Дело № 2-2051/2011
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
14 июня 2011года г.Стерлитамак
Стерлитамакский городской суд Республики Башкортостан в составе:
председательствующего судьи Калентьева А.Н.
при секретаре Карповой А.Н.
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Нуртдиновой Л.С. к ООО «Планета-Авто» о защите прав потребителей,
установил:
Нуртдинова Л.С. обратилась в суд с иском к ООО «Планета-Авто» о расторжении договора купли-продажи № от ДД.ММ.ГГГГ, взыскании суммы <данные изъяты> рублей, неустойки <данные изъяты> рублей, компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> рублей, судебные расходы. Свои требования обосновывает тем, что ответчик и истец ДД.ММ.ГГГГ заключили договор купли-продажи, предметом которого является приобретения автомобиля марки <данные изъяты> за <данные изъяты> рублей, с объемом рефрижератора 11 куб.м. однако фактический объем рефрижератора составил 9,3 куб.м. В процессе эксплуатации были выявлены недостатки в работе рефрижератора. Неоднократные попытки ответчика устранить недостатки по гарантийному ремонту не привели к необходимой работе рефрижератора.
Истец Нуртдинова Л.С., извещенная о времени и месте судебного разбирательства, в суд по вызову не явилась. Суд считает возможным рассмотреть дело в ее отсутствие с участием представителя.
В судебном заседании представитель истца по доверенности Батталов А.Р. исковые требования доверителя поддержал, в части взыскания неустойки размер требований снизал до <данные изъяты> рублей. Пояснил, что в рефрижератор установлено холодильное оборудование «Алекс Оригинал ТР-2000», которое устанавливается на объем 8,5 куб.м. кроме того, фургон должен был поставлен объемом 11 куб.м, а поставили 9,3 куб.м. В фургоне имеются сквозные щели, нет полной герметичности.
В судебном заседании представитель ООО «Планета-Авто» по доверенности Мирошкин Ю.Н. исковые требования не признал и пояснил, что в ходе тестовых испытаний установлено, что температура поддерживается практически идеально, температура опускалась до -14°С. ООО "Общество 1" были согласны устранить недостатки, заменить ТР-2000 на ТР-3000 за <данные изъяты> рублей, но Нуртдинова отказалась. После чего ООО "Общество 1" согласны были взять на себя часть обязательств по оплате замены в размере <данные изъяты> рублей из <данные изъяты> рублей. Истцом данное предложение оставлено без ответа.
Суд, заслушав стороны, исследовав материалы дела, считает исковые требования, подлежащими частичному удовлетворению по следующим основаниям.
Судом установлено, что согласно договора купли-продажи № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенного между ООО «Планета-Авто» (продавец) и Нуртдиновой Л.С. (покупатель), продавец обязуется передать в собственность, а покупатель оплатить определенную договором стоимость транспортного средства: грузовой фургон <данные изъяты>, с дополнительным оборудованием - рефрижератором (зима-лето, на объем 11 кубических метров с температурным режимом от 0 до -20°С). Согласно п.2 договора цена товара определена в размере <данные изъяты> рублей. Согласно п.5 договора продавец предоставляет покупателю гарантию завода изготовителя на ТС сроком на 24 месяца без ограничения пробега.
Согласно паспорта транспортного средства № Нуртдинова Л.С. является собственником указанного автомобиля с ДД.ММ.ГГГГ.
На основании заявления Нуртдиновой Л.С. экспертом ФИО1 ДД.ММ.ГГГГ с участием Нуртдиновой Л.С., представителей ООО «Планета-Авто» ФИО2, ФИО3, осмотрен автомобиль <данные изъяты>. Согласно экспертного заключения № от ДД.ММ.ГГГГ учитывая отсутствие теплоизоляции на подножке задней двери, сдвижной боковой двери, на корпусе фургона вокруг сдвижной двери, на полу вокруг сдвижной двери, между кабиной и фургоном (частично), также, что в задней двери и боковой сдвижной двери, вместо заявленного теплоизолирующего материала, использовалась дешевая стекловата, учитывая, что толщина теплоизоляции в других видимых местах не превышает 50 мм, а также требования завода-изготовителя (alex original) по толщине теплоизоляции в 100 мм, - эксперт считает толщину, установленной теплоизоляции на фургоне автомобиля для удержания температурного режима в 20°С – недостаточной. Учитывая среднее значение внутреннего объема обшитого фургона в 9,3 куб.м, заводские характеристики рефрижератора (объем фургона не более 8 куб.м), не выполнение установленным рефрижератором alex original ТР-2000 своих заводских характеристик в режиме охлаждения (акт осмотра, таблица), эксперт считает, что мощность рефрижератора alex original ТР-2000, для поддержания температуры -20°С, в фургоне автомобиля является недостаточной.
В соответствии со ст.18 ФЗ РФ «О защите прав потребителей» потребитель в отношении технически сложного товара в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать уплаченной за такой товар суммы, либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.
По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных данным Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
В соответствии с преамбулой к ФЗ РФ «О защите прав потребителей» под существенным недостатком товара (работы, услуги) понимается неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов и затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки.
