Дело № 2-2022/11 г.

Именем Российской Федерации

г. Уфа Республика Башкортостан                             25 мая 2011 года

Советский районный суд г. Уфы Республики Башкортостан в составе: председательствующего судьи Урманцевой З.Н., при секретаре Фатхлисламовой А.И., рассмотрев в открытом судебном заседании дело по иску Фарвазовой А.Ф., Фарвазова Р.А. к ИП Расчектаевой Н.А. о взыскании денежных средств уплаченных за товар, неустойки, компенсации морального вреда,

Установил:

Фарвазова А.Ф., Фарвазов Р.А. обратились в суд с иском к ИП Расчектаевой Н.А. о взыскании денежных средств по договору купли-продажи товара ... руб., неустойки ... руб., компенсации морального вреда ... руб.

В обоснование иска истцы указали, что приобрели у ответчика жакет кожа/мутон (мужской) цвет черный (BLAK) размер ... за ... руб. В тот же день жакет сдан продавцу для проведения работ по укорачиванию рукавов жакета. дата жакет был получен от продавца. Как следует из раздела 2 Товарного чека Ответчика, гарантийный срок составляет один сезон с даты продажи изделия. После получения жакета и его эксплуатации был выявлен его недостаток - при носке перекручивался правый рукав. В связи с выявленным недостатком дата обратились к ответчику для замены изделия или возврата уплаченной за товар суммы. За исх. ... от дата был направлен ответ, в котором указал, что в обмене или возврате денежных средств отказано. Проведенной экспертизой дата в ООО «Центр ...» установлено, что на изделии имеются следующие дефекты: подкладка не соответствует верху изделия по размеру; неодинаковая подборка шкурок в одном изделии по высоте и густоте волосяного покрова; неодинаковая подборка шкурок по направлению ворса; неправильное соединение верха из натуральной кожи с подкладом из натурального меха овчины в низках рукава изделия, передний шов подкладки из меха не совпадает с передним швом верха изделия на 10мм. Выявленные дефекты классифицируются, как дефекты производственного характера, которые влияют на комфортность носки и создают ощущения неудобства. Жакет является товаром ненадлежащею качества. Обратились с соответствующим заявлением к продавцу (ответчику) дата, соответственно не позднее дата он должен был заменить товар или же возвратить уплаченные за товар денежные средства. С дата по дата (день предъявления иска в суд) прошло ... дней, размер неустойки (пени) за нарушение вышеуказанных сроков составляет: ... руб.: 100% х 38% = ... коп. Размер морального вреда, подлежащего взысканию с ответчика, определяют в размере ... руб. Для определения характера дефектов было проведено экспертное исследование, оплаченное в сумме ... руб. Расходы на оплату услуг представителя составили ... руб.

В дальнейшем истцы увеличили, уточнили исковые требования, просили взыскать в пользу Фарвазова Р.А. денежные средства по договору купли-продажи товара ... руб., неустойку с дата ... руб., компенсацию морального вреда ... руб.

В судебном заседании представитель истцов Шайхрамов А.А. исковые требования поддержал, подтвердил обстоятельства, изложенные в исковом заявлении.

Представитель ответчика Анисимова Е.В. иск не признала, пояснила, что ответчик согласен возместить стоимость товара, расходы за проведение экспертизы, услуги представителя ... руб. В части взыскания морального вреда исковые требования не обоснованны. Когда истец обратился в первый раз, то предлагали товар обменять, истец отказался, пришел во второй раз, товар был поношенный.

Истцы Фарвазова А.Ф., Фарвазов Р.А., ответчик Расчектаева Н.А. на судебное заседание не явились, извещены о времени и месте судебного разбирательства надлежащим образом и своевременно, о чем имеются уведомления. Суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствии указанных лиц.

Суд, выслушав представителей сторон, исследовав материалы дела, приходит к следующему.

Согласно п.2 ст.1 Гражданского кодекса РФ граждане (физические лица) и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора.

В соответствии с п.1 ст.454 Гражданского кодекса РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

Статьей 456 ГК РФ предусмотрено, что продавец обязан передать покупателю товар, предусмотренный договором купли-продажи. Если иное не предусмотрено договором купли-продажи, продавец обязан одновременно с передачей вещи передать покупателю ее принадлежности, а также относящиеся к ней документы (технический паспорт, сертификат качества, инструкцию по эксплуатации и т.п.), предусмотренные законом, иными правовыми актами или договором.

В соответствии с ч.1 ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

Судом установлено, что дата Фарвазова А.Ф. приобрела у ответчика жакет кожа/мутон (мужской), цвет ... за ... руб. (чек от дата). Жакет был сдан продавцу для укорачивания рукавов. Согласно квитанции от дата жакет после укорачивания рукавов получен истцами.

В соответствие с заключением ООО «...» ... от дата установлено, что на изделии имеются следующие дефекты: подкладка не соответствует верху изделия по размеру из-за несоразмерности кроя подкладки и верха изделия; неодинаковая подборка шкурок в одном изделии по высоте и густоте волосяного покрова из-за того, что при комплектовании изделий неправильно подобраны детали по качеству, нарушен п.2.1.4 ГОСТ 8765-93; неодинаковая подборка шкурок по направлению ворса, нарушен п.2.1.5 ГОСТ 8765-93; неправильное соединение верха из натуральной кожи с подкладом из натурального меха овчины в низках рукава изделия, передний шов подкладки из меха не совпадает с передним швом верха изделия на 10мм. Выявленные дефекты классифицируются, как дефекты производственного характера, которые влияют на комфортность носки и создают ощущения неудобства. Жакет является товаром ненадлежащего качества.

Суд, оценив заключение, составленное ООО «...», считает его относимым, допустимым, достоверным доказательством, на котором суд основывает свои выводы, эксперты предупреждены об уголовной ответственности за дачу заведомо ложного заключения, заключение сомнений у суда не вызывает, сведения изложенные в данном заключении достоверны, подтверждаются материалами дела.

Доказательств соответствия жакета установленным государственным стандартам, устранения по требованию потребителя недостатков, не получения или возврата денежных средств по договору купли-продажи, ответчиком не представлено.

Суд приходит к выводу, что свои обязательства по договору купли-продажи по передаче потребителю товар, качество которого соответствует договору, ответчик исполнил не надлежащим образом.

В силу ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

Согласно ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец обязан передать потребителю товар, качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве, продавец обязан передать покупателю товар соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.

дата Фарвазов Р. обратился к ИП Расчектаевой Н.А. с требованием о обменять товар либо вернуть деньги в связи с тем, что в жакете имеется производственный брак, перекручивается правый рукав. дата заявление принято представителем магазина «Дионис» Г. В обмене товара или возврате денежных средств истцам отказано (письмо от дата ...).

Фарвазов Р.А., Фарвазова А.Ф. выразили волю на отказ от исполнения договора подряда в связи с продажей товара ненадлежащего качества.

В соответствии с ч.1 ст. 21 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) - в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования.

Учитывая изложенное, исковые требования Фарвазова Р.А., Фарвазовой А.Ф. о взыскании в пользу Фарвазова Р.А. с ИП Расчектаевой Н.А. денежных средств, внесенных по договору, ... руб. являются обоснованными, подлежат удовлетворению.

В связи с взысканием стоимости товара, Фарвазова А.Ф., Фарвазов Р.А. обязаны возвратить ИП Расчектаевой Н.А. жакет ....

Согласно ст.22 Закона РФ «О защите прав потребителей» требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

В соответствие с п. 1 ст. 23 Закона РФ «О защите прав потребителей» За нарушение предусмотренных статьями 20,21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

Заявление истцов о замене товара либо возврате денежных средств было направлено ответчику дата, следовательно последним днем удовлетворения требований потребителя в соответствие со ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей» является дата

Истцами заявлены требования о взыскании неустойки за период с дата по дата Суд исходит из заявленных требований.

Неустойка за период с дата по дата составляет ...). Между тем суд полагает, что заявленный истцом размер неустойки не соразмерен последствиям нарушения обязательств, а потому суд в соответствии с положениями ст. 333 ГК РФ считает возможным снизить размер подлежащей взысканию неустойки до ... руб.

С ИП Расчектаевой Н.А. в пользу Фарвазова Р.А. подлежит взысканию неустойка в размере ... руб. В остальной части иска о взыскании неустойки Фарвазову Р.А., Фарвазовой А.Ф. следует отказать.

Согласно ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Исследуя представленные доказательства в их совокупности, учитывая фактические обстоятельства дела, установленный судом факт нарушения ответчиком прав истца -потребителя суд приходит к выводу, что исковые требования в части компенсации морального вреда подлежат удовлетворению частично. Суд полагает, что причиненный истцам моральный вред ответчиком вследствие неисполнения им условий договора будет полностью компенсирован с учетом разумности и справедливости путем взыскания с ответчика в счет компенсации морального вреда ... руб.

В удовлетворении остальной части исковых требований о компенсации морального вреда следует отказать.

В соответствии со ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу, которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

В пользу Фарвазова Р.А. с ИП Расчектаевой Н.А. подлежат взысканию судебные расходы, понесенные истцом, ... руб. - расходы за проведение экспертизы, которые суд признает необходимыми расходами.

В соответствии с ч.1 ст. 100 ГПК РФ суд присуждает Фарвазову Р.А. с ответчика расходы за услуги представителя в разумных пределах в сумме ... руб.

В соответствии с ч.6 ст.13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Судом в пользу Фарвазова Р.А. взыскано ... руб. Сумма штрафа составит ... руб.

Согласно ч.1 ст.103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, в федеральный бюджет пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

В соответствии с п.8 ч.1 ст.333.20 Налогового кодекса РФ по делам, рассматриваемым в судах общей юрисдикции, мировыми судьями, государственная пошлина уплачивается с учетом следующих особенностей: в случае, если истец освобожден от уплаты государственной пошлины в соответствии с настоящей главой, государственная пошлина уплачивается ответчиком (если он не освобожден от уплаты государственной пошлины) пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований.

Из п.4 ч.2 ст.333.36 Налогового кодекса РФ следует, что от уплаты государственной пошлины по делам, рассматриваемым в судах общей юрисдикции, с учетом положений пункта 3 настоящей статьи освобождаются истцы - по искам, связанным с нарушением прав потребителей.

Поскольку истцы освобожден от уплаты государственной пошлины, с ИП Расчектаевой Н.А. подлежит взысканию в доход государства государственная пошлина в размере ... руб.

Руководствуясь ст. ст. 194, 198 ГПК Российской Федерации, суд

Решил:

Иск Фарвазовой А.Ф., Фарвазова Р.А. удовлетворить частично.

Взыскать с ИП Расчектаевой Н.А. в пользу Фарвазова Р.А. денежную сумму, уплаченную за товар ... руб., неустойку ... руб., компенсацию морального вреда ... руб., расходы за проведение экспертизы ... руб., расходы за услуги представителя ... руб.

В остальной части иска о взыскании неустойки, компенсации морального вреда, расходов за услуги представителя Фарвазовой А.Ф., Фарвазову Р.А. отказать.

Обязать Фарвазову А.Ф., Фарвазова Р.А. возвратить ИП Расчектаевой Н.А. жакет кожа/мутон (..., в течение трех дней после выплаты присужденных денежных сумм ответчиком.

Взыскать с ИП Расчектаевой Н.А. в доход государства государственную пошлину ... руб.

Взыскать с ИП Расчектаевой Н.А. штраф в размере ... руб. в бюджет городского округа ... РБ.

Решение может быть обжаловано в кассационном порядке в Верховный суд Республики Башкортостан в течение 10 дней со дня принятия решения судом в окончательной форме через Советский районный суд г. Уфы.

Судья:                                                                З.Н. Урманцева