Советский районный суд города Нижнего Новгорода
в составе председательствующего судьи Фирсовой Л.А.,
при секретаре Федяевой В.А.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску
Удаловой Ольги Михайловны к ООО «А.» о защите прав потребителей
С апелляционной жалобой Удаловой Ольги Михайловнына решение мирового судьи судебного участка №... Советского района города Нижнего Новгорода от (дата)
УСТАНОВИЛ:
В Советский районный суд г. Н.Новгорода поступила апелляционная жалоба Удаловой О.М.на решение мирового судьи судебного участка №... Советского района города Нижнего Новгорода от (дата) по гражданскому делу по иску Удаловой Ольги Михайловны к ООО «А.» о защите прав потребителей.
Заявитель Удалова О.М. не согласна с решением мирового судьи, просит его отменить.
В судебном заседании Удалова О.М. доводы жалобы поддержала.
Представитель ООО «А.» - Гусенкова А.Ю., действующая на основании доверенности, доводы жалобы не признала.
Выслушав лиц участвующих в деле, исследовав материалы дела, изучив доводы жалобы, суд апелляционной инстанции приходит к следующему.
Согласно ст. 327 ГПК: Рассмотрение дела судом апелляционной инстанции
1. Суд извещает лиц, участвующих в деле, о времени и месте судебного заседания.
2. Рассмотрение дела судом апелляционной инстанции проводится по правилам производства в суде первой инстанции.
3. Суд вправе устанавливать новые факты и исследовать новые доказательства.
В соответствии со ст. 328 ГПК РФ суд апелляционной инстанции при рассмотрении апелляционных жалобы, представления вправе:
оставить решение мирового судьи без изменения, жалобу, представление без удовлетворения;
изменить решение мирового судьи или отменить его и принять новое решение;
отменить решение мирового судьи полностью или в части и прекратить судебное производство либо оставить заявление без рассмотрения.
Согласно статье 329 ГПК РФ - постановление суда апелляционной инстанции
1. В случаях, предусмотренных абзацем третьим статьи 328 настоящего Кодекса, постановление районного суда принимается в форме апелляционного решения, которое заменяет полностью или в части решение мирового судьи, а в случаях, предусмотренных абзацами вторым и четвертым статьи 328 настоящего Кодекса, выносится определение.
2. Постановление суда апелляционной инстанции вступает в законную силу со дня его принятия.
Установлено, что (дата) мировым судьей судебного участка №... Советского района г. Н.Новгорода вынесено решение по гражданскому делу по иску Удаловой Ольги Михайловны к ООО «А.» о защите прав потребителей.
Указанным решением постановлено:
В удовлетворении иска Удаловой Ольге Михайловне к обществу с ограниченной ответственностью «А.» о защите прав потребителей отказать полностью.
Взыскать с Удаловой Ольги Михайловны в пользу общества с ограниченной ответственностью «А.» судебные расходы за проведение экспертизы в размере 12 500 рублей.
Судом апелляционной инстанции установлено, что 10.10.2008 года истец приобрел у ответчика системный блок (марка обезличена) стоимостью 25 000 рублей. Чек на приобретение товара утерян. Во время эксплуатации, в течение гарантийного срока, проявился дефект: шум вентилятора на видеокарте.
09.10.2009 года системный блок был сдан в сервисный центр «Б.», выдана квитанция №... от (дата) (л.д.6), системный блок был возвращен, в ремонт была взята видеокарта (марка обезличена) серийный номер №....
В гарантийном ремонте истцу было отказано.
16.10.2009 г. истица Удалова О.М. обратилась в отдел защиты прав потребителей и направила претензию в адрес ООО «Б.».
На претензию истца ООО «Б.» был направлен ответ 07.11.2009 года с сообщением об отказе в гарантийном ремонте. Согласно акта технического осмотра видеокарта (марка обезличена) серийный номер №... - авторизованный сервисный центр №..., ООО «Б.» дает заключение о том, что аппарат снят с гарантии по причине нарушения условий эксплуатации (согласно пункту №6 инструкции по эксплуатации оборудования (марка обезличена)) (л.д.27).
С целью устранения сомнений в представленных доказательствах, по делу была назначена судебно-товароведческая экспертиза, поскольку для определения дефектов в системном блоке (марка обезличена), приобретенного истцом, необходимы специальные познания специалистов. На разрешение экспертизы были поставлены вопросы: имеются ли в системном блоке (марка обезличена) и видеокарте (марка обезличена) какие - либо дефекты?
Согласно заключения эксперта - системный блок (марка обезличена), представленный на исследование, функционально и технически исправен, и каких-либо дефектов не имеет. Все комплектующие аппаратной части системного блока исправны.
Видеокарта (марка обезличена) персональный номер №..., №..., представленная на исследование программно и аппаратно работоспособна. Однако комплектующее изделие - вентилятор охлаждения процессора видеокарты имеет эксплуатационный дефект в виде повреждения подшипника из-за не своевременной очистки от пыли в процессе эксплуатации, которое выражается в виде «скрежета» при работе (л.д.41).
Удалова О.М. в жалобе указала, что просила сервисный центр представить ей официальный отказ в выполнении гарантийного ремонта и вернуть видеокарту, на что получила отказ.
10.11.2009 года Удалова О.М. обратилась с претензией к сервисному центру и продавцу. В претензии к продавцу истица просила предоставить ей подменную видеокарту. Однако данная просьба и претензии, направленные в адрес ответчика оставлены без ответа, что послужило основанием для обращения в суд.
При рассмотрении дела истцом суду не представлено доказательств, того, что неисправности, с которыми истец обратился к ответчику, являются производственными.
Мировой судья обоснованно пришел к выводу, что оснований для проведения гарантийного ремонта видеокарты, взыскания неустойки за нарушения сроков рассмотрения претензий не имеется.
Вывод мирового судьи о том, что требование Удаловой О.М. о взыскании компенсации морального вреда не подлежит удовлетворению, так же является законным, поскольку истицей не доказан факт нарушения ее прав.
Согласно ст.98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы. В случае, если иск удовлетворен частично, судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.
Согласно ст. 88 ГПК РФ - судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.
В соответствии со ст. 94 ГПК РФ - к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся суммы, подлежащие выплате свидетелям, экспертам, специалистам, переводчикам.
Судом первой инстанции по ходатайству ООО «А.» была назначена судебно-товароведческая экспертиза. Оплата была возложена на ответчика.
Установлено, что ответчик произвел оплату за проведение судебной товароведческой экспертизы в сумме 12500, что подтверждается платежным поручением.
Таким образом, с истца обоснованно взысканы понесенные ответчиком судебные расходы за проведение судебной товароведческой экспертизы в размере 12 500 рублей.
При таких обстоятельствах, суд апелляционной инстанции находит решение мирового судьи судебного участка №... Советского района г. Н.Новгорода от (дата) законным и обоснованным.
Судом первой инстанции правильно применены нормы материального и процессуального права, в связи с чем оснований для отмены решения суд апелляционной инстанции не находит.
Руководствуясь ст. ст. 327-329 Гражданского процессуального кодекса РФ, суд
ОПРЕДЕЛИЛ:
Решение мирового судьи судебного участка №... Советского района города Нижний Новгород от (дата) по гражданскому делу по иску Удаловой Ольги Михайловны к ООО «А.» о защите прав потребителей - оставить без изменения, апелляционную жалобу - без удовлетворения.
Определение вступает в законную силу со дня его вынесения.
Судья Фирсова Л.А.
Копия верна.
Судья Фирсова Л.А.