решение об удовлетворении иска



Дело №-2-1148/2011

                                                Р Е Ш Е Н И Е

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

город Старая Русса                                                             ДД.ММ.ГГГГ

       Старорусский районный суд Новгородской области в составе председательствующего судьи Семеновой Н.В.,при секретаре Кльоц Т.Д.,рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску

        Роота ФИО9 к ООО «Управляющая компания» о признании перерасчета оплаты за отопительный сезон незаконным,обязании перерасчета оплаты и взыскании денежной компенсации морального вреда,

                                          У С Т А Н О В И Л:

        Роот В.Д.обратился в суд с иском к Обществу с ограниченной ответственностью «Управляющая компания» (далее по тексту-ООО «Управляющая компания»,ООО или Общество) о признании выставленного ему счета за отопление ДД.ММ.ГГГГ незаконным и взыскании денежной компенсации морального вреда. В обоснование исковых требований истец указал,что проживает в <адрес>расположенного на <адрес> <адрес>. Является собственником этого жилого помещения.В квартиреустановлен индивидуальный прибор учета потребляемой тепловой энергии.По показаниям данного прибора он и производил оплату регулярно,задолженности не имел и как считает,не имеет. Несмотря на это,в ДД.ММ.ГГГГ ООО «Управляющая компания» развесила объявления с требованием оплаты жильцами и истцом в том числе,дополнительных сумм якобы за услуги по отоплению жилья.А именно, выставила счет истцу за ДД.ММ.ГГГГ на <данные изъяты>. (перерасчет оплаты за потребленную тепловую энергию за период с ДД.ММ.ГГГГ).

      В судебном заседании истец Роот уточнил свои требования и просил суд обязать ответчика откорректировать сумму оплаты за отопление,а именно убрать сумму задолженности, поскольку таковая по его мнению не существует,так как потребленная им тепловая энергия полностью и достоверно посчитана индивидуальными приборами ее учета, установленными в его квартире.Технические условия на прибор выдавал ответчик.Прибор прошел поверку,соответствует предъявляемым к нему требованиям.Согласно действующему законодательству им полностью произведена оплата тепловой энергии.Действия ответчика по выставлению дополнительного счета полагаетнезаконными.Кроме того,истец пояснил, что объем и стоимость якобы дополнительно потребленной им тепловой энергии в полтора раза превысил тот, который он фактически ( согласно счетчику) потребил за год.Такого количества тепла не могло быть потреблено местами общего пользования в их доме, так как на два этажа в подъезде имеется только одна батарея отопления и первоначально, в течение ДД.ММ.ГГГГ года ответчик за места общего пользования брал оплату исходя из тарифа, то есть отопление мест общего пользования также производилось.

      Представитель ООО «Управляющая компания» по доверенности адвокат Адвокатской палаты Новгородской области Афоненко В.Ю.исковые требования не признала. Пояснила,что ОООявляется управляющей и обслуживающей организацией дляназванныхдомов в г.Старая Русса.Данным видом деятельности ОООзанимается с ДД.ММ.ГГГГ,с согласия жильцов дома,где расположена квартира истца заключен Договор управления многоквартирными домами.Договоры управления являются разновидностью договоров поручения и агентского договора,согласно которым агент от имени,по поручению и за счет принципала совершает определенные действия.То есть,ООО «Управляющая компания» фактически является посредником между ресурсоснабжающими организациями и собственниками жилых помещений многоквартирных домов в процессе передачи коммунальных ресурсов.В случае,если агент понес в результате этих действий убытки,то принципал обязан их возместить.

