Р Е Ш Е Н И Е
Именем Российской Федерации
« 17 » декабря 2010 года
Ленинский районный суд г.Тамбова в составе:
Председательствующего судьи Сорокиной С.Л.,
при секретаре Жилиной О.В.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2- 1586/10 по иску Барановой Нелли Васильевны к ООО «Тамбовкомплектстрой» о защите прав
потребителей,
У С Т А Н О В И Л:
ДД.ММ.ГГГГ между Барановой Н.В. и ООО «Тамбовкомплектстрой» был заключен договор подряда № на изготовление изделий из ПВХ: окон в количестве 15 штук, балконных дверей в количестве 3 штуки, установку указанных изделий, подоконников, отливов. Кроме того, договором предусмотрено, что демонтаж имеющихся дверных или оконных рам осуществляется ООО «Тамбовкомплектстрой»; до заключения договора ООО «Тамбовкомплектстрой» производит необходимые замеры для изготовления изделия.
18.05.2010г. Баранова Н.В. обратилась в суд с иском к ООО «Тамбовкомплектстрой» о защите прав потребителей, указав в обоснование своих требований, что ДД.ММ.ГГГГ она заключила договор с ООО «Тамбовкомплектстрой», согласно которому были приобретены изделия из ПВХ, окна в количестве 15 шт., балконные двери- 3 шт. Стоимость изделий и монтажа составила <данные изъяты> Поскольку эскиз по остеклению лоджии стоимостью <данные изъяты> не соответствовал ее заказу, она оплатила <данные изъяты> ООО «Тамбовкомплектстрой» произвело установку изделий: 11 окон и 3 балконных дверей, однако работы выполнены некачественно; размеры изготовленных рам значительно меньше, чем требовались по технологии для данных оконных и балконных проемов. В результате рамы не соприкасаются с проемами, пространство между ними заполнено пеной; в помещениях, где установлены изделия, в зимний сезон стало значительно холоднее. Истица просит произвести безвозмездно демонтаж конструкций и их монтаж в соответствии с размерами либо расторгнуть договор от ДД.ММ.ГГГГ №, заключенный с ООО «Тамбовкомплектстрой», и взыскать с ООО «Тамбовкомплектстрой» <данные изъяты>
В судебном заседании истица Баранова Н.В. исковые требования поддержала по тем же основаниям, дополнив, что организация осуществила замеры, составила эскизы, она оплатила изделия и работы в сумме <данные изъяты>. Работа по установке окон и балконных дверей выполнена некачественно, так как в квартире стало холодно, оконные проемы при демонтаже старых рам были сильно разбиты и больше рам. Подоконник в кухне на 1 этаже криво установлен. Отливы короче необходимых размеров, дождевая вода затекает под отливы. На ее письменное обращение представитель ООО «Тамбовкомплект- строй», не найдя недостатки, предложил отрегулировать фурнитуру, но она отказалась. Дом был построен в 1997г., и со старыми деревянными окнами, которые ими проклеивались, в квартире было тепло. После установки пластиковых окон и балконных дверей на кухне температура в холодное время около 15 0С, холод ощущается на расстоянии полутора метров от окна; из-за неправильного монтажа изделий местами в рамы и балконные двери дует холодный воздух. У нее претензии только к качеству работ по установке окон и балконных дверей. С заключением эксперта она не согласна. Работы по установке откосов оконных и дверных проемов выполняла другая организация. Истица Баранова Н.В. просила безвозмездно устранить недостатки выполненной работы или расторгнуть договор и взыскать с ООО «Тамбовкомплектстрой» <данные изъяты>
Представитель ответчика, по доверенности Гришин В.В., исковые требования не признал, пояснив, что с истицей был заключен договор на изготовление и установку окон и балконных дверей из ПВХ, в соответствии с условиями которого ООО «Тамбовкомплектстрой» произвело замеры, необходимые для изготовления окон и балконных дверей, подготовило эскизы, изготовило изделия и осуществило установку окон и балконных дверей; работы по установке окон и балконных дверей выполнены надлежащим образом, в соответствии с требованиями ГОСТа. Отливы резались из алюминия в соответствии с оконными проемами; про подоконник, криво установленный, им ничего неизвестно. Створка кухонного окна в закрытом положении «играет», так как плотно не прижимается, поскольку с завода фурнитура поступает «в среднем положении», необходима регулировка фурнитуры, чтобы створки прижимались сильнее или слабее. Истице предлагали отрегулировать фурнитуру всех установленных изделий, но она отказалась.
Суд, выслушав стороны, эксперта ФИО4, исследовав материалы дела, считает, что исковые требования не подлежат удовлетворению.
Согласно ст.730 ГК РФ по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу.
К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
В соответствии с п.1-3 ст.737 ГК РФ в случае обнаружения недостатков во время приемки результата работы или после его приемки в течение гарантийного срока, а если он не установлен, - разумного срока, но не позднее двух лет (для недвижимого имущества - пяти лет) со дня приемки результата работы, заказчик вправе по своему выбору осуществить одно из предусмотренных в статье 723 настоящего Кодекса прав либо потребовать безвозмездного повторного выполнения работы или возмещения понесенных им расходов на исправление недостатков своими средствами или третьими лицами.
В случае обнаружения существенных недостатков результата работы заказчик вправе предъявить подрядчику требование о безвозмездном устранении таких недостатков, если докажет, что они возникли до принятия результата работы заказчиком или по причинам, возникшим до этого момента. Это требование может быть предъявлено заказчиком, если указанные недостатки обнаружены по истечении двух лет (для недвижимого имущества - пяти лет) со дня принятия результата работы заказчиком, но в пределах установленного для результата работы срока службы или в течение десяти лет со дня принятия результата работы заказчиком, если срок службы не установлен.
При невыполнении подрядчиком требования, указанного в пункте 2 настоящей статьи, заказчик вправе в течение того же срока потребовать либо возврата части цены, уплаченной за работу, либо возмещения расходов, понесенных в связи с устранением недостатков заказчиком своими силами или с помощью третьих лиц либо отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения причиненных убытков.
В силу ст.723 ГК РФ в случаях, когда работа выполнена подрядчиком с
отступлениями от договора подряда, ухудшившими результат работы, или с иными недостатками, которые делают его не пригодным для предусмотренного в договоре использования либо при отсутствии в договоре соответствующего условия непригодности для обычного использования, заказчик вправе, если иное не установлено законом или договором, по своему выбору потребовать от подрядчика:
безвозмездного устранения недостатков в разумный срок;
соразмерного уменьшения установленной за работу цены;
возмещения своих расходов на устранение недостатков, когда право заказчика устранять их предусмотрено в договоре подряда (статья 397).
Подрядчик вправе вместо устранения недостатков, за которые он отвечает, безвозмездно выполнить работу заново с возмещением заказчику причиненных просрочкой исполнения убытков. В этом случае заказчик обязан возвратить ранее переданный ему результат работы подрядчику, если по характеру работы такой возврат возможен.
Если отступления в работе от условий договора подряда или иные недостатки результата работы в установленный заказчиком разумный срок не были устранены либо являются существенными и неустранимыми, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения причиненных убытков.
Статьей 739 ГК РФ предусмотрено, что в случае ненадлежащего выполнения или невыполнения работы по договору бытового подряда заказчик может воспользоваться правами, предоставленными покупателю в соответствии со статьями 503 - 505 настоящего Кодекса.
В соответствии со ст.503 ГК РФ покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе потребовать:
замены недоброкачественного товара товаром надлежащего качества;
соразмерного уменьшения покупной цены;
незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара;
возмещения расходов на устранение недостатков товара.
В случае обнаружения недостатков товара, свойства которого не позволяют устранить их (продовольственные товары, товары бытовой химии и тому подобное), покупатель по своему выбору вправе потребовать замены такого товара товаром надлежащего качества или соразмерного уменьшения покупной цены.
