Р Е Ш Е Н И Е Именем Российской Федерации 21 апреля 2011года Советский районный суд г. Самары в составе: председательствующего судьи Осиповой С.К. при секретаре Заикиной Ю.А. рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № по иску Ларцевой А.И. к ЗАО «ПТС-Сервис» о предоставлении информации потребителю, обязании провести годовое собрание собственников помещений, взыскании компенсации морального вреда У с т а н о в и л : Истица обратились в суд с иском к ЗАО «ПТС -Сервис» с требованиями обязать ответчика предоставить ей в письменном виде следующую информацию по дому <адрес>: - сведения об инициаторе очного или заочного голосования по заключению договора управления, на основании которого ЗАО «ПТС-Сервис» управляет домом в 2011г. и копию протокола по данному голосованию; - сведения об арендаторах дома в 2007-2011г.г. и отчет по использованию денежных средств полученных в 2007-2011г.г. за аренду помещений торговыми и иными организациями; - плановую годовую стоимость услуги по управлению домом за 2007г., 2008г., 2009г, 2010г., 2011годах; - плановую годовую стоимость содержанию общего имущества дома в 2007г., 2008г., 2009г., 2010г., 2010г.; - размер резерва денежных средств для выполнения дополнительных работ по содержанию общего имущества дома в 2007г., 2008г., 2009г. 2010г., 2011г.; - плановую годовую стоимость текущего ремонта общего имущества дома в 2007г., 2008г, 2009г, 2010г., 2011г.; - нормативный срок годности каждого инженерного оборудования и общего имущества нашего дома, указанный в нормативной, проектной или технической документации; - степень физического износа каждого инженерного оборудования и общего имущества дома; - плановую годовую стоимость капитального ремонта общего имущества дома в 2007г., 2008г., 2009г, 2010г., 2011г.; - размер общего резерва денежных средств для выполнения дополнительных работ по капитальному ремонту общего имущества дома (состоящий из резерва заказчика и резерва подрядчика) в 2007г., 2008г., 2009г, 2010г., 2011г.; - перечень всех запланированных и выполненных работ и услуг по содержанию, текущему и капитальному ремонту общего имущества дома в 2007г., 2008г., 2009г., 2010г., 2011г.; - должные и фактические свойства всех работ и услуг( материал работ, температура, давление воды, газа, свойства электроэнергии) в 2007г., 2008г., 2009г., 2010г., 2011г.; - плановую и фактическую стоимость каждой работы и услуги в 2007, 2008г., 2009г., 2010г., 2011г. по содержанию, текущему и капитальному ремонту общего имущества дома в расчете на единицу из измерения( на 1 кв.м. общей площади помещений в многоквартирном доме, на 1 пог.метр соответствующих инженерных сетей, на 1 кв.м. площади отдельных объектов, относящихся к общему имуществу многоквартирного дома, на 1 прибор учета соответствующего коммунального ресурса и др.); - плановую и фактическую годовую стоимость каждой работы и услуги по содержанию, текущему и капитальному ремонту общего имущества дома в 2007г., 2008г., 2009г., 2010г., 2011г. - плановую и фактическую смету стоимости каждой работы и услуги по содержанию, текущему и капитальному ремонту общего имущества дома в 2007г, 2008г, 2009г, 2010г, 2011г.; - запланированный и выполненный объем каждой работы и услуги ( кв.м., кг., штук) по содержанию, текущему и капитальному ремонту общего имущества дома в 2007г., 2008г., 2009г,, 2010г., 2011г.; - гарантийный срок ( договорной или диспозитивный) каждой запланированной работы и услуги по содержанию, текущему и капитальному ремонту общего имущества дома в 2007г., 2008г., 20009г, 2010г., 2011г.; - нормативную периодичность выполнения каждой работы и услуги по содержанию, текущему и капитальному ремонту общего имущества дома; - когда последний раз выполнялась каждая работа и услуга по содержанию, текущему и капитальному ремонту общего имущества дома, - запланированные и фактические (начальные и конечные) сроки выполнения запланированных работ и услуг по содержанию, текущему и капитальному ремонту общего имущества дома в 2007г, 2008г., 2009г., 2010г., 2011г. Также просила обязать ЗАО «ПТС-Сервис» компенсировать моральный вред в размере <данные изъяты> руб. за нарушении ее права как потребителей на получение информации об условиях содержания и ремонта дома и компенсировать расходы на представителя в сумме <данные изъяты> руб. Также просила обязать ЗАО «ПТС-Сервис» провести годовое собрание в 2011г. для предложения и согласования всеми собственниками новых условий содержания, текущего и капитального ремонта дома и выбора представителя собственников дома, которые вправе подписывать акты приемки работ. В судебное заседание истица не явилась, извещена надлежащим образом. Представитель истца Прохоров А.