Дело № 2-2532/11 г. Именем Российской Федерации г. Уфа Республика Башкортостан дата Советский районный суд г. Уфы Республики Башкортостан в составе председательствующего судьи Урманцевой З.Н., при секретаре Фатхлисламовой А.И., рассмотрев в открытом судебном заседании дело по иску Региональной общественной организации защиты прав потребителей «Максимум» РБ в защиту интересов Токарчук Т.Н. к ИП Усаеву Р.Ш. о взыскании стоимости билета, расходов на лечение и лекарственные средства, компенсации морального вреда, штрафа, Установил: Региональная общественная организация защиты прав потребителей «Максимум» РБ обратилась в суд в защиту интересов Токарчук Т.Н. с иском к Развлекательному комплексу «Огни Уфы» о взыскании стоимости билета ... руб., расходов на лечение и лекарственные средства ... руб., компенсации морального вреда ... руб., штрафа. В обоснование иска указывают, что дата истец приобрела билет на концерт группы «...» стоимостью ... руб. на дата в 19-00 ч. в Развлекательной комплексе «Огни Уфы». дата в неосвещенном концертном зале РК Огни Уфы истец, проходя к сектору «балкон», правая сторона, ря..., место ... упала с не огражденной лестницы в проем между лестницей и балконным ограждением, получила перелом плечевой кости, вывих плеча. В БСПМ ... поставили диагноз «отрывной перелом большого бугорка плечевой кости со смещением», сделана гипсовая иммобилизация, дано направление в травмпункт МУ ГКБ ..., где в период с дата по дата находилась на амбулаторном лечении, также проходила лечение в поликлинике по месту жительства. Вынуждена постоянно находиться на лечении и затрачивать денежные средства, проходить санаторно-курортное лечение, находилась на больничном, вынуждена подать заявление об увольнении из ... в связи с утратой профессиональной трудоспособности. Согласно направлению врача хирурга Городской поликлиники ... вынуждена (по настоящее время) оплачивать лечение для восстановления, а именно -курсы массажа, процедуры с парафином, грязелечение: договор на оказание платных медицинских услуг ... от дата, процедура с парафином, стоимость оказанных услуг -... руб., договор на оказание платных медицинских услуг ... от дата, услуги по пассажу воротниковой зоны, массажу плечевого сустава, стоимость оказанных услуг -... руб., договор на оказание платных медицинских услуг ... от дата, услуги по массажу воротниковой зоны, массажу плечевого сустава, стоимость оказанных услуг -... руб., договор на оказание платных медицинских услуг ... от дата, услуги по массажу воротниковой зоны, массажу плечевого сустава, стоимость оказанных услуг -... руб., договор на оказание платных медицинских услуг ... от дата, услуги по массажу воротниковой зоны, массажу плечевого сустава, стоимость оказанных услуг ... руб., договор на оказание платных медицинских услуг ... от дата, процедура с гальваногрязью, стоимость оказанных услуг - ... руб., договор на оказание платных медицинских услуг ... от дата услуги по массажу воротниковой зоны, массажу плечевого сустава, стоимость оказанных услуг ... руб., договор на оказание платных медицинских услуг ... от дата, услуги по массажу воротниковой зоны, массажу плечевого сустава, стоимость оказанных услуг - ... руб. Также согласно Выписки из медицинской карты стационарного больного ... Больницы скорой медицинской помощи необходимо принимать препараты кальция. Согласно кассовому чеку Аптека ... от дата приобретен препарат кальция - Кальцид на денежную сумму в размере ... руб. Согласно рекомендациям и направлениям врача травматолога МУ ГКБ ... и врача хирурга Городской поликлиники ... необходимо пройти санаторно-курортное лечение для восстановления после травмы. Согласно ответу ФГУ «Санаторий «Сергиевские минеральные воды» ФМБА России стоимость санаторно-курортного лечения в период ... г. составляет ... руб. В результате падения из-за не освещенности концертного зала была утрачена общая и профессиональная трудоспособность, уволилась, вынуждена постоянно затрачивать время и денежные средства для восстановления необходимого объема движений в быту. Все это приносит физические и нравственные страдания. Моральный вред оценивает в ... руб. В дальнейшем истец Токарчук Т.Н., представитель истца Кардаш А.