Дело №2-7898/2011 ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ 01 ноября 2011 года город Казань Советский районный суд г. Казани в составе: председательствующего судьи Р.Р. Минзарипова, при секретаре судебного заседания С.М. Гатиятуллиной, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Шарафутдинов Р.М. к ООО «<данные изъяты> о проведении гарантийного ремонта автомашины, возмещении расходов по оценке стоимости ремонта автомашины, взыскании неустойки и компенсации морального вреда, УСТАНОВИЛ: Шарафутдинов Р.М. обратился в суд с иском, указав, что <дата изъята> между истцом и ООО «<данные изъяты>» был заключен договор купли-продажи <номер изъят> автомашины «<данные изъяты>», <номер изъят>. Эксплуатация автомобиля проводилась в соответствии с установленными правилами его использования. Однако в течение гарантийного срока выявилась неисправность заднего правого амортизатора, что является гарантийным случаем. <дата изъята> истец обратился к ООО «<данные изъяты>» с заявлением о проведении гарантийного ремонта автомобиля. Однако ему в проведении ремонта было отказано на том основании, что гарантия на автомашину закончилась <дата изъята>. Отказ в проведении гарантийного ремонта истец полагает неправомерным, так как гарантийный срок необходимо исчислять с момента передачи автомашины покупателю. На основании изложенного истец просит обязать ответчика произвести гарантийный ремонт по устранению недостатков в автомобиле – заменить правый задний амортизатор стоимостью работ в 13139 руб. 50 коп.; продлить гарантийные обязательства по предоставлению сервисного обслуживания с момента окончания гарантии <дата изъята> на количество дней, начиная с <дата изъята> по дату принятия судебного решения; обязать ответчика оплатить услугу по оценке стоимости ремонта в размере 1500 руб.; взыскать с ответчика неустойку за нарушение срока ремонта автомобиля в размере 1% от стоимости товара за каждый день просрочки, а именно в размере 141750 руб.; взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере 50000 руб. В судебном заседании истец и его представитель уточненные исковые требования поддержали. Представитель ответчика в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного разбирательства извещен. Сведений об уважительности причин неявки не представил, о рассмотрении дела в его отсутствие не просил. Истец на рассмотрение дела в порядке заочного производства согласен. Исследовав письменные материалы дела, заслушав объяснения участвующих в деле лиц, суд приходит к следующему. Согласно статье 309 Гражданского кодекса РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований – в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. В соответствии с пунктом 1 статьи 471 ГК РФ гарантийный срок начинает течь с момента передачи товара покупателю (статья 457), если иное не предусмотрено договором купли-продажи. Как следует из пункта 3 статьи 477 ГК РФ если на товар установлен гарантийный срок, покупатель вправе предъявить требования, связанные с недостатками товара, при обнаружении недостатков в течение гарантийного срока. Кроме того, учитывая, что автомашина приобреталась истцом для личного пользования, на отношения, возникшие между сторонами, распространяет свое действие законодательство о защите прав потребителей. В соответствии со статьей 19 Закона «О защите прав потребителей» (далее Закон) потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности. Согласно пункту 4 статьи 20 Закона при устранении недостатков товара посредством замены комплектующего изделия или составной части основного изделия, на которые установлены гарантийные сроки, на новые комплектующее изделие или составную часть основного изделия устанавливается гарантийный срок той же продолжительности, что и на замененные комплектующее изделие или составную часть основного изделия, если иное не предусмотрено договором, и гарантийный срок исчисляется со дня выдачи потребителю этого товара по окончании ремонта. Если иное не предусмотрено договором, гарантийный срок продлевается на время, в течение которого товар не мог использоваться из-за обнаруженных в нем недостатков, при условии извещения продавца о недостатках товара в порядке, установленном статьей 483 настоящего Кодекса. Установлено, что <дата изъята> истец заключил с ООО «<данные изъяты>» договор купли-продажи автомашины «<данные изъяты>». Согласно пункту 5.4 договора купли-продажи гарантийный срок на автомашину составляет 3 года без учета пробега или 100 000 километров пробега, в зависимости от того, что наступит раньше. В соответствии с пунктом 5.6 договора купли-продажи исчисление гарантийного срока начинается с момента передачи товара покупателю, а именно с даты подписания сторонами акта приемки-передачи товара. Акт приемки-передачи товара был подписан в день заключения