о защите неопределенного круга потребителей



ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

14июня 2011 года Г. Махачкала.

Советский райсуд гор. Махачкалы

в составе председательствующего судьи Джунайдиева Г.Г.

при секретаре : Магомедовой З.Ю.,

с участием представителя Общественной организации «Гарантия безопасности прав потребителей» Асалиева Н.Ш.

рассмотрев дело по иску Общественной организации «Гарантия безопасности прав потребителей» к ООО «Земля – Союз» Супермаркет «ИЕР» в защиту прав неопределенного круга потребителей

УСТАНОВИЛ:

Общественная организация «Гарантия безопасности прав потребителей» обратилось с иском к 000 «Земля – Союз» Супермаркет «ИЕР» в защиту прав неопределенного круга потребителей указывая, что их представителями проведена проверка и по результатам проверки составлен акт Согласно акт от ДД.ММ.ГГГГ выявлены следующие нарушения:

1)Отсутствует информационный уголок потребителя на видном доступном месте.

2)Не представлена книга отзывов предложений и журнал контрольных проверок.

3)Нет адресов, телефонов организаций к которым можно, обратиться потребитель в случае нарушения их прав

4)Нет федерального закона «О защите прав потребителей»

5)Не представили сертификат соответствия требованиям безопасности и товарно-сопроводительным документам.

6)В продаже имеются товары, расфасованные супермаркетом «ИЕР» без указания даты фасовки и срока годности: 1) печенье «Лиса-Алиса»; 2)пастила ванильное; 3) Зефиры; 4) Рулетики вафельные; 5) Рыба Хек; 6) масло сливочное Кизлярское; 7)Куры домашние и т.д.

Считают, что указанные действия ответчика являются противоправными в отношении неопределённого круга потребителей и просят:

1)обязать 000 «Земля – Союз» Супермаркет «ИЕР» прекратить эти действия.

2)обязать ответчика в течение 10 дней после вступления в силу решения
суда опубликовать его в СМИ.

3) Взыскать с ответчика в пользу истца расходы по оплате помощи
представителя в размере 5 100 руб.

Представитель истца Асалиев Н.Ш. поддержал исковые требования по указанным основаниям.

Ответчик в суд не явился, хотя был извещен надлежащим образом

Выслушав объяснение представителя истца, исследовав материалы дела, суд считает необходимым иск удовлетворить.

Проверка была проведена в присутствии администратора Супермаркет «ИЕР» который, в соответствии с правилами ст. 182 ГК РФ., является законным представителем ответчика.

Согласно акт от ДД.ММ.ГГГГ выявлены следующие нарушения:

1)Отсутствует информационный уголок потребителя на видном доступном месте.

2)Не представлена книга отзывов предложений и журнал контрольных проверок.

3)Нет адресов, телефонов организаций к которым можно, обратиться потребитель в случае нарушения их прав

4)Нет федерального закона «О защите прав потребителей»

5)Не представили сертификат соответствия требованиям безопасности и товарно-сопроводительным документам.

6)В продаже имеются товары, расфасованные супермаркетом «ИЕР» без указания даты фасовки и срока годности: 1) печенье «Лиса-Алиса»; 2)пастила ванильное; 3) Зефиры; 4) Рулетики вафельные; 5) Рыба Хек; 6) масло сливочное Кизлярское; 7)Куры домашние и т.д.

Указанный акт подписан членами комиссии, ответчик получил копию акта, и обязался устранить указанные недостатки.

Согласно правилам ст.ст. 8-10 ФЗ «О защите прав потребителей» (ОЗПП) потребитель вправе получить на русском языке всю необходимую и достоверную информацию об изготовителе, исполнителе, продавце, и о товарах и услугах. Статьями 4 и 7 указанного Закона предусмотрено и право потребителей на качество и безопасность товаров и услуг.

Согласно п. 5 ст. 4 ФЗ ОЗПП, требования, установленные государственными стандартами, санитарными и ветеринарными правилами и нормами, являются обязательными для предпринимателей и юридических лиц. Т.е., продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), с соблюдением установленных требований к их безопасности для окружающей среды, а также жизни, здоровья и имуществу потребителей. В частности обязан, в соответствии с п. 3 ст. 39 ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения», выполнять требования санитарного законодательства. Абзацем 3 ст. 8 указанного ФЗ , граждане наделены правом осуществлять контроль за соблюдением санитарных правил, в том числе посредством общественных объединений.

При указанных обстоятельствах иск подлежит удовлетворению. С ответчика следует также взыскать в пользу истца расходы на оказание услуг представителя истца в соответствии со ст. 100 ГПК РФ в размере 3000 рублей: за подготовку материалов и представительство в суд.

Руководствуясь ст. 194-197, 237-238 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Признать действие 000 «Земля – Союз» Супермаркет «ИЕР» по реализации указанных товаров противоправными в отношении неопределенного круга потребителей и обязать его прекратить эти действия.

Обязать 000 «Земля – Союз» Супермаркет «ИЕР» в 10 дневной срок со дня вступления в силу решения довести до сведения потребителей решение суда через средство массовой информации.

Взыскать с 000 «Земля – Союз» Супермаркет «ИЕР» в пользу Общественной организации «Гарантия безопасности прав потребителей» судебные расходы 3000 рублей и госпошлину в доход государства 400 рублей.

Ответчик вправе подать в суд, принявшее заочное решение, заявленное об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии решения.

Заочное решение может быть обжаловано сторонами также в кассационном порядке.

Председательствующий Джунайдиев Г. Г.