Заочное решение по делу №2-2095/2011 по иску Омской Региональной общественной организации `Защита прав потребителя` в интересах Ильвес Т.П. к ООО `Паритет-Сибирь` о защите прав потребителя



Дело №2-2095/2011

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

г. Омск 22 июня 2011 года

Советский районный суд г. Омска в составе председательствующего судьи Пшиготского А.И., при секретаре Альжановой А.Х., с участием истца – Ильвес Т.П., представителя истца – Воробьевой О.В., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Омской Региональной общественной организации «Защита прав потребителя» в интересах Ильвес Т. П. к ООО «Паритет-Сибирь» о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

Омская региональная общественная Организация «Защита прав потребителей» Ильвес Т. П.обратилась в Советский районный суд г. Омска в интересах с исковым заявлением о защите прав потребителя к ООО «Паритет – Сибирь». В обоснование иска указало, что … году между Ильвес Т.П. и ООО «Паритет-Сибирь» был заключен договор купли-продажи пылесоса «Кирби Г10Е Сентрия» стоимостью 139000 рублей. При заключении договора оплатила 20000 рублей, на остальную сумму оформила кредит в …. в г. Омске. В процессе демонстрации Ильвес заметила шумную работу пылесоса. В последующем шум при работе пылесоса стал настолько громким, что применение его в бытовых условиях стало невозможным. Ильвес обратилась в ФГУЗ «…». Согласно проведенным исследованиям фактически применять пылесос в домашних условиях не возможно из-за высокого уровня шума. Ильвес направила требование о расторжении договора в адрес ООО «Паритет-Сибирь», представители организации отказались принять данный пылесос и отказали в расторжении договора. Просят принять отказ от исполнения договора купли-продажи №№ от … года, заключенного между Ильвес Т.П. и ответчиком, взыскать с ООО «Паритет-Сибирь» в пользу Ильвес Т.П. денежные средства уплаченные за некачественный товар в размере 121350 рублей, неустойку за неудовлетворение в добровольном порядке требования потребителя о расторжении договора в сумме 1399 рублей в день и по день вынесения решения, расходы по оплате исследований в размере 885 рублей, моральный вред в размере 5000 рублей. Взыскать с ответчика штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.

Истец Ильвес Т.П., представитель Омской региональной общественной организации «Защита прав потребителей» по доверенности Воробьева О.В. в судебном заседании на основании ст. 39 ГПК РФ уточнили исковые требования просили расторгнуть договор купли-продажи №№ от … года, заключенного между Ильвес Т.П. и ответчиком, просили не взыскивать почтовые расходы и проценты по кредитному договору на день вынесения решения. Пояснили, что ответчик нарушил существенные условия договора, предоставил модель пылесоса, которая ранее уже продавалась другому потребителю. Фактически истице был продан товар, который был непригоден к использованию.

Представитель ООО «Паритет-Сибирь» в судебное заседание не явился, о дне и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом.

Руководствуясь ч. 3 ст. 167, ст. 233 ГПК РФ, суд счел возможным рассмотреть дело в отсутствие ответчика в порядке заочного судопроизводства.

Выслушав истца, его представителя, исследовав материалы дела, суд частично удовлетворяет иск по следующим причинам.

Согласно преамбуле Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей» он регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

В соответствии со ст. 1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, настоящим Законом, другими федеральными законами (далее - законы) и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

В соответствии со ст. 309 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона. Согласно ст. 310 ГК РФ, односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускается.

На основании ст. 4 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" и ст. 469 ГК РФ, продавец обязан передать потребителю товар, качество которого соответствует договору.

При отсутствии в договоре условий о качестве товара продавец обязан передать потребителю товар, соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.

Если продавец при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения товара, продавец обязан передать потребителю товар, пригодный для использования в соответствии с этими целями.

В соответствии со ст.10 Закона РФ "О защите прав потребителей" и п. 11 Правил продажи отдельных видов товаров продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах, обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Информация о товарах в обязательном порядке должна содержать: наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение; сведения об основных потребительских свойствах товаров, цену в рублях и условия приобретения товаров, в том числе при предоставлении кредита, размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы; адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера; информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров, указанных в пункте 4 статьи 7 настоящего Закона; информацию о правилах продажи товаров; срок службы товара.