      ДД.ММ.ГГГГ между ООО « Управляющая компания» (исполнителем) и <адрес>( ресурсоснабжающая организация) был подписан Договор , на оказание услуг по поставке тепловой энергии.В ходе осуществления поставок тепловой энергии, «<адрес>» отказалось принимать к учету показания индивидуальных приборов учета.В результате данных действий теплоснабжающей организации,ООО «Управляющая компания» вынуждено было рассчитаться с ней,выплатив задолженность,в которую составной частью входила и разница между показаниями индивидуальных приборов учета и расчетным методом,примененным <адрес>».В результате ООО «Управляющая компания» понесло значительные убытки.Таким образом,перерасчет за отопление и горячую воду жильцам домовпо <адрес> и выставление им дополнительных счетов,соответствует нормам законодательства.Об условиях заключенного с ресурсоснабжающей организацией договора ООО «Управляющая компания» жильцов в известность не ставила.Не отрицает, что технические условия на каждый из приборов индивидуального учета теплоэнергии,в том числе и истцу, выдавались именно ими.Знает,что на двухэтажные дома,такие в которых живут истцы,не требуется обязательной установки приборов общедомового учета теплоэнергии.

      По ходатайству представителя ответчика Афоненко В.Ю.,определением суда в качестве заинтересованного лица по делу <адрес>

       Представитель <адрес>» в судебное заседание не явились о времени и месте рассмотрения дела извещены надлежащим образом отзывы по иску, возражения в суд не представили об отложении разбирательства дела не просили.

        Выслушав истца и представителя ответчика,исследовав представленные документы,суд приходит к следующему:

        В силу ст.157ЖК РФ размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг,определяемого по показаниям приборов учета,а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг,утверждаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке,установленном Правительством Российской Федерации…

      Размер платы за коммунальные услуги,предусмотренные частью4статьи154настоящего Кодекса,то есть,при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами,превышающими установленную продолжительность,рассчитывается по тарифам,установленным органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке,установленном федеральным законом.

     Постановлением Правительства Российской Федерации от23мая2006года №-307утверждены «Правила предоставления коммунальных услуг гражданам» (далее по тексту-Правила).

     Как указано в преамбуле,цель данных Правил-защита прав потребителей коммунальных услуг.

      Настоящие Правила регулируют отношения между исполнителями и потребителями коммунальных услуг,устанавливают их права и обязанности,ответственность,а также порядок контроля качества предоставления коммунальных услуг,порядок определения размера платы за коммунальные услуги с использованием приборов учета и при их отсутствии,порядок перерасчета размера платы за отдельные виды коммунальных услуг в период временного отсутствия граждан в занимаемом жилом помещении и порядок изменения размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами,превышающими установленную продолжительность (п.1Правил).

Действие настоящих Правил распространяется на отношения,касающиеся предоставления коммунальных услуг гражданам,проживающим на законных основаниях в жилых помещениях частного,государственного и муниципального жилищных фондов (п.2Правил).

В соответствии с п.3,в настоящих Правилах используются,в частности,следующие определения:

"коммунальные услуги" -деятельность исполнителя коммунальных услуг по холодному водоснабжению,горячему водоснабжению,водоотведению,электроснабжению,газоснабжению и отоплению,обеспечивающая комфортные условия проживания граждан в жилых помещениях;

"исполнитель" -юридическое лицо независимо от организационно-правовой формы,а также индивидуальный предприниматель,предоставляющие коммунальные услуги,производящие или приобретающие коммунальные ресурсы и отвечающие за обслуживание внутридомовых инженерных систем,с использованием которых потребителю предоставляются коммунальные услуги.Исполнителем могут быть управляющая организация,товарищество собственников жилья,жилищно-строительный,жилищный или иной специализированный потребительский кооператив,а при непосредственном управлении многоквартирным домом собственниками помещений-иная организация,производящая или приобретающая коммунальные ресурсы;

"потребитель" -гражданин,использующий коммунальные услуги для личных,семейных,домашних и иных нужд,не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности;

"управляющая организация" -юридическое лицо независимо от организационно-правовой формы,а также индивидуальный предприниматель,управляющие многоквартирным домом на основании договора управления многоквартирным домом;

