Дело № 2-1048 (2012) Р Е Ш Е Н И Е Именем Российской Федерации 01 февраля 2012 года Советский районный суд гор. Брянска в составе: председательствующего судьи Галыгиной Е.А., при секретаре Машуровой О.Ю., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Ивашкиной В.М. к Обществу с ограниченной ответственностью «Русские окна» о защите прав потребителей, У С Т А Н О В И Л : Ивашкина В.М. обратилась с указанным иском к мировому судье судебного участка № 12 Советского района гор. Брянска, ссылаясь на то, что "дата обезличена" заключила с ООО «Русские окна» договор №..., по условиям которого ответчик обязан был передать ей и установить изделия из ПВХ (оконные блоки в количестве 2-х штук) в квартире <адрес>. В соответствии с условиями договора она оплатила ответчику <...> рублей, однако ответчик надлежащим образом свои обязательства по договору не исполнил, нарушив сроки передачи и установки изделий, кроме того, работа по установке изделий была выполнена некачественно. В добровольном порядке недостатки работ устранены не были. В связи с этим истец просила обязать ответчика безвозмездно устранить недостатки выполненных работ, взыскать неустойку за просрочку передачи товара в размере <...> рублей, неустойку за просрочку устранения недостатка работы в размере 3 % от стоимости работ за каждый день просрочки, начиная с "дата обезличена" и по день вынесения решения суда, убытки по оплате услуг юриста за составление искового заявления в размере <...>, компенсацию морального вреда в размере <...> рублей, а также взыскать с ответчика штраф в размере 50 % от присужденной суммы. В дельнейшем Ивашкина В.М. уточнила заявленные требования, просила расторгнуть заключенный между ней и ответчиком договор на передачу и установку изделий из ПВХ от "дата обезличена", взыскать с ответчика уплаченную по договору сумму в размере <...> рублей, убытки, связанные с демонтажом окон в размере <...> рубля, неустойку за передачу некачественного товара из расчета 1% от стоимости товара за каждый день просрочки в размере <...> рубль, компенсацию морального вреда в размере <...> рублей, судебные расходы по составлению искового заявления в размере <...> и по оплате экспертизы в размере <...>. Определением мирового судьи судебного участка № 12 Советского района гор. Брянска от "дата обезличена" гражданское дело по иску Ивашкиной В.М. к ООО «Русские окна» направлено для рассмотрения по подсудности, т.к. цена иска превысила <...> рублей. В судебном заседании Ивашкина В.М. уточненные исковые требования поддержала и просила удовлетворить. Представитель ответчика ООО «Русские окна», извещенного о времени и месте судебного разбирательства надлежащего образом, в судебное заседание не явился, сведения о причинах неявки суду не представил, в связи с этим суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствии представителя ответчика. Выслушав истца, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему. По делу установлено, что "дата обезличена" Ивашкина В.М. заключила с ООО «Русские окна» договор №... продажи изделий из ПВХ с последующей установкой (монтажом) и отделкой откосов. В соответствии со ст. 3 договора стоимость договора составляет <...> рублей, указанную сумму Ивашкина В.М. оплатила ответчику полностью в день подписания договора, что подтверждается квитанцией к приходному кассовому ордеру №.... Изделия из ПВХ в квартире истца были установлены "дата обезличена", как указывает истец, установка изделий была выполнена с недостатками: монтажный шов оконных блоков не соответствует требованиям нормативных документов, пароизоляционная лента не приклеена внутри проемов окон, отливы выполнены не по уровню. В соответствии с п.1 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе, в том числе, потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом. "дата обезличена", "дата обезличена", "дата обезличена" Ивашкина В.М. обращалась к ответчику с письменными требованиями о безвозмездном устранении недостатков, в последнем требовании был установлен срок устранения недостатков до "дата обезличена". В связи с тем, что ее требование о безвозмездном устранении недостатков товара, ответчиком не удовлетворено, Ивашкина В.М. в уточненных исковых требованиях просила расторгнуть заключенный между ней и ответчиком договор, взыскать с ответчика уплаченную по договору сумму в размере <...> рублей и убытки, связанные с демонтажом окон, в размере <...