№2-1430/12 РЕШЕНИЕ 25 мая 2012 года Советский районный суд г. Томска в составе: председательствующего Черных О.Г. при секретаре Цыгановой Е.А. с участием: истца Подгайнова С.А. рассмотрев в открытом судебном заседании в городе Томске гражданское дело по иску Подгайнова СА к ЗАО «Банк ВТБ 24» о взыскании морального вреда. УСТАНОВИЛ: Подгайнов С.А. обратился в суд с иском к ЗАО «Банк ВТБ 24» о взыскании морального вреда. В обоснование иска указал, что между ним и банком был заключен кредитный договор, который включал в себя согласие на кредит, правила кредитования. В согласии на кредит истец дал свое разрешение банку на предоставление информации обо всех обязательствах по кредитному договору в бюро кредитных историй. За время действия договора ответчик направил в бюро кредитных историй информацию, характеризующую исполнение заемщиком принятых на себя обязательств по договору, в том числе за февраль-июль ДД.ММ.ГГГГ года – о несвоевременном внесении платежей по кредиту (1 просрочка от ... дней, 1 просрочка от ... дней, 2 просрочка более чем на ... дней). Подтверждается это кредитным отчетом из ОАО «НБК». Указанная информация не соответствует действительности, все обязательства перед банком истец исполнял надлежащим образом. Банк нарушил условия договора и предоставил в бюро кредитных историй ложную информацию о несвоевременном исполнении истцом обязательства по кредитному договору. По мнению истца, данные действия банка были незаконными, нарушены права истца как потребителя на добросовестное исполнение условий договора второй стороной. Истец просит взыскать компенсацию морального вреда в размере ... рублей, судебные расходы в размере ... рублей. Истец в судебном заседании настаивал на удовлетворении требований по основаниям, изложенным в иске. Дополнительно пояснил, что моральный вред он понес в связи с тем, что представители банка фактически обозвали его негодяем, который не выполняет договорные обязательства. У истца есть доброе имя. Он переживал по данному поводу. Ответчик в судебное заседание не явился, был извещен о месте и времени судебного заседания надлежащим образом. Суд на основании ст. 167 ГПК РФ считает возможным рассмотреть дело в отсутствие ответчика. Выслушав истца, исследовав материалы дела, суд приходи к выводу, что исковые требования истца подлежат удовлетворению по следующим основаниям. Как следует из преамбулы Закона РФ № 2300-1 от 07.02.1992 г. "О защите прав потребителей", этот Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг). Потребителем является гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. В абз.3 п.1 Постановления Пленума ВС РФ № 7 от 29.09.1994 г. "О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей" разъяснено, что отношения, регулируемые законодательством о защите прав потребителей, могут возникать из кредитного договора. В соответствии с положениями ст. 30 Федерального закона «О банках и банковской деятельности» от 02.12.1990 №395-1 отношения между кредитными организациями и их клиентами осуществляются на основе договоров. В соответствии с положениями ч. 1 ст. 819 ГК РФ по кредитному договору банк (кредитор) обязуется предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее. В судебном заседании было установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между Банком «ВТБ 24» (ЗАО) и Подгайновым С.А. был заключен кредитный договор № на сумму ... рублей, под ...% годовых, сроком с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ. Согласно ст. 30 Федерального закона «О банках и банковской деятельности» от 02.12.1990 №395-1 кредитная организация обязана в порядке, предусмотренном Федеральным законом "О кредитных историях", представлять всю имеющуюся информацию, необходимую для формирования кредитных историй, в отношении всех заемщиков, давших согласие на ее представление, хотя бы в одно бюро кредитных историй, включенное в государственный реестр бюро кредитных историй. Кредитная организация до заключения кредитного договора с заемщиком - физическим лицом и до изменения условий кредитного договора с указанным заемщиком, влекущего изменение полной стоимости кредита, обязана предоставить заемщику - физическому лицу информацию о полной стоимости кредита, а также перечень и размеры платежей заемщика - физического лица, связанных с несоблюдением им условий кредитного договора. В соответствии с п. 4 ст. 3 Федеральный закон от 30.12.2004 N 218-ФЗ (ред. от 03.12.2011) "О кредитных историях" источник формирования кредитной истории - организация, являющаяся заимодавцем (кредитором) по договору займа (кредита) и представляющая информацию, входящую в состав кредитной истории, в бюро кредитных историй; В п. «Д» ст. 4 Федеральный закон от 30.12.2004 N 218-ФЗ (ред. от 03.12.2011) "О кредитных историях" указано, что предоставляется информация в т.