РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
12 января 2012 года г. Тула
Советский районный суд г. Тулы в составе:
председательствующего судьи Стрижак Е.В.,
при секретаре Галыгиной А.И..,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Медведевой Ларисы Сергеевны к ИП Мальцеву Виталию Владимировичу, ООО «Фор-Т» о взыскании компенсации морального вреда, неустойки, расходов за фактическую потерю времени, убытков,
установил:
истица Медведева Л.С. обратилась в суд с исковым заявлением к ИП Мальцеву В.В. в связи с тем, что были нарушены ее права на получение информации. 8 апреля 2011 года она пришла с целью пользования системой «Интернет» для получения информации сети как читатель библиотеки в компьютерную библиотеку, так как в данной организации имеется возможность права 30 минутного пользования сетью без оплаты как читателю библиотеки, которым она является. Однако услуга не была предоставлена по мотиву нерабочего состояния техники, ей предложили использовать компьютер №5, где не оказалось «мышки», компьютер №6, где не оказалось системного блока, компьютер №8, где не обнаружилось клавиатуры, после чего сотрудники ей разъяснили, что работают 2 компьютера, которые не были включены.
Она потребовала книгу жалоб, которая не была предоставлена, ею была написана претензия, ответа на которую она не получила. Таким образом, было нарушено ее право на получение информации, затрачена энергия и время для реализации прав, в связи с чем, просит взыскать компенсацию морального вреда в размере 3000 руб.
В дальнейшем уточнила исковые требования, помимо компенсации морального вреда просила взыскать с ИП Мальцева В.В., понесенные ею для восстановления прав расходы в размере 5 руб. за упущенную выгоду, за просрочку исполнения ее требования 231 руб.75 коп. за потерянное время суму в размере 1 МРОТ, что составляет 4611 руб., так как она была вынуждена обращаться в суд, составлять документы, на что затрачивалось время, она за услуги ничего не оплачивала, так как, во-первых они не были ей предоставлены, во-вторых она является читателем библиотеки и имела право на 30 минут бесплатного интернета.
В судебном заседании истица Медведева Л.С. настаивала на удовлетворении заявленных требований по изложенным основаниям в полном объеме именно с ИП Мальцева В.В., который по ее мнению предоставлял непосредственно сеть Интернет компании ООО «Фор-Т», где являлся директором, поэтому именно индивидуальный предприниматель Мальцев В.В. должен возместить ей все понесенные убытки, моральный вред.
Ответчик Мальцев В.В. требования не признал и показал, что никакого отношения не имеет к ООО «Фор-Т», у данной организации был договор на оказание 30 минутного бесплатного доступа сети интернет с библиотекой для ее читателей, вины в том, что компьютеры не работали в тот день его лично нет, более того как пояснила сама истица никакой оплаты услуги произведено не было, таким образом данные отношения не регулируются Законом «О защите прав потребителей».
Ответчик ООО «Фор-Т» в судебное заседание не явился, извещен надлежаще.
Выслушав объяснения участников процесса, изучив письменные материалы дела, суд находит заявленные требования не подлежащими удовлетворению по следующим основаниям.
Закон РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав на возмездной основе.
В судебном заседании установлено, что на основании договора № 8 о совместной деятельности с целью организации работы «Компьютерной библиотеки» с ООО «Фор-Т» от 24 мая 2010 года МУК «Тульская библиотечная система» оказывает «Фор-Т» содействие в проведении социологических исследований, осуществляет безвозмездное библиотечно-библиографическое, справочно-информационное обслуживание компьютерной библиотеки, в свою очередь ООО «Фор-Т» передает библиотеке во временное пользование 9 персональных компьютеров, предоставляет безвозмездно услуги по доступу в Интернет, зарегистрированным пользователям компьютерной библиотеки доступ в Интернете не менее 30 минут. Срок действия договора истек 29.04.2011года.
Согласно копии формуляра читателя истица является читателем библиотеки с 8.05.2009 года.
ООО «Фор-Т» на основании договора аренды недвижимого муниципального имущества от 24 мая 2010 года, заключенного с комитетом имущественных и земельных отношений администрации города Тулы, занимало помещение, расположенное по адресу г. Тула, Красноармейский проспект, 36, для использования – организации компьютерной библиотеки, торгового зала, сервисного центра, служебных помещений. Срок действия аренды установлен до 29.04.2011.
ООО «Фор-Т» в свою очередь заключило договор на оказание услуг с ИП Мальцев 01 января 2011года, согласно которому ООО «Фор-Т» предоставляет платный доступ в сеть Интернет на основе безлимитного доступа в сеть интернет от ИП Мальцева В.В. в помещении ООО «Фор-Т».
В соответствии с положениями ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.
Вины ИП Мальцев В.В. в ходе рассмотрения дела не установлено, более того ИП Мальцев В.В. не может являться надлежащим ответчиком по заявленным требованиям, так как непосредственно никакой услуги истице не оказывал.
При таких обстоятельствах требования не подлежат удовлетворению в полном объеме. От уплаты госпошлины истица освобождена в силу требований п.4 ч.2 ст. 333.36 НК РФ.
Истицей не доказано причинение ей вреда ответчиком, степень физических и нравственных страданий, претерпеваемых ею, причинно-следственная связь между причинением вреда и наступившими физическими или нравственными страданиями.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 191-198 ГПК РФ, суд,
решил:
в удовлетворении заявленных требований Медведевой Ларисы Сергеевны к ИП Мальцеву Виталию Владимировичу, ООО «Фор-Т» о взыскании компенсации морального вреда, неустойки, расходов за фактическую потерю времени, убытков отказать.
Решение может быть обжаловано в Тульский областной суд через Советский районный суд г.Тулы в течение 1 месяца со дня изготовления решения в окончательной форме путем подачи жалобы в Советский районный суд г.Тулы.
Судья/подпись/
Копия верна Судья