Постановлением Правительства РФ N 575 от 13 мая 1997 года утвержден "Перечень технически сложных товаров, в отношении которых требования потребителя об их замене подлежат удовлетворению в случае обнаружения в товарах существенных недостатков. Этот же Перечень распространяется и на требование потребителя о расторжении договора купли-продажи и возврате уплаченных за товар денежных средств. Согласно указанному Перечню, автомобиль является технически сложным товаром.
В ходе судебного разбирательства установлено, что ООО «Планета-Авто» обязалось передать в собственность Нуртдиновой Л.С. грузовой фургон <данные изъяты> с установленным дополнительным оборудованием - рефрижератором (зима-лето, на объем 11 кубических метров с температурным режимом от 0 до -20°С), однако ответчик передал в собственность <данные изъяты> с установленным дополнительным оборудованием – рефрижератором на объем 9,3 куб.м. Толщина теплоизоляции в фургоне является недостаточной для удержания температурного режима в 20°С, мощность рефрижератора alex original ТР-2000 для поддержания температуры -20°С в фургоне автомобиля является недостаточной, что подтверждается экспертным заключением и сторонами не оспаривалось.
Указанные недостатки <данные изъяты> являются существенными недостатками товара, поскольку не может быть устранен без несоразмерных расходов и затрат времени, поскольку в судебном заседании было установлено, что стоимость замены рефрижератора alex original ТР-2000 на модель ТР-3000 составляет <данные изъяты> рублей, что подтверждается ответом ООО ПКФ "Общество 1" от ДД.ММ.ГГГГ на претензию ООО «Планета-Авто».
На основании указанных норм и с учетом всех обстоятельств, суд считает требования истца о расторжении договора купли-продажи транспортного средства подлежащими удовлетворению, с ответчика подлежит взысканию стоимость транспортного средства в размере <данные изъяты> рублей. Поскольку судом удовлетворены требования истца о расторжении договора купли-продажи транспортного средства и возмещении его стоимости, суд считает необходимым обязать истца возвратить ответчику <данные изъяты>, с дополнительным оборудованием - рефрижератором (зима-лето, на объем 11 кубических метров с температурным режимом от 0 до -20°С).
В соответствии со ст. 22 ФЗ РФ «О защите прав потребителей» требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной сумы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования.
В соответствии со ст.23 ФЗ «О защите прав потребителей» за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.
ДД.ММ.ГГГГ истцом в адрес ответчика направлена претензия о замене агрегата для обеспечения нормальной работы авторефрижератора. Данная претензия получена ответчиком ДД.ММ.ГГГГ.
ДД.ММ.ГГГГ истцом в адрес ответчика направлена претензия о расторжении договора купли-продажи № от ДД.ММ.ГГГГ и возврату уплаченной за товар денежной суммы <данные изъяты> рублей, врученная ответчику ДД.ММ.ГГГГ, что подтверждается квитанцией и почтовым уведомлением. Требования истца остались без исполнения.
Истцом заявлены требования о взыскании неустойки в размере <данные изъяты> рублей за период просрочки удовлетворения требований с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (<данные изъяты> дней).
В соответствии с п.12 Постановлением Пленума ВС РФ от 29.09.1994 года № 7 «О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей» учитывая, что указанный Закон Российской Федерации не содержит каких-либо изъятий из общих правил начисления и взыскания неустойки, суд в соответствии со ст. 333 ГК РФ вправе уменьшить размер неустойки, если она явно несоразмерна последствиям нарушения обязательств. При этом, судом должны быть приняты во внимание степень выполнения обязательства должником, имущественное положение истца, а также не только имущественный, но и всякий иной, заслуживающий уважения, интерес ответчика. Суд с учетом требований разумности и справедливости считает необходимым уменьшить размер неустойки до <данные изъяты> рублей.
В соответствии ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. С учетом характера причиненных истцу нравственных страданий, степени вины ответчика, суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> рублей.
На основании ст.ст. 98, 100 ГПК РФ суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца судебные расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах в размере <данные изъяты> рублей, по оплате экспертизы в размере <данные изъяты> рублей, по оплате госпошлины в размере <данные изъяты> рублей.
На основании изложенного и руководствуясь ФЗ РФ «О защите прав потребителей», ст.ст. 98, 194-198, 199 ГПК РФ, суд
Решил:
Исковое заявление Нуртдиновой Л.С. удовлетворить частично.
Расторгнуть договор купли-продажи № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный между Нуртдиновой Л.С. и Обществом с ограниченной ответственностью «Планета-Авто».
Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Планета-Авто» в пользу Нуртдиновой Л.С. стоимость транспортного средства в размере <данные изъяты> рублей, неустойку в размере <данные изъяты> рублей, компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> рублей.
Обязать Нуртдинову Л.С. возвратить Обществу с ограниченной ответственностью «Планета-Авто» <данные изъяты>
Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Планета-Авто» в пользу Нуртдиновой Л.С. расходы по оплате услуг представителя в размере <данные изъяты> рублей, стоимости экспертизы в размере <данные изъяты> рублей, госпошлины в размере <данные изъяты> рублей, всего <данные изъяты> рублей.
Решение суда может быть обжаловано в Верховный суд Республики Башкортостан в течение десяти дней путем подачи кассационной жалобы в Стерлитамакский городской суд.
Судья А.Н. Калентьев