З А О Ч Н О Е Р Е Ш Е Н И Е Именем Российской Федерации 30 ноября 2011 года Советский районный суд г.Самары В составе: Судьи Родиной Т.А. При секретаре Хохриной Т.А. Рассмотрев в открытом судебном заседании Гражданское дело №__ по иску СООО «Защита прав потребителей», Генераловой К.А. к ООО «ЗАРЯ» о понуждении к исполнению обязательств по договору, взыскании неустойки, убытков, компенсации морального вреда, У с т а н о в и л : СООО «Защита прав потребителей» обратилось в суд с иском в защиту прав Генераловой К.А. к ООО «ЗАРЯ» о принуждении к исполнению обязательств по договору, взыскании убытков, неустойки, компенсации морального вреда. В обоснование своих доводов истец указал, что 00.00.00 в СООО «Защита прав потребителей» обратилась Генералова К.А. с письменным заявлением, в котором просила обратиться в суд с иском в связи с тем, что ее требования не были удовлетворены добровольно. Генералова К.А. заключила с ответчиком договор на поставку окон ПВХ №__ от 00.00.00 оплатив аванс в сумме 00 000 руб., за доставку окон 0000 руб. Ответчик должен был выполнить все работы в течение 2 недель со дня поступления авансового платежа, то есть до 00.00.00. Пластиковые окна были установлены, кроме окон на лоджии. В связи с этим просит обязать ответчика выполнить условия договора в 3 -дневный срок со дня вступления решения суда в законную силу,, взыскать неустойку за нарушение сроков договора в размере 00 000 руб., убытки по оплате услуг СООО «Защита прав потребителей» в размере 00 000 руб., моральный вред в размере 00 000 руб., штраф в доход государства, 50% от суммы взысканного штрафа взыскать в пользу СООО «Защита прав потребителей». В ходе рассмотрения дела истицей уточнены исковые требования, в которых она просила взыскать с ответчика сумму аванса 00 000 руб., убытки по доставке оконных конструкций в размере 0000 руб., 00 000 руб.-неустойку, 00 000 руб.- убытки по оплате услуг СООО «Защита прав потребителей», моральный вред в размере 00 000 руб., штраф. Уточнение исковых требований принято к производству суда определением о 00.00.00. В судебном заседании представитель СООО «Защита прав потребителей» и истица поддержали первоначальные исковые требования. Истица отказалась от требований о взыскании в ее пользу 00 000 руб. и просила обязать ответчика выполнить установку оконных конструкций на лоджии, взыскать неустойку, моральный вред, услуги СООО «Защиты прав потребителей» по написанию претензии и участию в судебных заседаниях, 0000 руб. за доставку оконных конструкций. Ответчик в суд не явился, о днях слушания дела извещался надлежаще, повестки, направленные заказной почтой, вернулись по истечении срока хранения, о дне слушания дела 00.00.00 извещен по телефону. Заслушав стороны, исследовав материалы дела, суд считает иск подлежащим удовлетворению частично. В соответствии со ст. 28 Закона «О защите прав потребителей» если исполнитель нарушил сроки выполнения работы -сроки начала и /или/ окончания выполнения работы /оказания услуги/ и /или/ промежуточные сроки выполнения работы /оказания услуги/ или промежуточные сроки выполнения работы /оказания услуги/ или во время выполнения работы /оказания услуги/ стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить потребителю новый срок; поручить выполнение работы /оказание услуги/ третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы /оказание услуги/; отказаться от исполнения договора о выполнении работы /оказании услуги/. В случае нарушения установленных сроков выполнения работы /оказания услуги/ или назначенных потребителем на основании п.1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку в размере 3% цены выполнения работы /оказания услуги/, а если цены выполнения работы /оказания услуги/ договором о выполнении работ /оказании услуги/ не определена- общей цены заказа. Установлено, что 00.00.00 между ООО «ЗАРЯ» и Генераловой К.