Р Е Ш Е Н И Е ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ 01 февраля 2011 г. г. Сургут Сургутский городской суд Ханты-Мансийского автономного округа -Югры в составе: председательствующего судьи Лозовой М.А., при секретаре Соловянчик О.Н., с участием истца Князева Р.Г.,рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Андрющенко В.В. к ООО «АПВ-АВТО» о защите прав потребителя, У С Т А Н О В И Л: Истец Андрющенко В.В.обратился в суд с иском к ООО «АПВ-Авто» о защите прав потребителей, мотивируя требования тем, что ДД.ММ.ГГГГ онзаказал в ООО «АПВ-АВТО»автоматическую коробку передач на автомобиль Chrysler Neon 2000 года. ДД.ММ.ГГГГ произвел оплату. Продажа была осуществлена методом дистанционной продажи. Данная деталь автомобиля была заказана без предварительного ознакомления, посредством предоставления информации на сайте Ответчика. Все существенные условия договора указаны в товарном чеке № от ДД.ММ.ГГГГ Товар доставлен ДД.ММ.ГГГГ За услуги по доставке он оплатил <данные изъяты> руб. При попытке установить АКПП на автомобиль, он обнаружил, что АКПП бывшая в употреблении, что не было оговорено ранее, а также мест крепления - недостаточно для крепления коробки. По заключению СТО «Европа-Авто» от ДД.ММ.ГГГГ: «Контрактная коробка не соответствует оригиналу по году выпуска и креплениям. После установки не переключалась с 1-ой скорости на повышение». Указанную АКПП невозможно использовать на данной модели автомобиля. Кроме того, он понес расходы на установку и снятие АКПП и замену масла в ней на сумму <данные изъяты> коп. Считает, что ответчиком предоставлен товар бывший в употреблении, не соответствующий условиям договора, а также имеющий недостатки. На его требование о возврате уплаченной за товар суммы, ответчик ответил отказом и пояснил, что может только обменять товар. ДД.ММ.ГГГГ он направил Ответчику письменную претензию, в которой потребовал расторгнуть договор купли-продажи коробки, вернуть ему уплаченные денежные средства, а также возместить убытки, причиненные ненадлежащим исполнением обязательств. Однако претензия возвращена в связи с истечением срока хранения в почтовом отделении. В тот же день, т.е. ДД.ММ.ГГГГ указанная претензия была направлена по электронной почте на адрес Ответчика указанный в товарном чеке. В течение 10 дней его требование ответчиком не удовлетворено. Срок удовлетворения претензии истек ДД.ММ.ГГГГ и на момент подачи иска в суд - ДД.ММ.ГГГГ просрочка составляет 57 дней. Неустойка в соответствии с ФЗ «О защите прав потребителей» составляет <данные изъяты> Его убытками являются оплаченные им услуги по доставки АКПП в размере <данные изъяты> руб., а также услуги на установку и снятие АКПП и замену масла в ней в размере <данные изъяты> руб. Виновными действиями ответчика ему причинен моральный вред, который выразился в лишении возможности пользоваться оплаченным товаром, в неоднократных устных и письменных обращениях к Ответчику с требованиями и полное их игнорирование Ответчиком, постоянное чувство волнения и беспокойства которые он испытывал. Причиненный моральный вред он оценивает в размере <данные изъяты> Кроме того, он понес издержки в связи с обращением в суд в сумме <данные изъяты>., которые состоят из расходов по составлению искового заявления - <данные изъяты> рублей, за оказание ему юридической помощи и представление его интересов в суде - <данные изъяты> руб., расходов по оформлению доверенности на представителя - <данные изъяты> рублей. Представитель истца в судебном заседании поддержал требования по основаниям изложенным в иске. Ответчик, извещался по адресам указанным в иске, однако по указанным адресам не находится, что подтверждено почтовым уведомлением на телеграмму. Согласно ч.2 ст. 54 ГК РФместо нахождения юридического лица определяется местом его государственной регистрации. Государственная регистрация юридического лица осуществляется по месту нахождения его постоянно действующего исполнительного органа, а в случае отсутствия постоянно действующего исполнительного органа - иного органа или лица, имеющих право действовать от имени юридического лица без доверенности. Из выписки ЕГРЮЛ, имеющейся в материалах дела, следует, что место нахождения ответчика: <адрес>. Таким образом, суд считает ответчика извещенным надлежащим образом о месте и времени рассмотрения дела. Дело рассмотрено в порядке ст. 167 ГПК РФ. Выслушав представителя истца и изучив материалы дела, суд считает требования истца подлежащими частичному удовлетворению по следующим основаниям. Материалами дела установлено, что ДД.ММ.ГГГГ истец сделал заказ ответчику на поставку автоматической коробки передач на автомобиль марки Neon, а ответчик принял заказ, что подтверждается заказом № от ДД.ММ.ГГГГ, в котором указана цена заказа <данные изъяты> руб. и стоит штамп «оплачено». Заказ подтвержден печатью ответчика. Согласно накладной перевозчика ООО «Грузофф», истцом получены бывшие в употреблении запчасти. Согласно акта приема-передачи от ДД.ММ.ГГГГ груз получен истцом. Услуги перевозчика в размере <данные изъяты> руб. оплачены истцом, что подтверждено кассовым чеком. По договору заказ-наряда на работы № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенного истцом с СТО «Европа-Авто» были произведены работы по установке и снятию АКПП и замене масла, общая стоимость работ указана в размере <данные изъяты> руб., которая оплачена истцом, что подтверждается товарным чеком № от ДД.ММ.ГГГГ Однако, в указанном заказ-наряде в графе особых отметках и обязательных рекомендациях влияющих на качество результатов работ произведена запись о том, что контрактная АКПП не соответствует оригиналу по году выпуска и креплениям, после установки не переключалась с 1-ой скорости на повышенные. Претензия истца о расторжении договора купли-продажи, возмещении убытков, связанных с некачественным товаром, возврате уплаченной за товар суммы, возвращена истцу почтовым отделением в связи с истечением срока хранения. В п.7 Постановления Пленума ВС РФ от 29.09.1994 г. № 7 «О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей» разъяснено, что по общему правилу бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере). Требования истца основаны на поставке некачественной АКПП, не соответствующей условиям заключенного договора, т.е. с недостатками, не предоставлена достоверная информация. В преамбуле ФЗ «О защите прав потребителей» указано, что недостаток товара (работы, услуги) - это несоответствие товара (работы, услуги) или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий обычно предъявляемым требованиям), или целям, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или целям, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию. Из заказа № от ДД.ММ.ГГГГ следует, что истцом была заказана автоматическая коробка передач без указания на бывшую в употреблении, кроме того указан год выпуска автомобиля, его марка, VIN. Фактически покупателю поставлена АКПП бывшая в употреблении и с недостатками указанным выше. Согласно ст. 18 ФЗ «О защите прав потребителей», потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя. В силу ст. 22 ФЗ «О защите прав потребителей», требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежит удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования. В соответствии со ст. 23 ФЗ «О защите прав потребителей»,за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара. Претензия истцом направлена в адрес ответчика на электронный адрес ДД.ММ.ГГГГ, а также почтовым отправлением. Требования истца в предусмотренный законом срок не удовлетворены. Таким образом, подлежит взыскании неустойка за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ как указано в требованиях истца, т.е. за 58 дней, что составляет <данные изъяты>. К убытками понесенным истцом в связи с приобретением некачественного товара, суд относит расходы истца по оплате услуг доставки АКПП в размере <данные изъяты> коп., что подтверждено кассовым чеком; расходы понесенные в связи со снятием и установкой АКПП и заменой масла в АКПП в размере <данные изъяты> руб., что подтверждено товарным чеком. В соответствии со ст. 15 ФЗ «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Ответчиком не представлено суду доказательств отсутствия его вины в продаже некачественного товара. Суд считает возможным взыскать с ответчика моральный вред в размере <данные изъяты> руб. В соответствии со ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах. Учитывая сложность гражданского дела, длительность рассмотрения дела, суд считает разумным пределом для возмещения расходов по оплате услуг представителя сумму <данные изъяты> руб. В соответствии со ст. 103 ГПК РФ, государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В соответствии с п. 6 ст. 13 ФЗ «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд Р Е Ш И Л : Взыскать с ООО «АПВ-АВТО» пользу Андрющенко В.В. стоимость некачественного товара в размере <данные изъяты> руб., убытки <данные изъяты> коп., неустойку в сумме <данные изъяты> руб., в счет компенсации морального вреда <данные изъяты> руб., расходы по оказанию услуг представителя в размере <данные изъяты> руб., а всего <данные изъяты> коп. В остальной части иска отказать. Взыскать с ООО «АПВ-АВТО» в доход государства государственную пошлину в сумме <данные изъяты>. с зачислением в бюджет города окружного значения Сургута. Взыскать с ООО «АПВ-АВТО» штраф в размере <данные изъяты>. в доход бюджета города окружного значения Сургута. Решение может быть обжаловано в суд Ханты-Мансийского автономного округа - Югры путем подачи жалобы через Сургутский городской суд в течение десяти дней. Судья подпись М.А. Лозовая Копия верна: судья Сургутского городского суда М.А. Лозовая