> рубля. Согласно п.1 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Как усматривается из заключения экспертизы от "дата обезличена", выполненного ООО <...>, в установленных ответчиком в квартире Ивашкиной В.М. оконных изделиях из ПВХ имеются следующие недостатки: плотность прилегания уплотняющих прокладок по внутреннему контуру обоих оконных блоков не соответствует требованиям п.7.2.5 ГОСТ 30674-99 «Блоки оконные из поливинилхлоридных профилей. Технические условия». Величина боковых и фронтальных монтажных зазоров не соответствует требованиям п.5.6.1 ГОСТ Р52749-2007 «Швы монтажные оконные с паропроницаемыми саморасширяющимися лентами». Уклон по длине подоконника оконного блока установленного на кухне составляет 2мм и превышает установленную норму; сливы обоих оконных блоков установлены с отклонением по горизонтали по длине, откосы у обоих оконных блоков не выполнены. Перечисленные недостатки являются производственными и возникли по вине производителя и установщика оконных блоков. Доказательств, опровергающих выводы указанного заключения экспертизы, ответчиком не представлено. При таких обстоятельствах требования Ивашкиной В.М. о расторжении заключенного с ответчиком договора, взыскании уплаченной по договору суммы в размере <...> рублей и убытков, связанных с демонтажом окон в размере <...> рубля, подтвержденных документально, обоснованны и подлежат удовлетворению. В соответствии со ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей» требования потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования. В силу ст. 23 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение предусмотренных статьей22 настоящего Закона сроков, продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара. Соответствующие требования предъявлены истцом "дата обезличена" и до настоящего времени ответчиком не удовлетворены. Отсюда размер неустойки за просрочку удовлетворения требований истца следующий: <...> рублей х 1% х 256 (количество дней просрочки с "дата обезличена" по "дата обезличена") = <...>. Истец просит взыскать неустойку в размере <...> рубль. Исходя из положений ст. 333 ГК РРФ, учитывая, что подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд считает возможным уменьшить размер неустойки, взыскиваемой в пользу истца, до <...> рублей. В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Поскольку судом установлен факт нарушения ООО «Русские окна» прав истца как потребителя, установленных ст. ст. 18,22, Закона РФ «О защите прав потребителей», требование Ивашкиной В.М. о взыскании с указанного ответчика компенсации морального вреда суд признает обоснованным и подлежащим удовлетворению. Учитывая фактические обстоятельства дела, характер и степень причиненных истцу нравственных страданий, суд определяет компенсацию морального вреда, подлежащую взысканию в пользу Ивашкиной В.М., в размере <...> рублей. Согласно ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Таким образом, с ответчика подлежит взысканию штраф в размере <...>. Согласно ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы. В силу ст. 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела, к которым, в том числе, относятся признанные судом необходимыми расходы. Расходы истца по составлению искового заявления в размере <...> и по оплате экспертизы в размере <...>, а всего <...>, суд признает необходимыми по делу, т.е. они относятся к судебным расходам и подлежат взысканию в ее пользу с ответчика. Руководствуясь ст. ст. 194,198 ГПК РФ, суд Р Е Ш И Л : Иск Ивашкиной В.М. к Обществу с ограниченной ответственностью «Русские окна» о защите прав потребителей удовлетворить частично. Расторгнуть заключенный между Ивашкиной В.М. и Обществом с ограниченной ответственностью «Русские окна» договор №... продажи изделий из ПВХ с последующей установкой (монтажом) и отделкой откосов от "дата обезличена". Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Русские окна» в пользу Ивашкиной В.М. уплаченную по договору сумму в размере <...> рублей, убытки в размере <...> рубля, неустойку в размере <...> рублей, компенсацию морального вреда в размере <...> рублей, судебные расходы в размере <...>, а всего <...>. Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Русские окна» штраф в доход государства в размере <...> рублей. Решение может быть обжаловано в Брянский областной суд через Советский районный суд гор. Брянска в течение одного месяца. Судья Е.А. Галыгина