РЕШЕНИЕ Именем Российской Федерации 17 июня 2011 года Советский районный суд г. Самары в составе: председательствующего судьи Абрамовой И.Н. при секретаре Гостиной Ж.Г. рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело <данные изъяты> по иску Ларцевой А.И. к ЗАО «ПТС-Сервис» о компенсации морального вреда потребителю за предоставление недостоверного ответа, у с т а н о в и л : Ларцева А.И. предъявила иск к ЗАО «ПТС-Сервис» о компенсации морального вреда в размере <данные изъяты>. за предоставление недостоверного ответа о наличии на сайте ответчика всех условий содержания и ремонта дома <адрес> в 2007-2011 г.г., а также моральный вред в размере <данные изъяты>. за не составление актов в апреле 2011 г. о некачественном содержании: фасада дома, отмостки вокруг дома, крыши, чердака, дверей и окон лестничной площадки, подвала, воды, электрического освещения мест общего пользования, запорной арматуры, контейнерной площадки и всего иного общего имущества дома, указав, что всё имущество не соответствует всем требованиям правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда МДК 2-03.2003 (утв. Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 г. № 170, зарегистрированного в Минюсте РФ 15.10.2003 г. рег. № 5176; просит обязать ответчика возместить истице расходы в размере <данные изъяты>. за оказание ей юридических услуг. В судебном заседании истица не явилась, представитель истца - Прохоров А.А. просил рассмотреть дело в его отсутствие, суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие истица и представителя. Представитель ответчика ЗАО «Предприятие тепловых сетей - Сервис» иск не признают, указывая, что в коллективном заявлении нет ничего о сайте, сведения о количестве снижения квартплаты за не предоставление коммунальных услуг на сайте есть, в Постановление № 731, на которое ссылается истица в иске, не указано о размещении информации о размере резерва денежных средств для выполнения дополнительных работ, степени физического износа инженерного оборудования, о должных и фактических свойствах всех работ и услуг, а также плановой и фактической стоимости каждой работы и услуги, в связи с чем, данная информация не размещена на сайте. Кроме того, стоимость капитального ремонта населением не оплачивается, соответственно ее недолжны размещать на сайте, тоже самое касается и размера резерва денежных средств для выполнения дополнительных средств по капитальному ремонту. В постановление № 731 указывается, о размещение информации о плане текущего ремонта, данная информация размещена на сайте. ЗАО «ПТС-Сервис» не составляет акты о некачественном содержании дома в апреле 2011 г., поскольку не качественность содержания общего имущества дома не установлена, в связи с чем, считают что акты не должны составляться. Выслушав стороны, изучив материалы дела, суд считает исковые требования подлежащими удовлетворению частично по следующим основаниям. В судебном заседании установлено, что Ларцева А.И. является собственником квартиры <адрес> 28.03.2011 г. истцом было направлено коллективное заявление к ЗАО «Предприятие тепловых сетей - Сервис», в котором жильцы дома <адрес> просили сообщить им ежемесячно составлять акты о некачественном содержании всего имущества дома, контейнерной площадки, проводить дератизацию и дезинсекцию, составлять акты о некачественной горячей и холодной воде и др. в 2011 г., в связи с некачественным управлением их домом, который содержится в ненадлежащем состоянии, составлять акты. 28.04.2011 г. ЗАО «ПТС-Сервис» в письме № 1877, адресованное Ларцевой А.И., Прохорову А.А., в котором указал, что «в соответствии с п. 17 Постановления Правительства РФ от 23.09.2010 г. № 731 «Об утверждении стандарта раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами», в случае если запрашиваемая информация раскрыта в необходимом объеме на официальном сайте в сети Интернет управляющая организация вправе, не раскрывая запрашиваемую информацию, сообщить адрес указанного официального сайта, где размещена информация. На основании изложенного, сообщаем Вам адрес официального сайта ЗАО «ПТС-Сервис», на котором требуемая информация раскрыта в полном объеме www.pts-s.ru». Однако, из объяснений представителя ответчика и данного постановления усматривается, что в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 23.09.2010 г. № 731«Об утверждении стандарта раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами» нет требования раскрытия информации о размере резерва денежных средств для выполнения дополнительных работ, степень физического износа каждого инженерного оборудования, стоимость капитального ремонта, размер резерва денежных средств для выполнения дополнительных средств по капитальному ремонту, плановая и фактическая стоимость каждой работы и услуги. Таким образом, судом установлено, что ответ, подготовленный ЗАО «ПТС-Сервис» и высланный в адрес Ларцевой А.И. и Прохорова А.А. является недостоверным, поскольку в ответе ответчик указал, что на их сайте раскрыта требуемая информация, а в действительности она раскрыта частично. Следовательно, суд считает, что истцу нанесен моральный вред, в связи с представлением недостоверной информации, который подлежит частичному удовлетворению в размере <данные изъяты> Утверждения истца, что в апреле 2011 г. не составлялись акты о некачественном содержании: фасада дома, отмостков вокруг дома, крыши, чердака, дверей и окон лестничной площадки, подвала, воды, электрического освещения мест общего пользования, запорной арматуры, контейнерной площадки и всего иного имущества дома истицы, так как, как утверждает истица, всё имущество не соответствует всем требованиям правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, не соответствуют действительности, суду не представлено доказательств некачественного содержания всего имущества, в связи с чем и не составлялись акты. В этой части требований истцу необходимо отказать. Таким образом, на основании выше изложенного, суд считает, что компенсацию морального вреда истцу необходимо взыскать в размере <данные изъяты>., за услуги представителя - <данные изъяты> в разумных пределах по выше изложенным основаниям. Совокупность приведенных доказательств позволяет суду сделать вывод об обоснованности исковых требований в части и необходимости удовлетворения иска частично, в остальной части иска отказать. Руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд Р е ш и л : Иск Ларцевой А.И. к ЗАО «ПТС-Сервис» о компенсации морального вреда удовлетворить частично. Взыскать с ЗАО «ПТС-Сервис» в пользу Ларцевой А.И. моральный вред - <данные изъяты>, за услуги представителя - <данные изъяты> В остальной части иска отказать. Решение может быть обжаловано в Самарский областной суд через суд Советского района г. Самары в течение 10 дней. СУДЬЯ