Решение по защите прав потребителей



Дело № 2-284/2011

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

28 января 2011годаг.Стерлитамак

Стерлитамакский городской суд Республики Башкортостан в составе:

председательствующего судьи Калентьева А.Н.

с участием адовката Богдановой И.Н.

при секретаре Карповой А.Н.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Мурзабулатовой Р.Ш. к ИП Жуковой Ж.Е. о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

Мурзабулатова Р.Ш. обратилась в суд с иском к ИП Жуковой Ж.Е о расторжении договоров № от ДД.ММ.ГГГГ, № от ДД.ММ.ГГГГ, взыскании уплаченной за товары денежной суммы, признании п. 4.1 договоров недействительными, взыскании неустойки, компенсации морального вреда. Свои требования обосновывает тем, что ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ИП Жуковой Ж.Е. был заключен договор № купли-продажи мебели стоимостью <данные изъяты> рублей, истцом обязательства по договору были исполнены, произведена оплата за товар в полном объеме. Согласно п. 3.1 ст. 3 договора № продавец обязан доставить заказ на свой склад в <адрес> в течении <данные изъяты> рабочих дней и уведомить покупателя о прибытии заказа на склад, согласовать дату и время доставки по адресу. Окончательный срок доставки товара на склад ИП Жуковой Ж.Е. составлял ДД.ММ.ГГГГ. Между тем, продавец не исполнил свои обязательства по договору до настоящего времени. Кроме того, ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ИП Жуковой Ж.Е. заключен договор № купли-продажи спальной мебели на общую сумму <данные изъяты> рублей. Истцом оплата товара произведена в полном объеме. Согласно п. 3.1 ст. 3 договора № продавец обязан доставить заказ на свой склад в <адрес> в течении <данные изъяты> рабочих дней и уведомить покупателя о прибытии заказа на склад, согласовать дату и время доставки по адресу. Окончательный срок доставки товара на склад ИП Жуковой Ж.Е. составлял ДД.ММ.ГГГГ. Между тем, продавец не исполнил свои обязательства по договору до настоящего времени. На требования покупателя об исполнении обязательства по договору либо его расторжении с выплатой денежных средств с учетом неустойки продавец доставил часть спальной мебели (кровать <данные изъяты> с ортопедическим основанием, две тумбы прикроватные. Требование истца о доукомплектовании товара в разумны срок оставлено ответчиком без удовлетворения. П. 4.1 договоров № и № установлено, что в случае недоставки заказа в сроки, продавец уплачивает покупателю пени в размере <данные изъяты> % от стоимости заказа но не более <данные изъяты>%. Указанное условие договора противоречит требованиям закона.

В судебном заседании Мурзабулатова Р.Ш. исковые требования поддержала в полном объеме, просит иск удовлетворить.

Ввиду того, что местонахождение ответчика суду неизвестно, в соответствии со ст.50 ГПК РФ, представителем ответчика назначен адвокат.

В судебном заседании представитель ответчиков адвокат Богданова И.Н. иск не признала.

Суд, заслушав стороны, исследовав материалы дела, считает исковые требования, подлежащими удовлетворению по следующим основаниям.

ДД.ММ.ГГГГ между Мурзабулатовой Р.Ш. и ИП Жуковой Ж.Е. заключен договор № о купли-продажи набора спальной мебели <данные изъяты>, состоящего из шкафа 5-ти дверного, трех дверей с зеркалом, кровати <данные изъяты>, двух ортопедических оснований, двух матрацев беcпружинный <данные изъяты>, двух тумб прикроватных, на общую сумму с учетом скидки <данные изъяты> рублей. Согласно квитанций № от ДД.ММ.ГГГГ и № от ДД.ММ.ГГГГ покупателем произведена оплата приобретаемой мебели в размере <данные изъяты> рублей.

ДД.ММ.ГГГГ между Мурзабулатовой Р.Ш. и ИП Жуковой Ж.Е. заключен договор № о купли-продажи зальной композиции <данные изъяты> стоимостью с учетом скидки <данные изъяты> рублей. Согласно квитанции № от ДД.ММ.ГГГГ истцом стоимость зальной композиции в размере <данные изъяты> рублей была оплачена в полном объеме.

Согласно п. 3.1 ст. 3 указанных договоров продавец обязан доставить заказ на свой склад в <адрес> в течении <данные изъяты> рабочих дней и уведомить покупателя о прибытии заказа на склад, согласовать время и дату доставки товара по адресу.

В ходе судебного разбирательства установлено, что ответчиком по договору № исполнены обязательства не в полном объеме, а именно не доставлены шкаф 5-ти дверный, два матраца <данные изъяты>, вместо которых доставлены два матраца <данные изъяты>. Также обязательства по договору № не исполнены в полном объеме.

