Р Е Ш Е Н И Е
Именем Российской Федерации
21 января 2011г. Советский районный суд г. Самары в составе:
председательствующего судьи Осиповой С.К.
при секретаре Заикиной Ю.А.
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № по иску Прохорова А.А. , Прохоровой Г.В., Прохорова К.А. о взыскании компенсации морального вреда
УСТАНОВИЛ:
Прохоров А.А., Прохорова Г.В., Прохоров К.А. обратились в суд к ЗАО «ПТС-Сервис» с требованием о взыскании морального вреда по <данные изъяты> руб. каждому за некачественную дератизацию и дезинсекцию в общих помещениях дома в июне 2010г., о взыскании морального вреда по <данные изъяты> руб. каждому за некачественное содержание контейнерной площадки в июне 2010г., о взыскании морального вреда по <данные изъяты> руб. каждому за некачественную уборку подъезда в июне 2010г., о взыскании морального вреда по <данные изъяты> руб. каждому за некачественное содержание фасада дома в июне 2010г., о взыскании морального вреда по <данные изъяты> руб. каждому за некачественное содержание асфальтовой отмостки дома в июне 2010г., о взыскании морального вреда по <данные изъяты> руб. каждому за некачественное содержание крыши дома в июне 2010г., о взыскании морального вреда по <данные изъяты> руб. каждому за некачественное содержание чердака дома в июне 2010г., о взыскании морального вреда по <данные изъяты> руб. каждому за некачественное содержание дверей дома в июне 2010г., о взыскании морального вреда по <данные изъяты> руб. каждому за некачественное содержание окон дома в июне 2010г., о взыскании морального вреда по <данные изъяты> руб. каждому за некачественное содержание освещения мест общего пользования дома в июне 2010г., о взыскании морального вреда по <данные изъяты> руб. каждому за некачественное содержание лестничной площадки (стены, перила, потолки, почтовые ящики) подъезда в июне 2010г., о взыскании морального вреда по <данные изъяты> руб. каждому за некачественное содержание запорной арматуры и подвала евещения мест общего пользованиякиинсекцию в общих помещениях дома в июне 2010г. дома в июне 2010г., о взыскании морального вреда по <данные изъяты> руб. каждому за некачественное содержание детской площадки евещения мест общего пользованиякиинсекцию в общих помещениях дома в июне 2010г. дома в июне 2010г., ссылаясь на то, что дом в котором они проживают по адресу <адрес> содержится управляющей компанией в ненадлежащем состоянии и ответчик отказывается составлять акты о нарушении условий управления дома, либо составляет их в одностороннем порядке. Акт о несделанных или некачественно сделанных работах и услугах в сфере ЖКХ вправе подписывать только четыре лица: исполнитель, потребитель-заявитель, представитель государственной жилищной инспекции и представитель общественного объединения потребителей.
В судебное заседание истцы Прохорова Г.В., Прохоров К.А. не явились, извещены надлежащим образом.
Истец Прохоров А.А., он же представитель Прохоровой Г.В., Прохорова К.А. исковые требования поддержал, указав, что истцы неоднократно обращались к ответчику с заявлениями о составлении актов о несделанных или некачественно сделанных работах и услугах, но ответчик указанных актов не составляет. Также пояснил, что ему не нравится вид дома. Фасад находится в ненадлежащем состоянии, поскольку на нем имеются надписи, рисунки, трещины. Окна в подъездах дома окрашены разной краской, наружные рамы не закрываются, окна грязные. На стенах в подъездах облезла краска, побелка отслоилась, слуховые окна на чердаке в плохом состоянии, краны, вентили проржавели. Деревянная дверь в подъезд плохо закрывается. Плафоны электрического освещения не соответствуют нормам, эксплуатируются без защитных колпаков, патроны не закреплены к стенам, а висят на проводах. На асфальтовой отмостке имеются трещины. Детская площадка находится в плохом состоянии на ней не убирается мусор, нет песка, нет детского инвентаря.
Представитель ЗАО «ПТС-Серрвис» Серпокрылов И.М. исковые требования не признал, указав, что дом содержится в надлежащем состоянии, дератизация производится ежемесячно, дезинсекция производится по мере необходимости, с заявками о необходимости производства дезинсекции жильцы дома не обращались. Уборка подъезда в июне 2010г. проводилась, о чем имеются подтверждающие записи уборщицы в журнале и подписанные жильцами дома и подъезда. Панельные швы на фасаде заделывались в 2010г. - 2 раза.. Крыша обследуется 2 раза в год, протечности кровли нет. Детская площадка не является общим имуществом многоквартирного дома. В приложении № к договору перечислено общее имущество дома и детская площадка не входит в данный перечень.
