Именем Российской Федерации

18 июня 2012 года г. Астрахань

Советский районный суд г. Астрахани в составе:

председательствующего судьи Алтаяковой А.М.

при секретаре Курышевой Е.В.

У С Т А Н О В И Л :

По результатам проверки был составлен информационный лист от ДД.ММ.ГГГГ, где зафиксированы следующеие нарушения действующего законодательства: ч. 2 ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей»- отсутствует информация о правилах продажи;

П. 11 Правил продажи отдельных видов товаров), так как отсутствует указание на местонахождение организации, уполномоченной на принятие претензий от потребителей; п. 8 Правил продажи, так как отсутствует книга отзывов и предложений, ч. 3 ст. 10 Закона «О защите прав потребителей» - в реализации находится товар без маркировочных ярлыков; ч. 1 ст. 9 Закона «О защите прав потребителей» - отсутствует вывеска с информацией о П..

Просили суд признать действия ответчика незаконными, нарушающими права потребителей в части указанных нарушений и обязать ответчика прекратить противоправные действия в отношении неопределенного круга лиц, опубликовать решение суда в информационном бюллетене «Защита прав потребителей» в течение 10 (десяти) дней с момента вступления в законную силу.

В судебном заседании представитель истца Колотов Е.Н.., действующий на основании доверенности, исковые требования поддержал в полном объеме по изложенным в иске основаниям и просила суд исковые требования удовлетворить.

Ответчик Гусейнов В.В.-о. в судебное заседание не явился, извещен надлежаще, о причинах неявки суду не сообщил.

В силу ст.233 ГПК РФ с согласия истца и представителя истца суд счел возможным рассмотреть спор по существу заявленных требований в отсутствии не явившихся представителей ответчиков в порядке заочного производства.

Суд, выслушав представителя истца, исследовав материалы дела, приходит к следующему.

На основании ст. 12 Гражданского кодекса РФ защита гражданских прав осуществляется путем восстановления положения, существовавшего до нарушения права, и пресечения действий, нарушающих право или создающих угрозу его нарушения.

В соответствии со ст.ст. 3, 9,10 Закона РФ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан довести до сведения потребителя фирменное наименование (наименование) своей организации, место ее нахождения (адрес) и режим ее работы. Продавец (исполнитель) размещает указанную информацию на вывеске. Изготовитель (исполнитель, продавец) - индивидуальный предприниматель - должен предоставить потребителю информацию о государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего его органа. Право потребителей на просвещение в области защиты прав потребителей обеспечивается посредством включения соответствующих требований в государственные образовательные стандарты и общеобразовательные и профессиональные программы, а также посредством организации системы информации потребителей об их правах и о необходимых действиях по защите этих прав.

Статья 45 ч. 2 Закона РФ «О защите прав потребителей» устанавливает, что общественные объединения потребителей для достижения уставных целей проверяют соблюдение прав потребителей и правил торгового, бытового и иных видов обслуживания потребителей, составляют акты о выявленных нарушениях прав потребителей и направляют указанные акты для рассмотрения в уполномоченные органы государственной власти, а также информируют органы местного самоуправления о выявленных нарушениях, участвуют по просьбе потребителей в проведении экспертиз по фактам нарушения прав потребителей.

В силу п. 1,2 Устава Астраханской правозащитной общественной организации «Защита прав потребителей» организация является добровольной общественной организацией граждан, создана на основе совместной деятельности для защиты общих интересов и достижения целей в интересах потребителей. Основной целью АРПОО «Защита права потребителей» является содействие защите прав потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества, безопасных для жизни и здоровья, получение информации о товарах (работах, услугах) и их изготовлениях (исполнителях, продавцах), просвещение потребителей, защита их интересов.

Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ АРПОО «Защита права потребителей» были направлены инспекторы Скуднова Г.Х., Касимская Д.Г. для проведения проверки в торговый павильон <данные изъяты> ИП Гусейнову В.В.-о. на предмет соблюдения прав потребителей, правил торгового, бытового и иного видов обслуживания, что подтверждаетмя направлением № от ДД.ММ.ГГГГ

ИП Гусейнову В.В.-о. зарегистрирован за основным государственным регистрационным номером записи о государственной регистрации юридических лиц – №

На основании п. 10 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ №, продавец-индивидуальный П. обязан довести до сведения покупателя фирменное наименование (наименование) своей организации, место ее нахождения (юридический адрес) и режим работы, размещая указанную информацию на вывеске организации. Продавец - индивидуальный П. должен предоставить покупателю информацию о государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего его органа. Если деятельность, осуществляемая продавцом, подлежит лицензированию, то он обязан предоставить информацию о номере и сроке действия лицензии, а также об органе, ее выдавшем. Указанная информация размещается в удобных для ознакомления покупателя местах.

В соответствии с п. 8 Правил продажи отдельных видов товаров, продавец обязан иметь книгу отзывов и предложений, которая предоставляется покупателю по его требованию.

