РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
22 декабря 2010 года Советский районный суд г. Самары в составе:
председательствующего судьи Е.К. Смоловой
при секретаре Е.Ю. Ерошиной
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело <данные изъяты> по иску Прохоровой Г.В. к ООО «Леруа Мерлен Восток» о компенсации морального вреда,
УСТАНОВИЛ:
Прохорова Г.В. обратилась в суд с иском к ООО «Леруа Мерлен Восток» о компенсации морального вреда в размере 1 000руб., ссылаясь на то, что 12.03.2010г. в магазине ООО «Леруа Мерлен Восток» Прохоровы Г.В., А.А. приобрели энергосберегающую лампу «OSRAM 18W E27» по цене 145руб. 19.11.2010г. Прохоровы Г.В., А.А. пришли в магазин с просьбой вернуть деньги за перегоревшую лампу, однако продавец отказался возвращать деньги, пояснив, что на эту лампу срок гарантии только 1 месяц со дня покупки. Другими продавцами сообщались противоречивые сведения о гарантийном сроке, несмотря на то, что условие о трехлетней гарантии написано на английском языке. Информация о гарантийном сроке на лампу «OSRAM 18W E27» на русском языке отсутствует.
В судебном заседании представитель истицы, действующий на основании доверенности, Прохоров А.А., доводы, изложенные в исковом заявлении поддержал, просил удовлетворить иск в полном объеме.
Ответчик в судебное заседание не явился, о слушании дела надлежаще извещен, что подтверждается уведомлением о получении судебной повестки, о причинах неявки в нарушение ч.1,2 ст.167 ГПК РФ суд не уведомил, возражений не представил.
Заслушав представителя истца, изучив материалы дела, суд находит иск подлежащим частичному удовлетворению по следующим основаниям.
В судебном заседании установлено, что 12.03.2010г. в магазине ООО «Леруа Мерлен Восток» Прохоровы Г.В., А.А. приобрели энергосберегающую лампу «OSRAM 18W E27» по цене 145руб., что подтверждается кассовым чеком.
В документах, приложенных к данному товару, отсутствуют сведения о гарантийном сроке на товар. Прохоровы Г.В., А.А. обратились к продавцам магазина ООО «Леруа Мерлен Восток» с просьбой сообщить гарантийный срок на приобретенную энергосберегающую лампу «OSRAM 18W E27». Однако продавцами назывались различные гарантийные сроки.
Решением Советского районного суда г.Самары от 09.10.2009г. по иску Прохорова А.А. к ООО «Леруа Мерлен Восток» о компенсации морального вреда, вступившим в законную силу 20.10.2009г., установлено, что гарантийный срок на энергосберегающую лампу «OSRAM 18W E27» составляет 3 года.
В соответствии с ч.2 ст.61 ГПК РФ обстоятельства, установленные вступившим в законную силу судебным постановлением по ранее рассмотренному делу, обязательны для суда. Указанные обстоятельства не доказываются вновь и не подлежат оспариванию при рассмотрении другого дела, в котором участвуют те же лица.
В соответствии с п.1 ст. 10 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. В силу п.2 Закона информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать: гарантийный срок, если он установлен. Пунктом 3 Закона установлено, что информация, предусмотренная пунктом 2 настоящей статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг).
В соответствии с п.8 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров..» информация о продавце, товарах и их изготовителях доводится до сведения покупателей на русском языке, а дополнительно, по усмотрению продавца, на государственных языках субъектов Российской Федерации и языках народов Российской Федерации.
В соответствии со ст.151 ГК РФ если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.
В соответствии со ст.15 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Законом установлена презумпция причинения морального вреда потребителю, то есть потерпевший освобожден от необходимости доказывания в суде факта своих физических и нравственных страданий.
С учетом конкретных обстоятельств дела, требований разумности и справедливости, суд считает возможным взыскать с ответчика в пользу истицы компенсацию морального вреда в размере 200руб.
В силу ст.56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований. Требования истца основаны на законе, подтверждаются доказательствами, представленными в материалы дела. Ответчиком не представлено суду доказательств, опровергающих добытые в судебном заседании.
В соответствии со ст.103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию в доход федерального бюджета государственная пошлина в размере 200руб.
На основании ст.15 Закона Российской Федерации «О Защите прав потребителей», ст. 151 ГК РФ, руководствуясь ст.194-198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования Прохоровой Г.В. удовлетворить частично.
Взыскать с ООО «Леруа Мерлен Восток» в пользу Прохоровой Г.В. компенсацию морального вреда в сумме 200руб., а также госпошлину в доход федерального бюджета 200руб.
В остальной части иска отказать.
Решение может быть обжаловано в Самарский областной суд в течение 10 дней через суд Советского района г. Самары со дня изготовления мотивированного решения суда.
Судья: <данные изъяты>
<данные изъяты>
<данные изъяты>
<данные изъяты>