Заслушав стороны, свидетеля, исследовав материалы дела суд считает исковые требования подлежащими удовлетворению частично.
Согласно Правил изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, утвержденные Постановлением Правительства РФ № от ДД.ММ.ГГГГ, устанавливаются основания и порядок изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность. Услуги и работы, считаются оказанными или выполненными с ненадлежащим качеством в случае их несоответствия Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, иным требованиям законодательства Российской Федерации и условиям договора. Продолжительность перерывов в оказании услуг и выполнения работ является предельная длительность перерывов в оказании услуг и выполнения работ, определенная в соответствии с требованиями Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, иными требованиями законодательства Российской Федерации и условиями договора.
Факт выявления ненадлежащего качества услуг и работ и (или) превышения установленной продолжительности перерывов в оказании услуг или выполнении работ отражается в акте нарушения качества или превышения установленной продолжительности перерыва в оказании услуг или выполнении работ. Указанный акт является основанием для уменьшения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения. ( п.15 Правил).
Акт нарушения качества или превышения установленной продолжительности перерыва в оказании услуг или выполнении работ составляется в порядке, установленном Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам для составления акта непредоставления или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качествап.16 Правил).
Указанные акты составляются по результатам осмотров общего имущества, которые в зависимости от способа управления многоквартирным домом проводятся собственниками помещений, лицами, привлекаемыми собственниками помещений на основании договора для проведения строительно-технической экспертизы, или ответственными лицами, являющимися должностными лицами органов управления товарищества собственников жилья, жилищного, жилищно-строительного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива (далее - ответственные лица) или управляющей организацией, а при непосредственном управлении многоквартирным домом - лицами, оказывающими услуги и (или) выполняющими работы.
Установлено, что Прохоров А.А., Прохорова Г.В., Прохоров К.А. проживают в <адрес>. Прохоров А.А. и Прохорова Г.В. являются собственниками указанной квартиры и с ними был заключен договор управления многоквартирным домом с ЗАО «ПТС-Сервис».
Истцами заявлены требования о некачественной дератизации и дезинсекции в общих помещениях дома в июне 2010г., указывая на то, что в подвале дома летают комары и бегают мыши.
Однако представителем ответчика предоставлен суду акт от ДД.ММ.ГГГГ, который был составлен комиссией ЖЭУ № и работником дератизации Завидовой, подписанный также жильцами квартир №(ФИО6) и № (ФИО7), согласно которого в июне 2010г. проведена дератизация подвальных помещений дома работниками дератизации.
Дезинсекция проводится только в случае необходимости по заявкам жильцов. Заявок с указанием конкретных требований и обоснованием необходимости проведения дезинсекции жильцы дома в ЖЭУ не обращались.
По некачественной уборке подъезда в июне 2010г., представителем ответчиком была предоставлена для обозрения суду тетрадь, которую вела уборщица. Имеются записи о влажной уборке подъезда от ДД.ММ.ГГГГ с подписями жильцов квартиры № <адрес>, ДД.ММ.ГГГГ проводилась уборка и имеются подписи жильца квартиры № <адрес> -ФИО13.
Данные обстоятельства были также подтверждены начальником ЖЭУ № ФИО8, допрошенной в судебном заседании, которая показала, что на проведение дератизации у них заключен договор с ООО «Чистый дом», дератизация проводится ежемесячно. Ремонт асфальтовой отмостки проводился 2-3 года назад Администрацией г.о.Самары, т.к. указанные работы относятся к капитальному ремонту. На крыше дома - кровля из шифера. От жильцов не было заявок, что кровля протекает. Капитальный ремонт кровли проводился 6 лет назад. На чердаке дома проходит верхний розлив, трубы закрыты, все в удовлетворительном состоянии. Слуховые окна на чердаке по требованию Прохорова А.А. были заменены в 2008г. Первая дверь в подъезд- металлическая, была установлена самими жильцов, вторая - деревянная, застеклена, с пружинами, в технически исправном состоянии. Заявок в ЖЭУ, что двери плохо открываются от жильцов дома не поступало. Окна в подъездах застеклены и закрыты. Уборщица мыла окна в подъезде 2 раза в год. Освещение в подъезде есть на всех этажах. Когда нет освещения Прохоров А.А. делает заявки. Заявок об установлении защитных колпаков от истца не поступало. Текущий ремонт по окраске стен, потолков, почтовых ящиков проводится по заявкам жильцов на основании решения общего собрания собственников дома. Запорная арматура - вентиля и задвижки в технически исправном состоянии, «барашек» от вентиля находится у слесаря., т.к. жильцам запрещено их открывать. Подвал закрыт на замок, ключ находится у жильцов дома на первом этаже. Детская площадка убирается от мусора дворником, обустройство детской площадки не входит в их полномочия. Дом осматривается регулярно При текущем ремонте окна с наружи не красятся. Ремонтные работы по фасаду относятся к капитальному ремонту дома.
Таким образом представителем ответчика предоставлены суду доказательства о том, что дератизация и уборка в подъезде в июне 2010г. проводилась в соответствии с условиями договора.
Оспаривая некачественное содержание контейнерной площадки истец указывал, что контейнеры всегда переполнены и на контейнерной площадке находится 8 штук контейнеров, вместо 5 штук. Представителем ответчика указывалось на надлежащее содержание контейнерной площадки в июне 2010г. Также представителем ЗАО «ПТС-Сервис» указывал на то, что на контейнерной площадке ЗАО «ПТС-Сервис» содержит только 5 контейнеров, а остальные контейнеры им не принадлежат.
Однако допрошенная в судебном заседании начальник ЖЭУ № ФИО8 показала, что все 8 контейнеров принадлежат ЗАО «ПТС-Сервис» и они производят уборку данных контейнеров, на 3 контейнера заключены договора с арендаторами на их обслуживание.
В связи с содержанием на контейнерной площадке контейнеров в большем количестве, чем предусмотрено законодательством, суд усматривает некачественность содержание контейнерной площадки и считает, что права истцов как потребителей были нарушены. В связи с чем считает возможным взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда по <данные изъяты> руб. каждому.
Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда № от ДД.ММ.ГГГГ содержат перечень работ, относящихся к текущему ремонту:
- Фундаменты. Устранение местных деформаций, усиление,
восстановление поврежденных участков фундаментов, вентиляционных продухов, отмостки и входов в подвалы.
- Стены и фасады. Герметизация стыков, заделка и восстановление архитектурных элементов; смена участков обшивки деревянных стен, ремонт и окраска фасадов.
- Перекрытия. Частичная смена отдельных элементов; заделка швов и трещин; укрепление и окраска.
- Крыши. Усиление элементов деревянной стропильной системы, антисептирование и антиперирование; устранение неисправностей стальных, асбестоцементных и других кровель, замена водосточных труб; ремонт гидроизоляции, утепления и вентиляции.
- Оконные и дверные заполнения. Смена и восстановление отдельных элементов (приборов) и заполнений.
- Межквартирные перегородки.Усиление, смена, заделка отдельных участков.
- Лестницы, балконы, крыльца (зонты-козырьки) над входами в подъезды, подвалы, над балконами верхних этажей. Восстановление или замена отдельных участков и элементов.
- Полы. Замена, восстановление отдельных участков.
- Внутренняя отделка. Восстановление отделки стен, потолков, полов отдельными участками в подъездах, технических помещений, в других общедомовых вспомогательных помещениях и служебных квартирах.
- Электроснабжение и электротехнические устройства. Установка, замена и восстановление работоспособности электроснабжения здания, за исключением внутриквартирных устройств и приборов, кроме электроплит.
- Внешнее благоустройство. Ремонт и восстановление разрушенных участков тротуаров, проездов, дорожек, отмосток ограждений и оборудования спортивных, хозяйственных площадок и площадок для отдыха, площадок и навесов для контейнеров-мусоросборников.
Также в приложении № к указанному Постановлению устанавливаются предельные сроки устранения неисправностей при выполнении внепланового текущего ремонта отдельных частей жилых домов и их оборудования.
Истцами не предоставлено суду доказательств о ненадлежащем содержании фасада, асфальтовой отмостки, крыши, чердака, дверей, окон, освещения, лестничной площадки, запорной арматуры и подвала дома, некачественное проведение уборки подъезда и дератизации общих помещений дома в июне 2010г. Истцы в Жилищную инспекцию по вопросу ненадлежащего содержания их дома не обращались.
Представителем ответчика предоставлены суду акты от ДД.ММ.ГГГГ составленные комиссией ЖЭУ № в составе инженера - ФИО9, мастера- ФИО10, мастера - ФИО11 о том, что инженерные коммуникации ГВС, ХВС, отопления относящиеся к общему имущества многоквартирного дома проверены. Протечек не обнаружено. Фасад дома находится в надлежащем состоянии, трещин на фасаде не обнаружено. Состояние асфальтовой отмостки дома удовлетворительное. Чердак дома находится в удовлетворительном состоянии. Мусор на чердаке убран. Двери во всех подъездах находятся в удовлетворительном состоянии. Целостность дверей не нарушена. Окна лестничных клеток застеклены и находятся в надлежащем состоянии. Стены, перила, потолки находятся в удовлетворительном состоянии во всех 5-ти подъездах.. Электрическая проводка в подвале и на лестничных площадках находится в удовлетворительном состоянии. Скруток проводки не обнаружено. Щитовые закрыты дверцами.
Доводы истца о том, что данные акты истцами не подписаны суд отвергает. Указанные акты составлены управляющей организацией по результатам общего осмотра дома. В соответствии с п.65 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам № от ДД.ММ.ГГГГ сообщение о непредоставлении коммунальных услуг или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества может быть сделано потребителем в письменной форме или устно. При этом потребитель обязан сообщить вид непредоставленной коммунальной услуги или предоставленной коммунальной услуги ненадлежащего качества. Сотрудник аварийно-диспетчерской службы обязан сообщить потребителю сведения о лице, принявшем заявку (фамилию, имя и отчество), регистрационный номер заявки и время ее приема.
Истцы не обращались в ЗАО «ПТС-Сервис» или ЖЭУ с заявлениями по непредоставлению или ненадлежащему выполнению конкретных работ или определенного вида услуг в рамках договора управления. Соответственно и акты о таком непредоставлении услуг не составлялись.
Заявления истцов в ЗАО «ПТС-Сервис» о ежедневном составлении актов с их участием о вывозе мусора, о еженедельном составлении актов с их участием о надлежащей уборке подъездов, о ежемесячном составлении актов о неисправностях фасада, асфальтовой отмостки, крыши, чердака, дверей, окон, электрического освещения, лестничной площадки, подвала и запорной арматуры, детской площадки, контейнерной площадки и другого общего имущества дома не основаны на законе.
Истцом в обоснование своих исковых требований предоставлены суду распечатанные фотографии и фотографии на компьютерном диске, которые суд обозревал в судебном заседании. Однако данные фотографии не могут быть приняты судом как доказательство ненадлежащего состоянию дома в июне 2010г., поскольку сделаны в декабре 2010г. А истцы обратились в суд за взысканием морального вреда за ненадлежащее содержание и проведение работ по текущему ремонту дома именно за период - июня 2010г..
Доводы истца о том, что ДД.ММ.ГГГГ Советским районным судом <адрес> по делу № выносилось решение о взыскании в пользу истцов с ответчиков компенсации морального вреда о ненадлежащем содержании дома в апреле 2010г., которое имеет преюдициальное значения по рассматриваемому делу, суд отвергает, поскольку в решении суда от ДД.ММ.ГГГГ рассматривался другой период и при рассмотрении настоящего дела представителем ответчика акты о состоянии дома предоставлены.
Кроме того, в соответствии с п.17 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме № <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ Собственники помещений обязаны утвердить на общем собрании перечень услуг и работ, условия их оказания и выполнения, а также размер их финансирования. Текущий ремонт общего имущества проводится по решению общего собрания собственников помещений для предупреждения преждевременного износа и поддержания эксплуатационных показателей и работоспособности, устранения повреждений и неисправностей общего имущества или его отдельных элементов (без замены ограждающих несущих конструкций, лифтов) ( п.18 Правил).
Собственниками решения о проведении текущего ремонта, перечень работ и услуг, размер финансирования не утверждалась.
На основании изложенного, руководствуясь ст.194-198 ГПК РФ, суд
Р Е Ш И Л :
Взыскать с ЗАО «ПТС-Сервис» в пользу Прохорова А.А.,Прохоровой Г.В., Прохорова К.А. компенсацию морального вреда по <данные изъяты> руб. в пользу каждого.
Взыскать с ЗАО «ПТС-Сервис» госпошлину в доход государства в сумме <данные изъяты> руб.
В удовлетворении остальной части исковых требований отказать.
Решение может быть обжаловано в Самарский областной суд в течение 10 дней.
Мотивированное решение изготовлено 25.01.2011г.
Судья: