Именем Российской Федерации г. Астрахань 01 сентября 2011 года Советский районный суд г. Астрахани в составе: председательствующего судьи Алтаяковой А.М., при секретаре Мухамедовой Г.Ш., У С Т А Н О В И Л : Астраханская региональная общественная организация «Защита прав потребителей» обратилась в суд с иском к индивидуальному предпринимателю Тумановой И.Г. о признании действий, нарушающих права неопределенного круга потребителей противоправными, обязании прекратить противоправные действия, опубликовать решение суда в средствах массовой информации, указав в обоснование своих требований, что ...г. Управлением Министерства Юстиции РФ по АО была зарегистрирована Астраханская региональная правозащитная организация «Защита прав потребителей». ...г. общественными инспекторами АРПОО «ЗПП», согласно направления ..., была проведена проверка хозяйствующего субъекта: торговый дом, отдел «Одноразовая посуда, пакеты», расположенного по адресу г.Астрахань ..., ..., .... По результатам проверки составлен акт ... от ..., где зафиксированы нарушения действующего законодательства: ст. 9 Закона РФ «О защите прав потребителей», п. 10 Правил продажи отдельных видов товаров, так как на момент проверки отсутствует информационный стенд для потребителей, а именно не указаны номера телефонов контролирующих организаций, отсутствует книга отзывов и предложений, отсутствует информация о государственной регистрации предпринимателя. Ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», п. 12 Правил продажи отдельных видов товаров, так в реализации имеется товар без соответствующей маркировки, а именно отсутствует информация о наименовании товара, составе сырья, изготовителе, юридическом адресе изготовителя; отсутствует также указание на лицо, оказывающее услуги. Пункт 19 Правил продажи отдельных видов товаров, так ценники оформлены ненадлежащим образом. Просили суд признать действия ответчика Тумановой И.Г. незаконными, нарушающими права потребителей в части нарушения прав потребителей на безопасность товара, реализации товара с истекшим сроком годности, реализации товара без маркировки. Обязать ответчика прекратить противоправные действия в отношении неопределенного круга потребиетелей. Обязать ответчика довести до сведения потребителей решение суда, путем опубликования его в информационном бюллетене «защита прав потребителей» в течение десяти дней со дня вступления решения суда в законную силу. В судебном заседании представитель истца Полетаева А.О., действующая на основании Устава, исковые требования поддержала в полном объеме по изложенным в иске основаниям, просила их удовлетворить. Ответчик Туманова И.Г. на судебное заседание не явилась, о дне и времени рассмотрения дела извещена надлежащим образом, причина неявки суду не известна. Представитель ответчика - Коротенко Г.И. исковые требования признала, считает, что требования обоснованны, однако просит суд учесть, что невозможно соблюдать все правила при продажи отдельных товаров. Суд, выслушав представителя истца - Полетаеву А.О., представителя ответчика -Коротенко Г.И., исследовав материалы дела, приходит к следующему. На основании ст. 12 Гражданского кодекса РФ защита гражданских прав осуществляется путем восстановления положения, существовавшего до нарушения права, и пресечения действий, нарушающих право или создающих угрозу его нарушения. В соответствии со ст.ст. 4,5 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. Продажа товара (выполнение работы) по истечении установленного срока годности, а также товара (выполнение работы), на который должен быть установлен срок годности, но он не установлен, запрещается. Статья 45 Закона РФ «О защите прав потребителей» устанавливает, что общественные объединения потребителей вправе проверять соблюдение прав потребителей и правил торгового, бытового и иных видов обслуживания потребителей, участвовать по поручению потребителей при проведении экспертиз по фактам нарушения прав потребителей. В силу п. 2.1 Устава Астраханской региональной общественной организации «Лига защитников потребителей» организация создана и действует в интересах потребителей на принципах добровольности, равноправия членов, гласности и самоуправления. Основной целью АРОО «ЛЗП» является проведение в жизнь политики и осуществление законных прав и интересов потребителей, объединение усилий специалистов работающих в области защиты прав и интересов потребителей л.д.10-14) Судом установлено, что ...г. общественными инспекторами АРПОО «ЗПП», согласно направления ..., была проведена проверка хозяйствующего субъекта: торговый дом, отдел «Одноразовая посуда, пакеты», расположенного по адресу г.Астрахань ..., ..., .... По результатам проверки составлен акт ... от ..., где зафиксированы нарушения действующего законодательства: ст. 9 Закона РФ «О защите прав потребителей», п. 10 Правил продажи отдельных видов товаров, так как на момент проверки отсутствует информационный стенд для потребителей, а именно не указаны номера телефонов контролирующих организаций, отсутствует книга отзывов и предложений, отсутствует информация о государственной регистрации предпринимателя. Ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», п. 12 Правил продажи отдельных видов товаров, так в реализации имеется товар без соответствующей маркировки, а именно отсутствует информация о наименовании товара, составе сырья, изготовителе, юридическом адресе изготовителя; отсутствует также указание на лицо, оказывающее услуги. Пункт 19 Правил продажи отдельных видов товаров, так ценники оформлены ненадлежащим образом. Тумнова И.Г. зарегистрирована в качестве индивидуального предпринимателя, за основным государственным регистрационным номером записи о государственной регистрации индивидуального предпринимателя - ... На основании п. 7,8, 9,10,19 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55, продавец обязан иметь и содержать в исправном состоянии средства измерения, своевременно и в установленном порядке проводить их метрологическую поверку. Для проверки покупателем правильности цены, меры и веса приобретенного товара в торговом зале на доступном месте должно быть установлено соответствующее измерительное оборудование. Продавец обязан иметь книгу отзывов и предложений, которая предоставляется покупателю по его требованию. Правила продажи отдельных видов товаров в наглядной и доступной форме доводятся продавцом до сведения покупателей. Продавец обязан довести до сведения потребителя фирменное наименование своей организации, место ее нахождения и режим работы на вывеске, а индивидуальный предприниматель также сведения о государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего его органа. Продавец обязан обеспечить наличие единообразных и четко оформленных ценников на реализуемые товары с указанием наименования товара, его сорта, цены за вес или единицу товара, подписи материально ответственного лица или печати организации, даты оформления ценника. Согласно акту № 110/11 от 23.06.2011 года представители АРПОО «ЗПП» ФИО9, ФИО8, ФИО7 провели проверку хозяйствующего субъекта магазин торговый дом, отдел «Одноразовая посуда, пакеты», расположенного по адресу г.Астрахань пос.Советский, ул. ..., д.... При проведении проверки установлено, что отсутствует вывеска табличка о государственной регистрации индивидуального предпринимателя; отсутствует адрес - место осуществления деятельности; у продавца отсутствует указатель на конкретное лицо, которое оказывает услугу, то есть нагрудный знак; отсутствуют стандартные ценники, используются ценники липучки, где указана только цена; отсутствует уголок для потребителя, телефоны контролирующих органов, закон РФ «О защите прав потребителей», книга отзывов и предложений; в реализации имеется товар без какой либо маркировки изготовителя: ободки для волос, заколки, резинки для волос, замки дверные навесные, кошельки, косметички, веники, ерши для мытья бутылок, разносы по цене 110 рублей, расчески в ассортименте, щетки массажные, платки носовые, прищепки для белья, молотки для отбивания мяса, открывалки для консервных банок, штопоры и др. В реализации имеется товр с неполной маркировкой расческа «Клеопатра», производитель «Клеопатра», отсутствует юридический адрес изготовителя, инструкция по уходу за изделием, лак для ногтей, торговая марка «Classics» отсутствует юридический адрес изготовителя. В соответствии со ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований либо возражений. Суд считает, что ответчиком ИП Тумановой И.Г. не представлено суду никаких доказательств, опровергающих результаты проверки .... В соответствии со ст. 43 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей, установленных законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, продавец (исполнитель, изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет административную, уголовную или гражданско-правовую ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации. В соответствии со ст. 46 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении иска суд обязывает правонарушителя довести в установленный судом срок через средства массовой информации или иным способом до сведения потребителей решение суда. Одновременно с удовлетворением иска, предъявленного общественным объединением потребителей (их ассоциацией, союзом), в интересах неопределенного круга потребителей, суд принимает решение о возмещении общественному объединению потребителей (их ассоциации, союзу), всех понесенных по делу судебных издержек. Поскольку в силу ст. 46 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении иска о защите прав потребителей суд обязывает правонарушителя довести до сведения потребителей решение суда через средства массовой информации или иным способом, суд считает необходимым обязать ответчика опубликовать решение суда в средствах массовой информации в течение десяти дней со дня вступления решения в законную силу. На основании ст. 103 ГПК РФ и принимая во внимание, что в соответствии с п.13 ч.2 ст.333.36 НК РФ уполномоченный федеральный орган исполнительной власти по контролю (надзору) в области защиты прав потребителей, по искам, предъявляемым в интересах неопределенного круга потребителей, освобождены от уплаты госпошлины, с ответчика подлежит взысканию в доход государства государственная пошлина в размере 200 рублей. На основании изложенного и руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд Р Е Ш И Л : Исковые требования Астраханской региональной общественной организации « Защита прав потребителей» к индивидуальному предпринимателю Тумановой ФИО11 о признании действий, нарушающих права неопределенного круга потребителей противоправными, обязании прекратить противоправные действия, опубликовать решение суда в средствах массовой информации - удовлетворить. Признать незаконными бездействия индивидуального предпринимателя Тумановой ФИО12, при осуществлении деятельности в торговом доме, отделе «Одноразовая посуда, пакеты», расположенного по адресу г.Астрахань, Советский район, ул. ..., выразившееся в: -нарушении прав потребителей на информацию о продавце; - нарушении прав потребителей на информацию о товаре; -в реализации товара без соответствующей маркировки; Обязать индивидуального предпринимателя Туманову ... устранить указанные нарушения законодательства. Обязать индивидуального предпринимателя Туманову ... опубликовать решение суда в информационном бюллетене «Защита прав потребителе» в течение десяти дней со дня вступления решения в законную силу. Взыскать с индивидуального предпринимателя Тумановой ... в доход государства государственную пошлину в размере 200 рублей. Решение может быть обжаловано в Астраханский областной суд в течение десяти дней со дня вынесения мотивированного текста. Мотивированный текст решения изготовлен ... Судья: (подпись) Алтаякова А.М. ... ... ...ь