2-3448/11

РЕШЕНИЕ

07 декабря 2011 года Советский районный суд г. Томска в составе:

председательствующего Васильковская О.В.

при секретаре Вершининой Ю.А.

с участием:

истца представителя истца Кондаурова О.Е., действующего на основании доверенности от ДД.ММ.ГГГГ, сроком на три года,

рассмотрев в открытом судебном заседании в городе Томске гражданское дело по иску Ковчиной ЮЕ к ПБЮЛ Новикову КЛ о взыскании неустойки, уменьшении цены заказа, компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

Ковчина Ю.Г. обратилась в суд с иском к ИП Новикову К.Л. о взыскании неустойки, уменьшении цены заказа, компенсации морального вреда.

В обосновании заявленных требований указано, что ДД.ММ.ГГГГ между Ковчиной Ю.Г. и ИП Новиковым К.Л. был заключен договор бытового подряда №, по условиям которого ИП Новиков К.Л. обязался выполнить тумбу под мойку в ванную комнату и экран под ванну с раздвижной системой в срок до ДД.ММ.ГГГГ. Цена договора составила ---- рублей, данную сумму истец оплатила в полном объеме ответчику. Однако ответчик не надлежащим образом исполнил свои обязательства по договору. Так установка тумбы и экрана в квартире истца по <адрес> г. Томск началась в нарушение сроков указанных в договоре подряда №, а именно с ДД.ММ.ГГГГ и работы были закончены ДД.ММ.ГГГГ Тумба и экран были установлены не качественно, в результате чего тумба не примыкала плотно к стене, был закрыт данной тумбой доступ к месту подключения раковины к водоснабжению, сама тумба была не прочная, выставлена ассиметрично. При сборке тумбы был так же поврежден защитный акриловый слой детали, примыкающий непосредственно к ванной, а при установке тумбы в нескольких местах произошло отслоение канта ПВХ с внутренних деталей конструкции. Ответчик так же не установил нижние направляющие под двумя из трех дверей раздвижной системы под ванную. Истец о данных недостатках сообщил ИП Новикову К.Л. незамедлительно, однако до настоящего времени данные недостатки не устранены, тумба и экран окончательно не смонтированы.

В связи с чем истец просит в соответствии ст. 28 Закона «О защите прав потребителей» взыскать в свою пользу взыскать неустойку в размере ---- рублей, уменьшение цены заказа вследствие выполнения работ с недостатками в размере ---- рублей и компенсацию морального вреда в размере ---- рублей.

Так же просит взыскать судебные расходы в размере ---- рублей за изготовление доверенности на представителя.

Истец в судебное заседание не явилась, представила заявление о рассмотрении дела в ее отсутствие.

Представитель истца Кондауров О.Е. в судебном заседании настаивал на удовлетворении требований по основаниям, изложенным в исковом заявлении.

Ответчик ИП Новиков К.Л. в судебное заседание не явился, будучи надлежащим образом, извещенным о месте и времени судебного заседания, о причинах не явки в суд не сообщил.

Суд на основании ст. 167 ГПК РФ считает возможным рассмотреть дело в отсутствие ответчика.

Заслушав пояснения представителя истца, исследовав материалы дела, суд находит подлежащим удовлетворению требования истца частично, по следующим основаниям.

Согласно ст.730 ГК РФ по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу. Договор бытового подряда является публичным договором (статья 426). К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

Как следует из преамбулы Закона РФ № 2300-1 от 07.02.1992 г. "О защите прав потребителей", этот Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг). Потребителем является гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

В абз.3 п.1 Постановления Пленума ВС РФ № 7 от 29.09.1994 г. "О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей" разъяснено, что отношения, регулируемые законодательством о защите прав потребителей, могут возникать из договора бытового подряда.

