Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

5 августа 2011 года Советский районный суд г.Самары

В составе:

Судьи Родиной Т.А.

При секретаре Хохриной Т.А.

Рассмотрев в открытом судебном заседании

Гражданское дело №___ по иску Прохорова А.А., Прохоровой Г.В. к ООО «Ашан» о компенсации морального вреда,

У с т а н о в и л :

Прохоров А.А., Прохорова Г.В. обратились в суд с иском к ООО «Ашан» о компенсации морального вреда. В обоснование своих доводов истцы указали, что ответчик произвел обсчет покупателей на сумму 00 руб.00 коп., поэтому он обязан компенсировать каждому истцу моральный вред в размере по 00 руб. Просит взыскать с ответчика моральный вред в размере по 00 руб. каждому.

В судебном заседании истец и он же по доверенности от Прохоровой Г.В. иск поддержал полностью, указав, что 00.00.00 при покупке товара дважды была взята денежная сумма за сыр сулугуни. После обращения к ответчику денежная сумма в размере 00 руб. 00 коп. возвращена, но истцам причинены нравственные страдания: им пришлось возвращаться к ответчику, стоять в очереди, писать заявление о возврате денежной суммы, на что потрачено время.

Ответчик в судебное заседание не явился, о дне слушания дела извещен надлежаще, представил отзыв, в котором просил в иске отказать.

Заслушав истца, исследовав материалы дела, суд считает иск подлежащим удовлетворению частично.

В соответствии со ст.15 Закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем /исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером/ прав потребителя, предусмотренных законами и иными правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Установлено, что 00.00.00 Прохоров А.А. приобрел в магазине ООО «Ашан» продукты на общую сумму 00 руб.00 коп.. В кассовом чеке дважды указан сыр сулугуни стоимостью 00 руб..

В чеке напротив сыра сулугуни стоимостью 00 руб. указано: » ошибочно».

Истец указал, что денежная сумма в размере 00 руб. ему была возвращена.

Но поскольку данным обсчетом причинен моральный вред ему и его жене, просит взыскать моральный вред в их пользу..

Суд считает, что права потребителя нарушены действиями ответчика, потребителю причинены нравственные страдания, заключающиеся в том, что он был вынужден, теряя время, повторно обращаться к ответчику с требованием вернуть денежную сумму.

Поскольку оплату за товар производил Прохоров А.А., что он подтвердил в судебном заседании, в его пользу подлежит компенсация морального вреда с ответчика.

При определении суммы морального вреда суд исходит из степени нравственных страданий и считает возможным взыскать в пользу истца моральный вред в размере 00 руб.

Моральный вред в пользу Прохоровой Г.В. удовлетворению не подлежит, поскольку товар приобретал Прохоров А.А., и именно он является потребителем в соответствии с Законом «О защите прав потребителей».

На основании изложенного и руководствуясь ст.15 Закона «О защите прав потребителей», ст.ст.194-198 ГПК РФ, суд

Р е ш и л :

Взыскать с ООО «Ашан» в пользу Прохорова А.А. моральный вред в размере 00 руб., госпошлину в доход местного бюджета в размере 00 руб.

В остальной части иска и в иске Прохоровой Г.В. отказать.

Решение может быть обжаловано в Самарский областной суд в течение 10 дней.

Судья: