решение о защите прав потребителей



2-651/2011

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

11 февраля 2011 года

Советский районный суд г. Уфы в составе:

председательствующего судьи Гареевой Л.Ф.,

при секретаре Тимерхановой Д.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании дело по иску Голышева к Обществу с ограниченной ответственностью МКД «Континенталь» о защите прав потребителя,

установил:

Голышева обратилась в суд с иском к ООО МКД «Континенталь» о защите прав потребителя, указав, что дата заключила с МКД «Континенталь» договор купли продажи № пылесоса KIRBYModel Sentria с набором стандартных насадок стоимостью 124 000 руб. Согласно договора, потребителем была внесена предоплата в размере 5 170 руб., что подтверждается кассовым чеком и квитанцией от дата Истица заключила кредитный договор № с квитанцией от дата с «ОТП Банк», согласно условиям которого остаток платежа - 118910 руб. она должна оплатить по 5 170 руб. равными долями в течении 23 месяцев. Включив пылесос дома, истица обнаружила, что при работе он издает слишком громкий звук, который нехарактерен для данной модели пылесоса, а также от него исходит сильный неприятный запах. Апелляционным решением Советского районного суда ... от дата расторгнут договор купли-продажи № от дата пылесоса KIRBYModel Sentria набором стандартных насадок, стоимостью 124 000 руб., заключенный между Голышева и ООО МКД «Континенталь», с ООО МКД «Континенталь» взыскана предоплата в размере 5 170 руб., неустойка в размере 1 912 руб. 90 коп., расходы по оплате услуг представителя 10 000 руб., компенсация морального вреда - 5 000 руб. Кредитный договор №, заключенный между Голышева и ОАО «ОТП Банк» погашен дата Просит взыскать неустойку в размере 430 973,40 руб. за период с дата по дата, неустойку в размере 19 904 руб. за период с дата по дата, сумму по договору от дата в размере 100 460 руб., почтовые расходы в размере 238,55 руб.

В дальнейшем к участию в деле в качестве третьего лица привлечен ОАО «ОТП - Банк».

В судебном заседании представитель истца Галимова Э.Р., действующая на основании доверенности № от дата, исковые требования поддержала, просила удовлетворить, повторила доводы, изложенные в исковом заявлении.

Представитель ответчика ООО МКД «Континенталь» в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного заседания извещен надлежащим образом, имеется подпись представителя ответчика в обязательстве о явке.

Представитель третьего лица ОАО «ОТП - Банк» в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного заседания извещен надлежащим образом - телеграммой.

Суд в силу ст. 167 ГПК РФ считает возможным рассмотреть дело в отсутствие неявившихся лиц.

Выслушав представителя истца, изучив и оценив материалы дела, суд приходит к следующему.

Правоотношения, связанные с куплей-продажей регулируются нормами главы 30 Гражданского кодекса РФ, а также ФЗ "О защите прав потребителей".

Последствия передачи покупателю товаров ненадлежащего качества предусмотрены, в частности, ст. ст. 475, 503 ГК РФ и п. 1 ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей".

В соответствии с п. 2 ст. 475 ГК РФ в случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору: отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы; потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору.

Исходя из содержания указанной нормы права, а также положений ст. 18 ФЗ "О защите прав потребителей" следует, что потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Таким образом, именно потребителю предоставлено право выбора возмещения ущерба.

Ч. 3 ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» установлено, что если продавец (исполнитель) при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), пригодный для использования в соответствии с этими целями.

Судом установлено, что дата Голышева заключила с ООО МКД «Континенталь» договор купли-продажи № от дата пылесоса KIRBYModeISentria с набором стандартных насадок стоимостью 124 000 руб.

Согласно договора купли-продажи Голышева была внесена предоплата за товар в размере 5 170 руб.

дата Голышева заключила кредитный договор № с ОАО «ОТП Банк» согласно условиям которого остаток платежа в сумме 118 910 руб. она должна оплатить по 5 170 руб. равными долями в течении 23 месяцев.

Из материалов дела следует, что кредитный договор № от дата погашен истцом дата

дата потребитель Голышева направила ответчику претензию, что подтверждается квитанцией «Почта России» и уведомлением, которая была им получена дата

Однако, требования потребителя ответчиком не удовлетворены.

Апелляционным решением Советского районного суда ... от дата постановлено:

Решение мирового судьи судебного участка № от дата по ... по иску Голышева к Обществу с ограниченной ответственностью МКД «Континенталь» о защите прав потребителя отменить, а апелляционную жалобу Голышева удовлетворить частично.

Расторгнуть договор купли-продажи № от дата пылесоса KIRBYModel Sentria набором стандартных насадок, стоимостью 124 000 руб., заключенный между Голышева и Обществом с ограниченной ответственностью МКД «Континенталь».

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью МКД «Континенталь» в пользу Голышева предоплату в размере 5 170 руб., неустойку 1 912 руб. 90 коп., компенсацию морального вреда - 5 000 руб., расходы по оплате услуг представителя - 10 000 руб., расходы по оплате экспертизы - 6 727 руб.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью МКД «Континенталь» штраф в доход местного бюджета в сумме 6 041 руб. 45 коп.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью МКД «Континенталь» государственную пошлину в доход федерального бюджета в сумме 4 400 руб.

В удовлетворении исковых требований Голышева к Обществу с ограниченной ответственностью МКД «Континенталь» о расторжении кредитного договора №, заключенного между Голышева и ОАО «ОТП Банк» - отказать.

В силу ч. 2 ст. 61 ГПК РФ обстоятельства, установленные вступившим в законную силу судебным постановлением по ранее рассмотренному делу, обязательны для суда. Указанные обстоятельства не доказываются вновь и не подлежат оспариванию при рассмотрении другого дела, в котором участвуют те же лица.

Следовательно, судом установлено, что права Голышева как потребителя были нарушены, заключенный договор купли - продажи № от дата пылесоса KIRBYModel Sentria набором стандартных насадок с ответчиком расторгнут решением суда. В пользу истца взыскана предоплата 5 170 руб. Данные обстоятельства имеют для данного рассмотрения дела преюдициальное значение и вновь доказываю не подлежат.

Следовательно, требование истца о взыскании с ответчика ООО МКД «Континенталь» денежной суммы, уплаченной по договору № от дата в размере 100 460 руб. подлежит удовлетворению.

В силу ст. 23 Федерального закона «О защите прав потребителей» за нарушение предусмотренных статьями 20,21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

Истцом Голышева заявлены требования о взыскании неустойки с дата (день получения претензии ответчиком) по дата (день предъявления иска).

Таким образом, с ответчика подлежит взысканию неустойка на сумму 11 460 руб. начиная с дата по дата ( 100 460 руб. * 1 % * 429 дней) = 430 973,40 руб.

Апелляционным решением Советского районного суда ... от дата с ответчика взыскана неустойка по ст. 23 Закона «О защите прав потребителей» за период с дата по дата в размере 1 912,90 руб.

Следовательно, требования истца о взыскании неустойки за период с дата по дата (день подачи иска в суд) суд считает обоснованными.

С ответчика подлежит взысканию неустойка на сумму 5 170 руб. начиная с дата по дата (5170 руб.*1%*385 дней)=19 904 руб.

Следовательно, неустойка, подлежащая уплате, составляет всего сумму в размере 450 877,40 руб.

В соответствии с ч. 1 ст. 333 ГК РФ, если подлежащая неуплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.

С учетом того, что подлежащая уплате ответчиком ООО МКД «Континенталь» неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательств, суд уменьшает взыскиваемую в пользу Голышева неустойку до 100 000 руб. При этом, судом учитывается, что подлежащая уплате неустойка превышает сумму убытков, вызванных нарушением обязательств, а также то обстоятельство, что нарушение обязательства по договору не привело к тяжким последствиям.

В остальной части о взыскании неустойки Голышева следует отказать.

Согласно ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.

Следовательно, подлежат взысканию с ответчика в пользу истца почтовые расходы в размере 238,55 руб.

На основании ст.103 ГПК РФ, с ООО МКД «Континенталь» подлежит взысканию госпошлина в сумме 5 204,60 руб. в федеральный бюджет.

Руководствуясь ст.ст. 328, 329 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Иск Голышева к Обществу с ограниченной ответственностью МКД «Континенталь» о защите прав потребителя - удовлетворить частично.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью МКД «Континенталь» в пользу Голышева денежную сумму в размере 100 460 руб., неустойку в размере 100 000 руб., почтовые расходы в размере 238,55 руб., в остальной части иска - отказать.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью МКД «Континенталь» государственную пошлину в размере 5 204,60 руб. в федеральный бюджет.

Решение может быть обжаловано в Верховный Суд РБ в течение 10 дней.

Судья Гареева Л.Ф.