В судебном заседании установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между истцом Ковчиной Ю.В. и ответчиком ИП Новиковым К.Л. был заключен договор бытового подряда № на изготовление, доставку и установку тумбы под мойку в ванную комнату и экрана под ванную с раздвижной системой. Согласно условию данного договора ИП Новиков К.Л., являющийся подрядчиком, взял на себя обязательства изготовить работу, доставить в срок до ДД.ММ.ГГГГ заказчику, заказчик взял на себя обязательства оплатить работу и принять ее результаты, подписав акт приема-передачи (п.2.1, 2.2, 3.3).

Во исполнение п.3.3 договоров бытового подряда № от ДД.ММ.ГГГГ истец внесла ДД.ММ.ГГГГ ответчику деньги в сумме ---- рублей (л.д.4).

Поскольку между сторонами по делу заключен договор бытового подряда, из его содержания, пояснения представителя истца следует, что тумба под мойку в ванную и экран под ванну с раздвижной системой необходим был ей для домашних нужд, устанавливался в квартире, где она проживает, суд считает возможным при разрешении данного спора руководствоваться не только нормами ГК РФ, но и Законом РФ "О защите прав потребителей".

Согласно ст.27 Закона РФ № 2300-1 от 07.02.1992 г. "О защите прав потребителей" исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами. Срок выполнения работы (оказания услуги) может определяться датой (периодом), к которой должно быть закончено выполнение работы (оказание услуги) или (и) датой (периодом), к которой исполнитель должен приступить к выполнению работы (оказанию услуги).

Статья 28 ч.1,2 названного Закона устанавливает, что если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги). Назначенные потребителем новые сроки выполнения работы (оказания услуги) указываются в договоре о выполнении работы (оказании услуги).

Как следует из пояснений представителя истца, тумба по мойку раковины истцу была доставлена только ДД.ММ.ГГГГ, хотя срок исполнения договора подряда № от ДД.ММ.ГГГГ был установлен до ДД.ММ.ГГГГ.

Согласно представленным ксерокопий фотографиям следует, что истцу тумбу под раковину в ванной комнате и экран под ванну установили не качественно, в нижней части тумбы размер вымпела иной, в связи, с чем имеется в большом отделении нижней полки тумбы отверстие огромного размера, тумба под мойкой не прилегает плотно к стене, в результате чего образовался зазор в ---- см между стеной и раковиной, при установке поврежден защитный слой фасадов, в результате этого произошло отслоение МДФ.

В соответствии с абз.2 ч.2, ч.5,6 ст.28 Закона РФ № 2300-1 от 07.02.1992 г. "О защите прав потребителей" в случае просрочки новых сроков потребитель вправе предъявить исполнителю иные требования, установленные пунктом 1 настоящей статьи. В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени). Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги). Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было. Требования потребителя, установленные пунктом 1 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если исполнитель докажет, что нарушение сроков выполнения работы (оказания услуги) произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.

Таким образом, ответчик, являющийся исполнителем по договору бытового подряда, несет ответственность за нарушение сроков выполнения работы (оказания услуги), если не докажет, что нарушение сроков произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя, при этом бремя доказывания лежит на ответчике.

Согласно ст.2 ГК РФ предпринимательской является самостоятельная, осуществляемая на свой риск деятельность, направленная на систематическое получение прибыли от пользования имуществом, продажи товаров, выполнения работ или оказания услуг лицами, зарегистрированными в этом качестве в установленном законом порядке.

Согласно ч.4 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей» исполнитель освобождается от ответственности за неисполнение обязательств или за ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом.

В силу п. 4 ст. 13, п. 5 ст. 14, п. 6 ст. 28 Закона бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства, лежит на исполнителе.

Согласно ч. 1 ст. 56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Суд, в свою очередь, создает необходимые условия для предоставления сторонам возможности доказывать те обстоятельства, на которые они ссылаются.

Такая возможность обеспечивается, в том числе, надлежащим и своевременным уведомлением лиц, участвующих в деле, о необходимости явки в суд (ч. 3 ст. 114 ГПК РФ).

