№2-420/2011 О защите прав потребителей



Гражданское дело № 2-420/2011

Р Е Ш Е Н И Е

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

21 января 2011 года Сургутский городской суд Ханты-Мансийского автономного округа-Югры в составе:

председательствующего судьи Бочневич Н.Б.,

при секретаре       Леконцевой Н.И.,

с участием истца Хряпина Б.Г., представителя ответчика Гогунского В.И.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Хряпина Б.Г. к ООО "Азовец" о защите прав потребителя, взыскании предоплаты по договору выполнения работ, взыскании неустойки и морального вреда,

у с т а н о в и л :

Хряпин Б.Г. обратился в суд с иском к ООО "Азовец" о защите прав потребителя, взыскании предоплаты по договору выполнения работ, взыскании неустойки и морального вреда, мотивируя свои исковые требования тем, что ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ООО "Азовец" был заключен договор возмездного оказания услуг от ДД.ММ.ГГГГ В соответствии с условиями данного договора ответчик обязался выполнить работы по изготовлению металлопластиковых изделий (балконная рама) в количестве 1 штуки, истец - принять и оплатить выполненные работы в соответствии с условиями договора. Срок выполнения работ - до ДД.ММ.ГГГГ Стоимость работ по указанному договору составила <данные изъяты>. Оплата работ должна быть произведена в срок до ДД.ММ.ГГГГ в размере 100%. Истец, все обязательства по указанному договору исполнил в полном объеме, внес предоплату в размере <данные изъяты>, что подтверждается квитанцией к приходному кассовому ордеру от ДД.ММ.ГГГГ ответчик свои обязательства по договору не исполнил. ДД.ММ.ГГГГ истцом, в адрес ответчика была направлена претензия с требованием расторгнуть договор от ДД.ММ.ГГГГ и вернуть внесенные по договору денежные средства. Однако, по настоящее время, ответчик денежные средства не вернул. Так как работы ответчиком не были выполнены в срок оговоренный договором, ответчик должен уплатить неустойку из расчета 3% от стоимости заказа за каждый день просрочки, что составляет <данные изъяты>. За неисполнение его требований о расторжении договора и возврате внесенных денежных средств в качестве предоплаты ответчик должен так же уплатить неустойку в размере 3% за каждый день просрочки в сумме <данные изъяты>. Кроме того, истцу был причинен моральный вред, который он оценивает в <данные изъяты>. Просит суд взыскать с ООО "Азовец" в его пользу денежные средства, внесенные в качестве предоплаты по договору от ДД.ММ.ГГГГ в сумме <данные изъяты>; неустойку за нарушение сроков выполнения работ по договору от ДД.ММ.ГГГГ в сумме <данные изъяты>; неустойку за невыполнение отдельных требований потребителя в сумме <данные изъяты>; моральный вред в размере <данные изъяты>.

В судебном заседании истец заявленные требования поддержал в полном объеме, просит суд иск удовлетворить.

Представитель ответчика исковые требования признал в части взыскания предоплаты в сумме <данные изъяты>, в части взыскания неустойки и компенсации морального вреда не признал, указав при этом, что у Общества материальные затруднения.

Выслушав стороны, изучив материалы дела, суд приходит к следующим выводам.

Как установлено в судебном заседании, ДД.ММ.ГГГГ между ООО "Азовец" и Хряпиным Б.Г. был заключен договор возмездного оказания услуг от ДД.ММ.ГГГГ

В соответствии с условиями данного договора ООО "Азовец" обязалось выполнить работы по изготовлению металлопластиковых изделий (балконная рама) в количестве 1 штуки, Хряпин Б.Г. - принять и оплатить выполненные работы в соответствии с условиями договора. Срок выполнения работ - до ДД.ММ.ГГГГ (в договоре имеется описка: в п. 3.2.2 срок указан до ДД.ММ.ГГГГ, однако, стороны имели в виду ДД.ММ.ГГГГ)

Стоимость работ по указанному договору составила <данные изъяты>. Оплата работ должна быть произведена в срок до ДД.ММ.ГГГГ в размере 100%.

Хряпин Б.Г. внес предоплату в размере <данные изъяты>, что подтверждается квитанцией к приходному кассовому ордеру от ДД.ММ.ГГГГ

Таким образом, свои обязательства по договору истец выполнил, ответчик свои обязательства по договору не исполнил.

