Дело 2-1234/11
ЗАОЧНОЕ Р Е Ш Е Н И Е
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
09 марта 2011 года город Липецк
Советский районный суд г. Липецка
в составе: председательствующего и. о. судьи Давыдовой Н.А.
при секретаре Анаевой В.А.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Гамаюнова ФИО9 к индивидуальному предпринимателю Коннову ФИО10 о защите прав потребителей,
У С Т А Н О В И Л:
истец Гамаюнов С.П. обратился в суд с иском к ответчику индивидуальному предпринимателю (ИП) Коннову А.А. о защите прав потребителей, ссылаясь на то, что ДД.ММ.ГГГГ он заключил с ответчиком договор №, согласно условиям которого продавец (ответчик) взял на себя обязательство по передаче в собственность покупателя (истца) комплекта «Голливуд-Грей», стоимостью 57436 рублей, и кресла «Голливуд-Грей», стоимостью 25132 рублей, всего за 82559 рублей. При покупке была предоставлена скидка в размере 10 % и общая стоимость комплекта мебели составила 74303 рублей. Полная стоимость была оплачена истцом 30.03.2010 года.
Согласно гарантийному талону, фабричный номер изделия 425959, мебель изготовлена 25.03.2010 года, фактически мебель поставлена 30.03.2010 года, гарантийный срок – 18 месяцев. В процессе эксплуатации обнаружились недостатки – деформация подушек на диване, сбоку по трем подушкам проминание наполнителя, весь наполнитель скатился вниз подушки.
10.12.2010 года истец обратился к ответчику с заявлением о гарантийном ремонте, однако заявление рассмотрено не было, меры по гарантийному ремонту ответчиком не приняты.
23.12.2010 года истец обратился к ответчику с заявлением о замене комплекта «Голливуд-Грей» и кресла «Голливуд-Грей» на товар этой же модели (марки), либо в случае невозможности произвести замену, заявил о своем отказе от исполнения договора и потребовал возврата уплаченной по договору суммы из расчета действующей цены товара на момент добровольного удовлетворения его требования.
Однако ответа на данное требования вновь получено не было.
Истец просит суд взыскать с ответчика стоимость комплекта «Голливуд-Грей» и кресла «Голливуд-Грей» исходя из стоимости, которая будет существовать на день вынесения решения суда, но не ниже 74303 рублей, неустойку за просрочку исполнения требования потребителя о замене комплекта или о возврате уплаченной по договору суммы в случае отказа от исполнения договора, исчисленную на день вынесения решения суда, компенсацию за моральный вред в сумме 50 000 рублей.
В судебном заседании истец Гамаюнов С.П. и его представитель по доверенности Гамаюнова Н.В. поддержали заявленные исковые требования, ссылаясь на доводы, изложенные в исковом заявлении.
Ответчик ИП Коннов А.А. в судебное заседание не явился, о дате, времени, месте судебного заседания извещен своевременно, надлежащим образом, что подтверждено материалами дела.
Судом, с учетом мнения истца и его представителя, определено рассмотреть дело в порядке заочного судопроизводства.
Суд, выслушав объяснения явившихся лиц, участвующих в деле, изучив представленные доказательства, считает исковые требования обоснованными и подлежащими удовлетворению по следующим основаниям:
в соответствии со ст. 15 ГК РФ, лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.
В силу ст. 309 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствиями с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.
В силу ст. 310 ГК РФ, не допускается односторонний отказ от исполнения обязательств и одностороннее изменение его условий, за исключением случаев, предусмотренных законом.
В соответствии со ст. 9 ФЗ РФ № 15-ФЗ от 26.01.1996 года «О введении в действие части второй Гражданского кодекса РФ» в случаях, когда одной из сторон в обязательстве является гражданин, использующий, приобретший, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) для личных бытовых нужд, такой гражданин пользуется правами стороны в обязательстве в соответствии с ГК РФ, а также правами, предоставленные потребителю Законом РФ «О защите прав потребителей», изданными в соответствии с ними иными правовыми актами.
В соответствии с п.1, 2 ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» (далее Закон), продавец обязан передать потребителю товар, качество которого соответствует договору, а при отсутствии в договоре условий о качестве товара продавец обязан передать потребителю товар, соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.
Согласно ст. 18 ФЗ «О защите прав потребителей», потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации.
2. Требования, указанные в пункте 1 настоящей статьи, предъявляются потребителем продавцу либо уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю.
3. Потребитель вправе предъявить требования, указанные в абзацах втором и пятом пункта 1 настоящей статьи, изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру.
Вместо предъявления этих требований потребитель вправе возвратить изготовителю или импортеру товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за него суммы.
Из материалов дела судом установлено следующее:
ДД.ММ.ГГГГ истец Гамаюнов С.П. заключил с ответчиком ИП Конновым А.А. договор №, согласно условиям которого продавец взял на себя обязательство по передаче в собственность покупателя комплекта «Голливуд-Грей», стоимостью 57436 рублей и кресла «Голливуд-Грей», стоимостью 25132 рублей, всего за 82559 рублей.
При покупке истцу была предоставлена скидка в размере 10 %, общая стоимость составила 74303 рублей. Полная стоимость покупки была оплачена истцом 30.03.2010 года. Согласно гарантийному талону, фабричный номер изделия 425959, мебель изготовлена 25.03.2010 года, фактически мебель поставлена 30.03.2010 года, гарантийный срок – 18 месяцев.
В ходе эксплуатации обнаружились недостатки – деформация подушек на диване, сбоку по трем подушкам проминание наполнителя, весь наполнитель скатился вниз подушки.
Как следует из материалов дела, 10.12.2010 года истец обратился к ответчику с заявлением о гарантийном ремонте, данное заявление принято старшим менеджером 10.12.2010 года.
23.12.2010 года истец обратился к ответчику с заявлением о замене комплекта «Голливуд-Грей» и кресла «Голливуд-Грей» на товар этой же модели (марки), а также указал, что в случае невозможности произвести замену он отказывается от исполнения договора и требует возврата уплаченной по договору суммы из расчета действующей цены товара на момент добровольного удовлетворения его требования.
Какого-либо ответа на данные требования со стороны ответчика получено не было.
При таких обстоятельствах суд считает, что заключенный межу истцом и ответчиком ДД.ММ.ГГГГ договор № надлежит расторгнуть и с ответчика в пользу истца следует взыскать стоимость комплекта «Голливуд-Грей» и кресла «Голливуд-Грей» в размере 74303 рублей, поскольку ответчик в течение установленного законом семидневного срока не произвел замену товара ненадлежащего качества, не предпринял никаких мер и ответ истцу не дал, следовательно обоснованно истец расценил данные бездействия ответчика как основание для возврата уплаченной истцом суммы по договору в связи с расторжением заключенного между сторонами договора купли-продажи комплекта мебели.
Требования истца о взыскании с ответчика 74303 рублей являются обоснованными и подлежат удовлетворению, поскольку данную сумму просит взыскать в суде истец, при этом суд считает необходимым передать ответчику проданный товар ненадлежащего качества с целью исключения неосновательного обогащения.
Истцом также заявлены требования о взыскании неустойки за просрочку исполнения его требования как потребителя о замене комплекта и кресла или о возврате уплаченной по договору суммы в случае отказа от исполнения договора, начисленную за период по истечении 10 дней со дня обращения истца к ответчику, то есть с 02.01.2011 года по день вынесения решения суда, данный исковые требования истца также подлежат удовлетворению, поскольку в соответствии со ст. 22 Закона «О защите прав потребителей», требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем. уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
В силу ст. 23 Закона «О защите прав потребителей», за нарушение предусмотренных статьями 20. 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.
Таким образом, с ответчика надлежит взыскать в пользу истца неустойку в размере 49783,01 рублей (за 67 дней исходя из 1% за каждый день и цены товара 74303 рублей).
Также суд считает обоснованными требования истца о взыскании с ответчика морального вреда, так как согласно ст. 15 Федерального Закона РФ «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом....) прав потребителя, предусмотренных законом и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
При определении размера компенсации морального вреда суд принимает во внимание тот факт, что ответчиком продан некачественный товар и нарушены сроки исполнения требования о замене комплекта и кресла или о возврате уплаченной по договору суммы в случае отказа от исполнения договора, что причинило истцу неудобства и нравственные страдания, учитывая период просрочки возврата денег, степень и глубину причиненных истцу нравственных страданий, суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца 5 000 рублей в качестве компенсации морального вреда. При этом, определяя размер компенсации морального вреда, суд исходит из принципов разумности и соразмерности, степени и характера нравственных и физических страданий истца, пережитых в результате виновных действий ответчика.
Согласно п.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50 % от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, 50 % суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям ( их ассоциациям, союзам) или органам.
При рассмотрении настоящего дела судом установлено, что ответчик уклонялся от добровольного удовлетворения законных требований потребителей. Учитывая, что действующим законодательством взыскание штрафа признано безусловной обязанностью суда во всех случаях удовлетворения иска о защите прав потребителей, суд считает необходимым взыскать с ответчика штраф в размере 64543 рублей.
На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194-199, 235-237 ГПК РФ, суд
Р Е Ш И Л:
расторгнуть договор купли-продажи от ДД.ММ.ГГГГ №, заключенный между Гамаюновым ФИО11 и индивидуальным предпринимателем Конновым ФИО12.
Взыскать с индивидуального предпринимателя Коннова ФИО13:
в пользу Гамаюнова ФИО14 стоимость комплекта «Голливуд-Грей» и кресла «Голливуд-Грей» в размере 74303 рублей; неустойку в сумме 49783 рублей 01 копеек; компенсацию морального вреда в сумме 5000 рублей;
за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в доход местного бюджета в размере 64543 рублей;
госпошлину в доход местного бюджета в размере 3881 рублей 70 копеек.
Обязать Гамаюнова ФИО15 возвратить ИП Коннову ФИО16 комплект «Голливуд-Грей», кресло «Голливуд-Грей».
ИП Коннов А.А. в течение 7 дней со дня вручения копии данного заочного решения вправе обратиться в Советский районный суд города Липецка с заявлением об его отмене.
Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами так же в кассационном порядке в течение 10 дней по истечении срока подачи ИП Конновым А.А. заявления об отмене этого решения суда, а в случае если такое заявление подано, - в течение 10 дней со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Председательствующий Н.А.Давыдова
Мотивированное решение составлено 14.03.2011 г.
Решение не вступило в законную силу.