Однако в нарушение данных положений закона ответчиком доказательств выполнения обязательства по договору подряда № от ДД.ММ.ГГГГ надлежащим образом и в сроки указанные в договоре не предоставлено.

На основании изложенного суд приходит к выводу, что ответчик, взявший на себя обязательства выполнить работу, доставить в срок и произвести монтаж тумбы под мойку ванную и экрана под ванную с раздвижной системой в срок до ДД.ММ.ГГГГ (п.2.2) своих обязательств в полном объеме не исполнил, весь перечень работ, предусмотренный договором, в установленный новый срок не выполнил. На сегодняшний день конструкции тумбы под раковиной была изготовлены в нарушении эскиза, перекрывая трубы для подводки горячей и холодной воды, так же была повреждена левая панель, прилегающая к стене, от чего был нарушен наружный слой от протекания воды, не были установлены нижние направляющие под двумя из трех дверей раздвижной системы под ванную, то есть установка тумбы и экрана в полном объеме не выполнены.

Неустойка за просрочку выполнения работы подлежит начислению за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, который составляет ---- дней.

Исходя из этого, положений приведенной выше ст.28 Закона РФ № 2300-1 от 07.02.1992 г. "О защите прав потребителей" неустойка рассчитывается исходя из ----% цены выполнения работы за день просрочки исполнения обязательства.

Расчет неустойки следующий:

Цена договора составляет ---- рублей*----% от общей цены договора = ---- рублей *---- дней просрочки исполнения обязательства по договору = ---- рублей.

Однако согласно ч.3 ст.196 ГПК РФ суд принимает решение по заявленным истцом требованиям. Истец просит взыскать неустойку в размере ---- рублей.

В соответствии с абз.1 ст.333 ГК РФ, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.

На основании указанных норм закона суд признает неустойку в размере ---- руб. явно несоразмерной последствиям нарушения обязательства. Явная несоразмерность в данном случае заключается в том, что, хотя истец и ее семья находились и находятся долгое время без тумбы под мойку в ванную комнату и экрана под ванную с раздвижной системой, но доказательств тому, что нарушение ответчиком сроков исполнения обязательств повлекло для истца какие-либо серьезные негативные последствия не представлено.

На основании этого суд считает, что с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка за нарушение сроков выполнения работы в размере ---- рублей.

Истец просит взыскать в свою пользу уменьшения цены заказа вследствие выполнения работ с недостатками в размере ---- рублей.

Согласно ч. 1 ст. 28 «Закона о защите прав потребителей» если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги).

По смыслу указанной нормы истец вправе использовать по своему выбору одно из требований к подрядчику, предусмотренных ч. 1 ст. 28 Закона о защите прав потребителей.

В судебном заседании было установлено, что ИП Новиков К.Л. нарушил сроки выполнения обязательства по договору подряда № от ДД.ММ.ГГГГ, в связи, с чем истец имеет право потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги) согласно п. 1 ст. 28 Закона о защите прав потребителей.

В то же время законом прямо не урегулированы критерии и степень уменьшения такой цены. Суд приходит к выводу, что, при удовлетворении таких требований, следует исходить из стоимости работ, баланса интересов обеих сторон, разумности и справедливости.

Как следует из объяснений представителя истца и подтверждается материалами дела, ответчиком исполнение обязательства по договору было произведено только ДД.ММ.ГГГГ, однако в договоре подряда срок исполнения обязательства был установлен до ДД.ММ.ГГГГ.

Как следует из объяснений представителя истца и материалов дела, на момент рассмотрения спора судом истец оплату стоимости невыполненных работ ответчику произвела в полном объеме.