В отношении технически сложного товара покупатель вправе потребовать его замены или отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы в случае существенного нарушения требований к его качеству (пункт 2 статьи 475).
Вместо предъявления указанных в пунктах 1 и 2 настоящей статьи требований покупатель вправе отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
Правила, предусмотренные настоящей статьей, применяются, если законами о защите прав потребителей не установлено иное.
В соответствии с п.1-3 ст.4 Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» (с последующими изменениями и дополнениями) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.
При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.
Если продавец (исполнитель) при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), пригодный для использования в соответствии с этими целями (аналогичное положение содержится в ст.721 ГК РФ).
Согласно ст.29 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), могут быть предъявлены при принятии выполненной работы (оказанной услуги) или в ходе выполнения работы (оказания услуги) либо, если невозможно обнаружить недостатки при принятии выполненной работы (оказанной услуги), в течение сроков, установленных настоящим пунктом.
Потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия выполненной работы (оказанной услуги) или пяти лет в отношении недостатков в строении и ином недвижимом имуществе.
Исполнитель отвечает за недостатки работы (услуги), на которую не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до ее принятия им или по причинам, возникшим до этого момента.
В отношении работы (услуги), на которую установлен гарантийный срок, исполнитель отвечает за ее недостатки, если не докажет, что они возникли после принятия работы (услуги) потребителем вследствие нарушения им правил использования результата работы (услуги), действий третьих лиц или непреодолимой силы.
В случае выявления существенных недостатков работы (услуги) потребитель вправе предъявить исполнителю требование о безвозмездном устранении недостатков, если докажет, что недостатки возникли до принятия им результата работы (услуги) или по причинам, возникшим до этого момента. Это требование может быть предъявлено, если такие недостатки обнаружены по истечении двух лет (пяти лет в отношении недвижимого имущества) со дня принятия результата работы (услуги), но в пределах установленного на результат работы (услуги) срока службы или в течение десяти лет со дня принятия результата работы (услуги) потребителем, если срок службы не установлен. Если данное требование не удовлетворено в течение двадцати дней со дня его предъявления потребителем или обнаруженный недостаток является неустранимым, потребитель по своему выбору вправе требовать:
соответствующего уменьшения цены за выполненную работу (оказанную услугу);
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами;
отказа от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и возмещения убытков.
Из преамбулы Закона РФ «О защите прав потребителей» следует, что существенный недостаток товара (работы, услуги)- неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки.
Как следует из материалов дела и установлено в судебном заседании, ДД.ММ.ГГГГ между Барановой Н.В. и ООО «Тамбовкомплектстрой» был заключен договор подряда № на изготовление изделий из ПВХ: окон в количестве 15 штук, балконных дверей в количестве 3 штуки, установку указанных изделий, подоконников, отливов (п.1.1.1, п.1.1.3 договора). Кроме того, договором (п.1.1.2) предусмотрено, что демонтаж имеющихся дверных или оконных рам осуществляется ООО «Тамбовкомплектстрой»; до заключения договора ООО «Тамбовкомплектстрой» производит необходимые замеры для изготовления изделия (п.2.1 договора). Стоимость работ, предусмотренных п.п.1.1.1- 1.1.3 договора, составляет <данные изъяты>п.3.1). Приемка изделий и выполненных работ оформляется либо двусторонним актом сдачи-приемки, либо накладной о приемке изделий, подписанными уполномоченными представителями Исполнителя и Заказчика в день доставки, либо в день окончания монтажных работ. В случае не подписания акта (или накладной) без составления претензии к выполненным работам (изделиям), данный акт (накладная) считается подписанным, а выполненные работы (изделия) принятыми (п.4.1 договора). Исполнитель гарантирует применение высококачественных материалов и строгое соблюдение технологического процесса производства и монтажа изделий. Согласно ГОСТ 30674-99 устанавливается гарантийный срок 5 лет при соблюдении правил эксплуатации и монтаже Подрядчика. Если в течение указанного гарантийного срока в изделии будет обнаружен дефект, возникший по вине Исполнителя, последний в течение двух недель со дня подписания соответствующего двухстороннего акта своими силами и за свой счет устраняет этот дефект (п.7.1, п.7.2 договора).
ООО «Тамбовкомплектстрой» осенью 2007г. произвело в <адрес> установку изделий: 11 окон и 3 балконных дверей, поскольку эскиз по остеклению лоджии стоимостью <данные изъяты> не соответствовал заказу истицы; Баранова Н.В. оплатила ООО «Тамбовкомплектстрой» <данные изъяты>
Как следует из пояснений сторон приемка изделий и выполненных работ не была оформлена актом сдачи-приемки, при этом никакой претензии к выполненным работам истицей не составлялось, следовательно, выполненные работы были приняты Барановой Н.В.
17.09.2009г. Баранова Н.В. обратилась в ООО «Тамбовкомплектстрой» с заявлением об устранении недостатков, указав, что работы произведены некачественно, размеры изготовленных рам значительно меньше, чем требовались по технологии для данных оконных и балконных проемов, в результате чего рамы не соприкасаются с проемами, а пространство между ними заполнено пеной. В результате ненадлежащего качества выполненных работ в квартире в зимний период стало значительно холоднее, шумоизоляция нарушена. Сотрудник ООО «Тамбовкомплектстрой», осмотрев работу, предложил отрегулировать фурнитуру.
Из пояснений эксперта ФИО4 в судебных заседаниях 15.12.2010г. и 17.12.2010г. следует, что окна и балконные двери- светопрозрачные ограждающие конструкции, предназначенные для обеспечения необходимой естественной освещенности помещений и возможности визуального контакта с окружающей средой, должны обладать прочностными характеристиками, теплозащитными, светотехничес-кими, звукоизоляционными качествами, а также герметичностью. Процесс установки оконных и дверных блоков подразделяется на 4 этапа: подготовительный, изготовление и установка изделия, период эксплуатации. В квартире истицы, расположенной в трех уровнях с внутренней лестницей и подвалом, установлены исследованные им изделия из ПВХ профиля- 11 окон и 3 балконные двери, размеры которых соответствуют размерам заказа, в том числе оба окна в спальне 3 этажа, размеры которых 900х1700 и 840х1700, как указано в эскизах и рабочих чертежах. Все окна и балконные двери, а также их установка соответствует требованиям СНиП и ГОСТ, поскольку при исследовании не выявлено наличие деформаций и повреждений изделий, а между блоками и проемами имеются зазоры, заполненные утепляющей пеной и утепляющей лентой; кроме того, об установке изделий в соответствии с требованиями ГОСТа свидетельствует тот факт, что в квартире у истицы отсутствуют такие дефекты, как конденсат на окнах и откосах, промерзание поверхности откосов, лед и плесень на откосах. Визуально размеры окон разные за счет кирпичной кладки, определенные допуски в которой могут не соблюдаться при строительстве дома, следствием чего являются откосы разных размеров, тогда как при измерении окна используется размер по откосу снаружи, а, поскольку ГОСТом жестко установлено месторасположение окна, которое в четверть проема должно уйти на 2см, визуально размеры окон разные, что не является нарушением требований СНиП и ГОСТ по установке окон. Неровность в общем подоконнике на кухне имеется, но уклон в пределах допустимой величины 1,5мм на 1м. Конструктивные особенности проема на 2 этаже дома- отсутствие четверти из железобетонных перемычек, балка уложена фактически без четверти, то есть верхняя часть проема без четверти. Данная конструкция соответствует ГОСТу по установке, окна крепятся дюбелями в боку, а верх заполнен утепляющей пеной, при этом расстояние между железобетонной балкой и блоком должно быть до 6см, чтобы верхнюю часть откоса можно было утеплить, следов промерзания нет ни в одном окне. Воздух может проникать через створки окна, если они не плотно прижаты, в связи с чем необходима регулировка фурнитуры, и через монтажный шов, при этом воздухопроницаемость монтажного шва обеспечивается утеплением откоса; в квартире истицы исключено проникновение воздуха через монтажный шов, так как откосы заделаны гипсокартонном. Проникновение воздуха через створки и необходимость регулировки фурнитуры не свидетельствуют о том, что изделие некачественное либо нарушена технология установки. Звукоизоляция обеспечена пеной и конструкцией утепления откосов. Окно состоит из рамы и створок, при установке окна монтируется рама, а на нее вешают оборудование; он исследовал установку рамы в проеме, а также всех элементов, навешанных на раму. Со слов истицы у нее дует в нижней половине окна, то есть из-за того, что не отрегулирована фурнитура, но это не говорит о плохом качестве изделия и монтажа. Между рамой и проемом должен быть промежуток, который заполняется пеной, рама и стены не должны соприкасаться между собой. Размеры деревянных рам, которые ранее были установлены в квартире истицы, больше, поэтому создается впечатление, что пластиковое окно меньше проема. Рама должна зайти в четверть проема на 2 см, а если проем без четверти, то рама не заходит. В квартире истицы проемы окон с четвертью, рамы заходят в четверть проема на 2 см, а на втором этаже балкон и два окна в верхней части без четверти и запенены, что соответствует требованиям СНиП и ГОСТа. Несоответствие фактических размеров окон размерам, предусмотренным эскизами и чертежами, визуально определяется: если размеры окон значительно больше, чем необходимо в соответствии с эскизом, то окно сильно зайдет в проемы, и створки окна будут цепляться, а если окно размером меньше, чем требуется, то размер заглублений не будет соответствовать требованиям ГОСТ. Визуально размеры окон в квартире истицы разные, это вызвано конструктивными особенностями оконного проема (разные размеры между четвертями при кладке), при этом в деревянных окнах это не было заметно. Установка сливов соответствует требованиям ГОСТ, сливы имеют уклон от окна и обеспечивают сток осадков от окна. Те обстоятельства, что истица не вскрыла откосы, что на разрешение эксперта не ставился вопрос о том, имеет ли место проникновение холодного воздуха в квартиру, и если имеет, то через какую часть окна, не препятствовали ему дать ответы на поставленные судом вопросы.
Согласно заключению эксперта АНКО «Тамбовский центр судебных экспертиз» № от ДД.ММ.ГГГГ в <адрес> установлены изделия из ПВХ профиля- 11 окон и 3 балконные двери из профиля КБЕ белого цвета в помещениях: в кухне на 1 этаже 2 окна, на лестнице 1-2 этажей- 1 окно, в кабинете 2 этажа- 1 окно, 1 балконная дверь, в спальне большой 2 этажа- 2 окна и 1 балконная дверь, на лестнице 2-3 этажей- 1 окно, в спальне 3 этажа- 2 окна, в гостиной 3 этажа- 2 окна и 1 балконная дверь.
Откосы оконных и дверных проемов облицованы листами гипсокартона и сверху пластиком сторонней организацией (по пояснению истицы) после установки изделий из ПВХ.
При исследовании установленных в <адрес> изделий из ПВХ установлено, что размеры изделий соответствуют размерам заказа.
При исследовании окон и дверей наличия деформаций, трещин, и иных повреждений на изделиях из ПВХ профиля не выявлено, сварные швы ровные, элементы имеют строго геометрическую прямоугольную форму.
Штапики, уплотнительная резина равномерно прилегает по контуру примыкания стеклопакетов, обеспечивая герметичность соединения.
Створки окон открываются в положения, предусмотренные заказом, при закрытии створок уплотнительная резина обеспечивает герметичность примыкания.
Установленные двухкамерные (3 стекла) стеклопакеты соответствуют требованиям СНиП 23-02-2003 в части теплозащиты ограждающих конструкций, а также требованиям ГОСТ в части звукоизоляции.
Таким образом, произведенные на заводе оконные блоки в количестве 11 штук и балконные двери в количестве 3 штук из профиля ПВХ, установленные в <адрес> соответствуют требованиям ГОСТ.
Оконные и балконные блоки из ПВХ профиля установлены в существующих проемах в соответствии с требованиями ГОСТ Р 52749-2007.
Крепление блоков выполнено на металлических рамных дюбелях.
Монтажный шов заполнен пеной.
Отклонение от вертикали и горизонтали установленных блоков не превышает допусков 1,5мм на 1м длины.
В связи с кривизной кирпичной кладки проемов монтажный шов в отдельных местах имеет разную толщину, что не противоречит требованиям ГОСТ Р 52749-2007.
Существующие проемы в кирпичной кладке в большей части имеют четверти, в большой спальне 2-го этажа верхняя часть в районе перемычки не имеет четверти, в связи с чем монтажный шов выполнен без четверти с заполнением шва монтажной пеной и обрамлением уголком, что не противоречит требованиям ГОСТ Р 52749-2007.
Подоконные доски установлены в проектное положение в соответствии с требованиями ГОСТ.
Отклонения от горизонтали в продольном положении подоконных досок не превышают допусков 1.5мм на 1м длины.
Внешние повреждения подоконников отсутствуют.
Сливы установлены в проектное положение в соответствии с требованиями ГОСТ, в поперечном направлении сливы имеют уклон от окна и обеспечивают сток осадков от окна.
При исследовании откосов оконных и дверных проемов наличия следов выпадения конденсата и промерзания откосов не выявлено.
Согласно выводам судебной строительно-технической экспертизы АНКО «Тамбовский центр судебных экспертиз» № от ДД.ММ.ГГГГ качество изготовленных в заводских условиях изделий из ПВХ профиля- 11 окон и 3 балконных дверей, установленных на 1 этаже в кухне, на лестнице 1-2 этажа, в кабинете 2 этажа, на лестнице 2-3 этажа, в спальне 3 этажа, в гостиной 3 этажа, в спальне большой 2 этажа в <адрес>, соответствует требованиям СНиП и ГОСТ.
Установка изделий из ПВХ профиля- 11 окон и 3 балконных дверей в указанных помещениях <адрес> соответствует требованиям СНиП и ГОСТ.
Нарушений требований СНиП и ГОСТ при установке изделий (окон и балконных дверей) из ПВХ профиля, подоконных досок и наружных сливов к ним в <адрес> не выявлено.
Таким образом, суд приходит к выводу о том, что качество изготовленных изделий и выполненные в квартире истицы работы по установке изделий из ПВХ профиля соответствуют требованиям СНиП и ГОСТ, а истцом не доказано, что работы выполнены с недостатками, тогда как в соответствии со ст.56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.
Доводы истицы о некачественном выполнении работ по монтажу оконных блоков и балконных дверей, опровергаются указанным выше заключением эксперта АНКО «Тамбовский центр судебных экспертиз», а также пояснениями эксперта ФИО4 в судебном заседании, не доверять которым у суда оснований не имеется.
Анализируя изложенное, суд приходит к выводу о том, что исковые требования Барановой Н.В. о безвозмездном устранении недостатков выполненной работы либо расторжении договора и взыскании с ООО «Тамбовкомплектстрой» 121000рублей удовлетворению не подлежат.
Руководствуясь ст.ст.194-198 ГПК РФ, суд
Р Е Ш И Л:
В удовлетворении исковых требований Барановой Нелли Васильевны к ООО «Тамбовкомплектстрой» о безвозмездном устранении недостатков выполненной работы, расторжении договора и взыскании <данные изъяты> отказать.
Решение может быть обжаловано в Тамбовский областной суд в течение 10 дней со дня составления мотивированного решения.
Судья: С.Л.Сорокина
Верно: судья
Мотивированное решение составлено 24.12.2010года.
Судья: С.Л.Сорокина
Верно: судья