Гражданское дело № 2-2150/2011
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
06 июня 2011 года Сургутский городской суд Ханты-Мансийского автономного округа - Югры в составе:
председательствующего судьи Бочневич Н.Б.,
при секретаре Швыревой А.Г.,
с участием представителя истца Седова О.П.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Ваулина В.В. к ООО "РиК Моторс" о защите прав потребителей,
у с т а н о в и л :
Ваулин В.В. обратился в суд с иском к ООО "РиК Моторс" о защите прав потребителей, мотивируя свои требования тем, что ДД.ММ.ГГГГ между ним и ответчиком был заключен договор поставки №, согласно которому ответчик обязался поставить и передать ему в срок до ДД.ММ.ГГГГ снегоход № в комплектации SGBA. Истец произвел оплату за снегоход за полгода до его поставки. Сумму в размере <данные изъяты> он внес в кассу ДД.ММ.ГГГГ, что подтверждается квитанцией к приходному кассовому ордеру № от ДД.ММ.ГГГГ ДД.ММ.ГГГГ истец заключил основной договор купли-продажи № снегохода № в комплектации SGBA. ДД.ММ.ГГГГ указанный снегоход был передан по акту приема-передачи. Сотрудниками ответчика было установлено на снегоход дополнительное оборудование стоимостью <данные изъяты>, включая стоимость работ по установке <данные изъяты>. Данные суммы были оплачены истцом в тот же день. На снегоход, в соответствии с условиями договора установлен гарантийный срок в течение трех лет с момента подписания акта приема-передачи товара. В процессе эксплуатации, в течение гарантийного срока, в товаре был выявлен недостаток: через 30-50 км. пробега по рыхлому снегу стал разрушаться ремень вариатора. ДД.ММ.ГГГГ истец передал снегоход в сервисный центр ответчика для устранения недостатка. ДД.ММ.ГГГГ его пригласили сотрудники сервисного центра для совершения пробной поездки с целью установления причины выхода из строя ремня вариатора. Ваулин В.В. совершил пробную поездку на дистанцию 80 км., после поездки ремень вариатора вновь разрушился. В тот же день истец вернул снегоход в сервисный центр. После осмотра техники специалисты ответчика причину разрушения ремня вариатора установить не смогли, забрали снегоход для устранения недостатка. До настоящего времени снегоход не отремонтирован. Снегоход передан в ремонт ДД.ММ.ГГГГ, установленный законом срок устранения недостатков не может превышать 45 дней, срок устранения недостатков истек ДД.ММ.ГГГГ Учитывая, что истец оплатил стоимость снегохода за полгода по его поставки, пользовался им лишь 1 месяц, и уже полтора месяца недостаток не устранен, причина неисправности не установлена, он имеет намерение воспользоваться своим правом одностороннего отказа от исполнения договора и просит суд взыскать с ответчика сумму, уплаченную за товар ненадлежащего качества в размере <данные изъяты>; разницу между ценой товара установленной договором и ценой товара на момент вынесения судом решения в размере <данные изъяты>; убытки, причиненные вследствие продажи товара ненадлежащего качества в сумме <данные изъяты>; судебные издержки в сумме <данные изъяты>; компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты>.
В судебное заседание истец не явился, просит дело рассмотреть в его отсутствие с участием представителя.
Представитель истца Седов О.П., действующий на основании доверенности, исковые требования поддержал в полном объеме, просит суд иск удовлетворить.
Представитель ответчика в судебное заседание не явился, был извещен надлежащим образом, причина неявки указанная в заявлении признается судом неуважительной, т.к. ответчик является юридическим лицом.
Выслушав представителя истца, эксперта, изучив материалы дела, суд приходит к следующим выводам.
Как установлено материалами дела, ДД.ММ.ГГГГ между Ваулиным В.В. и ООО "РиК Моторс" заключен договор поставки №, согласно которому ответчик обязался поставить и передать истцу в срок до ДД.ММ.ГГГГ снегоход № в комплектации SGBA.
Истец произвел оплату за снегоход в размере <данные изъяты> ДД.ММ.ГГГГ, что подтверждается квитанцией к приходному кассовому ордеру № от ДД.ММ.ГГГГ
ДД.ММ.ГГГГ между Ваулиным В.В. и ООО "РиК Моторс" заключен договор купли-продажи № снегохода № в комплектации SGBA. ДД.ММ.ГГГГ указанный снегоход был передан по акту приема-передачи. На снегоход, в соответствии с условиями договора установлен гарантийный срок в течение трех лет с момента подписания акта приема-передачи товара (п.4.1 договора).