ч. о дате и сумме фактического исполнения обязательств заемщика в полном и (или) неполном размерах. П. 1, 3 ст. 5 Федеральный закон от 30.12.2004 N 218-ФЗ (ред. от 03.12.2011) "О кредитных историях" предусматривает, что источники формирования кредитной истории представляют всю имеющуюся информацию, определенную статьей 4 настоящего Федерального закона, в бюро кредитных историй на основании заключенного договора об оказании информационных услуг. Кредитные организации обязаны представлять всю имеющуюся информацию, определенную статьей 4 настоящего Федерального закона, в отношении всех заемщиков, давших согласие на ее представление, в порядке, предусмотренном настоящей статьей, хотя бы в одно бюро кредитных историй, включенное в государственный реестр бюро кредитных историй. В соответствии с ч. 1 ст. 7 Федеральный закон от 30.12.2004 N 218-ФЗ (ред. от 03.12.2011) "О кредитных историях" бюро кредитных историй обеспечивает хранение кредитной истории в течение 15 лет со дня последнего изменения информации, содержащейся в кредитной истории. По истечении указанного срока кредитная история аннулируется (исключается из числа кредитных историй, хранящихся в соответствующем бюро кредитных историй). Согласно справке, выданной ОАО «НБК» ДД.ММ.ГГГГ, за период действия кредитного договора №, заключенного ДД.ММ.ГГГГ между Подгайновым С.А. и «Банком ВТБ 24» (ЗАО), Подгайнов С.А. допустил 4 просроченных платежа: 1 – ... дней, 2 – от ... дней, 3, 4 – более чем на ... (л.д. 22-23). Мировой судья судебного участка № Советского судебного района г. Томска решением от ДД.ММ.ГГГГ исковые требования Подгайнова С.А. к «Банк ВТБ 24» (ЗАО) о прекращении обязательств, в связи с надлежащим исполнением договора, взыскании расходов, удовлетворил. Прекратил обязательство Подгайнова С.А. перед «Банком ВТБ 24» (ЗАО) по кредитному договору № от ДД.ММ.ГГГГ, в связи с надлежащим исполнением. Решение вступило в законную силу ДД.ММ.ГГГГ. Согласно ч.2. ст. 61 ГПК РФ обстоятельства, установленные вступившим в законную силу судебным постановлением по ранее рассмотренному делу, обязательны для суда. Указанные обстоятельства не доказываются вновь и не подлежат оспариванию при рассмотрении другого дела, в котором участвуют те же лица. Отсюда, суд считает установленным и не подлежащим доказыванию: - Подгайнов С.А. в погашение текущей задолженности перед ответчиком регулярно вносил ежемесячные платежи по кредиту согласно установленному графику. -Сумма ежемесячного платежа составляет в силу соглашения достигнутого между клиентом и Банком ... руб. ... коп. - В «расчете» ответчика в графе - задолженность за каждый платежный период, указаны нули, то есть задолженность отсутствует. - Всего за период действия договора с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ истцом выплачено по кредитному договору ... руб. ... коп. (... коп. + ... руб. + ... руб.). - Истцом надлежаще исполнены условия договора, требование истца о прекращении обязательств перед ответчиком в связи с надлежащим исполнением договора удовлетворены. Согласно ст.2 ГК РФ предпринимательской является самостоятельная, осуществляемая на свой риск деятельность, направленная на систематическое получение прибыли от пользования имуществом, продажи товаров, выполнения работ или оказания услуг лицами, зарегистрированными в этом качестве в установленном законом порядке. В силу принципа состязательности сторон (ст. 12 ГПК РФ) и требований ч. 2 ст. 35, ч. 1 ст. 56, ч. 1 ст. 68 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не установлено законом. В случае, если сторона, обязанная доказывать свои требования или возражения, удерживает находящиеся у нее доказательства и не представляет их суду, суд вправе обосновать свои выводы объяснениями другой стороны. Согласно ч.4 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей» исполнитель освобождается от ответственности за неисполнение обязательств или за ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом. В силу п. 4 ст. 13, п. 5 ст. 14, п. 6 ст. 28 Закона бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства, лежит на исполнителе. Суд, в свою очередь, создает необходимые условия для предоставления сторонам возможности доказывать те обстоятельства, на которые они ссылаются. Такая возможность обеспечивается, в том числе, надлежащим и своевременным уведомлением лиц, участвующих в деле, о необходимости явки в суд (ч. 3 ст. 113 ГПК РФ), сообщением о сути требований противоположной стороны и направлением необходимых документов (ч. 3 ст. 114 ГПК РФ). Ответчик «Банк ВТБ 24» (ЗАО) был извещен о судебном заседании, знал, какие требования к нему предъявляются, до даты рассмотрения имел возможность представить доказательства в опровержение позиции истца, однако ответчиком указанные действия не были осуществлены. В назначенную дату ответчик в суд не явился. При таких обстоятельствах суд считает, что права ответчика на представление доказательств нарушены не были. Ответчик знал о предъявленных исковых требованиях, однако не реализовал возможность представления доказательств в опровержение позиции противоположной стороны. В соответствии со ст.15 Закона "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации морального вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Учитывая, что Подгайнов С.А. испытывал нравственные страдания, которые выразились в том, что он исполнил условия договора надлежащим образом, однако в банк кредитных историй ответчиком были направлены искаженные данные относительно выполняемых истцом обязательств по кредитному договору, испытывал неудобства и переживания по данному поводу. Суд считает, что в счет компенсации морального вреда с ответчика должна быть взыскана сумма в размере ... рублей, поскольку именно данную сумму суд находит разумной, справедливой, соразмерной и соответствующей фактическим обстоятельствам дела и последствиям допущенного ответчиком нарушения личных неимущественных прав истца. В силу ч. 1 ст. 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела. Согласно ст. 94 ГПК РФ К издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся: расходы на оплату услуг представителей; связанные с рассмотрением дела почтовые расходы; другие признанные судом необходимыми расходы. В соответствии с ч.1 ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы. Истец просит взыскать судебные расходы, которые складываются: расходы на оплату юридических услуг ... рублей, что подтверждается договором на оказание юридических услуг № от ДД.ММ.ГГГГ и квитанцией к приходному кассовому ордеру № от ДД.ММ.ГГГГ; получение сведений из каталога бюро кредитных историй в размере ... рублей, что подтверждается приходным кассовым ордером № от ДД.ММ.ГГГГ; расходы на оплату нотариуса ... рублей, что подтверждается квитанций № от ДД.ММ.ГГГГ; почтовые расходы на сумму ... рублей, что подтверждается почтовыми квитанциями. В пользу истца с ответчика подлежат взысканию судебные расходы по оплате услуг представителя ... рублей, расходы на оплату услуг нотариуса ... рублей, расходы на получение сведений из бюро кредитных историй ... рублей. Требование в части взыскания почтовых расходов в сумме ... рублей не подлежит удовлетворению, поскольку, как пояснил истец, данные расходы он понес при рассмотрении дела у мирового судьи судебного участка № Советского судебного района, и они не относятся к данному делу. В силу ч. 1 ст. 103 ГПК РФ государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. Истец в соответствии с п.4 ч.2 ст.333.36 Налогового кодекса РФ был освобожден от уплаты государственной пошлины, следовательно, с ответчика в силу п.8 ч.1 ст.333.20 Налогового кодекса РФ подлежит взысканию в доход местного бюджета государственная пошлина, исчисленная по правилам п.п.1 ч.1 ст.333.19 Налогового кодекса РФ, в размере ... рублей. На основании изложенного, руководствуясь статьями 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд РЕШИЛ: Исковые требования Подгайнова СА удовлетворить. Взыскать с ЗАО «Банк ВТБ 24» в пользу Подгайнова СА компенсацию морального вреда в размере ... рублей, расходы на оплату услуг представителя в размере ... руб., расходы на оплату нотариусу ... рублей, расходы за получение сведений из каталога бюро кредитных историй ... рублей. Взыскать с ЗАО «Банк ВТБ 24» в доход местного бюджета государственную пошлину ... рублей. Решение может быть обжаловано в Томский областной суд через Советский районный суд г. Томска в течение месяца со дня изготовления мотивированной части решения. Судья: Решение не вступило в законную силу Опубликовать в сети Интернет «____»___________________2012 г. Судья: О.Г.Черных