Дело №

                                                 Р Е Ш Е Н И Е

                                   Именем Российской Федерации

     2 августа 2011г. Советский суд гор.Липецка в составе:

председательствующего           Соловьевой В.П.

при секретаре                             Галкиной А.С.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску МОУ «Агентство по защите прав потребителей» в интересах Суровикина ФИО5 к ООО «КЭП «Глобус» о защите прав потребителей

                                             У С Т А Н О В И Л:

МОУ «Агентство по защите прав потребителей» в интересах Суровикина И.В. к ООО «Магазин путешествий» и ООО «КЭП «Глобус» о защите прав потребителей и просит взыскать с ответчиков стоимость оплаченных путевок в размере <данные изъяты>., неустойку за неисполнение в добровольном порядке требований потребителя в сумме <данные изъяты>., компенсацию морального вреда в сумме <данные изъяты>., судебные расходы и штраф.

      Свои требования основывают тем, что Суровикин И.В. не смог воспользоваться путевками по объективной причине- ДД.ММ.ГГГГ был госпитализирован и находился на лечении, что является существенным изменением обстоятельств, позволяющим требовать расторжение договора и возврата денежных сумм, внесенных за туристический продукт.

      В ходе рассмотрения дела истцы отказались от иска к ООО «Магазин путешествий» и определением Советского районного суда <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ производство по делу в части иска к ООО «Магазин путешествий» было прекращено.

     В судебном заседании представитель МОУ «Агентство по защите прав потребителей, действующая в интересах Суровикина И.В. иск поддержала, ссылаясь на доводы, изложенные в исковом заявлении и суду пояснила, что ДД.ММ.ГГГГ между Суровикиным И.В. и ООО «Магазин путешествий» был заключен договор № о реализации туроператором ООО «КЭП «Глобус» («Тез Тур») туристического продукта - тура по маршруту <адрес> сроком со ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, стоимостью <данные изъяты>. Денежные средства были перечислены истцом, однако, Суровикин И.В. не смог осуществить запланированное путешествие в силу того, что ДД.ММ.ГГГГ в день вылета, был госпитализирован в <данные изъяты>, где находился на лечении до ДД.ММ.ГГГГ По окончании лечения истец обратился к ответчику с просьбой вернуть ему денежные средства, т.к. он не воспользовался путевкой, но ООО «Магазин путешествий» было возвращено ему только <данные изъяты>., в возврате остальной суммы ООО « КЭП «Глобус» («Тез Тур») было отказано. Считает данный отказ незаконным, т.к. он нарушает права истца, предусмотренные ст. 10 ФЗ « Об основах туристической деятельности», ст. 32 Закона РФ « О защите прав потребителей», ст.782 ГК РФ и просит удовлетворить иск в полном объеме.

      Истец Суровикин И.В., представитель ООО «КЭП «Глобус» («Тез Тур») в суд не явились. В направленных суду заявлениях просили рассмотреть дело в их отсутствие. Судом принято определение о рассмотрении дела в отсутствие истца и представителя ответчика

        Выслушав представителя истца, исследовав материалы дела, суд считает, что исковые требования не подлежит удовлетворению.

       Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между Суровикиным И.В.(клиент) и ООО «Магазин путешествий»(агентство) был заключен договор № о реализации туроператором ООО «КЭП «Глобус» («Тез Тур») туристического продукта - тура <адрес> сроком с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, стоимостью <данные изъяты>.(л.д.6-8)

        Стоимость тура была истцом оплачена, что не оспаривается ответчиком, но квитанций об оплате суду представлено не было.

        Согласно п. 1.1 договора агентство обязуется от своего имени, но за счет клиента и по его поручению осуществить юридические и иные действия, направленные на заказ для клиента лично и (или) сопровождающих его лиц, туристического обслуживания (тура), в том числе перевозки, размещения, питания, трансфера экскурсионного обслуживания иных услуг, заказанных клиентом.

      Клиент передает агентству денежные средства в размере <данные изъяты>., предоставляет сведения документы, необходимые для исполнения данного поручения, а агентство приобретает тур по маршруту <адрес> со следующими сроками поездки: с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ у туроператора «Тез Тур» (ООО КЭП «Глобус», организующего и проводящего данную поездку. Данные о финобеспечении туроператора указаны в приложении № к договору (п.1.2).

       В силу ст. 10 ФЗ « Об основах туристической деятельности в РФ» реализация туристского продукта осуществляется на основании договора, заключаемого в письменной форме между туроператором и туристом и (или) иным заказчиком, а в случаях, предусмотренных настоящим Федеральным законом, между турагентом и туристом и (или) иным заказчиком. Указанный договор должен соответствовать законодательству Российской Федерации, в том числе законодательству о защите прав потребителей.

      Как видно из представленных суду доказательств, Суровикин И.В. приобрел туристический продукт- тур по маршруту <адрес> у ООО «Магазин путешествий», между Суровикиным И.В. и ООО «КЭП «Глобус» отсутствовали договорные отношения.

      Согласно договору № от ДД.ММ.ГГГГ (л.д.43-50), заключенного между ООО «КЭП «Глобус» (фирма) и ООО «Магазин путешествий» (заказчик) фирма реализует, а заказчик приобретает туристические продукты в области международного туризма для своих туристов (п.1.1)… Заказчик не является агентом (турагентом) фирмы (п.1.3). .заказчик, при исполне6нии договора действует от имени всех своих туристов и гарантирует, что обладает всеми полномочиями, предоставленными клиентами для заказа туристического продукта. (п.1.4).

        Анализ указанного договора позволяет определить, что ООО «Магазин путешествий» не является турагентом ООО «КЭП «Глобус».

        Таким образом, при отсутствии договорных отношений между Суровикиным И.В. и ООО «КЭП «Глобус» иск о расторжении договора о предоставлении туристического продукта и взыскании с ООО «КЭП «Глобус» стоимости путевки -<данные изъяты>. не может быть удовлетворен.

     По тем же основаниям не могут быть удовлетворены требования о взыскании неустойки, компенсации морального вреда, штрафа в соответствии с Законом РФ « О защите прав потребителей.

    На основании изложенного и руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ

                                                Р Е Ш И Л :

       Суровикину ФИО6 в иске к ООО «КЭП «Глобус» («Тез Тур») о защите прав потребителей - отказать.

      Решение может быть обжаловано в Липецкий областной суд через Советский районный суд гор.Липецка в течение 10 дней с момента изготовления решения суда в окончательной форме.

     Председательствующий                                                          В.П.Соловьева.

Решение в окончательной форме изготовлено 8.08.2011г.