договора купли-продажи – <дата изъята>. Ответчик является дилером компании <данные изъяты>» в <адрес изъят> (<данные изъяты>/). Как следует из пояснений истца, техническое обслуживание автомашины производилось регулярно. Автомобиль эксплуатировался в соответствии с установленными правилами его пользования. Однако в течение гарантийного срока выявилась неисправность заднего правого амортизатора, что является гарантийным случаем. <дата изъята> истец обратился к ответчику с заявлением о проведении гарантийного ремонта автомобиля. Однако письмом <номер изъят> от <дата изъята> в проведении гарантийного ремонта автомобиля истцу было отказано на том основании, что автомобиль приобретен у официального дилера <дата изъята>, в связи с чем гарантийный срок начинает течь с указанной даты, и, следовательно, на момент обращения уже истек. Тот факт, что неисправность амортизатора является обстоятельством, возлагающим на продавца (изготовителя, импортера) обязанность по безвозмездному устранению этой неисправности, ответчиком фактически не оспаривается: в письменном ответе об отказе в проведении гарантийного ремонта ответчик ссылается лишь на истечение гарантийного срока. Довод ответчика об истечении гарантийного срока отклоняется. Согласно пункту 2 статьи 19 Закона гарантийный срок товара, а также срок его службы исчисляется со дня передачи товара потребителю, если иное не предусмотрено договором. Если день передачи установить невозможно, эти сроки исчисляются со дня изготовления товара. Из содержания пункта 5.6 договора купли-продажи следует, что исчисление гарантийного срока начинается с момента передачи товара покупателю, а именно с даты подписания сторонами акта приемки-передачи товара. Таким образом, гарантийный срок на автомашину необходимо исчислять с <дата изъята>. То обстоятельство, что паспорт транспортного средства содержит сведения об иных лицах, являвшихся до истца собственниками автомашины, не имеет значения, так как по общим правилам исчисления гарантийного срока, установленным пунктом 2 статьи 19 Закона, гарантийный срок необходимо исчислять с момента передачи автомашины потребителю-гражданину, каковыми прежние собственники автомашины – ООО «<данные изъяты>», ООО «<данные изъяты>» - не являются. Пробег автомашины 100 000 км также не превысил: согласно заказу-наряду от <дата изъята> пробег автомашины на указанную дату составил лишь 37887 км. Согласно абзацу 2 пункта 6 статьи 18 Закона в отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы. Доказательств того, что неисправность автомашины возникла после передачи товара истцу вследствие нарушения потребителем правил использования товара, ответчиком не представлено. В соответствии с абзацем 5 пункта 1 статьи 18 Закона потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков вправе, в том числе, потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом. В связи с этим на ответчика возлагается обязанность по устранению неисправности автомашины. При определении срока, в течение которого ответчик обязан устранить недостатки товара, принимается во внимание максимальный срок устранения недостатков товара, установленный пунктом 1 статьи 20 Закона, и составляющий 45 дней. С учетом характера неисправности автомашины представляется разумным срок устранения недостатков в 20 календарных дней. В соответствии с отчетом, проведенным ООО «<данные изъяты>», рыночная стоимость восстановительного ремонта автомашины с учетом износа деталей составила 13139 руб. 50 коп. Истцом понесены расходы на составление отчета в размере 1 500 руб. Расходы по определению стоимости восстановительного ремонта автомашины признаются подлежащими возмещению за счет ответчика, так как из содержания частей 1 и 2 статьи 206 Гражданского процессуального кодекса РФ следует, что неисправность автомашины может быть исправлена не только ответчиком, но и самим истцом за его счет и с последующим возмещением ответчиком понесенных расходов. Согласно пункту 1 статьи 23 Закона за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков (в том числе за нарушение срока устранения недостатков товара изготовителем, продавцом, импортером) продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере 1% цены товара. Цена товара определяется, исходя из его цены, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование добровольно удовлетворено не было (абзац 2 пункта 1 статьи 23 Закона). Цена товара (автомашины «<данные изъяты>») на день принятия решения составляет 849000 руб. (<данные изъяты> При определении периода времени, за который подлежит начислению неустойка, учитывается следующее. Неисправность амортизатора была выявлена <дата изъята>, однако обращение об устранении указанного недостатка имело место со стороны истца <дата изъята>. Пункт 1 статьи 20 Закона содержит указание лишь на