по иску Региональной общественной организации `Народный Контроль` к ИП Исхаковой Р.Б. о признании действий противоправными в отношении неопределенного круга потребителей и о прекращении этих действий



. дело № 2-8364/10г.

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

09 ноября 2010 года город Казань

Советский районный суд города Казани Республики Татарстан в составе:

председательствующего судьи Шайдуллиной А.А.,

при секретаре судебного заседания Мирзаяновой А.И.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении Советского районного суда города Казани гражданское дело по иску Региональной Общественной Организации «Народный Контроль», действующей в интересах неопределенного круга потребителей, к Индивидуальному предпринимателю Исхаковой Р.Б. о признании действий индивидуального предпринимателя противоправными в отношении неопределенного круга лиц, о прекращении этих действий,

УСТАНОВИЛ:

Региональная Общественная Организация «Народный контроль» (далее также истец РОО «Народный Контроль»), действующая в интересах неопределенного круга потребителей, обратилась в суд с иском к Индивидуальному предпринимателю Исхаковой Р.Б. (далее также ответчик ИП Исхакова Р.Б.) о признании действий индивидуального предпринимателя противоправными в отношении неопределенного круга лиц, о прекращении этих действий, ссылаясь на следующие обстоятельства.

Как указывает истец, по результатам плановой проверки торговой точки ответчика, проведенной инспекторами истца, были выявлены нарушения правил продажи отдельных видов товаров, а именно: в имеющихся ценниках на реализуемый товар отсутствует артикул и подпись ответственного лица; отсутствует уголок потребителя; на упаковке (бирке) юбок женских «<данные изъяты> отсутствует артикул, адрес производителя; отсутствует сертификат (декларация) на юбки женские <данные изъяты>».

В связи с чем, РОО «Народный Контроль» просит признать действия ИП Исхаковой Р.Б. противоправными, обязать исправить выявленные проверкой недостатки, обязать прекратить продажу юбок женских <данные изъяты> в виду отсутствия сертификата (декларации), обязать оборудовать уголок потребителя; взыскать с ответчика в пользу истца расходы на оплату услуг представителя в размере 5 000 рублей.

Представитель истца - РОО «Народный Контроль» - Сабирзянов И.З., действующий на основании доверенности, в судебном заседании исковые требования поддержал.

Ответчик ИП Исхакова Р.Б. и ее представитель Каримова Д.Ф., действующая на основании доверенности, в судебном заседании исковые требования не признали.

Выслушав объяснения и доводы лиц, участвующих в деле, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

В соответствии с абзацем 4 и абзацем 9 части 2 статьи 45 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) для осуществления своих уставных целей вправе:

проверять соблюдение прав потребителей и правил торгового, бытового и иных видов обслуживания потребителей, составлять акты о выявленных нарушениях прав потребителей и направлять указанные акты для рассмотрения в уполномоченные органы государственной власти, а также информировать органы местного самоуправления о выявленных нарушениях, участвовать по просьбе потребителей в проведении экспертиз по фактам нарушения прав потребителей;

обращаться в суды с заявлениями в защиту прав потребителей и законных интересов отдельных потребителей (группы потребителей, неопределенного круга потребителей).

В силу статьи 8 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).

Указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.

Согласно части 1 статьи 9 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», изготовитель (исполнитель, продавец) обязан довести до сведения потребителя фирменное наименование (наименование) своей организации, место ее нахождения (адрес) и режим ее работы. Продавец (исполнитель) размещает указанную информацию на вывеске.

Изготовитель (исполнитель, продавец) - индивидуальный предприниматель - должен предоставить потребителю информацию о государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего его органа.

В силу пункта 10 Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 года №55, продавец обязан довести до сведения покупателя фирменное наименование (наименование) своей организации, место ее нахождения (юридический адрес) и режим работы, размещая указанную информацию на вывеске организации. Продавец - индивидуальный предприниматель должен предоставить покупателю информацию о государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего его органа. Если деятельность, осуществляемая продавцом, подлежит лицензированию, то он обязан предоставить информацию о номере и сроке действия лицензии, а также об органе, ее выдавшем. Указанная информация размещается в удобных для ознакомления покупателя местах. Аналогичная информация также должна быть доведена до сведения покупателей при осуществлении торговли во временных помещениях, на ярмарках, с лотков и в других случаях, если торговля осуществляется вне постоянного места нахождения продавца.

При этом в соответствии с пунктом 12 указанных Правил, при продаже товаров продавец доводит до сведения покупателя информацию о подтверждении соответствия товаров установленным требованиям путем маркировки товаров в установленном порядке знаком соответствия и ознакомления потребителя по его требованию с одним из следующих документов:

- сертификат или декларация о соответствии;

- копия сертификата, заверенная держателем подлинника сертификата, нотариусом или органом по сертификации товаров, выдавшим сертификат;

- товарно-сопроводительные документы, оформленные изготовителем или поставщиком (продавцом) и содержащие по каждому наименованию товара сведения о подтверждении его соответствия установленным требованиям (номер сертификата соответствия, срок его действия, орган, выдавший сертификат, или регистрационный номер декларации о соответствии, срок ее действия, наименование изготовителя или поставщика (продавца), принявшего декларацию, и орган, ее зарегистрировавший). Эти документы должны быть заверены подписью и печатью изготовителя (поставщика, продавца) с указанием его адреса и телефона.

Кроме того, пунктом 15 указанных Правил установлено, что информация о товаре, его изготовителе и продавце должна доводиться до сведения покупателя способами, установленными федеральными законами, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, обязательными требованиями стандартов, а если указанными актами они не определены, то способами, принятыми для отдельных видов товаров. Объем обязательной информации о товаре, его изготовителе, передаваемой покупателю вместе с товаром (на товаре, потребительской таре, упаковке, ярлыке, этикетке, в технической документации), должен соответствовать требованиям федеральных законов, иных нормативных правовых актов Российской Федерации, обязательным требованиям стандартов. Информация о продавце, товарах и их изготовителях доводится до сведения покупателей на русском языке, а дополнительно, по усмотрению продавца, на государственных языках субъектов Российской Федерации и языках народов Российской Федерации.

По делу установлено, что в результате проведенной <дата изъята> инспекторами истца проверки соблюдения ответчиком законодательства в сфере защиты прав потребителей, были выявлены нарушения правил продажи товаров, а именно: в имеющихся ценниках на реализуемый товар отсутствует артикул и подпись ответственного лица; отсутствует уголок потребителя; на упаковке (бирке) юбок женских «<данные изъяты> отсутствует артикул, адрес производителя; отсутствует сертификат (декларация) на юбки женские <данные изъяты> о чем был составлен акт <номер изъят>.

В соответствии со статьей 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации - «каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений».

Ответчиком не представлено достаточных доказательств устранения выявленных нарушений законодательства в сфере защиты прав потребителей: отсутствие в магазине в удобном для ознакомления покупателей месте "Уголка потребителя" с текстом Закона «О защите прав потребителя», Правил торговли и книги отзывов и предложений, а также отсутствие на товар - юбки <данные изъяты> обязательной сертификации, являются нарушением прав потребителей, гарантированных п. 1 ст. 8 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1.

Исковые требования РОО «Народный контроль» являются обоснованными и подлежащими удовлетворению.

Согласно части 1 статьи 100 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации - «стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах».

По договору <номер изъят> об оказании юридических услуг от <дата изъята>, истцом по квитанции от <дата изъята> Обществу с ограниченной ответственностью <данные изъяты> за юридические услуги уплачено 5 000 рублей. Суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца расходы на оплату услуг представителя в размере 1 000 рублей.

При подаче искового заявления истец был освобожден от уплаты государственной пошлины на основании статьи 89 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации и пункта 13 части 1 статьи 333.36 Налогового кодекса Российской Федерации.

В соответствии с частью 1 статьи 98, статьи 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации с ответчика в государственный доход подлежит взысканию государственная пошлина в размере 200 рублей.

На основании изложенного и руководствуясь статьями 194 - 199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования Региональной Общественной Организации «Народный Контроль», действующей в интересах неопределенного круга потребителей, к Индивидуальному предпринимателю Исхаковой Р.Б. о признании действий индивидуального предпринимателя противоправными в отношении неопределенного круга лиц, о прекращении этих действий - удовлетворить.

Обязать Индивидуального предпринимателя Исхакову Р.Б. прекратить продажу юбок женских <данные изъяты>», оборудовать уголок потребителя на торговой точке в Торговом Доме <адрес изъят>

Взыскать с Индивидуального предпринимателя Исхаковой Р.Б. в пользу Региональной Общественной Организации «Народный Контроль» расходы на оплату услуг представителя в размере 1 000 (одна тысяча) рублей.

Взыскать с Индивидуального предпринимателя Исхаковой Р.Б. в государственный доход государственную пошлину в размере 200 (двести) рублей.

Решение может быть обжаловано в Верховный суд Республики Татарстан в течение десяти дней со дня вынесения решения в окончательной форме через Советский районный суд города Казани.

Судья: Для исключений