На основании п. 11 Правил продажи, продавец обязан своевременно в наглядной и доступной форме довести до сведения покупателя необходимую и достоверную информацию о товарах и их изготовителях, обеспечивающую возможность правильного выбора товаров.

Информация в обязательном порядке должна содержать:

наименование товара;

фирменное наименование (наименование) и место нахождения (юридический адрес) изготовителя товара, место нахождения организации (организаций), уполномоченной изготовителем (продавцом) на принятие претензий от покупателей и производящей ремонт и техническое обслуживание товара;

обозначение стандартов, обязательным требованиям которых должен соответствовать товар;

сведения об основных потребительских свойствах товара;

правила и условия эффективного и безопасного использования товара;

гарантийный срок, если он установлен для конкретного товара;

срок службы или срок годности, если они установлены для конкретного товара, а также сведения о необходимых действиях покупателя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества покупателя или становятся непригодными для использования по назначению;

цену и условия приобретения товара.

Если приобретаемый покупателем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток (недостатки), покупателю должна быть предоставлена информация об этом.

Об имеющихся в товаре недостатках продавец должен предупредить покупателя не только в устной, но и в письменной форме (на ярлыке товара, товарном чеке или иным способом).

Согласно информационному листу от ДД.ММ.ГГГГ АРПОО «Защита прав потребителей» установлено, что в торговом павильоне «Хозтовары» принадлежащем ИП Гусейнову В.В.-о., отсутствует вывеска с информацией о предпринимателе, сведения о государственной регистрации ИП, ИНН, режим работы павильона. Отсутствует информационный стенд для потребителей. Невывешены адреса и номера телефонов контролизующих организаций; отсутствуют правила проджи отдельных видов товаров; отсутствует закон РФ «О защите прав потребителей», отсутствует книга отзывов и предложений, в реализации отсутствует товар без маркировочных ярлыков.

В соответствии со ст. 43 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей, установленных законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, продавец (исполнитель, изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет административную, уголовную или гражданско-правовую ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

В соответствии со ст. 46 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении иска суд обязывает правонарушителя довести в установленный судом срок через средства массовой информации или иным способом до сведения потребителей решение суда.

В совокупности представленных доказательств, учитывая их взаимную связь, достоверность и допустимость, суд приходит к выводу об удовлетворении исковых требований АРПОО «Защита прав потребителей»: признании на момент проверки ДД.ММ.ГГГГ действий ИП Гусейнова В.В. противоправными в части отсутствия реализации товара без маркировочных ярлыков, отсутствия местонахождения организации, уполномоченной на принятие претензий от потребителей, отсутствия информации о правилах продажи, отсутствия книги отзывов и предложений, отсутствия вывески с информацией о предпринимателе, и возложении обязанности прекратить противоправные действия.

Поскольку в силу ст. 46 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении иска о защите прав потребителей суд обязывает правонарушителя довести до сведения потребителей решение суда через средства массовой информации или иным способом, суд считает необходимым обязать ответчика опубликовать решение суда в информационном бюллетене «Защита прав потребителей» в течение десяти дней со дня вступления решения в законную силу.

На основании ст. 103 ГПК РФ и принимая во внимание, что в соответствии с п.13 ч.2 ст.333.36 НК РФ уполномоченный федеральный орган исполнительной власти по контролю (надзору) в области защиты прав потребителей, по искам, предъявляемым в интересах неопределенного круга потребителей, освобождены от уплаты госпошлины, с ответчика подлежит взысканию в доход бюджета муниципального образования «Город Астрахань» государственная пошлина в размере 200 рублей.

На основании изложенного и руководствуясь ст. ст. 194-199, 233-237 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л :

Исковые требования Астраханской региональной правозащитной организации «Защита прав потребителей» к индивидуальному предпринимателю Гусейнову <данные изъяты> о признании действий, нарушающих права неопределенного круга потребителей, противоправными, обязании прекратить противоправные действия, опубликовать решение суда – удовлетворить.

Признать незаконными действия ИП Гусейнова ФИО11, при осуществлении деятельности торгового павильона <данные изъяты> на территории <данные изъяты> по адресу: <адрес>, <данные изъяты> выразившееся в:

- реализации товара без маркировочных ярлыков;

- отсутствии местонахождения организации, уполномоченной на принятие претензий от потребителей;

- отсутствия информации о правилах продажи, отсутствия книги отзывов и предложений;

- отсутствия вывески с информацией о П., и возложении обязанности прекратить противоправные действия.

Обязать Индивидуального П. Г. В. Вахид оглы устранить указанные нарушения законодательства.

Обязать ИП Гусенова В.В.-о. опубликовать решение суда в информационном бюллетене «Защита прав потребителей» в течении десяти дней со дня вступления решения в законную силу.

Взыскать с ответчика Индивидуального П. Г. В. Вахид оглы государственную пошлину в доход бюджета муниципального образования «<адрес>» в размере <данные изъяты> рублей.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Заочное решение может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, – в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья: (подпись) А.М. Алтаякова

Судья: (подпись) А.М. Алтаякова

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>