"ресурсоснабжающая организация" -юридическое лицо независимо от организационно-правовой формы,а также индивидуальный предприниматель,осуществляющие продажу коммунальных ресурсов;

"коммунальные ресурсы" -холодная вода,горячая вода,электрическая энергия,газ,бытовой газ в баллонах,тепловая энергия,твердое топливо,используемые для предоставления коммунальных услуг;

"норматив потребления коммунальных услуг" -месячный объем (количество) потребления коммунальных ресурсов потребителем,используемый при определении размера платы за коммунальные услуги при отсутствии индивидуальных,общих (квартирных) приборов учета,а также в иных случаях,указанных в настоящих Правилах;

"коллективный (общедомовой) прибор учета" -средство измерения,используемое для определения объемов (количества) коммунальных ресурсов,поданных в многоквартирный дом;

"индивидуальный прибор учета" -средство измерения,используемое для определения объемов (количества) потребления коммунальных ресурсов потребителями,проживающими в одном жилом помещении многоквартирного дома или в жилом доме;

Коммунальные услуги предоставляются потребителю в порядке,предусмотренном федеральными законами,иными нормативными правовыми актами Российской Федерации и настоящими Правилами,на основании договора,содержащего условия предоставления коммунальных услуг и заключаемого исполнителем с собственником жилого помещения в соответствии с законодательством Российской Федерации (далее-договор) (п.4Правил).

Обязательства по предоставлению коммунальных услуг надлежащего качества возникают у исполнителя перед всеми потребителями (п.5Правил).

      В соответствии с п.п.14-16Правил,расчетный период для оплаты коммунальных услуг устанавливается равным календарному месяцу.

      Размер платы за холодное водоснабжение,горячее водоснабжение,водоотведение,электроснабжение,газоснабжение и отопление рассчитывается по тарифам,установленным для ресурсоснабжающих организаций в порядке,определенном законодательством Российской Федерации.

В случае если исполнителем является товарищество собственников жилья,жилищно-строительный,жилищный или иной специализированный потребительский кооператив либо управляющая организация,то расчет размера платы за коммунальные услуги,а также приобретение исполнителем холодной воды,горячей воды,услуг водоотведения,электрической энергии,газа и тепловой энергии осуществляются по тарифам,установленным в соответствии с законодательством Российской Федерации и используемым для расчета размера платы за коммунальные услуги гражданами.

При наличии в помещениях индивидуальных,общих (квартирных) приборов учета и при отсутствии коллективных (общедомовых) приборов учета размер платы за коммунальные услуги определяется исходя из показаний индивидуальных,общих (квартирных) приборов учета.

При отсутствии коллективных (общедомовых),общих (квартирных) и индивидуальных приборов учета тепловой энергии,исполнитель производит1раз в год корректировку размера платы за отопление (п.19Правил).

В соответствии с п.52Правил потребитель обязан своевременно и в полном объеме вносить плату за коммунальные услуги.

Потребителю запрещается самовольно нарушать пломбы на приборах учета,демонтировать приборы учета и осуществлять действия,направленные на искажение их показаний или повреждение (п.53Правил).

       Согласно ч.1-3ст.161ЖК РФ управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан,надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме,решение вопросов пользования указанным имуществом,а также предоставление коммунальных услуг гражданам,проживающим в таком доме.

Собственники помещений в многоквартирном доме обязаны выбрать один из способов управления многоквартирным домом:

1) непосредственное управление собственниками помещений в многоквартирном доме;

2) управление товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом;

3) управление управляющей организацией.

Способ управления многоквартирным домом выбирается на общем собрании собственников помещений в многоквартирном доме и может быть выбран и изменен в любое время на основании его решения.Решение общего собрания о выборе способа управления является обязательным для всех собственников помещений в многоквартирном доме.

В соответствии с ч.10вышеназванной статьи,управляющая организация обязана обеспечить свободный доступ к информации об основных показателях ее финансово-хозяйственной деятельности (в части исполнения такой управляющей организацией договоров управления многоквартирным домом),о выполняемых работах и услугах по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме,порядке и об условиях их предоставления,о стоимости данных услуг и работ,а также о ценах (тарифах) на коммунальные ресурсы,необходимые для предоставления коммунальных услуг,в соответствии состандартом раскрытия информации,утверждаемым Правительством Российской Федерации.

       Согласно ч.ч.1-4ст.162ЖК РФ договор управления многоквартирным домом заключается в письменной форме путем составления одного документа,подписанного сторонами.При выборе управляющей организации общим собранием собственников помещений в многоквартирном доме с каждым собственником помещения в таком доме заключается договор управления на условиях,указанных в решении данного общего собрания.

По договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме,органов управления товарищества собственников жилья либо органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива) в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме,предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам,осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.

В договоре управления многоквартирным домом должны быть указаны:

1) состав общего имущества многоквартирного дома,в отношении которого будет осуществляться управление,и адрес такого дома;

2) перечень услуг и работ по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме,порядок изменения такого перечня,а также перечень коммунальных услуг,которые предоставляет управляющая организация;

3) порядок определения цены договора,размера платы за содержание и ремонт жилого помещения и размера платы за коммунальные услуги,а также порядок внесения такой платы;

4) порядок осуществления контроля за выполнением управляющей организацией ее обязательств по договору управления.

Условия договора управления многоквартирным домом устанавливаются одинаковыми для всех собственников помещений в многоквартирном доме.

       ДД.ММ.ГГГГ между ООО «Управляющая компания», с одной стороны и представителем собственников жилых помещений жилого <адрес>,расположенного по <адрес>,с другой стороны,был заключен договоры№ многоквартирными домами ( далее договор).

       Согласно разделу2пунктам2.1; 2.2целью этого договора является обеспечение благоприятных и безопасных условий проживания граждан в жилом доме,обеспечение сохранности,надлежащего управления и содержания,ремонта его общего имущества,инженерных систем и оборудования мест общего пользования и придомовой территории,решение вопросов пользования указанным имуществом собственниками помещений,избравшими форму управления через управляющую компанию.Предоставление потребителям услуг по управлению многоквартирным домом.

      Согласно пункту3.1договора ООО «Управляющая компания» по заданию Собственника и за его счет обязуется оказывать услуги и выполнять работы по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме,представлять и отстаивать интересы Собственника в бесперебойном предоставлении ему коммунальных услуг требуемого качества,осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.

        В соответствии с п.4.3собственник обязан:соблюдать Правила пользования жилыми помещениями,утверждаемые Правительством РФ,не нарушая прав и законных интересов других граждан,проживающих в соседних квартирах и домах (п.п.4.3.1).Своевременно осуществлять поверку приборов учета.К расчету оплаты коммунальных услуг предоставляются данные только поверенных приборов учета.Если прибор учета не поверен,объем потребления коммунальных услуг принимается равным нормативам потребления, установленным на территории <адрес> в порядке,определяемом ПравительствомРоссийской Федерации (п.п.4.3.12).

      Собственник имеет право требовать от управляющей компании производить начисления жилищно-коммунальных услуг с учетом имеющихся у членов семьи собственника льгот в порядке,установленном Правительством РФ (п.п.4.4.6).

      Разделом5определен порядок расчетов между сторонами договора.

      Плата за жилое помещение и коммунальные услуги включает в себя:плату за пользование жилым помещением (плата за наем),плату за содержание и ремонт жилого помещения,плату за коммунальные услуги с учетом предоставляемых льгот и субсидий на оплату (п.п.5.1).

      Плата за коммунальные услуги включает в себя плату за холодное и горячее водоснабжение,водоотведение,электроснабжение,газоснабжение (в том числе,поставки бытового газа в баллонах),отопление (теплоснабжение,в том числе,поставки твердого топлива при наличии печного отопления).Размер платы за коммунальные услуги устанавливается органами местного самоуправления и специализированными учреждениями и определяется исходя из показаний приборов учета,а при их отсутствии-исходя из нормативов потребления коммунальных услуг,утверждаемых органами местного самоуправления (п.п.5.3).