А. исковые требования поддержал, указав, что истицей подавалось коллективное заявление о предоставлении информации ответчиком, информация до настоящего времени не предоставлена. Представитель ответчика ЗАО «ПТС-Сервис» иск не признала, пояснила, что вся информация, касающаяся существенных условий договора управления домом раскрыта на сайте ЗАО «ПТС-Сервис». ЗАО «ПТС-Сервис» осуществляет и производит управление домом по ул<адрес> на основании договора заключаемого с собственниками помещений на основании решения общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме от ДД.ММ.ГГГГ Однако Ларцева А.И. от подписания договора отказалась, а поэтому они не должны предоставлять ей информацию. Кроме того, информация по письменному запросу должна предоставляться в срок 1 месяца, который на момент рассмотрения дела еще не истек. По условиям договора резерв не включен и не предусмотрен никакими нормативными актами, а поэтому обязанность по формированию резерва ни них не возложена. Все работы производятся на те денежные средства, которые оплачивают потребители. ЗАО «ПТС-Сервис» осуществляет только текущий ремонт, выполнение капитального ремонта не входит в их обязанности, а поэтому информацию по капитальному ремонту они представить не могут. Также ЗАО «ПТС-Сервис» не является собственником помещений в указанном доме, и не может сдавать их в аренду. Данными в отношении помещения, которые сдаются в аренду собственниками, ЗАО «ПТС-Сервис» не располагает. Кроме того ЗАО «ПТС-Сервис» не может являться инициатором собрания собственников помещений многоквартирного дома. Заслушав стороны, исследовав материалы дела, суд считает исковые требования подлежащими частичному удовлетворению. Судом установлено, что истица Ларцева А.И. является собственником 1/2 доли в праве общей долевой собственности <адрес>. ЗАО «ПТС-Сервис» является управляющей компанией и обслуживает указанный дом на основании решения собственников дома от ДД.ММ.ГГГГ Отдельный договор управления общим имуществом многоквартирным домом с истицей не заключался, а поэтому должен действовать типовой договор. Копию типового договора представитель ответчика суду представила. Также был заключен договор управления многоквартирным домом между ЗАО «ПТС-Сервис» и Департаментом управления имуществом г.о.Самара ДД.ММ.ГГГГ До этого договора ЗАО «ПТС-Сервис» с 2007г. являлось управляющей компанией данного дома на основании проведенного Администрацией Советского района г.Самары открытого конкурса от ДД.ММ.ГГГГ Согласно условиям данного договора управления от ДД.ММ.ГГГГ управляющая организация обязана осуществлять управление общим имуществом дома, оказывать услуги по содержанию и выполнять работы по текущему ремонту общего имущества многоквартирного дома. А также обеспечивать предоставление коммунальных услуг собственникам помещений в многоквартирном доме установленного качества и в необходимом объеме. В соответствии с п. 3.1.9. управляющая организация обязана рассматривать предложения, заявления и жалобы собственника, вести их учет, принимать меры необходимые для устранения указанных в них недостатков в установленные сроки, вести учет устранения указанных недостатков и направлять ответы в письменном виде в сроки, установленные действующим законодательством. В соответствии с п. 6.1 типового договора управления многоквартирным домом, контроль за деятельностью управляющей организации в части исполнения настоящего договора осуществляется собственником помещения и его доверенными лицами в соответствии с их полномочиями путем получения от ответственных лиц Управляющей организации в сроки установленные настоящим договором информации о перечне, объемах, качестве и периодичности выполненных работ и оказанных услуг. Согласно п.3.4.4 типового договора управления управляющая компания обязана предоставлять собственнику отчет о выполнении договора ежегодно. В соответствии с Постановлением Правительства РФ № от ДД.ММ.ГГГГ «Об утверждении стандарта раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами» утвержден «Стандарт раскрытия информации» указанными организациями. И устанавливаются требования к составу информацию, подлежащей раскрытию. Как пояснила представитель ответчика, ЗАО «ПТС-Сервис» не является собственником помещений в указанном доме, в аренду помещения не предоставляло. А поэтому сведениями об арендаторах дома не располагает. Представителем ответчика предоставлены сведения о списке домов по размещению оборудования связи и рекламы. Дом по ул.<адрес> в указанном списке отсутствует. В связи с чем на ответчика не может быть возложена обязанность по предоставлению указанной информации. Также суд не усматривает оснований для обязания ответчиков по предоставлению информации о резерве денежных средств и информации по капитальному ремонту дома, поскольку механизм образования данного резерва нормативными актами не разработан. В обязанности ЗАО «ПТС-Сервис» не входит проведение капитального ремонта и проведение капитального ремонта они не осуществляют. Согласно Положения «Об организации и проведении реконструкции, ремонта и технического обслуживания жилых зданий, объектов коммунального и социально-культурного назначения (Ведомственные строительные нормы ВСН 58-88 (р), утвержденного Приказом Госкомархитектуры при Госстрое СССР № от ДД.ММ.ГГГГ п.3.12 « В составе затрат на техническое обслуживание должен предусматриваться резерв средств для выполнения аварийных работ». Как пояснил представитель ЗАО «ПТС-Сервис» все денежные средства собранные от жильцов дома направляются ЗАО «ПТС-Сервис» для выполнения работ по содержанию текущего ремонта дома, устранению аварийных ситуаций. Также формирование резерва не предусмотрено ни договором на управление многоквартирным домом, заключенным с жильцами, ни конкурсной документацией. П. 5.7 ВСН 58-88 (р) предусматривается резерв средств в сметной документации для выполнения капитального ремонта. В обязанности ЗАО «ПТС-Сервис» не входит проведение капитального ремонта. Истица в числе других жильцов <адрес> обратилась к ЗАО «ПТС-Сервис» с требованием о предоставлении информации. Ответа на данное заявление истица не получила. Как пояснила представителем ответчика информация по данному заявлению никому из жильцов не направлена. А поэтому в соответствии с условиями заключенного договора управления многоквартирным домом ответчик обязан предоставить истице информацию по содержанию и текущему ремонту общего имущества дома с 2007г., поскольку именно с указанного времени ответчик является управляющей компанией данного дома. Представитель истца не дал пояснений, что подразумевается под свойствами работ и услуг, а именно свойства воды, газа, свойства электроэнергии. Требования к качеству коммунальных услуг установлены Постановлением Правительства № от ДД.ММ.ГГГГ « О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам». Однако суд считает, что истице должна быть предоставлена информация о свойствах всех работ и услуг, а именно по материалу выполненных работ и услуг. Довод представителя ответчика о том, что истица отказалась от заключения договора на управление домом с ЗАО «ПТС-Сервис» не нашел своего подтверждения в судебном заседании, поскольку доказательств данным доводам представитель ответчика суду не предоставила. Доводы представителя ответчика о том, что на сайте размещена информация о содержании и текущему ремонту дома, а поэтому нет необходимости давать ответ в письменном виде, суд находит необоснованным. В соответствии с п.20 постановления Правительства РФ № от ДД.ММ.ГГГГ принятые в электронном виде запросы, а также полученные письменные запросы и копии ответов потребителям хранятся управляющей организацией соответственно на электронном или бумажном носителях не менее 5 лет. П.21 предусмотрено, что предоставление информации по письменному запросу осуществляется в 20 дневный срок со дня его поступления посредством направления ( в письменной форме) в адрес потребителя почтового отправления либо выдачи запрашиваемой информации лично потребителю по мету нахождения управляющей организации. В соответствии со ст.10 ФЗ «О защите прав потребителей» изготовитель ( исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах, работах услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора. Ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусматривает компенсацию морального вреда, в случае нарушения прав потребителя. В соответствии с договором управления информация потребителю должна быть предоставлена в установленный законодательством срок, а в Постановлении Правительства № от ДД.ММ.ГГГГ в п.21 установлен 20-дневный срок для дачи ответа потребителю в письменном виде. В связи с тем, что ответ истице на день рассмотрения дела не направлен, срок для дачи ответа истек, информация в письменном виде не предоставлена, то суд усматривает нарушение прав истицы как потребителя и считает возможным взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в сумме 100 руб. Однако доводы представителя истца Прохорова А.