В. просили произвести замену ненадлежащего ответчика Развлекательного комплекса «Огни Уфы» надлежащим ИП Усаевым Р.Ш. В судебном заседании истец Токарчук Т.Н., представитель истца Кардаш А.В. поддержали исковые требования, подтвердили обстоятельства, изложенные в исковом заявлении. Ответчик ИП Усаев Р.Ш., прокурор ... г.Уфы на судебное заседание не явились, о времени и месте судебного заседания извещены своевременно и надлежащим образом. Суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие ответчика, прокурора ... г.Уфы. Суд, выслушав истца Токарчук Т.Н., представителя истца Региональной общественной организации защиты прав потребителей «Максимум» РБ Кардаш А.В., исследовав материалы дела, приходит к следующему. В соответствии со ст.1064 ГК РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда. Согласно ст.1095 ГК РФ вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу гражданина либо имуществу юридического лица вследствие конструктивных, рецептурных или иных недостатков товара, работы или услуги, а также вследствие недостоверной или недостаточной информации о товаре, работе, услуге, подлежит возмещению продавцом или изготовителем товара, лицом, выполнившим работу или оказавшим услугу (исполнителем), независимо от их вины и от того, состоял потерпевший с ними в договорных отношениях или нет. Согласно ст.1096 ГК РФ вред, причиненный вследствие недостатков работы или услуги, подлежит возмещению лицом, выполнившим работу или оказавшим услугу (исполнителем). Вред, причиненный вследствие не предоставления полной или достоверной информации о товаре (работе, услуге), подлежит возмещению лицами, указанными в пунктах 1 и 2 настоящей статьи. Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07 февраля 1992 года регулирует отношения, возникающие при продаже товаров, устанавливает права потребителей на приобретение товаров надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав. В соответствии со ст. 7 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель имеет право на то, чтобы товар, работа, услуга при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки был безопасен для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя. Требования, которые должны обеспечивать безопасность товара, работы, услуги для жизни и здоровья потребителя, окружающей среды, а также предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, являются обязательными и устанавливаются законом или в установленном им порядке. В соответствии со ст. 14 Закона РФ «О защите прав потребителей» вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие конструктивных, производственных, рецептурных или иных недостатков товара (работы, услуги), подлежит возмещению в полном объеме. Право требовать возмещения вреда, причиненного вследствие недостатков товара (работы, услуги), признается за любым потерпевшим независимо от того, состоял он в договорных отношениях с продавцом (исполнителем) или нет. Вред, причиненный вследствие недостатков работы или услуги, подлежит возмещению исполнителем. Судом установлено, что дата Токарчук Т.Н. приобрела билет на концерт группы «...» на 19 ч. дата в Развлекательном Комплексе Огни Уфы стоимостью ... руб. у ИП Усаев Р.Ш. дата в 18 ч. 40 мин. в неосвещенном концертном зале РК Огни Уфы Токарчук Т.Н., проходя к сектору «балкон», правая сторона, ря..., место ..., упала с не огражденной лестницы в проем между лестницей и балконным ограждением. В результате падения истцу Токарчук Т.Н. причинен вред здоровью. Вред здоровью Токарчук Т.Н. причинен вследствие иных недостатков товара, который был не безопасен для её здоровья как потребителя. В соответствии с п.1 ст.1085 ГК РФ при причинении гражданину увечья или ином повреждении его здоровья возмещению подлежит утраченный потерпевшим заработок (доход), который он имел либо определенно мог иметь, а также дополнительно понесенные расходы, вызванные повреждением здоровья, в том числе расходы на лечение, дополнительное питание, приобретение лекарств, протезирование, посторонний уход, санаторно-курортное лечение, приобретение специальных транспортных средств, подготовку к другой профессии, если установлено, что потерпевший нуждается в этих видах помощи и ухода и не имеет права на их бесплатное получение. Согласно заключения судебно-медицинской экспертизы ... от дата у Токарчук Т.