№2-1878/2011 О защите прав потребителей



Дело № 2-1878/2011

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

11 мая 2011 года город Сургут

Сургутский городской суд Ханты-Мансийского автономного округа - Югра, в составе: председательствующего судьи Гавриленко Е.В.

при секретаре Бабкиной Т.В.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Быструшкина А.Е. к ООО «Мебельные технологии» о защите прав потребителей, о возврате суммы предварительной оплаты товара уплаченной за товар, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов,

у с т а н о в и л :

Истец Быструшкин А.Е. обратился суд с иском к ООО «Мебельные технологии» о защите прав потребителей, о возврате суммы предварительной оплаты товара в размере <данные изъяты> рублей, неустойки в сумме <данные изъяты> рублей, компенсации морального вреда в сумме <данные изъяты> рублей, штрафа в пользу истца в сумме <данные изъяты> рублей, судебных расходов по оплате услуг по составлению искового заявления в сумме <данные изъяты> рублей, мотивируя свои требования тем, что ДД.ММ.ГГГГ заключил с ответчиком, расположенным по адресу: <адрес>, в лице ФИО1, договор купли-продажи товара по образцам №, по которому продавец обязался продать покупателю диван-кровать «<данные изъяты>» стоимостью <данные изъяты> рублей в срок <данные изъяты> календарных дней с момента подтверждения заказа предприятием-изготовителем. Истец обязался купить указанный диван-кровать и внести предоплату в сумме <данные изъяты> рублей.При подписании договора истец внёс предоплату в сумме <данные изъяты> рублей.В указанный в договоре срок и по настоящее время ответчик товар не передал, на телефонные звонки не отвечает, по адресу, указанному в договоре не находится, зарегистрирован по адресу: <адрес>.В соответствии с ч.ч.2,3 ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», в случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определённом договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.А также, продавец уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы, предварительной оплаты товара, которая не может превышать размер предоплаты в сумме <данные изъяты> рублей. Кроме того, по мнению истца в его пользу подлежит взысканию штраф за неисполнение требований потребителя и моральный вред, так как он нарушил привычный ритм жизни, изыскивал время и средства на поездки из <данные изъяты>, договорные обязательства ответчиком проигнорированы. За составление искового заявления понес расходы, просит их также компенсировать.

В судебное заседание истец не явился, предложил заявление о рассмотрении дела в его отсутствие, на требованиях иска настоял в полном объеме по указанным в заявлении основаниям, также просил взыскать судебные расходы на почтовые отправления в сумме <адрес> рублей.

Представитель ответчика в суд не явился, извещен надлежащим образом, причины неявки суду не сообщил, дело рассмотрено в порядке ст. 167 ГПК РФ в его отсутствие.

Исследовав материалы гражданского дела, суд полагает, что исковые требования подлежат частичному удовлетворению: в части взыскания с ответчика в пользу истца суммы, уплаченной за товар (суммы предварительной оплаты товара) в размере <данные изъяты> рублей, неустойки за просрочку исполнения обязательства в сумме <данные изъяты> рублей, компенсации морального вреда в размере <данные изъяты> рублей, судебных расходов на оплату юридических услуг в сумме <данные изъяты> рублей, почтовых отправлений в сумме <данные изъяты> рублей, в остальной части иск не подлежит удовлетворению по следующим основаниям.

В судебном заседании установлено что, ДД.ММ.ГГГГ истцом Быструшкиным А.Е. и ответчиком ООО «Мебельные технологии» в лице ФИО1, действующего на основании Устава, заключен в городе Сургуте (<адрес>) договор купли-продажи товара по образцам №, по которому ответчик продает истцу товар, указанный в бланке заказа надлежащего качества, соответствующего требованиям ГОСТ, в срок <данные изъяты> календарных дней с момента подтверждения заказа предприятием-изготовителем, а истец оплачивает товар в порядке и сроки по разделу 3 договора, общая стоимость товара - <данные изъяты> рублей, размер задатка - <данные изъяты> рублей, сумма, недостающая до полной стоимости товара вносится в кассу продавца не позднее чем за <данные изъяты> дня до даты доставки товара. По бланку заказа товаром является комплект мебели «<данные изъяты>», диван-кровать и декоративные подушки, изготовителем указан <данные изъяты>

На основании квитанции к приходному кассовому ордеру № от ДД.ММ.ГГГГ, истцом внесена предварительная оплата товара в сумме <данные изъяты> рублей.

Товар на день рассмотрения гражданского дела истцу не поставлен.

Исковое заявление в суд подано истцом ДД.ММ.ГГГГ (<данные изъяты>), первая телеграмма о вызове в суд в связи с поступлением иска вручена представителю ответчика ДД.ММ.ГГГГ.

Согласно ст. 454 ГК РФ, по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену). При этом, к отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними. То есть, на основании п.2 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 29 сентября 1994 г. N 7 «О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей», отношения с участием потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации (глава 30), Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» и принимаемыми в соответствии с ними иными законами и правовыми актами Российской Федерации (ст. 9 Федерального закона «О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации», п. 1 ст. 1 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»).

В соответствии со ст. 457 ГК РФ, срок исполнения продавцом обязанности передать товар покупателю определяется договором купли-продажи, а если договор не позволяет определить этот срок, в соответствии с правилами, предусмотренными статьей 314 настоящего Кодекса.

По ст. 314 ГК РФ, если обязательство предусматривает или позволяет определить день его исполнения или период времени, в течение которого оно должно быть исполнено, обязательство подлежит исполнению в этот день или, соответственно, в любой момент в пределах такого периода. В случаях, когда обязательство не предусматривает срок его исполнения и не содержит условий, позволяющих определить этот срок, оно должно быть исполнено в разумный срок после возникновения обязательства. Обязательство, не исполненное в разумный срок, а равно обязательство, срок исполнения которого определен моментом востребования, должник обязан исполнить в семидневный срок со дня предъявления кредитором требования о его исполнении, если обязанность исполнения в другой срок не вытекает из закона, иных правовых актов, условий обязательства, обычаев делового оборота или существа обязательства.

Статьей 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», урегулированы последствия нарушения прав потребителей продавцом.

Таким образом, суд полагает, что обязанность ответчика по предоставлению товара по договору купли-продажи должна быть исполнена в срок 65-ти календарных дней с момента подтверждения заказа предприятием-изготовителем. При этом, обязанность направления заказа предприятию-изготовителю для подтверждения заказа и срок направления заказа для ответчика договором не урегулирована.

В порядке ст. 56 ГПК РФ сторонами не представлено суду доказательств подтверждения заказа предприятием-изготовителем.

В связи с чем, суд полагает, что спорный договор купли-продажи товара по образцам № от ДД.ММ.ГГГГ не предусматривает срок его исполнения и не содержит условий, позволяющих определить этот срок, следовательно, обязательств должно быть исполнено в разумный срок после возникновения обязательства.

Поэтому, разумным является срок исполнения обязательства по истечении 7-дневного срока после предъявления истцом требования об исполнении договора (ст. 314 ГК РФ), которое предъявлено истцом путем подачи искового заявления в суд ДД.ММ.ГГГГ, и получено представителем ответчика ДД.ММ.ГГГГ, так как наличие иных требований об исполнении обязательства, заявленных к ответчику до названного обращения истцом не доказано.

Следовательно, ответчиком обязательство должно было быть исполнено до ДД.ММ.ГГГГ, срок исполнения обязательства нарушен, просрочка составляет на день рассмотрения иска <данные изъяты> календарных дней с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ.

На основании ст. 401 ГК РФ, лицо, не исполнившее обязательства либо исполнившее его ненадлежащим образом, несет ответственность при наличии вины (умысла или неосторожности), кроме случаев, когда законом или договором предусмотрены иные основания ответственности. К таким обстоятельствам не относятся, в частности, нарушение обязанностей со стороны контрагентов должника, отсутствие у должника необходимых денежных средств. Наличия непреодолимой силы при оценке неисполнения обязательств ответчиком судом не усмотрено.

Согласно ст.23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать: передачи оплаченного товара в установленный им новый срок; возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом. Также, в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара. Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.

Сумма предварительной оплаты товара по договору купли-продажи составляет <данные изъяты> рублей, просрочка исполнения обязательств по передаче товара равна <данные изъяты> дням, товар также не поставлен.

Поэтому, требования истца о возврате суммы предварительной оплаты товара, то есть суммы, уплаченный за товар, являются обоснованными и подлежат удовлетворению.

Правовые последствия, возникающие из нарушения сроков передачи товара могут быть применены к правоотношениям сторон, расчет истцом не составлен, размер эквивалентный цене предварительной оплаты является не верным, в действительности будет составлять из расчета <данные изъяты> дней просрочки - <данные изъяты> рублей в размере <данные изъяты> % за каждый день просрочки за период со ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ. Инициативы о снижении неустойки от ответчика не поступало. В остальной части требования о взыскании неустойки не подлежат удовлетворению.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Обязательства по предоставлению товара в срок ответчиком не исполнены, основания, субъективный состав, фактические обстоятельства, свидетельствуют об обязанности ответчика возместить причиненный истцу моральный вред и судом установлены. Судом исследован характер нравственных страданий, причиненных истцу и выразившихся в психотравмирующей ситуации, характеризующейся неисполнением ответчиком обязательств по договору, за разрешением которых пришлось обращаться в суд, нервничать из-за отсутствия мебели. С учетом вышеизложенного суд считает в рамках разумности и справедливости, с учетом характера причиненных нравственных и физических страданий истцу оценить размер причиненного морального ущерба ответчиком в размере <данные изъяты> рублей. В остальной части требования истца о компенсации морального вреда, по мнению суда, завышены и удовлетворению не подлежат.

В рамках ст. 98 ГПК РФ ответчиком подлежат компенсации судебные расходы истца на оплату юридических услуг в сумме <данные изъяты> рублей по составлению искового заявления (квитанция № от ДД.ММ.ГГГГ) и на оплату почтового телеграфного отправления в сумме <данные изъяты> рублей (кассовый чек от ДД.ММ.ГГГГ).

В порядке п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Согласно ст. 46 Бюджетного кодекса РФ, суммы денежных взысканий (штрафов) за нарушение законодательства Российской Федерации подлежат зачислению в бюджеты бюджетной системы Российской Федерации.

Взыскания штрафа в пользу потребителя не предусмотрено действующим законодательством, лишь для определения размера штрафа имеет значение сумма, присужденная в его пользу.

Соответственно, исковые требования истца о взыскании в его пользу штрафа с ответчика в порядке ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» не подлежат удовлетворению.

Суд считает, с ответчика подлежит взысканию штраф в доход государства для зачисления в местный бюджет в размере 50 % от суммы, присужденной судом в пользу потребителя - <данные изъяты> рублей.

В соответствии с ч.1 ст.103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. С ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в местный бюджет в сумме <данные изъяты> рублей по требованиям имущественного и неимущественного характера.

Руководствуясь ст. 194-199 ГПК РФ, суд,

р е ш и л :

Исковые требования Быструшкина А.Е. к ООО «Мебельные технологии» о защите прав потребителей, о возврате суммы предварительной оплаты товара уплаченной за товар, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов, удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «Мебельные технологии» в пользу Быструшкина А.Е. сумму предварительной оплаты товара - <данные изъяты> рублей, неустойку за просрочку исполнения обязательства в сумме <данные изъяты> рублей, в счет компенсации морального вреда <данные изъяты> рублей, судебные расходы на оплату юридических услуг в сумме <данные изъяты> рублей, почтовые расходы в сумме <данные изъяты> рублей, а всего: <данные изъяты>.

Взыскать с ООО «Мебельные технологии» в доход государства для зачисления в местный бюджет штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в сумме <данные изъяты> рублей, государственную пошлину в сумме <данные изъяты> рублей, а всего <данные изъяты>.

В удовлетворении исковых требований Быструшкина А.Е. к ООО «Мебельные технологии» о защите прав потребителей, о взыскании неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, в остальной части, отказать.

Решение может быть обжаловано в течение 10 дней в суд Ханты-Мансийского автономного округа путем подачи жалобы в Сургутский городской суд с момента вынесения решения в окончательной форме.

Судья подпись Е.В. Гавриленко

Копия верна: Судья Е.В. Гавриленко

-32300: transport error - HTTP status code was not 200