На снегоход было установлено дополнительное оборудование стоимостью <данные изъяты>, включая стоимость работ по установке <данные изъяты>, что подтверждается счетом № от ДД.ММ.ГГГГ.
В процессе эксплуатации снегохода, в течение гарантийного срока, в товаре был выявлен недостаток: через 30-50 км. пробега по рыхлому снегу стал разрушаться ремень вариатора.
ДД.ММ.ГГГГ истец передал снегоход в сервисный центр ответчика для устранения недостатка. ДД.ММ.ГГГГ сотрудники сервисного центра пригласили истца для совершения пробной поездки с целью установления причины выхода из строя ремня вариатора. Ваулин В.В. совершил пробную поездку на дистанцию 80 км., после поездки ремень вариатора вновь разрушился. В тот же день истец вернул снегоход в сервисный центр, данные обстоятельства подтверждаются приемо-сдаточным актом № от ДД.ММ.ГГГГ (л.д.19).
ДД.ММ.ГГГГ истец обратился в адрес ответчика с требованием устранить недостатки в предусмотренные Законом сроки с момента передачи снегохода, при невозможности возвратить уплаченные денежные средства.
Отношения, возникающие между потребителями и исполнителями, при продаже товара регулируются Гражданским Кодексом РФ, ФЗ "О защите прав потребителей", другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными правовыми актами РФ.
В соответствии со ст. 469 ГК РФ, продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи. При отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.
В соответствии со статьей 503 ГК РФ и пунктом 1 статьи 18 Закона "О защите прав потребителей" в случае продажи товара ненадлежащего качества потребитель вправе по своему выбору предъявить любое требование из предусмотренных в настоящих статьях.
Согласно ст. 18 Закона "О защите прав потребителей" потребитель вправе предъявить требование:
-потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
-потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
-потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
-потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
-отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
Снегоход в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 13 мая 1997 г. N 575 "Об утверждении перечня технически сложных товаров, в отношении которых требования потребителя об их замене подлежат удовлетворению в случае обнаружения в товарах существенных недостатков" является технически сложным товаром.
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
-обнаружение существенного недостатка товара;
-нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
-невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков (ст. 18 ФЗ "О защите прав потребителей").
В силу ст. 20 ФЗ "О защите прав потребителей", если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней.
ДД.ММ.ГГГГ истец передал снегоход в сервисный центр ответчика для устранения выявленного недостатка, однако данных об устранении ответчиком недостатка и возможности эксплуатации снегохода на настоящий момент материалы дела не содержат, поэтому суд приходит к выводу о том, что ответчиком нарушены установленные Законом "О защите прав потребителей" сроки устранения недостатка товара, с ДД.ММ.ГГГГ на день предъявления исковых требований прошло 59 дней.
По определению суда была проведена экспертиза снегохода № от ДД.ММ.ГГГГ, из выводов которой следует, что причиной выхода из строя ремня вариатора снегохода является недостаточное качество изготовления ремня, не соответствующее заводским требованиям износостойкости и целостности ремня вариатора. Признаки, позволяющие достоверно утверждать о нарушении условий эксплуатации изделия владельцем снегохода отсутствуют. Неоднократно возникающий во время эксплуатации снегохода разрыв ремня вариатора является недостатком товара, затрудняющим его использование по назначению.
Допрошенный в судебном заседании эксперт ФИО1 суду показал, что им были исследованы два ремня ранее установленные на исследуемом снегоходе, оба имели производственные дефекты. Установленный на момент проведения экспертизы ремень и новые, предоставленные со склада ответчика имеют аналогичные дефекты. Ремней другого производителя ответчик не предоставил. Ремень вариатора является расходным материалом при эксплуатации снегохода.
Таким образом, суд приходит к выводу, что ответчиком нарушены сроки устранения недостатков товара, поэтому требования истца о взыскании уплаченной за снегоход суммы в размере <данные изъяты> подлежат удовлетворению.
В силу ч. 4 ст. 24 ФЗ "О защите прав потребителей" при возврате товара ненадлежащего качества потребитель вправе требовать возмещения разницы между ценой товара, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент добровольного удовлетворения такого требования или, если требование добровольно не удовлетворено, на момент вынесения судом решения.
Снегоход был приобретен истцом по цене <данные изъяты> (оплата произведена ДД.ММ.ГГГГ), согласно имеющихся в материалах дела справки НТЦ-Эврика и рекомендации розничной цен, опубликованной на сайте ответчика стоимость аналогичного снегохода на день предъявления иска составляет <данные изъяты>.
При таких обстоятельствах, требования истца о взыскании разницы между ценой товара установленной договором и ценой товара на момент рассмотрения дела в сумме <данные изъяты> подлежит удовлетворению.
В соответствии со ст. 18 ФЗ "О защите прав потребителей" потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.
Согласно ч.2 ст. 15 ГК РФ, под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
Требования истца о взыскании убытков подлежат удовлетворению частично по следующим основаниям.
Как установлено материалами дела, ДД.ММ.ГГГГ, т.е. до подписания акта приема-передачи товара, на снегоход было дополнительно установлено оборудование, а именно: бампер передний, стоимостью <данные изъяты>; защита днища- <данные изъяты>; проводка для розетки-<данные изъяты>; технические работы-<данные изъяты>.
Поскольку, суд пришел к выводу о необходимости удовлетворения требований истца о взыскании денежных средств уплаченных за товар, снегоход подлежит передаче ответчику (на момент рассмотрения дела товар находится у ответчика) совместно с установленным оборудованием.
Таким образом, суд считает необходимым удовлетворить требования истца о взыскании убытков в общей сумме <данные изъяты>.
Требования о взыскании стоимости комплекта обогревателя забрала шлема в сумме <данные изъяты>, тента к прицепу в сумме <данные изъяты>, каркаса- <данные изъяты> удовлетворению не подлежат, поскольку убытками не являются, т.к. данное оборудование не установлено на снегоходе и остается в пользовании истца.
Статьей 15 Закона "О защите прав потребителей", предусмотрено, что моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения продавцом прав потребителя подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
То есть, по ст. 15 Закона специальным случаем ответственности рассматривается компенсация за причиненные потребителю неудобства, если продавец отказывается добровольно удовлетворить законные и обоснованные требования потребителя, в связи с чем, дело доводится до рассмотрения в суде.
Суд, учитывая обстоятельства установленные по делу, считает возможным взыскать с Общества в пользу истца компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты>.
В силу ст. 98 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.
Требования истца о взыскании расходов за составление нотариальной доверенности в сумме <данные изъяты> подлежат удовлетворению.
На основании ст. 100 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах. Суд полагает возможным взыскать в пользу истца судебные расходы на оплату услуг представителя в сумме <данные изъяты>.
В силу п. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей", при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
В связи с чем, при удовлетворении требований потребителя на общую сумму <данные изъяты>, с ООО "РиК Моторс" подлежит взысканию штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя - <данные изъяты>.
В соответствии со ст.103 ГПК РФ, издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, в федеральный бюджет пропорционально удовлетворенной части исковых требований.
С ООО "РиК Моторс" подлежит взысканию государственная пошлина в местный бюджет в сумме <данные изъяты> (<данные изъяты> -по имущественным требованиям и <данные изъяты> по неимущественным требованиям).
На основании вышеизложенного, исковые требования Ваулина В.В. подлежат удовлетворению частично.
Руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд
р е ш и л :
Исковые требования Ваулина В.В. к ООО "РиК Моторс" о защите прав потребителей удовлетворить частично.
Взыскать с ООО "РиК Моторс" в пользу Ваулина В.В. уплаченную за товар стоимость в сумме <данные изъяты>, разницу между ценой товара в сумме <данные изъяты>, убытки в сумме <данные изъяты>, компенсацию морального вреда в сумме <данные изъяты>, расходы по оплате услуг представителя в сумме <данные изъяты>, судебные расходы в сумме <данные изъяты>, а всего <данные изъяты>.
В остальной части исковых требований Ваулина В.В. к ООО "РиК Моторс" о взыскании убытков, компенсации морального вреда, расходов по оплате услуг представителя- отказать.
Взыскать с ООО "РиК Моторс" штраф в доход бюджета Муниципального образования г. Сургута в размере <данные изъяты>.
Взыскать с ООО "РиК Моторс" в доход бюджета Муниципального образования г. Сургута государственную пошлину в сумме <данные изъяты>.
Решение может быть обжаловано в Ханты-Мансийский окружной суд в течение 10 дней с подачей жалобы через Сургутский городской суд.
СУДЬЯ подпись
КОПИЯ ВЕРНА: СУДЬЯ Н.Б.БОЧНЕВИЧ