максимальный срок устранения недостатков товара продавцом. В связи с этим при определении дня, начиная с которого подлежит начислению неустойка, по аналогии подлежит применению статья 22 Закона, в соответствии с которой требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования. Таким образом, в рассматриваемом случае срок устранения ответчиком недостатков товара в добровольном порядке следует считать истекшим <дата изъята>. Расчет неустойки истцом произведен по <дата изъята>. Период времени, за который подлежит начислению неустойка, составит, таким образом, 21 день. Согласно расчету истца размер неустойки составит 141750 руб. (21 день * 675000 руб. / 100%). Однако расчет неустойки необходимо производить исходя из цены товара на день принятия решения, поэтому действительный размер неустойки составит 178290 руб. (21 день * 849000 руб. / 100%). Согласно части 3 статьи 196 ГПК РФ иуд принимает решение по заявленным истцом требованиям и может выйти за пределы заявленных требований только в случаях, предусмотренных федеральным законом. Оснований для выхода за пределы исковых требований не усматривается. Однако и рассчитанный истцом размер неустойки суд полагает явно несоразмерным последствиям нарушения обязательств, в связи с чем в соответствии со статьей 333 ГК РФ неустойка подлежит снижению до 10000 руб. В силу статьи 15 Закона моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. При определении размера компенсации морального вреда суд учитывает степень нравственных страданий, связанных с неисполнением обязательств по продаже товара надлежащего качества, характер неисправности автомашины, ее проявление в течение гарантийного срока, длительность неустранения недостатка товара ответчиком. По этим основаниям суд полагает необходимым взыскать компенсацию морального вреда в размере 2 500 руб. Требование о продлении гарантийных обязательств удовлетворению не подлежит, так как порядок исчисления гарантийного срока на товар, в том числе после безвозмездного устранения недостатков товара ответчиком определен Законом. Поэтому порядок исчисления гарантийного срока не может быть изменен судебным решением; возможность изменения решением суда исчисления гарантийного срока Законом не предусмотрена. В соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона, пунктом 29 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 29.09.1994 года №7 «О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей» с ответчика за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в доход государства подлежит взысканию штраф в размере 50% от присужденной суммы, в том числе с учетом компенсации морального вреда (Постановление Президиума Верховного Суда РФ от 01.08.2007 года), т.е. в размере 6 250 руб. Доказательства обращения истца к ответчику с претензией об удовлетворении ее требований в досудебном порядке представлены; срок, установленный для добровольного удовлетворения претензии, истек. В соответствии с частью 1 статьи 103 ГПК РФ с ответчика в федеральный бюджет подлежит взысканию государственная пошлина в размере 860 руб. (660 руб. – по имущественным требованиям, и 200 руб. – по требованию о компенсации морального вреда). На основании изложенного, руководствуясь статьями 194, 198, 235 ГПК РФ, суд Р Е Ш И Л: Иск удовлетворить частично. Обязать ООО «<данные изъяты>» в течение 20 календарных дней с момента вступления настоящего решения в законную силу произвести гарантийный ремонт автомашины «<данные изъяты>», <номер изъят>, принадлежащую на праве собственности Шарафутдинов Р.М., путем замены заднего правого амортизатора. Взыскать с ООО <данные изъяты>» в пользу Шарафутдинов Р.М. в счет возмещения расходов по оценке стоимости ремонта автомашины в размере 1500 руб., неустойку в размере 10 000 руб., компенсацию морального вреда в размере 2 500 руб. Шарафутдинов Р.М. в иске к ООО <данные изъяты>» в части продления гарантийных обязательств, взыскании неустойки в размере 131750 руб., компенсации морального вреда в размере 47500 руб. отказать. Взыскать с ООО «<данные изъяты>» в доход государства штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 6 250 руб. Взыскать с ООО «<данные изъяты>» в федеральный бюджет государственную пошлину в размере 860 руб. Ответчик вправе подать в Советский районный суд г. Казани заявление об отмене заочного решения суда в течение 7 дней со дня получения копии этого решения. Заочное решение может быть также обжаловано в Верховный суд РТ через Советский районный суд г. Казани в течение 10 дней по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене заочного решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение 10 дней со дня вынесения определения об отказе в удовлетворении этого заявления. Казани. Судья Р.Р. Минзарипов Мотивированное решение составлено <дата изъята>, судья