Дело № 2 – 1249 / 2011 г.
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
24 августа 2011 года г. Стерлитамак
Стерлитамакский городской суд Республики Башкортостан в составе:
председательствующего судьи Нугумановой Э.Ф.
при секретаре Тимербулатовой А.Н.
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Шагитовой Г.М. к Индивидуальному предпринимателю Хуснутдинову Ф.Ф. о защите прав потребителя,
установил:
Истица обратилась в суд с иском и просит расторгнуть договор оказания услуг по изготовлению мебели от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный между ней и ответчиком; взыскать с ответчика в ее пользу стоимость заказа по изготовлению кухонного гарнитура в размере <данные изъяты> руб., неустойку, ограниченную стоимостью заказа по изготовлению кухонного гарнитура в размере <данные изъяты> руб., компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> руб., мотивируя тем, что она заказала у ИП Хуснутдинова Ф.Ф. изготовление кухонного гарнитура, что подтверждается договором оказания услуг по изготовлению мебели (заказ №) от ДД.ММ.ГГГГ и бланком-заказом от ДД.ММ.ГГГГ. Согласно указанному договору, ИП Хуснутдинов Ф.Ф. принял на себя обязательство изготовить по ее заданию кухонный гарнитур в сроки, предусмотренные договором, в составе и комплектности, предусмотренных бланком-заказом. Стоимость кухонного гарнитура по договору составила <данные изъяты> руб., из которых на всю сумму она вынуждена взять товарный кредит с рассрочкой на <данные изъяты> месяцев по <данные изъяты> % годовых. Так она полностью расплатилась с ответчиком. Согласно п. 2.3 договора ответчик обязался изготовить мебель в течение 40 рабочих дней с момента заключения договора, т.е. не позднее ДД.ММ.ГГГГ Однако ответчиком в указанные сроки кухонный гарнитур у нее в квартире установлен не был, письменных предупреждений о переносе сроков монтажа она от ответчика не получала. Акта выполненных работ между ними не подписывался, она не принимала у ответчика готовый кухонный гарнитур из-за претензии к его качеству и комплектности на настоящий момент. Таким образом, ответчик допустил нарушение сроков и других обязательств, принятых им на себя при подписании договора оказания услуг по изготовлению мебели (заказ №) от ДД.ММ.ГГГГ. П. 4.1 договора предусматривает за нарушение срока оказания услуг штраф в размере <данные изъяты>% от суммы договора и неустойку в размере <данные изъяты> % от суммы договора за каждый день просрочки. Условия данного пункта договора противоречат ФЗ «О защите прав потребителей», являются недействительными и не подлежат применению в части взыскания пени за нарушение сроков изготовления. Она отправила в адрес ответчика досудебную претензию от ДД.ММ.ГГГГ с требованием выплатить в добровольном порядке неустойку и моральный вред, причиненный несвоевременным изготовлением кухонного гарнитура. Ответчик на претензию не ответил. Расчет неустойки: <данные изъяты> % от <данные изъяты> в день. Количество дней с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ – <данные изъяты>. Однако согласно п. 5 ст. 28 ФЗ «О защите прав потребителей» сумма взысканной потребителем неустойки не может превышать цену отдельного вида выполнения работы или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы не определена договором о выполнении работы. Таким образом, неустойка, подлежащая выплате ответчиком за просрочку исполнения договора, ограничивается суммой заказа <данные изъяты> руб. Компенсацию морального вреда она оценивает в <данные изъяты> руб.
Представитель истца по доверенности Магизов А.М. исковые требования поддержал.
Ответчик на судебное заседание не явился.
Суд, принимая решение о рассмотрении дела в отсутствии ответчика и третьего лица, заслушав истца и его представителя, исследовав материалы дела, считает, что исковые требования подлежат удовлетворению.
Согласно ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований – в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.
В соответствии со ст. ст. 454, 456, 469 ГК РФ продавец обязан передать покупателю товар в полном комплекте, качество которого соответствует договору купли-продажи. При продаже товара по образцу и (или) по описанию продавец обязан передать покупателю товар, который соответствует образцу и (или) описанию. Если законом или в установленном им порядке предусмотрены обязательные требования к качеству продаваемого товара, то продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность, обязан передать покупателю товар, соответствующий этим обязательным требованиям.
В соответствии со ст. 23, 24 ГК РФ гражданин вправе заниматься предпринимательской деятельностью без образования юридического лица с момента государственной регистрации в качестве индивидуального предпринимателя. Гражданин отвечает по своим обязательствам всем принадлежащим ему имуществом, за исключением имущества, на которое в соответствии с законом не может быть обращено взыскание.
Судом установлено, что между исполнителем ИП «Хуснутдиновым Ф.Ф.» и заказчиком Шагитовой Г.М. ДД.ММ.ГГГГ заключен договор оказания услуг по изготовлению мебели (заказ №) стоимостью <данные изъяты> руб., согласно которому, исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать следующие услуги: разработать дизайнерский проект изделия, изготовить его в соответствии с проектом, а также осуществить доставку, сборку и монтаж изделия своими силами. Срок изготовления мебели составляет 40 рабочих дней с момента заключения данного договора (п. 2.3. договора). В день подписания договора заказчик обязан внести залог за изделие в размере <данные изъяты>% от стоимости изделия – <данные изъяты> руб. Оплатить работу (оставшиеся <данные изъяты> %) в течение 2 дней с момента извещения исполнителем о готовности изделия – окончательный расчет <данные изъяты> руб.
В соответствии с п. 4.1 договора, за нарушение срока оказания услуг, исполнитель уплачивает заказчику штраф в размере <данные изъяты> % от суммы договора и пеню из расчета <данные изъяты> % от суммы договора за каждый день просрочки.
Согласно бланк-заказа, изделием является кухонный гарнитур, рассрочка платежа <данные изъяты> месяцев.
Для оплаты стоимости кухонного гарнитура, Шагитовой Г.М. с ООО <данные изъяты> заключен кредитный договор № от ДД.ММ.ГГГГ на сумму <данные изъяты> руб. под <данные изъяты> % годовых сроком до ДД.ММ.ГГГГ Шагитовой Г.М. в счет оплаты стоимости заказа внесен первоначальный взнос в размере <данные изъяты> руб. Согласно платежному поручению № от ДД.ММ.ГГГГ сумма в размере <данные изъяты> руб. Обществом с ограниченной ответственностью <данные изъяты> перечислена на счет ИП Хуснутдинова Ф.Ф., то есть оплата кухонного гарнитура истцом произведена в полном объеме: <данные изъяты>
В виду неисполнения ответчиком условий договора, а именно срока изготовления изделия и других обязательств, принятых на себя при подписании договора, (претензии к качеству и комплектности изделия), Шагитова Г.М. ДД.ММ.ГГГГ обратилась к ИП Хуснутдинову Ф.Ф. с претензией и требованием выплаты неустойки за нарушение сроков выполнения работы в размере <данные изъяты> руб. и компенсации морального вреда в размере <данные изъяты> руб. Продавцом претензия получена ДД.ММ.ГГГГ
В соответствии ст. 18 ФЗ «О защите прав потребителей» потребитель при обнаружении в товаре недостатков по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В соответствии ст. 28 ФЗ «О защите прав потребителей» если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги). При отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) исполнитель не вправе требовать возмещения своих затрат, произведенных в процессе выполнения работы (оказания услуги), а также платы за выполненную работу (оказанную услугу), за исключением случая, если потребитель принял выполненную работу (оказанную услугу). В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени). Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги). Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.
В соответствии со ст. 56 ГПК РФ стороны должны представить доказательства в обоснование своих доводов и возражений. Иных доказательств суду не представлено сторонами, требований иного характера не заявлено.
Таким образом, судом установлено, что ответчик нарушил условия договора, обязательства, предусмотренные договором, не исполнил, в связи с чем, договор оказания услуг по изготовлению мебели (заказ №) от ДД.ММ.ГГГГ считается расторгнутым, оплаты, произведенные истцом согласно условиям договора, подлежат взысканию с ответчика в сумме <данные изъяты> руб.
Учитывая, что ответчиком ИП Хуснутдиновым Ф.Ф. нарушен установленный договором срок поставки товара, с ИП Хуснутдинова Ф.Ф. в пользу Шагитовой Г.М. подлежит взысканию неустойка в размере <данные изъяты> % от цены товара. Претензия подана ДД.ММ.ГГГГ. Срок нарушения исполнения требования заказчика следует исчислять с ДД.ММ.ГГГГ, через десять дней с момента предъявления претензии до момента подачи иска ДД.ММ.ГГГГ (<данные изъяты> дней) <данные изъяты> руб.
В соответствии со ст. 333 ГК РФ, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Таким образом, размер неустойки подлежит уменьшению до <данные изъяты> руб., которая подлежит взысканию с ответчика.
В соответствии ст. 15 ФЗ РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя подлежит компенсации истцу Шагитовой Г.М. в размере <данные изъяты> рублей, который определен судом, независимо от возмещения имущественного вреда.
В соответствии ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах. Между Юридической фирмой <данные изъяты> в лице ИП ФИО1 и Шагитовой Г.М. заключен договор № на оказание консультационных (юридических) услуг по представлению интересов заказчика в суде общей юрисдикции от ДД.ММ.ГГГГ, по условиям которого исполнитель принимает на себя обязательство представлять клиента в суде по вопросу о нарушении прав клиента как потребителя при изготовлении по его заказу кухонной мебели, а клиент обязуется оплатить услуги исполнителя, стоимость которой составляет <данные изъяты> руб. Согласно квитанции к приходному кассовому ордеру № от ДД.ММ.ГГГГ Шагитовой Г.М. в кассу ИП ФИО1 внесены денежные средства в размере <данные изъяты> руб. Расходы по оплате услуг представителя в размере <данные изъяты> руб. подлежат взысканию с ответчика ИП Хуснутдинова Ф.Ф. в пользу истца Шагитовой Г.М.
В соответствии со ст. 103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований в сумме <данные изъяты>, от уплаты которой была освобождена истица в соответствии с п. 3 ст. 17 ФЗ «О защите прав потребителей».
Руководствуясь ФЗ «О защите прав потребителей», ст. 333 ГК РФ, ст. 100, 194 - 199 ГПК РФ, суд
решил:
Расторгнуть договор оказания услуг по изготовлению мебели (заказ №) от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный между ИП Хуснутдиновым Ф.Ф. и Шагитовой Г.М..
Взыскать с ИП Хуснутдинова Ф.Ф. в пользу Шагитовой Г.М. денежные средства в сумме <данные изъяты> руб., внесенные Шагитовой Г.М. по договору оказания услуг по изготовлению мебели (заказ №) от ДД.ММ.ГГГГ, неустойку <данные изъяты> руб., компенсацию морального вреда <данные изъяты> руб., расходы на оплату услуг представителя <данные изъяты> руб.
Взыскать с ИП Хуснутдинова Ф.Ф. госпошлину в доход государства <данные изъяты>
Решение может быть обжаловано в Верховный суд Республики Башкортостан в течение 10 дней.
Председательствующий судья: Нугуманова Э.Ф.