Если приобретаемый потребителем товар был в употреблении, потребителю должна быть предоставлена информация об этом. Информация, предусмотренная пунктом 2 настоящей статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.

Как следует из материалов дела, ответчиком нарушено право потребителя на достоверную информацию о товаре.

В судебном заседании установлено, что … года между Ильвес Т.П. и ООО «Паритет-Сибирь» был заключен договор купли-продажи № № пылесоса «Кирби Г10Е Сентрия» стоимостью 139000 рублей (л.д.12-15). Истцом оплата за товара произведена по условиям потребительского кредита, который оформлен в офисе ООО «Паритет-Сибирь», был уплачен первоначальный взнос в размере 20000 рублей, оставшаяся сумма 101350 рублей оформлена в кредит и согласно выписке по счёту (л. д. 40) и информации банка (л. д. 41) была также в счёт уплаты за товар была уплачена ответчику.

Согласно заключению санитарно-гигиенической экспертизы № № от … года Федерального государственного учреждения здравоохранения «…» (л.д. 19-20) при работе пылесоса «Кирби Сентрия» (заводской номер №№) превышает санитарные нормы: МСанПиН 001-96 на 8дБА, максимальный уровень звука на 7дБА, что не соответствует санитарно-гигиеническим нормам.

Из ответа на претензию (л.д. 10-11) следует, что ответчик отказал в их удовлетворении.

В силу ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" за нарушение прав потребителя изготовитель несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

Как следует из ст. 18 названного закона потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. Требования, указанные в пункте 1 настоящей статьи, предъявляются потребителем продавцу либо уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю.

Из материалов дела установлено, что покупателем за товар была передана сумма 20000 рублей, что подтверждается копией чека № № от … года (л.д. 8), оставшаяся сумма в размере 101350 рублей, была оформлена в кредит, что подтверждается заявлением-офертой от … года, заключенным между Ильвес Т.М. и ОАО …. Таким образом, истец заплатила ответчику за переданный товар 121350 рублей.

При этом суд на основании ст. 206 ГПК РФ выносит решение об обязанности истца в течение 5 дней после выплаты ответчиком присуждённых истцу денежных сумм по настоящему решению, возвратить ответчику купленный товар. Суд, устанавливая такой срок передачи товара, учитывает, что представитель ответчика долгое время отказывается выполнить добровольно законные требования потребителя.

Согласно ст. 23 указанного закона за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара. Цена товара определяется исходя из его цены, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование добровольно удовлетворено не было. В случае невыполнения требований потребителя в сроки, предусмотренные статьями 20 - 22 настоящего Закона, потребитель вправе по своему выбору предъявить иные требования, установленные статьей 18 настоящего Закона.

Поскольку требования покупателя о расторжении договора купли-продажи и возврате стоимости товара, ответчиком в добровольном порядке не выполнены, то у него возникло в соответствии со ст. 23 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей» право на получение неустойки в размере 1% цены товара за каждый день просрочки. В связи с этим требования истца о взыскании с ответчика неустойки подлежат удовлетворению.

Исходя из суммы оплаты за товар в 121350 рублей неустойка за просрочку в период с …года по … года составила: 72 дня х 1213,5 рублей = 87372 рубля. Однако в соответствии со ст. 333 ГК РФ, учитывая при этом ее несоразмерность последствиям нарушения обязательства, суд считает необходимым снизить требуемую сумму до 30000 рублей.

Согласно ст. 15 Закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Согласно ст. 151 ГК РФ при определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные обстоятельства, в том числе суд учитывает степень нравственных и физических страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред. Истцом заявлены требования об уплате морального вреда в размере 5000 рублей. Однако, в связи с несоразмерностью заявленной истицей суммы нарушенному праву, размер компенсации морального вреда суд считает необходимым снизить до 30000 рублей.