ДД.ММ.ГГГГ в адрес ответчика истцом была направлена претензия, согласно которой просит принять меры по исполнению договорных обязательств либо расторжении вышеуказанных договоров и возврате денежных средств. Данная претензия была получена лично ответчиком ДД.ММ.ГГГГ, что подтверждается сообщением зам.начальника Стерлитамаского почтамта.

В соответствии с ч.2 ст. 450 ГПК РФ по требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только:

1) при существенном нарушении договора другой стороной;

2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.

Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

Кроме того в соответствии со ст. 479 ГК РФ если договором купли-продажи предусмотрена обязанность продавца передать покупателю определенный набор товаров в комплекте (комплект товаров), обязательство считается исполненным с момента передачи всех товаров, включенных в комплект.

В соответствии со ст. 480 ГК РФ в случае передачи некомплектного товара (статья 478) покупатель вправе по своему выбору потребовать от продавца: соразмерного уменьшения покупной цены; доукомплектования товара в разумный срок. Если продавец в разумный срок не выполнил требования покупателя о доукомплектовании товара, покупатель вправе по своему выбору: потребовать замены некомплектного товара на комплектный; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной денежной суммы.

В судебном разбирательстве установлено, что по договору № ответчиком не исполнены обязательства по передаче набора товаров в комплекте, а по договору № не исполнены обязательства по передаче приобретенного товара – мебели в полном объеме, в результате чего истец лишена того, на что рассчитывала при заключении договоров. С учетом всех обстоятельств суд считает необходимым расторгнуть указанные договора и взыскать с ответчика уплаченной по договорам суммы за товар по договору № в размере <данные изъяты> рублей, по договору № в размере <данные изъяты> рублей.

Истцом заявлено требование о признании п. 4.1 договоров, которым установлено, что в случае недоставки заказа в сроки, продавец уплачивает покупателю пени в размере <данные изъяты> % от стоимости заказа но не более <данные изъяты>%, недействительным.

В соответствии со ст. 16 ФЗ «О защите прав потребителей» условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

В соответствии с п.3 ст. 23.1 ФЗ «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара. Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.

В связи с чем суд считает необходимым признать п. 4.1 указанных договоров недействительным и взыскать с ответчика в пользу истца неуйстойки за неисполнение договоров по правилам, установленным законом «О защите прав потребителей».

По договору № от ДД.ММ.ГГГГ подлежит взысканию неустойка за период времени с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, что составляет <данные изъяты> дня (количество дней, указанное истцом в своих расчетах).

Расчет <данные изъяты> рублей.

По договору № от ДД.ММ.ГГГГ подлежит взысканию неустойка за период времени с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, что составляет <данные изъяты> дней (количество дней, указанное истцом в своих расчетах).

Расчет <данные изъяты> рублей.

Учитывая, что сумма взысканной потребителем неустойки не может превышать сумму предварительной оплаты товара, то сумма неустойки, подлежащей взысканию, по договору № составляет <данные изъяты> рублей и по договору № составляет <данные изъяты> рублей.

В соответствии ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. С учетом характера причиненных истцу нравственных страданий, степени вины ответчика, суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> рублей.

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 450,478, 480 ГК РФ, ФЗ РФ «О защите прав потребителей», ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковое заявление Мурзабулатовой Р.Ш. удовлетворить частично.

Расторгнуть договор купли-продажи набора мебели, сопутствующих элементов и оборудования № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный между Мурзабулатовой Р.Ш. и Индивидуальным предпринимателем Жуковой Ж.Е.. Взыскать с индивидуального предпринимателя Жуковой Ж.Е. в пользу Мурзабулатовой Р.Ш. уплаченную по договору денежную сумму в размере <данные изъяты> рублей, неустойку в размере <данные изъяты> рублей.

Расторгнуть договор купли-продажи набора мебели, сопутствующих элементов и оборудования № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный между Мурзабулатовой Р.Ш. и Индивидуальным предпринимателем Жуковой Ж.Е.. Взыскать с индивидуального предпринимателя Жуковой Ж.Е. в пользу Мурзабулатовой Р.Ш. уплаченную по договору денежную сумму в размере <данные изъяты> рублей, неустойку в размере <данные изъяты> рублей.

Взыскать с индивидуального предпринимателя Жуковой Ж.Е. в пользу Мурзабулатовой Р.Ш. компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> рублей.

Решение суда может быть обжаловано в Верховный суд Республики Башкортостан в течение десяти дней путем подачи кассационной жалобы в Стерлитамакский городской суд.

СудьяА.Н. Калентьев