Суд приходит к выводу, что по требованию истца как потребителя стоимость выполнения работ по договору подряда N № от ДД.ММ.ГГГГ года подлежит уменьшению в связи с нарушением сроков выполнения работ, но предел уменьшения цены должен быть соразмерен непосредственной стоимости невыполненных ответчиком работ, то есть в размере ---- рублей, что отвечает балансу имущественных интересов сторон, не повлечет ущемление прав ответчика, необоснованное обогащение заказчика, то есть является соразмерным уменьшением.

Таким образом, в пользу истца с ответчика подлежит взысканию уменьшение цены заказа в размере ---- рублей.

Также истец просит взыскать в свою пользу компенсацию морального вреда в сумме ---- руб.

В соответствии со ст.15 Закона "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

В обоснование компенсации морального вреда истцом указано, что с ДД.ММ.ГГГГ по настоящее время истец лишена возможности пользоваться оплаченной вещью, которая была необходима истцу для комфортного пользования всей семьей, для проведений быстрых и безопасных водных процедур новорожденному ребенку истца. Однако отсутствие возможности пользоваться раковинной создает реальную опасность травмировать ребенка. Поскольку при проведение водной процедуры истец вынуждена, тянуться, удерживая ребенка руками, к крану ванной, огибая установленную тумбу. В связи, с чем испытывает сильные переживания и нравственные страдания.

Определяя размер компенсации морального вреда, суд исходит из длительности срока не исполнения обязательства ответчиком, нравственных страданий, которые истец испытала в связи с данной задержкой и полагает подлежащим компенсации морального вреда, учитывая требования разумности и справедливости, в размере ---- рублей.

В силу положения ст. 98 ГПК РФ в пользу истца подлежат взысканию судебные расходы, а именно ---- рублей за изготовление доверенности, что подтверждается квитанцией № от ДД.ММ.ГГГГ

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» (в редакции ФЗ №234 от 25.10.2007 г.) при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В силу п. 1 ст. 46 Бюджетного кодекса Российской Федерации от 31.07.1998г. № 145 -ФЗ штрафы подлежат зачислению в местные бюджеты по месту нахождения органа или должностного лица, принявшего решение о наложении штрафа, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом и иными законодательными актами Российской Федерации.

Поскольку ответчиком добровольно не были исполнены требования потребителя Ковчиной Ю.В. и судом установлено, что в пользу потребителя подлежит взысканию неустойка за нарушения сроков исполнения обязательства по договору подряда № от ДД.ММ.ГГГГ в размере ---- рублей, уменьшение цены заказа в размере ---- рублей, компенсация морального вреда в размере ---- руб., то с ответчика подлежит взысканию штраф в доход местного бюджета в размере ---- рублей.

Кроме того, в связи с тем, что истец в соответствии с п.4 ч.2 ст.333.36 Налогового кодекса РФ был освобожден от уплаты государственной пошлины, с ответчика в силу п.8 ч.1 ст.333.20 Налогового кодекса РФ подлежит взысканию в доход местного бюджета государственная пошлина, исчисленная по правилам п.п.1 ч.1 ст.333.19 Налогового кодекса РФ, в размере ---- рублей.

На основании изложенного, руководствуясь статьями 23.1, 27, 28 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», статьями 98, 103, 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования Ковчиной ЮЕ удовлетворить частично.

Взыскать с ПБЮЛ Новикова КЛ в пользу Ковчиной ЮЕ неустойку в размере ---- рублей, уменьшение цены заказа в размере ---- рублей, компенсацию морального вреда в размере ---- рублей, расходы по оформлению доверенности в размере ---- руб.

Взыскать с ПБЮЛ Новикова КЛ в доход местного бюджета штраф в размере ---- рублей, государственную пошлину ---- рублей.

Решение может быть обжаловано в Томский областной суд через Советский районный суд г. Томска в течение 10 дней со дня изготовления мотивированной части решения.

Председательствующий:

Решение не вступило в законную силу

Опубликовать в сети Интернет «______» __________ 2011г

Судья: О.В. Васильковская