РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
28 декабря 2010г. Стрежевской городской суд Томской области в составе:
председательствующего судьи - Чижикова Д.А.,
с участием истца - Михеевой М.С.,
при секретаре - Шкорлухановой А.Г.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-912/10 по иску Михеевой М.С. к Обществу с ограниченной ответственностью «Мебель-встрой!» о расторжении договора-заказа на изготовление кухонного гарнитура, взыскании денежных средств, уплаченных по договору, взыскании неустойки, компенсации морального вреда,
УСТАНОВИЛ:
Михеева М.С. обратилась в Стрежевской городской суд с иском к ООО «Мебель-встрой!» о расторжении договора-заказа на изготовление кухонного гарнитура №248 от 06 августа 2010г., о взыскании денежных средств в размере 63500 руб., о взыскании неустойки в размере 63500 руб., компенсации морального вреда в размере 100000 руб., мотивируя свое требование следующим образом.
06 августа 2010г. между Михеевой М.С. и ООО «Мебель-встрой!» заключен договор-заказ №248 на изготовление кухонного гарнитура на общую сумму 63 500 руб. По условиям договора Михеева М.С. внесла в кассу ООО «Мебель-встрой» денежные средства в полном объеме. ООО «Мебель-встрой!» обязалось своими силами, из своего материала, качественно и в срок до 06 сентября 2010г. изготовить кухонный гарнитур. Свои обязательства по сроку выполнения заказа до настоящего времени ответчик не исполнил. Михеева М.С. неоднократно звонила по телефону, приезжала лично непосредственно в офис ответчика, безрезультатно.
12 октября 2010г. в адрес ООО «Мебель-встрой!» была направлена претензия о расторжении договора-заказа, возврата денежных средств, уплаченных по договору.
22 октября 2010г. аналогичная претензия вручена представителю ООО «Мебель-встрой!» в г.Нижневартовске лично. Требование до настоящего времени не выполнено.
По состоянию на 08 ноября 2010г. сумма неустойки составляет 118110 руб. из расчета 3% от цены заказа за 62 дня просрочки. Истица считает необходимым снизить сумму неустойки до цены заказа в размере 63500 рублей.
Действиями ООО «Мебель-встрой!» ей причинен моральный вред, поскольку вместо дополнительного комфорта, уюта и положительных эмоций, которые необходимы в период беременности, заказ кухонного гарнитура обернулся для нее, дополнительными проблемами. На протяжении двух месяцев Михеева М.С. находится в состоянии постоянного нервного стресса, что негативно сказывалось на ее здоровье и здоровье ее ребенка.
В судебном заседании истица Михеева М.С. заявленные исковые требования поддержала по выше приведенным основаниям, просила суд их удовлетворить.
Ответчик ООО «Мебель-встрой!» по адресу г.Екатеринбург и г.Нижневартовск, надлежащим образом уведомленные о времени и месте рассмотрения дела, своего представителя в суд не направило, не сообщили об уважительных причинах неявки, суд признал причины неявки неуважительными и в соответствии с ч.3 ст.167 ГПК РФ, рассмотрел дело в отсутствие ответчика.
Заслушав истицу Михееву М.С., изучив представленные материалы дела, суд находит заявленные исковые требования к ООО «Мебель-встрой!», подлежащими частичному удовлетворению, исходя из следующего.
В судебном заседании установлено, что ООО «Мебель-встрой!» на основании договора-заказа №248 от 06 августа 2010г. обязалось оказать заказчику Михеевой М.С. услуги по изготовлению своими силами из своего материала кухонного гарнитура в срок до 06 сентября 2010г.(п.1.1, п.3.1 договора).
Согласно п.2.1 договора-заказа №248 от 06 августа 2010г. общая стоимость заказа составляет 63 500 руб., при этом, как следует из п.2.3 указанного договора, Михеева М.С. внесла обществу предоплату в размере 100% стоимости гарнитура в сумме 63 500 руб.
Данное обстоятельство подтверждается соответствующей квитанцией к приходному кассовому ордеру №268 от 06 августа 2010г.
Из п.3.1 договора-заказа №248 от 06 августа 2010г. следует, что поставщик обязуется изготовить продукцию в вышеуказанные сроки, согласно утвержденному эскизу и надлежащего качества. Указанный договор подписан сторонами, заверен печатью ООО «Мебель-встрой!».
В соответствии с разъяснениями, данными в п.1 постановления Пленума ВС РС от 29.04.1994г. «О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей» отношения, регулируемые законодательством о защите прав потребителей, могут возникать из договоров, направленных на удовлетворение личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Отношения, возникшие на основе договора-заказа между сторонами на изготовление кухонного гарнитура, регулируются законодательством о защите прав потребителей.
В соответствии со ст.4 Закона РФ от 7 февраля 1992г. N2300-I "О защите прав потребителей" продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.Из положений п.1 ст.28 Закона следует, что если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
Как установлено в судебном заседании в указанный в договоре-заказе №248 от 06 августа 2010г. срок до 06 сентября 2010г. ООО «Мебель-встрой!» не выполнены условия по изготовлению (оказанию услуг) кухонного гарнитура. Иных действий, в том числе после получения претензии от потребителя общество не приняло необходимых действий по исполнению условий договора. В этой связи требование потребителя в части отказа от исполнения договора и взыскании денежных средств, уплаченных по договору, обосновано и подлежит удовлетворению.
В нарушение ч.1 ст.56 ГПК РФ, ответчик ООО «Мебель-встрой!» не представило возражений по заявленным исковым требованиям, а также обосновывающих такие возражения доказательства.
Истцом заявлены требования о взыскании неустойки, связанной с просрочкой выполнения работы по изготовлению кухонного гарнитура. Последствия нарушения исполнителем сроков, выполнения работ (оказания услуг) предусмотрены статьей 28 настоящего Закона.
В соответствии с пунктом 5 статьи 28 Закона «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере 3 процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказания услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
В договоре-заказе №248 от 06.08.2010г. цена заказа определена в размере 63500 рублей, дата исполнения заказа указана 06.09.2010г.. Следовательно, период неустойки должен определяться со дня, следующего за днем исполнения заказа, т.е. с 07.09.2010г. по 07.11.2010г., а размер неустойки составлять три процента цены заказа за каждый день просрочки, но не выше общей цены заказа.
С учетом вышеприведенных требований Закона РФ «О защите прав потребителей» по мнению суда, размер неустойки составляет 118110 рублей (3% от 63500 руб.=1905 руб. х 62 дня), однако не может превышать 63500 рублей.
Принимая во внимание, что Закон РФ «О защите прав потребителей» не содержит каких либо изъятий из общих правил начисления и взыскания неустойки, суд, в соответствии со ст.333 ГК РФ, вправе уменьшить размер неустойки, если она явно несоразмерна последствиям нарушения обязательств. Учитывая данные обстоятельства период просрочки исполнения обязательств, суд полагает возможным снизить размер неустойки до 20%, в связи с этим ее размер составляет 23 622 руб.
Разрешая требования истицы о компенсации морального вреда, суд исходит из следующего.
Из положений ст.1099 ГК РФ следует, что моральный вред, причиненный действиями (бездействием), нарушающими имущественные права гражданина, подлежит компенсации в случаях, предусмотренных законом.
Моральный вред подлежит возмещению в денежной форме в размере, определяемом судом, который на основании ст.1101 ГК РФ должен основываться на характере и объеме причиненных потребителю нравственных и физических страданий в каждом конкретном случае.
Согласно ст.15 ФЗ «О защите прав потребителей» размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Учитывая характер нравственных страданий истца, вызванных бездействием ответчика, не исполнением свои обязательства и необходимостью длительное время обходиться без предметов обихода и удобств, на которые она рассчитывала, заключая спорный договор, суд считает, что с ответчика ООО «Мебель-встрой!» в пользу истицы подлежит взысканию компенсация морального вреда в размере 5000 рублей.
Согласно п.6 ст.13 ФЗ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения.
С учетом выше приведенного требования закона с ООО «Мебель-встрой!» подлежит взысканию штраф в доход местного бюджета в размере половины взысканной суммы, то есть в размере 46061руб. из расчета: 63500 руб. + 23 622 руб. + 5000 руб. = 92122 руб. -50% = 46061 руб.
В связи с удовлетворением требований Михеевой М.С., суд взыскивает с ООО «Мебель-встрой!» государственную пошлину в доход местного бюджета городского округа, размер которой (ст.333.19, ст.333.36 НК РФ) составляет 2813,66 руб., а также от размера компенсации морального вреда в сумме 200 рублей, всего на общую сумму 3013, 66 руб.(2813,66 +200).
Руководствуясь ст.ст.194-198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Иск Михеевой М.С. к Обществу с ограниченной ответственностью «Мебель-встрой!» о расторжении договора-заказа на изготовление кухонного гарнитура, взыскании денежных средств, уплаченных по договору, взыскании неустойки, компенсации морального вреда, удовлетворить частично.
Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Мебель-встрой!» в пользу Михеевой М.С. денежные средства, уплаченные по договору, в размере 63500 (шестидесяти трех тысяч пятисот) рублей.
Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Мебель-встрой» в пользу Михеевой М.С. неустойку в размере 23622 (двадцати трех тысяч шестисот двадцати двух) рублей.
Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Мебель-встрой» в пользу Михеевой М.С. компенсацию морального вреда в размере 5000 (пяти тысяч) рублей.
В остальной части в удовлетворении заявленных исковых требований отказать.
Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Мебель-встрой!» в доход местного бюджета муниципального образования городского округа Стрежевой государственную пошлину в размере 3013 (трех тысяч тринадцати) рублей 66 копеек.
Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Мебель-встрой!» в доход местного бюджета муниципального образования городского округа Стрежевой штраф в размере 46061 (сорока шести тысяч шестидесяти одного) рубля.
Решение может быть обжаловано путем подачи кассационной жалобы в Томский областной суд через Стрежевской городской суд в течение десяти дней со дня его принятия в окончательной форме.
Председательствующий: подпись Д.А. Чижиков
в