о признании действий противоправными



Дело №2-3688/10

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

20 декабря 2010 года г. Махачкала

Федеральный суд Советского района г. Махачкалы в составе: председательствующего судьи Алиева М.Г., при секретаре Джамиевой З.К., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Центра по защите прав потребителей «Колос» к Алибекова С.И. в защиту неопределенного круга потребителей,

У С Т А Н О В И Л:

Центра по защите прав потребителей «Колос» обратился в суд к Алибекова С.И. в защиту неопределенного круга потребителей.

И суде представитель истца по доверенности ФИО3 полностью иск поддержала и пояснила, что инспекторами Центра в соответствии с ч. 2 ст. 45 ФЗ «О защите прав потребителей» была проведена проверка соблюдения прав потребителей, правил торгового обслуживания потребителей и правил оказания услуг общественного питания в кафе «Комфорт», расположенном по адресу: <адрес>, п<адрес> - восточный рынок. Руководителем хозяйствующего субъекта является ответчица. В ходе указанной проверки были выявлены нарушения действующего законодательства в сфере защиты прав потребителей, правил торгового обслуживания потребителей и правил оказания услуг общественною питания. По результатам проверки инспекторами Центра был составлен акт , в котором были выявлены следующие нарушения:

1. отсутствует информация о режиме работы кафе (п.п. 2,3 ст. 11 Закона «О защите прав потребителей»);

2. отсутствует обязательная минимальная информации для потребителей о товарах (услугах), о продавце (исполнителе) товаров (услуг), о правилах оказания и требований к услугам и продавцам, исполнителям, изготовителям (ст.ст. 8, 9, 10 ФЗ «О защите прав потребителей»);

3. отсутствует уголок информации потребителя;

4. не были предъявлены по требованию сертификаты соответствия требованиям безопасности, сертификаты качества, товарно-сопроводительные документы на реализуемый товар (п. 12 Правил оказания услуг общественного питания);

5. не предоставлены технико-технологические и другие нормативные документы па изготавливаемые блюда;

6. не оформлено меню на блюда (п. 12 Праиил оказания услуг общественного питания);

7. не было предоставлено по требованию ветеринарно-регистрационное удостоверение (ст.21 ФЗ «О ветеринарии»);

8. отсутствуют весы, прошедшие метрологическую проверку (п.7 Правил продажи отдельных видов товаров, п. 21 Правил оказания услуг общественного питания);

9. персонал работает без специальной одежды, посторонние на кухне.

Дочери руководителя хозяйствующего субъекта была вручена копия акта и предложено в разумный срок представить доказательства, опровергающие выводы, зафиксированные в акте. Однако ничего этого сделано не было.

Представитель истца просит суд признать действия ответчика противоправными в отношении неопределенного круга потребителей; обязать ответчика довести решение суда до сведения через средства массовой информации; взыскать с ответчика в пользу Центра по защите прав потребителей «Колос» 5000 рубля с перечислением указанной денежной суммы на р/с в филиале «Каспий» ООО «Эсидбанк» г. Каспийск, БИК 048209742, к\с 30101810200000000742, к\с 30301810500001000003, ИНН 0541002573.

Ответчица Алибекова С.И. иск не признала и пояснила, что сведения, указанные в акте не соответствуют действительности.

Выслушав объяснения представителя истца, ответчицы, исследовав материалы дела, суд находит исковые требования подлежащими удовлетворению по следующим основаниям.

Согласно ч.2 ст. 45 Закона РФ «О защите прав потребителей», общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) в случаях, предусмотренных уставами указанных объединений (их ассоциаций, союзов), вправе проверять соблюдение прав потребителей и правил торгового, бытового и иных видов обслуживания потребителей, составлять акты о выявленных нарушениях прав потребителей и направить указанные акты для рассмотрения в уполномоченные органы государственной власти, обращаться в суды в защиту прав потребителей (неопределенного круга потребителей).

Указанные в исковом заявлении нарушения в отношении неопределенного круга потребителей подтверждаются актом от 15.09.2010 года.

В связи с чем, суд считает, что действия ответчика противоправны и ущемляют интересы неопределенного круга потребителей.

Руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковое заявление Центра по защите прав потребителей «Колос» удовлетворить.

Признать действия Алибекова С.И. в отношении неопределенного круга потребителей противоправными.

Обязать Алибекова С.И. в 10-дневный срок после вступления в силу решения суда, довести до сведения потребителей решение суда через средства массовой информации.

Взыскать судебные расходы с Алибекова С.И. в пользу Центра по защите прав потребителей «Колос» сумму в размере 5000 (пять тысяч) рублей.

Решение может быть обжаловано в Верховный суд РД в течение 10-ти дней со дня провозглашения.

Председательствующий: М.Г. Алиев

-32300: transport error - HTTP status code was not 200