2-2977/2011 О защите прав потребителей



Дело № 2 – 2977/2011

ЗАОЧНОЕ

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

4 июля 2011 года                                                                                 г. Стерлитамак

Стерлитамакский городской суд Республики Башкортостан в составе:

председательствующего судьи Стройковой Н.И.

при секретаре Халиловой Л.М.

с участием истца Горбенко В.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Горбенко В.В. к ИП Хуснутдинову Ф.Ф. о защите прав потребителя, суд

установил:

Истица обратилась в суд с иском к Хуснутдинову Ф.Ф.о расторжении договора купли-продажи от ДД.ММ.ГГГГ, взыскав с ответчика стоимость вместе с процентами и неустойкой в ее пользу в размере <данные изъяты>., стоимость кухонного гарнитура в сумме <данные изъяты> руб. с учетом банковского процента <данные изъяты>., а также за просрочку исполнения договора в сумме <данные изъяты> руб., морального вреда в сумме <данные изъяты> руб., судебных издержек в сумме <данные изъяты> руб., мотивируя тем, что приобрела у ответчика кухонный гарнитур ДД.ММ.ГГГГ Продавец уверила, что приедет хозяин, дизайнер, снимет замеры, после чего изготовят эскиз через компьютер. Вечером следующего дня ответчик замерил лазерной линейкой и предложил подойти на следующий день к продавцам, необходимо заплатить за выезд замерщика <данные изъяты> руб., по просьбе истца данная сумма включена в стоимость заказа. Истец заключила договор с ответчиком, заплатив <данные изъяты> рублей наличными, на оставшуюся сумму открыли в банке рассрочку платежа- кредит, переплатила <данные изъяты> рублей. Срок изготовления кухонного гарнитура по договору составлял 40 дней, по истечении указанного срока истец продала свою старую кухню вместе с мойкой и ей приходилось с двумя детьми и матерью-инвалидом терпеть бытовые и моральные неудобства. Ответчик обещал, что все почти готово, привезут, лишь в ДД.ММ.ГГГГ шкафы установил после того, как истец пошла с заявлением о мошенничестве в милицию. На звонки истца он не отвечал, с <адрес> съехал, но на звонок милиции приехал в отдел, по его просьбе истец забрала жалобу. Через полторы недели он поставил шкафы без ручек, установка длилась 2 дня, при этом изменили размер крайнего нижнего правового шкафа и размеры раздвижной панели уменьшили на 7 см. в высоту, что повлияло на рисунок, без ручек она пользоваться гарнитуром не могла. Затем привезли вытяжку, которую истец также приобрела у ответчика, но не установлена до настоящего времени. Раздвижное стекло с фотоэлементом стоимостью <данные изъяты> рублей заказала вновь, так как они перестали работать с прежним поставщиком стекла для раздвижной панели. В возбуждении уголовного дела отказано в связи с тем, что шкафы уже установлены.

При рассмотрении дела истец исковые требования уточнила, просит взыскать с ответчика <данные изъяты> рублей – стоимость раздвижного стекла с фотоэлементами, а также неустойку в размере <данные изъяты>% от указанной суммы за каждый день просрочки – <данные изъяты> дней = <данные изъяты> рублей, расходы за составление претензии <данные изъяты> рублей и <данные изъяты> рублей морального вреда., всего <данные изъяты> рублей, в части недопоставленной ответчиком панели с фотоэлементом, исходя из стоимости по договору. Расторжения договора не просит.

Истец Горбенко В.В. в судебном заседании исковое заявление поддержала по основаниям, указанным в иске, дала соответствующие показания, пояснила, что расторжения договора не просит, т.к. кухня установлена, другого нет. Однако в части неисполненных условий договора по поставке и установке панели с фотоэлементами просит взыскать стоимость, неустойку за неисполнение требований с ДД.ММ.ГГГГ по настоящее время, моральный вред в размере уточненном согласно заявления и расходы за составление претензии согласно квитанции, указывая, что данная сумма уплачена ею ответчику, однако им до настоящего времени данные условия договора не исполнены.

Ответчик Хуснутдинов Ф.Ф. в судебное заседание не явился, о дне рассмотрения извещен согласно уведомления, суд с учетом мнения истца считает возможным рассмотреть дело в порядке заочного производства в отсутствие ответчика.

Суд, заслушав истца, исследовав материалы дела, считает, что исковые требования подлежат удовлетворению в части по следующим основаниям.

Согласно ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований – в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В соответствии со ст. ст. 454, 456, 469 ГК РФ продавец обязан передать покупателю товар в полном комплекте, качество которого соответствует договору купли-продажи. При продаже товара по образцу и (или) по описанию продавец обязан передать покупателю товар, который соответствует образцу и (или) описанию. Если законом или в установленном им порядке предусмотрены обязательные требования к качеству продаваемого товара, то продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность, обязан передать покупателю товар, соответствующий этим обязательным требованиям.

В соответствии со ст. 23, 24 ГК РФ гражданин вправе заниматься предпринимательской деятельностью без образования юридического лица с момента государственной регистрации в качестве индивидуального предпринимателя. Гражданин отвечает по своим обязательствам всем принадлежащим ему имуществом, за исключением имущества, на которое в соответствии с законом не может быть обращено взыскание.

Судом установлено, что между исполнителем ИП «Хуснутдиновым Ф.Ф.» /салон мебели <данные изъяты>/ и заказчиком Горбенко В.В. ДД.ММ.ГГГГ заключен договор-заказ на оказание услуги по изготовлению мебели, предметом которого является разработка дизайнерского проекта изделия в соответствии с замерами дизайнера, изготовление изделия в соответствии с указанным проектом, утвержденным заказчиком, осуществление поставки сборки и монтажа кухонного гарнитура, общей стоимостью <данные изъяты> руб.,/пункты 1.1-1.2.5, 3.1.1 договора/ л.д. 4-6/, с оплатой суммы залога <данные изъяты> рублей и окончательного расчета в порядке рассрочки <данные изъяты> /оставшейся <данные изъяты>% стоимости кухонного гарнитура производится в течение 2 дней с момента извещения исполнителем о готовности изделия /п. 3.1.1-3.3, 2.6.7 Договора/, внести залог за изделие в день подписания договора в сумме <данные изъяты> %. Остаток суммы по настоящему договору Заказчик оплачивает с момента извещения исполнителем о готовности изделия./л.д.3-6/. Срок изготовления мебели – 40 дней с момента заключения договора / п.2.3/.

Истицей произведена оплата кухонного гарнитура ДД.ММ.ГГГГ в размере <данные изъяты> рублей в качестве аванса, согласно квитанции к приходному кассовому ордеру от ДД.ММ.ГГГГ /л.д.3/, также перечислением кредита согласно договора с ООО <данные изъяты> от ДД.ММ.ГГГГ, согласно которого истице Горбенко В.В. выдан кредит в размере <данные изъяты> рублей на стоимость товара <данные изъяты> рублей, подтверждается заключенным между ООО <данные изъяты> и Горбенко В.В. кредитным договором от ДД.ММ.ГГГГ, перечислением на счет ответчика указанной суммы /л.д.8/.

Данные обстоятельства сторонами не оспорены, ответчиком в опровержение указанных сведений доказательств суду не представил в силу положений статьи 56 ГПК РФ.

Между тем, шкафы кухонного гарнитура установлены/ монтаж в квартире Заказчика лишь в ДД.ММ.ГГГГ. При этом доводы истца, что не установлены/не закреплены ручки гарнитура, вытяжка не установлена, т.е. монтаж не произведен, не поставлена и не установлена фотопечать – накаленное стекло с раздвижной системой стоимостью согласно бланка-заказа от ДД.ММ.ГГГГ Л.д. 10/, в судебном заседании не опровергнуты.

Суд принимает во внимание уточнение исковых требований истца, а также договор в настоящее время не расторгнут между сторонами, отсутствует акт приема передачи товара Горбенко В.В.

Обращение истца к ответчику /директору салон мебели <данные изъяты>/ с претензией на предмет возврата ей суммы оплаченной ею <данные изъяты> рублей в связи с нарушением установки и поставки кухонного гарнитура оставлено без ответа. Данные доводы истца также не опровергнуты в суде.

В соответствии ст. 18 ФЗ «О защите прав потребителей» потребитель при обнаружении в товаре недостатков по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В соответствии ст. 23.1 ФЗ «О защите прав потребителей» (введенной Федеральным законом от 25.10.2007 N 234-ФЗ) в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара. Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ стороны должны представить доказательства в обоснование своих доводов и возражений. Иных доказательств суду не представлено сторонами, требований иного характера не заявлено.

Ответчиком в опровержение требований истца доказательств не представлено, в связи с чем доводы истца и уточненные требования считаются обоснованными.

При данных обстоятельствах, учитывая, что ответчик ИП «Хуснутдинов Ф.Ф.» /салон мебели <данные изъяты>/ нарушил установленный договором срок поставки товара, доставил его не в полной комплектации /отсутствуют ручки, не произведен монтаж вытяжки, не поставлена и не установлена фотопечать – накаленное стекло с раздвижной системой/, с ИП Хуснутдинова Ф.Ф. в пользу Горбенко В.В. подлежит взысканию стоимость указанной детали – <данные изъяты> рублей согласно бланка-заказа и неустойка в соответствии со ст. 23.1 Закона РФ.

Однако, определяя размер неустойки /пени/ суд принимает во внимание стоимость комплектующих элементов, не поставленных ответчиком, договор между сторонами не расторгнут, учитывая изложенное, условия договора /соглашение сторон/ и период исчисления сроков нарушений поставки и установки /монтажа/ кухонной мебели /гарнитура/ должен исчисляться с ДД.ММ.ГГГГ, т.е. по истечении 40 дней со дня оплаты стоимости товара покупателем согласно пункта 2.3 Договора от ДД.ММ.ГГГГ и до дня обращения с иском в суд согласно требований истца - ДД.ММ.ГГГГ, что составляет <данные изъяты> дней, сумма неустойки с учетом положений ст. 502 ГК РФ.

В соответствии ст. 15 ФЗ РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя подлежит компенсации истцу в размере <данные изъяты> рублей, с учетом разумности и справедливости.

Кроме того, в соответствии со ст. ст. 98, 100 ГПК РФ суд считает необходимым взыскать с ответчика <данные изъяты> рублей расходы за оказанные юридические услуги согласно квитанции в пользу истца и в доход государства государственную пошлину в размере <данные изъяты> рублей в соответствии со ст. 333.19 НК РФ, перечислив в городской бюджет ГО г. Стерлитамак в соответствии со ст. 61.1, 61.2 Бюджетного Кодекса РФ, от уплаты которой истец был освобожден при предъявлении иска в суд, и штраф в доход государства согласно ст. 13 ФЗ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, в размере <данные изъяты> рублей.

          На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 307, 309, 310, 454, 456, 469, 492-505 ГК РФ, Закона РФ «О защите прав потребителей», ст.ст. 56, 98, 194-199, 233 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

    Исковые требования Горбенко В.В. удовлетворить частично:

Расторгнуть договор оказания услуг по изготовлению кухонного гарнитура от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный между Индивидуальным предпринимателем Хуснутдиновым Ф.Ф. и Горбенко В.В..

Взыскать с индивидуального предпринимателя Хуснутдинова Ф.Ф. в пользу Горбенко В.В., сумму <данные изъяты> /стоимость непоставленное раздвижное стекло с фотопечатью/, неустойку – <данные изъяты> рублей, в возмещение морального вреда <данные изъяты> рублей, судебные расходы в сумме <данные изъяты> рублей, всего <данные изъяты>

Взыскать с индивидуального предпринимателя Хуснутдинова Ф.Ф. в доход государства государственную пошлину в размере <данные изъяты> и штраф в доход государства в размере <данные изъяты>.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами также в кассационном порядке в Верховный суд Республики Башкортостан в течение десяти дней по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, – в течение десяти дней со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Председательствующий судья:                                              Стройкова Н.И.