В соответствии с п.6 ст. 13 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с продавца за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам. При этом в соответствии с п. 1 ст. 46 БК РФ половина размера штрафа взыскивается в бюджет муниципального образования г. Омска Омской области. Таким образом, взысканию с ответчика подлежит штраф исходя из половины общей суммы удовлетворенных требований в пользу истца (121350 рублей оплата за товар+30000 рублей - неустойка+3000 рублей - денежная компенсация морального вреда=154350 рублей (сумма, присуждённая судом в пользу потребителя):2=77175 рублей (общий размер штрафа):2=38587,5 рублей (половина от суммы штрафа в пользу истца и в доход бюджета муниципального образования).

Согласно ч. 1 ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

В соответствии с п. 1 ч.1 ст. 333.20 Налогового Кодекса РФ по делам, рассматриваемым в судах общей юрисдикции, мировыми судьями при подаче исковых заявлений, содержащих требования как имущественного, так и неимущественного характера, одновременно уплачивается государственная пошлина, установленная для исковых заявлений имущественного характера, и государственная пошлина, установленная для исковых заявлений неимущественного характера. Сумма государственной пошлины, подлежащей взысканию с ответчика в бюджет по требованию истца имущественного характера, рассчитывается исходя удовлетворенного судом требования в размере 151350 рублей и составляет 4227 рублей. Сумма государственной пошлины, подлежащей взысканию с ответчика в бюджет по требованию истца неимущественного характера, а именно по возмещению морального вреда определенного судом в размере 3000 рублей составляет 200 рублей. Соответственно взысканию с ответчика в бюджет подлежит государственная пошлина в размере 4427 рублей, складывающаяся из суммы государственной пошлины за требование имущественного характера – 4227 рублей и неимущественного характера – 200 рублей.

В соответствии со ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы пропорционально части удовлетворённых требований. На основании ст. 94 ГПК РФ суд взыскивает в пользу истца с ответчика расходы на оплату исследования в Федеральном государственном учреждении здравоохранения «Центр гигиены и эпидемиологии в Омской области» (л.д. 21) в сумме 885 рублей. Суд считает данные расходы обоснованными и необходимыми для истца, они понесены по вине ответчика, который не представил доказательств их незаконности.

На основании изложенного, руководствуясь ст. 194-199, 235 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л :

исковые требования Омской Региональной общественной организации «Защита прав потребителя» в интересах Ильвес Т. П. к ООО «Паритет-Сибирь» о защите прав потребителя удовлетворить частично.

Расторгнуть договор купли-продажи пылесоса «Кирби Г10Е Сентрия» №№ от … г., заключенный между Ильвес Т. П. и ООО «Паритет-Сибирь».

Взыскать с ООО «Паритет-Сибирь» в пользу Ильвес Т. П.: 121350 рублей, уплаченные за некачественный товар; 30000 рублей в качестве неустойки; 885 рублей в качестве судебных расходов; денежную компенсацию морального вреда в сумме 3000 рублей; всего взыскать 155235 рублей. В удовлетворении остальной части иска отказать.

Обязать Ильвес Т. П. возвратить ООО «Паритет-Сибирь» пылесос «Кирби Г10Е Сентрия» № № в течение 5 дней после получения от представителя ответчика присуждённой ей денежной суммы в размере 155235 рублей.

Взыскать с ООО «Паритет-Сибирь» штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в сумме 77175 рублей: из них 38587 рублей 50 копеек перечислить в Омскую Региональную общественную организацию «…», а 38587 рублей 50 копеек перечислить в доход бюджета муниципального образования г. Омска Омской области.

Взыскать с ООО «Паритет-Сибирь» государственную пошлину в сумме 4427 рублей в доход бюджета муниципального образования г. Омска Омской области.

Ответчик вправе подать в Советский районный суд г. Омска заявление об отмене данного заочного решения в течение 7 дней после получения копии этого решения.

Решение может быть обжаловано сторонами в Омский областной суд путем подачи жалобы в Советский районный суд г. Омска в течение 10 дней по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае если такое заявление подано - в течение 10 дней со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Мотивированное решение изготовлено 27 июня 2011 года.

Судья Пшиготский А. И.