      Управляющая организация обязана информировать в письменной форме потребителей об изменении размера платы за жилое помещение и коммунальные услуги не позднее,чем за тридцать дней до даты представления платежных документов,на основании которых будет вноситься плата за жилое помещение и коммунальные услуги в ином размере (п.п.5.4).

      Судом установлено,что истец по делупроживает <адрес> <адрес> в <адрес> и является <данные изъяты> квартиры (<данные изъяты>).Это обстоятельство ответной стороной,не оспаривается.

      В квартиреистца установлен теплосчетчик; прибор поверен,не требует проверки ДД.ММ.ГГГГ, что подтверждается Техническими условиями, договором на установку и актами сдачи-приемки или допуска в эксплуатацию приборов учета тепловой энергии.Наличие индивидуальных приборов учета тепловой энергии, их техническая исправность своевременное прохождение поверок стороной ответчиков в суде не оспаривалось.В соответствии со ст.56ГПК РФ доказательств неисправности или невыполнение истцом требований Правил по эксплуатации суду представителем ответчика не представлены.

       Именно по показаниям данных приборовистец производил и производитв настоящее времяоплату коммунальных услуг,в том числе,плату за теплоснабжение.Задолженности по жилищным и коммунальным услугамне имеет ни по спорному периоду,ни в настоящее время.Данное обстоятельство подтверждается копиями квитанций.

      Как указано в преамбуле Закона Российской Федерации от07февраля1992года №-2300-1 «О защите прав потребителей» настоящий закон регулирует отношения,возникающие между потребителями и изготовителями,исполнителями,импортерами,продавцами при продаже товаров (выполнении работ,оказании услуг),устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ,услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни,здоровья,имущества потребителей и окружающей среды,получение информации о товарах (работах,услугах) и об их изготовителях (исполнителях,продавцах),просвещение,государственную и общественную защиту их интересов,а также определяет механизм реализации этих прав.

     Согласно разъяснениям,содержащимся в п.1Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от29сентября1994года №-7 «О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей» отношения,регулируемые законодательством о защите прав потребителей,могут возникать из договоров найма жилого помещения,в том числе социального найма,в части выполнения работ,оказания услуг по обеспечению надлежащей эксплуатации жилого дома,в котором находится данное жилое помещение,по предоставлению или обеспечению предоставления нанимателю необходимых коммунальных услуг,проведению текущего ремонта общего имущества многоквартирного дома и устройств для оказания коммунальных; на техническое обслуживание приватизированного,а также другого жилого помещения,находящегося в собственности граждан; а также других договоров,направленных на удовлетворение личных,семейных,домашних и иных нужд,не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

      Таким образом,отношения,возникшие между управляющей компанией ООО «Управляющая компания»,с одной стороны и истцом,с другой,по договору управления многоквартирными домами,ДД.ММ.ГГГГ между ООО «Управляющая компания» и собственникамижилого <адрес>, расположенногона <адрес>,регулируются законодательством о защите прав     потребителей.

Суд приходит к выводу,чтоистец законно проживает в занимаемом им жилом помещении,является <данные изъяты> жилого помещения,счета на оплату выписываются на его имя.В квартире истца законно установлен индивидуальный прибор учета тепловой энергии; прибор прошел поверку.Общедомового прибораучета потребляемой тепловой энергии в доме нет,поэтому в соответствии со ст.157ЖК РФ и «Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам»,утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от23мая2006года №-307,истец обязан производить оплату за потребленную тепловую энергию только по индивидуальным приборам учета тепловой энергии,что он и выполнял надлежащим образом. Претензии ООО «Управляющая компания» к истцу об оплате большей суммы не основаны на действующем законодательстве.

        В связи с изложенным,исковыетребованияРоота В.Д.в части обязания ответчика ООО «Управляющая компания» путем выставления ему последующих счетов на оплату за тепловую энергию без указания данных,начисленной дополнительно суммы, подлежат удовлетворению.

В силу требований ст. 15Закона РФ от07.02.1992N2300-1 (ред.от23.11.2009) «О защите прав потребителей» моральный вред,причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем,продавцом,уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем,импортером) прав потребителя,предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации,регулирующими отношения в области защиты прав потребителей,подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

       Иск в части взыскания денежной компенсации морального вреда в его пользу, суд полагает необходимым также удовлетворить, определяя размер компенсации исходя из требований разумности и справедливости глубины причиненного истцу вреда и считает необходимым взыскать с ООО «Управляющая компания» в его пользу в возмещение морального вреда денежную компенсацию в <данные изъяты>.

     В соответствии с п.3ч.1ст.333.19НК РФ суд взыскивает с ответчика-ООО «Управляющая компания»-государственную пошлину в <данные изъяты>.

      Доводы представителя ООО «Управляющая компания» о понесенных убытках,ответственности перед третьими лицами,не имеют правового значения для существа данного спора.

     В соответствии со ст.ст.157-158ЖК РФ размер платы за коммунальные услуги и расходы собственников помещений в многоквартирном доме-не тождественные,а различные понятия.Решение общего собрания собственников помещений в <адрес>об участии в расходах на содержание общего имущества вмногоквартирном доме,суду не представлены.Кроме того, в части квитанций об оплате коммунальных услуг ответчиком предъявлены к оплате и оплачены истцом расходы на отопление в большем размере, чем указано в графе «текущие показатели»,а следовательно,не опровергнуты утверждения истца о том, что отопление мест общего пользования им также оплачивалось.Подобные расхождения в сторону увеличения потребленной теплоэнергии имеют квитанции по оплате за ДД.ММ.ГГГГ. ( л.д.6) Исходя из этого, доводы представителя управляющей компании о необходимости несенияистцомбремени уплаты расходов на содержание общего имущества,не основаны на фактических обстоятельствах дела.

           На основании ст.ст.157-158; 161-162Жилищного кодекса Российской Федерации; преамбулы Закона Российской Федерации от07февраля1992года №-2300-1 «О защите прав потребителей»; ст.333.19Налогового кодекса Российской Федерации; ст.ст.11,56,198Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации,суд

          

Р Е Ш И Л:

        Исковые требованияРоота В.Д.к Обществу с ограниченной ответственностью «Управляющая компания» удовлетворить.

        Признать счет,выставленный Обществом с ограниченной ответственностью «Управляющая компания» за потребленную тепловую энергию ДД.ММ.ГГГГ Рооту ФИО9,а именно, в квитанции за ДД.ММ.ГГГГ по оплате коммунальных услуг в части перерасчета за отопление в сумме <данные изъяты> соответствующим действующему законодательству.

         ОбязатьОбщество с ограниченной ответственностью «Управляющая компания» произвести перерасчет платы за тепловую энергию ДД.ММ.ГГГГ по <адрес> по лицевому счету Рота ФИО9 за вычетом необоснованно начисленной суммы в <данные изъяты>,путем выставления последующих счетов Рооту ФИО9 на оплату за тепловую энергию без указания данной суммы.

      Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью ООО «Управляющая компания» в пользу Роота ФИО9 денежную компенсацию морального вреда в сумме <данные изъяты> ) рублей.

      Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью ООО «Управляющая компания» государственную пошлину в доход местного бюджета <адрес> в <данные изъяты>) рублей.

       Решение может быть обжаловано в Новгородский областной суд,черезСтарорусскийрайонный суд в течение10дней, после оглашения мотивированного ДД.ММ.ГГГГ.

Судья:подпись

Копия верна:Судья

Старорусского районного суда                                                   Н.В.Семенова