Н. имелся закрытый отрывной перелом большого бугра левой плечевой кости со смещением отломка. Это повреждение причинено дата тупым предметом или при ударе о таковой, повлекло за собой длительное расстройство здоровья свыше трех недель и относятся к вреду здоровью средней тяжести. В настоящее время у Токарчук Т.Н. имеются последствия повреждения левого плеча от дата в виде сросшегося со смещением отрывного перелома большого бугра левой плечевой кости с ограничением движений в плечевом суставе значительной степени, что соответствует стойкой утрате общей трудоспособности в размере .... В связи с установлением у Токарчук Т.Н. стойкой утраты общей трудоспособности менее чем на треть, повреждение левого плеча от дата по последствиям относится к вреду здоровью средней тяжести. В связи с имеющимися последствиями перелома левой плечевой кости, полученного дата, Токарчук Т.Н.: нуждалась и нуждается в медикаментозном лечении, массаже воротниковой зоны, плечевого сустава, других физиотерапевтических процедурах, согласно назначениям лечащих врачей; нуждается в санаторно-курортном лечении, тип, продолжительность и периодичность которого определяется лечащим врачом. Согласно представленной истцом выписки из медицинской карты стационарного больного ... ортопедического отделения БСМП г.Уфы Токарчук Т.Н. пребывала на лечении с дата по дата с диагнозом закрытый оскольчатый перелом хирургической шейки левого плеча со смещением отломков (травма дата), рекомендовано: ношение отводящей шины, препараты кальция (Кальций Т3никомед 1500 мг в сутки в течение 3 месяцев), электростимуляция мышц верхнего плечевого сустава. Согласно справке МУ Поликлиники ... го ... РБ от дата Токарчук Т.Н. прошла курс реабилитационных процедур в связи с полученной травмой по направлению врача-хирурга и врача-травматолога, проведены процедуры, необходимые для восстановления функций левого плечевого сустава: парафинотерапия на область левого плечевого сустава ... с дата по дата, массаж воротниковой зоны левого плечевого сустава ... с дата по дата, массаж воротниковой зоны и левого плечевого сустава ... с дата по дата, гальваногрязь на левое плечо ... с дата по дата Согласно справке МУ Поликлиники ... го ... РБ от дата Токарчук Т.Н. в связи с полученной травмой левого плечевого сустава нуждается в санаторно-курортном лечении в Красноусольске, сан. Якты-куль, сан. Серноводске не менее 2 раз в год по 14 дней. В доказательство понесенных расходов истцом представлены: -договор на оказание платных медицинских услуг ... от дата, процедура с парафином, стоимость оказанных услуг -... руб. -договор на оказание платных медицинских услуг ... от дата, услуги по массажу воротниковой зоны, массажу плечевого сустава, стоимость оказанных услуг - ... руб. -договор на оказание платных медицинских услуг ... от дата, услуги по массажу воротниковой зоны, массажу плечевого сустава, стоимость оказанных услуг - ... -договор на оказание платных медицинских услуг ... от дата, услуги по массажу воротниковой зоны, массажу плечевого сустава, стоимость оказанных услуг - ... руб. -договор на оказание платных медицинских услуг ... от дата, услуги по массажу воротниковой зоны, массажу плечевого сустава, стоимость оказанных услуг - ... руб. -договор на оказание платных медицинских услуг ... от дата, процедура с гальваногрязью, стоимость оказанных услуг - ... руб. -договор на оказание платных медицинских услуг ... от дата, услуги по массажу воротниковой зоны, массажу плечевого сустава, стоимость оказанных услуг - ... руб. -договор на оказание платных медицинских услуг ... от дата, услуги по массажу воротниковой зоны, массажу плечевого сустава, стоимость оказанных услуг - ... руб. Согласно кассовому чеку аптеки ... от дата Токарчук Т.Н. приобрела препарат кальция - Кальцид на денежную сумму в размере ... руб. Суд, оценив представленные истцом договора на оказание платных медицинских услуг, кассовый чек, заключение судебно-медицинской экспертизы, приходит к выводу, что Токарчук Т.Н. нуждалась в медикаментозном лечении, массаже воротниковой зоны, плечевого сустава, другим физиотерапевтическим процедурам, согласно назначениям лечащих врачей; нуждается в санаторно-курортном лечении, тип, продолжительность и периодичность которого определяется лечащим врачом. Указанные расходы на общую сумму ... руб. суд признает понесенными истцом в связи с причиненным повреждением здоровья, Токарчук Т.Н. нуждалась в медикаментозном лечении, массаже воротниковой зоны, плечевого сустава, парафинолечении, процедуре с гальваногрязью. Истцом в порядке ст. 56 ГПК РФ не представлено доказательств расходов на санаторно-курортное лечение, определенное лечащим врачом (сан. Красноусольск, сан. Якты-куль, сан. Серноводске не менее 2 раз в год по 14 дней). С ответчика ИП Усаева Р.Ш. в пользу Токарчук Т.Н. подлежат взысканию расходы на лечение в связи с причиненным повреждением здоровья в размере ... руб. В удовлетворении остальной части иска о взыскании расходов на лечение истцу следует отказать в связи с необоснованностью. В связи с тем, что в результате падения и причинения вреда здоровью, истец Токарчук Т.Н. не смогла посетить концерт группы «...», стоимость билета ... руб. подлежит возвращению истцу. С ИП Усаева Р.Ш. в пользу Токарчук Т.Н. подлежит взысканию стоимость билета ... руб. В силу ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношениями в области Защиты прав потребителей подлежит компенсации. В силу ч.1 ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. Токарчук Т.Н. в связи с полученными телесными повреждениями, причинен моральный вред - физические и нравственные страдания. При определении размера компенсации морального вреда, суд, в соответствии со ст. 1101 ГК РФ учитывает характер причиненных нравственных страданий истцу, а также фактические обстоятельства, при которых был причинен моральный вред, тяжесть причиненных телесных повреждений, а также с учетом имущественного положения ответчика, разумности и справедливости. Размер компенсации морального вреда в пользу Токарчук Т.Н. с ИП Усаева Р.Ш. суд определяет в сумме ... руб. В остальной части иска Токарчук Т.Н. о компенсации морального вреда следует отказать. В соответствии со ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу, которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано. В соответствии с ч.1 ст. 100 ГПК РФ суд присуждает Токарчук Т.Н. с ИП Усаева Р.Ш. расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах ... руб. В удовлетворении требований о взыскании штрафа следует отказать, поскольку истец не обращался к ответчику с требованиями до обращения в суд. В соответствии с ч.1 ст.103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, в федеральный бюджет пропорционально удовлетворенной части исковых требований. Согласно п.8 ч.1 ст.333.20 Налогового кодекса РФ по делам, рассматриваемым в судах общей юрисдикции, мировыми судьями, государственная пошлина уплачивается с учетом следующих особенностей: в случае, если истец освобожден от уплаты государственной пошлины в соответствии с настоящей главой, государственная пошлина уплачивается ответчиком (если он не освобожден от уплаты государственной пошлины) пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований. Из п.4 ч.2 ст.333.36 Налогового кодекса РФ следует, что от уплаты государственной пошлины по делам, рассматриваемым в судах общей юрисдикции, с учетом положений пункта 3 настоящей статьи освобождаются истцы - по искам, связанным с нарушением прав потребителей. Поскольку истец освобожден от уплаты государственной пошлины, с ИП Усаева Р.Ш. подлежит взысканию в доход государства государственная пошлина в размере ... руб. Руководствуясь ст. ст. 194, 198 ГПК Российской Федерации, суд Решил: Иск Токарчук Т.Н. удовлетворить частично. Взыскать с ИП Усаева Р.Ш. в пользу Токарчук Т.Н. стоимость билета ... руб., расходы на лечение ... коп., компенсацию морального вреда ... руб., расходы за услуги представителя ... руб. В остальной части иска о взыскании расходов на лечение, компенсации морального вреда, штрафа Токарчук Т.Н. отказать. Взыскать с ИП Усаева Р.Ш. в доход государства государственную пошлину ... руб. Решение может быть обжаловано в кассационном порядке в Верховный суд Республики Башкортостан в течение 10 дней со дня принятия решения судом в окончательной форме через Советский районный суд г. Уфы. Судья: З.Н. Урманцева