В соответствии со ст. 28 ФЗ "О защите прав потребителей", исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг).

В соответствии с ч. 1 ст. 28 названного Закона РФ если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

ДД.ММ.ГГГГ истцом, в адрес ответчика была направлена претензия с требованием- расторгнуть договор от ДД.ММ.ГГГГ и вернуть внесенные по договору денежные средства.

Однако, по настоящее время, ответчик денежные средства не вернул.

Требования истца о взыскании денежных средств, внесенных в качестве предоплаты по договору от ДД.ММ.ГГГГ в сумме <данные изъяты> подлежат удовлетворению.

В соответствии с ч. 5 ст.28 Закона РФ "О защите прав потребителей", в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги). .. исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги). Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Таким образом, требования истца о взыскании неустойки за нарушение срока выполнения работы законны и обоснованы.

Доводы представителя ответчика о том, что договором предусмотрен иной процент неустойки за нарушение срока выполнения работы, суд не принимает во внимание по следующим основаниям.

В силу п. 1 ст. 16 Закона "О защите прав потребителей" условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

Размер неустойки, предусмотренный Законом "О защите прав потребителей, составляет <данные изъяты> (период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ).

Поскольку указанный Закон РФ не содержит каких-либо изъятий из общих правил начисления и взыскания неустойки, суд в соответствии со ст. 333 ГК РФ вправе уменьшить размер неустойки, если она явно несоразмерна последствиям нарушения обязательств.

Учитывая компенсационную природу неустойки, считает необходимым уменьшить размер взыскиваемой неустойки до <данные изъяты>.

В соответствии со ст. 31 Закона РФ "О защите прав потребителей", требования потребителя о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.

Таким образом, с ответчика также подлежит взысканию неустойка за нарушение требований Хряпина Б.Г. о возврате уплаченных денежных средств.

Размер неустойки составляет <данные изъяты>. Расчет неустойки ответчиком не оспорен.

Однако, с учетом требований ст. 333 ГК РФ, суд считает необходимым уменьшить размер взыскиваемой неустойки за нарушение требований потребителя до <данные изъяты>.

Статьей 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" предусмотрено, что моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения продавцом прав потребителя подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

То есть, согласно ст. 15 указанного Закона специальным случаем ответственности рассматривается компенсация за причиненные потребителю неудобства, если исполнитель отказывается добровольно удовлетворить законные и обоснованные требования потребителя, в связи с чем, дело доводится до рассмотрения в суде.

Суд, учитывая обстоятельства установленные по делу, считает возможным взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в сумме <данные изъяты>.

В силу п. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей", при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В связи с чем, суд считает, что при удовлетворении требований на общую сумму <данные изъяты> в пользу истца, с ответчика подлежит взысканию штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя - <данные изъяты>.

В соответствии со ст.103 ГПК РФ, издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, в федеральный бюджет пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

С ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в местный бюджет в сумме <данные изъяты> по требованиям имущественного характера и <данные изъяты> по требованиям неимущественного характера, а всего <данные изъяты>.

На основании вышеизложенного, суд считает, что исковые требования Хряпина Б.Г. подлежат удовлетворению частично.

Руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд

р е ш и л :

Исковые требования Хряпина Б.Г. к ООО "Азовец" о защите прав потребителя, взыскании предоплаты по договору выполнения работ, взыскании неустойки и морального вреда удовлетворить частично.

Взыскать с ООО "Азовец" в пользу Хряпина Б.Г. денежные средства, внесенные в качестве предоплаты по договору от ДД.ММ.ГГГГ в сумме <данные изъяты>; неустойку за нарушение сроков выполнения работ по договору от ДД.ММ.ГГГГ в сумме <данные изъяты>; неустойку за невыполнение отдельных требований потребителя в сумме <данные изъяты>; компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты>, а всего <данные изъяты>.

Взыскать с ООО "Азовец" штраф в доход бюджета Муниципального образования г. Сургута в размере <данные изъяты>.

Взыскать с ООО "Азовец" в доход бюджета Муниципального образования г. Сургута государственную пошлину в сумме <данные изъяты>.

Решение может быть обжаловано в Ханты-Мансийский окружной суд в течение 10 дней с подачей жалобы через Сургутский городской суд.

СУДЬЯ подпись

КОПИЯ ВЕРНА: СУДЬЯ      Н.Б.БОЧНЕВИЧ