А. о том, что ранее Советским районным судом <адрес> выносились решения от ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, которыми возлагалась обязанность на ЗАО «ПТС-Сервис» о предоставлении истцам информации, в связи с чем они имеют преюдициальное значение и обстоятельства изложенные в них не подлежат доказыванию, суд находит необоснованными, поскольку по указанным решениям суда истцами являлись другие лица, а преюдициальное значение имеют решения суда вынесенные по спору между теми же сторонами. Требования истца об обязании ЗАО «ПТС-Сервис» провести годовое собрание в 2011г. для предложения и согласования всеми собственниками новых условий содержания, текущего и капитального ремонта дома в 2011г. и выбора представителя собственников дома, которые вправе подписывать акты приемки работ, суд считает не подлежащими удовлетворению. В соответствии со ст.45,46 ЖК РФ созыв общего собрания собственников дома инициируется собственником помещения. Обязанность управляющей организации заключается в отчетах перед собственниками об исполнении договора, в том числе на общем собрании, но созывать общие собрания является правом собственников помещений многоквартирным домом. В соответствии с п.37 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства РФ № от ДД.ММ.ГГГГ, предусматривается, что размер платы на проведение капитального ремонта определяется на общем собрании собственников помещений с учетом предложений управляющей организации о сроке начала капитального ремонта, необходимом объеме работ, стоимости материалов, порядке финансирования ремонта, сроках возмещения расходов и других предложений, связанных с условиями проведения капитального ремонта. В указанном пункте Правил не содержится обязанности управляющей организации по созыву общего собрания собственников помещений, в нем лишь содержится право управляющей организации выдвигать свои предложения по срокам ремонта, объеме работ, стоимости, порядка финансирования, сроков возмещения расходов. Истицей заявлялись требования о взыскании расходов на представителя в сумме <данные изъяты> руб. В соответствии со ст.100 ГПК РФ стороне в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах. А поэтому суд считает, указанную сумму расходов на представителя завышенной и с учетом конкретных обстоятельств дела считает возможным взыскать с ответчика расходы на представителя в сумме <данные изъяты> руб. На основании изложенного, руководствуясь ст.194-198 ГПК РФ, суд Р е ш и л : Обязать ЗАО «ПТС-Сервис» предоставить Ларцевой А.И. следующую информацию по дому <адрес>: - плановую годовую стоимость услуги по управлению дома в 2007,2008,2009,2010, 2011г.г.;. - плановую годовую стоимость содержания общего имущества дома в 2007,2008,2009, 2010, 2011г.г.; - плановую годовую стоимость текущего ремонта общего имущества дома в 2007, 2008, 2009, 2010, 2011г.г.; - нормативный срок годности общего имущества дома; - степень физического износа общего имущества дома; - перечень всех запланированных и выполненных работ и услуг по содержанию и текущему ремонту общего имущества дома в 2007,2008,2009,2010, 2011г.; - фактические свойства (материал) всех работ и услуг, оказанных в 2007-2011г.г. - плановая и фактическая стоимость каждой работы и услуги по содержанию и текущему ремонту дома в 2007, 2008, 2009, 2010, 2011г.г. в расчете на единицу измерения; - плановую и фактическую годовую стоимость каждой работы и услуги по содержанию, текущему ремонту общего имущества дома в 2007, 2008, 2009, 2010, 2011г.г.; - сметы стоимости каждой работы и услуги по содержанию и текущему ремонту дома в 2007, 2008, 2009, 2010, 2011г.г.; - запланированный и выполненный объем каждой работы и услуги по содержанию и текущему ремонту общего имущества дома в 2007, 2008, 2009, 2010,2011г.г.; - гарантийный срок каждой выполненной работы и услуги по содержанию и текущему ремонту общего имущества дома в 2007, 2008, 2009, 2010,2011г.г.; - периодичность выполнения каждой работы и услуги по содержанию и текущему ремонту общего имущества дома; - когда последний раз выполнялась каждая работа по текущему ремонту общего имущества дом запланированные и фактические сроки выполнения работ по содержанию и текущему ремонту общего имущества дома в 2007, 2008, 2009, 2010, 2011г.г. Взыскать с ЗАО «ПТС-Сервис» в пользу Ларцевой А.И. компенсацию морального вреда <данные изъяты> руб. и расходы на услуги представителя <данные изъяты> руб. Взыскать с ЗАО «ПТС-Сервис» госпошлину в доход государства в сумме <данные изъяты> руб. В удовлетворении остальной части требований отказать. Решение может быть обжаловано в Самарский областной суд в течение 10 дней. Судья: