 года, бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе) (п.4 ст.13, п.5 ст.14, п.6 ст.28 Закона РФ «О защите прав потребителей») (п.7).
Как установлено в судебном заседании и усматривается из материалов дела, ДД.ММ.ГГГГ между истицей и ответчиком был заключен договор № на изготовление кухонного гарнитура согласно заказу № от ДД.ММ.ГГГГ (л.д.8-10). Как следует из бланка заказа, и было подтверждено в ходе рассмотрения дела истицей, объектом заказа являлся кухонный гарнитур (л.д.11). Срок выполнения услуги в соответствии с договором был определен 20 дней.
Также по условиям договора оплата заказа производится следующим образом: предоплата составляет 32 000 рублей, остаток суммы в размере 30 310 рублей вносится за три дня до выполнения заказа (п.2.2.1 и 2.2.2.).
Свои обязательства истица исполнила в полном объеме, уплатив как предоплату размере 32 000 рублей, так и окончательную сумму в размере 30 310 рублей, что подтверждается квитанциями к приходному кассовому ордеру от ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГ (л.д.7).
В свою очередь ООО «Гармония Люкс» взятые на себя обязательства до настоящего времени не исполнило. В связи с чем в адрес ответчика ДД.ММ.ГГГГ была подана претензия, с просьбой о расторжении договора и возврате ей уплаченных денежных средств в размере 62 310 рублей в течение 10 рабочих дней (л.д.12). Однако ответчик требования претензии в сроки, предусмотренные действующим законодательством, не исполнил.
В связи с тем, что кухонный гарнитур истице до настоящего времени не изготовлен и не доставлен в оговоренные в договоре сроки, истица как потребитель вправе отказаться от исполнения договора и требовать возврата денежных средств. Поэтому заявленные истицей требования подлежат удовлетворению в полном объеме, и с ООО «Гармония Люкс» подлежат взысканию денежные средства в размере 62 310 рублей, уплаченные ею в связи с заключенным ДД.ММ.ГГГГ договором.
В соответствии со ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.
Учитывая фактические обстоятельства дела, при которых были нарушены права истицы Шапкиной Т.В. как потребителя, степень вины ответчика, суд определяет размер компенсации морального вреда в размере 10 000 рублей, который подлежит взысканию с ответчика.
В силу ст.98 ГПК РФ с ответчика в пользу истца также подлежат взысканию возврат государственной пошлины в сумме 1 864 рубля, расходы за оказание юридической помощи по составлению искового заявления в размере 5 000 рублей.
В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50 % от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
За несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, суд считает необходимым взыскать с ответчика штраф в размере 50% взыскиваемой суммы в размере 36 155 рублей (62 310+10000руб.)х50%) с перечислением в доход местного бюджета.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-199, 235 ГПК РФ, суд
Р Е Ш И Л:
Исковые требования Шапкиной Татьяны Владимировны к ООО «Гармония Люкс» о защите прав потребителя, - удовлетворить.
Расторгнуть договор № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный между Шапкиной Татьяной Владимировной и ООО «Гармония Люкс» на изготовление кухонного гарнитура.
Взыскать с ООО «Гармония Люкс» в пользу Шапкиной Татьяны Владимировны денежные средства в размере 62 310 рублей, моральный вред 10 000 рублей, возврат государственной пошлины - 1 864 рубля, расходы на оказание юридических услуг – 5 000 рублей, всего 79 174 рубля.
Взыскать с ООО «Гармония Люкс» штраф в доход местного бюджета в сумме 36 155 рублей.
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
Заочное решение может быть обжаловано сторонами в кассационном порядке в течение десяти дней по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения, а в случае, если такое заявление подано – в течение десяти дней со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Подписано председательствующим.
<данные изъяты>
Судья: В.Г. Гришина