А. заключен договор на поставку окон из ПВХ №__, согласно которого исполнитель обязуется изготовить по размерам, эскизам, количестве, которое является неотъемлемой частью настоящего договора, демонтировать и установить окна пластиковые алюминиевые в помещении, расположенном по адресу: ___ а заказчик обязуется принять изделия и оплатить их на условиях, установленных договором. Согласно п.2.3 договора исполнитель обязан выполнить весь комплекс работ по настоящему договору в течение 2 недель со дня поступления авансового платежа, предусмотренного п.3.2 настоящего договора. Общая стоимость по настоящему договору составляет 00 000 руб. Согласно п.3.2 договора оплата производится в следующем порядке: -80% от стоимости договора, что составляет 00 000 руб., окончательный расчет в размере 00 000 руб. осуществляется по окончанию работ. Согласно квитанции к приходному кассовому ордеру №__ от 00.00.00 Генералова К.А. оплатила за изделие из ПВХ и монтажные работы 00 000 руб.. Таким образом, условия договора истицей выполнены. Работы по установке пластиковых окон были произведены, окна были установлены, за исключением окон на лоджии. Окна на лоджии не установлены до настоящего времени. В судебном заседании истица указала, что окна на лоджии до настоящего времени не установлены. Просила обязать ответчика выполнить данные работы. Суд считает данные требования основанными на договоре, следовательно, подлежащими удовлетворению, срок для выполнения данных работ следует установить 10-дневный со дня вступления решения суда в законную силу. В связи с тем, что ответчик не выполнил до конца работы по договору, истица имеет право на получение с ответчика неустойки за нарушение сроков выполнения работы. Истица просит неустойку за период с 00.00.00 по 00.00.00. За период за период с 00.00.00 по 00.00.00 составляет 00 000 руб.х3%х34 дня=00 000 руб. Данная неустойка явно несоразмерна последствиям неисполнения обязательства, а потому в соответствии со ст.333 ГК РФ она подлежит уменьшению до 00 000 руб. Снижая размер неустойки суд исходит из того, что неустойка носит компенсационный характер, ее размер подсчитан из цены выполнения работы, как указано в законе., суд учитывает, что не выполнены работы по установке окон на лоджии, все остальные работы выполнены. Таким образом, суд снижает размер неустойки до 00 000 руб.. Поскольку работы до конца не завершены, истица имеет право на компенсацию морального вреда согласно ст.15 Закона « О защите прав потребителей». Суму морального вреда суд снижает до 0000 руб. Требования истицы о взыскании услуг СООО «Защиты прав потребителей» подлежат удовлетворению частично. Истица оплатила в СООО «Защита потребителей» 0000 руб. за составление претензии, 0000 руб. за услуги по составлению искового заявления и участие в судебном заседании. Суд считает возможным взыскать в пользу истицы с ответчика услуги за составление претензии в размере 0000 руб., за составление иска и участие в гражданском процессе суд считает возможным взыскать 0000 руб., при этом суд считает данную сумму разумной и учитывает участие представителя в 3 судебных заседаниях. Требования истицы о взыскании 0000 руб. не подлежат удовлетворению. Истица пояснила, что данная сумма ею была уплачена монтажникам за доставку. Суду не представлена квитанция об уплате истицей данной суммы ответчику, нет подтверждения тому, что уплата произведена с ведома ответчика. Согласно ст.13 п.6 Закона «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя /исполнителя/ за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Сумма штрафа с ответчика подлежит взысканию в доход государства в размере 0000 руб./ 00 000 руб.+0000 руб.+0000 руб.=00 000 руб.х50%/. 0000 руб. подлежат взысканию в ползу СООО «Защита прав потребителей»/0000 руб.х50%/. На основании изложенного и руководствуясь ст.13,15,28 Закона «О защите прав потребителей», ст.ст.233-237 ГПК РФ, суд Ре ш и л : Обязать ООО «ЗАРЯ» поставить оконные конструкции на лоджии Генераловой К.А. в течение 10 дней со дня вступления решения суда в законную силу. Взыскать с ООО «ЗАРЯ» в пользу Генераловой К.А. неустойку в размере 00 000 руб., моральный вред в размере 0000 руб., услуги за составление претензии и участие в судебном заседании в размере 0000 руб., штраф в доход государства в размере 0000., из них 0000 руб. в пользу СООО «Защита прав потребителей», госпошлину в доход местного бюджета в размере 000 руб. В остальной части иска отказать. Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения в течение 7 дней со дня получения копии решения. Решение может быть обжаловано в Самарский областной суд в течение 10 дней. Судья: