Р Е Ш Е Н И Е
именем Российской Федерации
04 марта 2011 г. Советский районный суд г.Самара в составе:
председательствующего судьи Сергеевой Н.В.,
при секретаре Саловой М.Н.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело №
по исковому заявлению Прохорова А.А., Прохоровой Г.В., Прохорова К.А. к ЗАО «Предприятие тепловых сетей - Сервис» о компенсации морального вреда, производстве перерасчета размера платы за коммунальные услуги,
УСТАНОВИЛ:
Прохоров А.А., Прохорова Г.В., Прохоров К.А. обратились в суд с иском к ЗАО «Предприятие тепловых сетей - Сервис» (ЗАО «ПТС-Сервис») о взыскании компенсации морального вреда, производстве перерасчета размера платы за коммунальные услуги.
В судебном заседании истец и представитель истцов по доверенности Прохоров А.А. исковые требования поддержал, просил обязать ЗАО «ПТС-Сервис» компенсировать каждому истцу моральный вред в сумме <данные изъяты> руб., обязать ответчика произвести перерасчет в сторону уменьшения стоимости горячей воды по жилому помещению - <адрес> в г. Самара в период с 04.02.2011 г. по 04.03.2011 г.
Представитель ЗАО «ПТС-Сервис» в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, причины неявки неизвестны.
Выслушав стороны, изучив материалы дела, суд считает исковые требования подлежащими удовлетворению частично по следующим основаниям.
В соответствии со ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.
Согласно ст. 401 ГК РФ лицо, не исполнившее обязательства либо исполнившее его ненадлежащим образом, несет ответственность при наличии вины (умысла или неосторожности), кроме случаев, когда законом или договором предусмотрены иные основания ответственности.
Судом установлено, что истцы Прохоровы А.А., Г.В., К.А. являются собственниками <адрес> в г.Самара. С Прохоровым А.А. заключен договор на обслуживание общего имущества многоквартирного жилого <адрес> в г. Самара.
18.10.2007 г. с истцами заключен договор на управление многоквартирным домом, который вступил в силу с 01.11.2007 г.
Свои обязательства по указанному договору по оплате содержания жилья и коммунальных услуг соистцы исполняют надлежащим образом, что подтверждается квитанциями об оплате счетов, а также платежными поручениями № от ДД.ММ.ГГГГ, № от ДД.ММ.ГГГГ
В соответствии с п.2.4 Санитарно-эпидемиологических правил и норм СанПиНа 2.1.4.2496-09, утвержденных Постановлением Главного санитарного врача РФ от 07.04.2009 №20(зарегистрировано в МЮ РФ 05.05.2009 №13891) температура горячей воды в местах водоразбора независимо от применяемой системы теплоснабжения должна быть не ниже 60 градусов С и не выше 75 градусов С.
Согласно п.64, п.65, п.67-71 Постановления Правительства РФ от 23 мая 2006 года №307 «О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам» в случае непредоставления коммунальных услуг или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества потребитель уведомляет об этом аварийно-диспетчерскую службу исполнителя или иную службу, указанную исполнителем (далее - аварийно-диспетчерская служба).
В судебном заседании установлено, что в мае 2010 г. истцы обращались в ЗАО «ПТС-Сервис» с письменным заявлением о составлении акта о температуре горячей воды в ванной комнате <адрес> в г. Самаре, где они проживают.
Из акта Советского филиала ЗАО «ПТС-Сервис» ЖЭУ-9 от 06 мая 2010 г. усматривается, что по адресу провели обследование температуры горячей воды в тепловом узле <адрес>, обследование квартиры жильцов по вопросу проверки их сообщения о предоставлении коммунальных услуг (по обеспечению горячим водоснабжением) ненадлежащего качества не производилось.
Судом установлено, что истцы неоднократно обращались в ЗАО «ПТС-Сервис» с письменными и устными заявлениями о составлении акта об измерении температуры горячей воды в квартире истцов, однако данные обращения не исполнены.
04.02.2011 г. в 18.00 истцами самостоятельно произведен замер температуры горячей воды в ванной комнате <адрес> в г. Самаре. В ходе данного обследования установлено, что температура горячей воды составляет 35 градусов С. Данное обстоятельство подтверждается фото и видеозаписями, предоставленными суду стороной истцов, производства измерения температуры горячей воды в <адрес> в г. Самара.
В соответствии со ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Доказательств устранения названных нарушений ЗАО «ПТС-Сервис» суду не представлено.
При таких обстоятельствах суд приходит к выводу, что изложенные представителем истцов обстоятельства, которыми обоснованы их исковые требования, нашли подтверждение в ходе судебного разбирательства.
В силу ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, …) обязательств по договору, подлежит компенсации причинителем вреда.
В соответствии с п.2 ст. 1101 ГК РФ размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда, в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда.
На основании изложенного с учетом требований разумности и справедливости суд приходит к выводу о частичном удовлетворении требований истцов и взыскании в их пользу с ответчика компенсации морального вреда в размере <данные изъяты> руб. каждому.
В соответствии со ст. 103 ГПК РФ государственная пошлина, от уплаты которой истец освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов.
На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ,
Р Е Ш И Л:
Исковые требования Прохорова А.А., Прохоровой Г.В. и Прохорова К.А. удовлетворить частично.
Взыскать с ЗАО «Предприятие тепловых сетей - Сервис» в пользу Прохорова А.А., Прохоровой Г.В. и Прохорова К.А. компенсацию морального вреда в сумме <данные изъяты> руб., каждому.
Возложить на ЗАО «Предприятие тепловых сетей - Сервис» обязанность произвести перерасчет в сторону уменьшения стоимости горячей воды по жилому помещению - <адрес> в г. Самара за период с 04.02.2011 г. по 04.03.2011 г.
Взыскать с ЗАО «Предприятие тепловых сетей - Сервис» в доход государства государственную пошлину в сумме <данные изъяты> руб.
В удовлетворении остальной части исковых требований отказать.
Решение может быть обжаловано в течение 10 дней в Самарский областной суд через Советский районный суд г. Самары.
Судья Н.В.Сергеева